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維修班長的述職報告

時間:2023-12-18 10:34:08 其他報告 我要投稿

維修班長的述職報告范文

  在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的維修班長的述職報告范文,希望對大家有所幫助。

維修班長的述職報告范文

  維修班長的述職報告范文 篇1

  您們好!

  時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。

  一、主要工作

  1、為確保規(guī)范化管理,建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。

  2、配置完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規(guī)律,使部門的運作更合理和高效。

  3、規(guī)范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。

  4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為技術學習時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

  5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,本著對業(yè)主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我?guī)ьI工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。

  6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛(wèi)生臟亂,為此及時聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對前期入住10棟樓進行開荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發(fā)現(xiàn)問題及時匯總并提交書面整改單上報開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監(jiān)理人員進行現(xiàn)場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現(xiàn)場跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。

  7、初來,對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉,通過現(xiàn)場摸索,思考和總結,再加上開發(fā)各部門主管多次到時現(xiàn)場講解,培訓,現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

  8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業(yè)主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位置等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

  9、在項目整體接管驗收后,我?guī)ьI工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現(xiàn)場巡視力度,通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),還存在一些問題。

  ●園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。

  ●園區(qū)市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發(fā)事件,無法進行緊急處理。通過幾場大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水。

  ●所有電梯在每月10號左右都會出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。

  ●配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣),給業(yè)主的生活帶來不便。

  ●園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。

  ●樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經過開發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進行更換。

  ●園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點16處,自來水加壓系統(tǒng)漏水點5處,目前已維修完畢。

  就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發(fā)有關部門提出,經過開發(fā)有關領導召開現(xiàn)場協(xié)調會,給予及時解決,保障了園區(qū)的正常運轉。

  二、安全管理

  操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的`培訓,提高了全體員工安全的意識。

  設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。

  三、存在不足及改進措施:

  過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業(yè);還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業(yè)主進行更好的溝通,主要有以下幾點:

  ◆工作效率存在滯后現(xiàn)象,有時積極性不高,未能全面調動員工的士氣。

  改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業(yè)管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。

  ◆人員素質、技術水平需進一步提高。

  改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行調整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。

  ◆工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確;

  改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。

  四、20xx年工作重點設想

  在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業(yè)務水平,多向經驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規(guī)范、落實等幾個方面開展。

  ◆計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據園區(qū)的實際情況進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

  ◆完善:根據公司細化服務的方針,對工程部的工作進一步細化,將細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。

  ◆規(guī)范:結合新版《運行手冊》規(guī)范要求,對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

  ◆落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我工程部的責任心,并督查維保單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

  我?guī)ьI工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴格要求自己按照公司的要求,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

此致

敬禮

  維修班長的述職報告范文 篇2

各位領導、各位同仁:

  今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監(jiān)督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與梁平中心全體成員共同進步。

  配網檢修四班自20xx年10月成立以來在梁平中心領導的正確領導和指引下,全班成員緊密團結、努力奮斗,以“人人保安全,安全保人人”為安全工作追求目標,以人員技能管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立安全意識。我作為配網檢修四班班長,在過去的時間里,認真履行安全職責,積極工作,在全班成員的共同努力下,安全地完成了中心下達的各項生產目標任務,F(xiàn)將我所開展的安全主要工作述職如下:

  一.堅持貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,認真落實國家和國家電力公司系統(tǒng)以及上級有關安全方面的法規(guī)、條例、規(guī)定和指令性文件,教育、監(jiān)督本班組人員認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度。

  嚴格執(zhí)行現(xiàn)場察勘制度施工措施制度。施工措施、標準化作業(yè)指導卡嚴格執(zhí)行編、審、批制度。施工作業(yè)嚴格執(zhí)行工作票制度,全體成員形成一種“人人要安全”的局面,避免人身事故的發(fā)生。

  二.對本班在生產過程中的人身安全和設備安全具體負責,把控制異常和未遂作為安全目標,組織全班成員,按設備系統(tǒng)進行安全技術分析預測,采取措施進行有效控制。

  每年年初與全班成員簽訂<安全生產責任書>,明確安全生產年度安全目標,落實安全生產責任,制定保證安全生產的措施。

  三.負責主持召開班前、班后會和每周一次的班組安全活動,安全活動應結合上級要求和本班組情況開展認真討論,并認真做好活動記錄。

  每一項工作都堅持在施工現(xiàn)場召開班前、班后會,工作前開班前會,結合當天工作的'特點,讓每一位作業(yè)人員明確作業(yè)地點、危險點及控制措施、帶電部位、工作任務及分工。工作后開班后會,總結該項工作完成質量還有什么不足、安全生產是否遵守規(guī)程規(guī)定、有沒有違章行為,若有進行簡要分析等。

  堅持每周五進行班組安全活動,主要內容聯(lián)系實際并有針對性。

  1.規(guī)程和制度學習;

  2.安全分析會及上級最新要求;

  3. 學習事故通報,吸取教訓,制定有效的措施,防止同類事故重復發(fā)生。

  4. 班組違章等安全情況總結;

  5.班組安全工作當前存在的問題和安全風險,結合下周生產作業(yè)計劃討論提出預控措施;

  6.工器具、檢修技能實作培訓,從業(yè)務技能和生產安全入手,在班內積極開展了技能知識、安全生產,特別是作業(yè)行為安全等方面的培訓,提高了員工規(guī)范作業(yè)行為意識和安全生產知識水平,在思想上和行動上充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范行為和生產安全的重要性。。

