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前臺述職報告

時間:2024-01-02 09:09:48 其他報告 我要投稿

關(guān)于前臺述職報告范文通用

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的關(guān)于前臺述職報告范文通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于前臺述職報告范文通用

關(guān)于前臺述職報告范文通用1

  自20xx年7月入職以來,我在前臺接待崗位工作已有半年的時間,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:

  1、認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;

  2、做好每月的考勤工作;

  3、負(fù)責(zé)接待來訪人員,了解其來訪目的,基本咨詢和引見,嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行,并保持良好的接待態(tài)度;

  4、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生,地面衛(wèi)生的清掃和保持,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好注意植物的保養(yǎng);

  5、完成一些工作表格,工作文檔,打印,復(fù)印辦公文件等;

  6、負(fù)責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;

  7、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真記錄相關(guān)事項并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  8、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。;

  9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  在我工作的內(nèi),個人的收獲和體會匯報如下:

  在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

  1、在行政工作中最重要的是細(xì)心,凡事要做到最細(xì)。

  2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的`。

  3、事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

  在這半年的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)展自己的知識面,不斷的完善自己,更加熟悉自己需要的工作軟件,改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌。

關(guān)于前臺述職報告范文通用2

  時間飛逝,20xx年已經(jīng)過去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺兼行政專員,作為一名普通的行政專員,我深知我的行政工作任重道遠(yuǎn),要做好行政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。

  到公司的這四個月里,我學(xué)會了很多,以下我對自己這四個月來的工作進(jìn)行總結(jié):

  1、前臺電話的接聽,來電咨詢及記錄。按來電者要求及時轉(zhuǎn)接相應(yīng)部門,建立重要留言記錄本:來電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門及人員、聯(lián)系事宜,并在半小時內(nèi)將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)人員;每周周六將重要留言記錄本交行政主管檢查

  2、前臺來訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來訪登記及安排面試洽談地點(diǎn),引導(dǎo)來訪面試人就坐,并替面試人倒水

  3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時間交相關(guān)人員簽收,其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收

  4、前臺復(fù)印、打印管理。每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶資料;打印模式資料、會場方案等。

  5、制作各部門的`一些表格,并打印出來交給相關(guān)部門。

  6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無垃圾、無明顯粉塵, 會議室、接待室桌椅整潔;行政主管將不定時檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。每日檢查員工個人辦公區(qū)域1次,檢查包括桌面物品擺放、桌椅及地面的整潔度;對于衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的員工提出口頭警告,限期讓其整改并及時復(fù)查。

  7、負(fù)責(zé)人員的招聘。網(wǎng)站招聘信息的發(fā)布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘電話,四個月來一共打了1000多的電話,按照各部門提交的人員需求信息,進(jìn)行簡歷的篩選,搜集及初試人員的約見和選拔;協(xié)助部門主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。

  8、每日微信公眾平臺的編寫及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫3篇有關(guān)傳奇捷報,課程的信息,每日在公眾平臺美巨企業(yè)編寫3—5篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息,并每日18:00前發(fā)送

  9、辦公用品管理。收集采購計劃:每月15日、30日收集2次各部門辦公用品的采購計劃,并根據(jù)庫存量情況進(jìn)行初審,列好清單,外出采購。

  10、 客戶回訪。老師執(zhí)行完活動后,打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行情況,如實寫在反饋表上交給華姐檢查。

  11、 每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時清洗干凈。

  自我評價:

  優(yōu)點(diǎn):

  1、 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

  2、 心胸開闊,待人真誠

  3、 我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點(diǎn)、找到一個你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。尤其對行政工作而言。

  不足之處

  1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。

  2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

  3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。

  4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。

  工作中的感受

  1、不知不覺來到公司已經(jīng)是四個月了,這四個月來我從一個前臺行政工作毫無了解到熟悉,特別感謝公司給了我一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,人人都說行政工作是一份很枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為。

  2、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

  3、我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分, 都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

  3、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  20xx年的工作計劃

  1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。

  3、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  4、今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。

  5、把公司的招聘工作做得更好,招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司,為公司創(chuàng)造美好未來和我們一起締造傳奇!