  四.經常檢查本班組工作場所的工作環(huán)境、安全設施、設備工器具的安全狀況,對發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時登記上報,本班組能處理的及時處理,并對本班組人員正確使用勞動防護用品進行監(jiān)督檢查。組織保管、使用、管理好安全工器具,做到專人負責,做好定期試驗和檢查,督促員工正確使用勞動保護用品。

  1.建立安全工器具管理臺帳,做到帳、卡、物相符,試驗報告、檢查記錄齊全。使用安全工器具填寫單據經班長批準后才準許出入庫。

  2.安全工器具設專人保管,保管人應定期進行日常檢查、維護、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)不合格或超試驗周期的應另外安排地點存放,做出不準使用的標志,報廢的及時統(tǒng)計上報到安保部備案并更換。

  3.每月對安全工器具全面檢查一次,并做好記錄。

  五.支持班組安全員履行自己的職責。

  對本班發(fā)生的異常、障礙及人身未遂事故要及時登記上報,并組織分析原因,總結教訓,落實改進措施。 堅持開展反違章工作,班組共自查違章26次,建立反違章檔案,按照四不放過的原則對違章行為進行分析,違章者進行說清楚。

  六.經常到施工現(xiàn)場巡視檢查,制止違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)重大事故隱患、缺陷,及時匯報,并積極組織消除,預防發(fā)生人身和設備損壞事故。

  堅持有作業(yè)就必須到現(xiàn)場督促、指導施工,及時制止違章行為,主要督促工作票是否按規(guī)定執(zhí)行,工作內容和安全措施是否符合現(xiàn)場實際;危險點分析與控制是否結合現(xiàn)場實際,現(xiàn)場是否存在未發(fā)現(xiàn)的危險點;安全和施工工器具是否滿足現(xiàn)場工作需要和正確使用;民工是否進行安全交底,是否存在無人監(jiān)護現(xiàn)象等。

  總結自己的工作,我認為,在今后的工作中有以下幾個方面需要加強:

  一是針對本班的特點通過多種形式,抓好全班成員的安全教育和業(yè)務技能培訓,提高整體安全意識、檢修技能。

  二是抓好施工現(xiàn)場勘察,每個參與察勘的人員都必須認真履行職責,共同討論施工方法,停電范圍,做好危險點分析與控制,消除潛在安全隱患。

  三是抓好現(xiàn)場安全管理,把安全重心放在施工現(xiàn)場,加強作業(yè)人員的安全責任心教育,嚴格執(zhí)行兩票三制。

  四是管理要大膽,加大反違章力度,嚴厲查處違章現(xiàn)象,同時,對違章人員進行糾正和教育,使其真正認識到違章對個人、家庭、企業(yè)、社會的危害性和嚴重性。轉變對反違章的認識,使每個人真正做到零違章。

  總之,通過全班成員的共同努力,在梁平中心領導的正確領導下,配網檢修四班能夠完成各項工作指標來之不易,但我也清醒認識到我所做的工作離中心的要求還很遠。未來,我一定帶領全班成員更加努力的工作,把各項工作推上一個新的臺階。

  謝謝大家!

  維修班長的述職報告范文 篇3

  我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結如下:

  一、管理處的日常管理工作。

  自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

  管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  二、日常投訴處理維護工作

  1、處理投訴方面。

  全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

  全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

  2、收費工作工作。

  全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

  3、日常維護。

  今年按照公司年初公司制定的.工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

  4、環(huán)境衛(wèi)生。

  在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

  5、水電維護。

  主要對轄區(qū)內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。

  6、裝修管理。

  按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

  7、安全管理。

  今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。

  三、加強學習,提高業(yè)務水平

  由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。

  經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。

  第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。

  第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。

  第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。

  第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。

  第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。

  20xx年的物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的`要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx下半年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年半年工作總結如下:

  一、主要工作匯報:

  1:完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

  2:xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

  二、日常設備維護保養(yǎng)情況

  目前各小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  三、目前存在的問題

  1:專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

  2:工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

  3:養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。

  4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

  5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

  6:和各部門工作銜接還不是很完美。

  四、二0xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點設想。

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx下半年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展

  1:計劃:主要對20xx年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

  2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度

  3:規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

  4:落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

  以上就是我20xx年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

  最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。

  維修班長的述職報告范文 篇4

  您們好!

  歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結:

  一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量

  1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

  2、由于業(yè)態(tài)經營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如x號x號變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過x-x月用電高峰期。

  3、遺留問題,今年x月xx日碼頭由于變電站高壓外線故障造成碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視,后經查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

  4、配合弱電設備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網線布線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

  二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任

  1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。

  2、實行巡回檢查,對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的.工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

  3、加強重點部位安全檢查,和一崗雙責的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理!對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。

  對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經營商戶進行安全檢查。

  三、認真開展日常檢查工作

  1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

  2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明x余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

  3、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

  4、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

  四、嚴格操作規(guī)程,加強設備維護保養(yǎng),全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作

  1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。

  2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

  五、做好本職工作,建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作

  1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。

  2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。

  3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

  4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  5、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

  一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮

  維修班長的述職報告范文 篇5

尊敬的公司領導:

  您們好!

  20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:

  一、較好的完成了所下達的任務指標

  截止到x月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。

  二、安全保持了較穩(wěn)定的局面

  一年來,我們按照今年初提出的明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的'發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

  三、認真落實服務和規(guī)范化管理

  一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質量,業(yè)主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把心連心工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。

  盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

  以上是我個人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!

此致

敬禮

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