  在過去的將近一年中,我特別要感謝陳莉老師對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在有這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。20xx年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

關(guān)于前臺述職報告范文通用3

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領(lǐng)班和主管的指導(dǎo)下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。

  一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是"公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)"。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

  二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。我始終堅持"以情服務(wù),用心做事",始終面帶微笑,認(rèn)真謙和的接待各方來客,我對待工作勤懇扎實,嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展各項工作。對師傅以及同事教給我的知識爭取一次性記牢,不懂得問題當(dāng)場問明白,并做了認(rèn)真的總結(jié),避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強(qiáng)了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關(guān)系的處理能力。

  三、加強(qiáng)禮儀知識及英語知識的學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。 雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的'范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

  不足之處:

  1、聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導(dǎo)致讓人感覺我是一個不容易接近的人。

  2、知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。

  來年計劃:

  在明年的工作中,我會繼續(xù)保持良好的勢頭,堅持前臺部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對自己的不足之處,努力學(xué)習(xí),自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴(yán)格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務(wù)知識達(dá)到一個更高的層次。我會努力配合主管和領(lǐng)班開展工作,認(rèn)真完成各項任務(wù),努力為團(tuán)隊建設(shè)做貢獻(xiàn)。和大家共同營造一個健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會越來越好!

關(guān)于前臺述職報告范文通用4

  不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時光,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。

  酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的.同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

  三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。

  四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

  只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

關(guān)于前臺述職報告范文通用5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我叫楊凱利,是紅專路店的前臺領(lǐng)班。走過了忙碌而又不乏壓力的xx年,我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的xx、。在此,我僅代表我們紅專路店前臺部,謝謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。

  一、在過去的一年中,紅專路店房間硬件設(shè)施得到了更新升級,前臺員工服務(wù)水平逐漸得到了提高,人員穩(wěn)定無大的流動,取得了以下主要成績:

  (1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件,使大家得到了鍛煉,整體素質(zhì)逐步提高。從二月份開始,組織大家學(xué)習(xí)新的前臺住房收費(fèi)軟件,及余樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里,結(jié)合我們的理念,發(fā)現(xiàn)了許多問題,通過和余樂專門人員的溝通,學(xué)會了許多操作方法,隨著掌握程度越來越來熟練,已不會再出現(xiàn)錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業(yè)狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛煉了大家應(yīng)對能力,積累了一些處理客投的經(jīng)驗。

 。2)定期開展的員工培訓(xùn),大家及時得到了新能量的補(bǔ)充。在走過的xx里,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權(quán)利等方面做了基礎(chǔ)的培訓(xùn)。隨后在微笑服務(wù)禮儀、服務(wù)問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓(xùn),員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務(wù)態(tài)度也有了大的改善。

 。3)在內(nèi)部溝通上,前臺與其他部門關(guān)系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當(dāng)中難免會發(fā)生一些沖突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務(wù)效率起著至關(guān)重要的作用。而大家的目標(biāo)只有一個,那就是為客服務(wù),讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進(jìn)而良性發(fā)展。

  二、然而,在我們成長的同時,也在飽受著壓力。

 。1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率四月到十一月就從91%一直下降到72、9%,當(dāng)中最底時是九月份的65.6%,作為酒店前臺領(lǐng)班,作為前臺的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務(wù)上,不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重細(xì)節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水,天氣變化、節(jié)日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關(guān)心,等等。

 。2)在總臺衛(wèi)生質(zhì)量上邊,需要改善,前臺擁有五臺電腦,三臺打印機(jī),一臺傳真機(jī),四部電話,六部對講,各種單據(jù)和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數(shù)量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衛(wèi)生不好打理,還需要實時維護(hù),這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。

  三、面對即將走進(jìn)的xx,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之后,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對xx信心滿滿,計劃滿滿:

  首先,為使得我們的服務(wù)更加高效,在加強(qiáng)內(nèi)部溝通的`同時,還應(yīng)該關(guān)注客人需求,為單位上層調(diào)整和制定新方案提供依據(jù);其次,繼續(xù)我們的員工培訓(xùn),而且要常常檢驗查收培訓(xùn)效果,有效提升員工綜合素質(zhì)才能有效提高服務(wù)質(zhì)量,提升細(xì)節(jié)服務(wù)的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務(wù)無微不至;再者,積極響應(yīng)和落實上層領(lǐng)導(dǎo)的所有決定,使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后,要穩(wěn)定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓(xùn)流失率。說一道萬,目標(biāo)只有一個,那就是向優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)索要豐厚的營業(yè)利潤,提高營收和入住率。

  xx喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前臺物品,電腦線路合理規(guī)整一下,全員大掃除,我堅信,我們?nèi)碌拿婷布由闲碌膬?yōu)秀的管理能量,喜鵲的xx是不平凡的一年,謝謝大家。

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