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優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文
在現(xiàn)在社會,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文1
初讀南丁格爾的《護(hù)理札記》,和我想象的不一樣,雖然沒有華麗的辭藻,但是卻用它平凡而真實的語言描繪會出那個時期護(hù)理人員對病人的真切關(guān)懷,其中第三章提到的精細(xì)的安排讓我受益頗多,在現(xiàn)在社會,我們對病人的照顧往往不全面,只是把病人的相關(guān)治療做好就覺得萬事大吉了,卻不曾想往往有些小的事情會造成不可避免的傷害。
南丁格爾背景資料:佛羅倫斯?南丁格爾,英國人,年1820 5月12日生于意大利的一個富有之家。她從小就經(jīng)常照看附近村莊的病人、殘疾人,并不顧父母的強(qiáng)烈反對,堅決地選擇了護(hù)士工作。 1853年,她在倫敦?fù)?dān)任婦女醫(yī)院院長次年,克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā),她受政府之邀,帶領(lǐng)38名女前往克里米亞護(hù)理受傷士兵。南丁格爾精心細(xì)致的護(hù)理工作和頑強(qiáng)無私的敬業(yè)精神,使她在士兵中成了傳奇式的人物。 1869年,南丁格爾在倫敦的圣?托馬斯醫(yī)院建立了專門的護(hù)士訓(xùn)練學(xué)校,從這所學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士們曾到世界各國幫助改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作。南丁格爾以最高貴的奉獻(xiàn)精神把一生都獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè),受到了世界人民的尊敬。
《護(hù)理札記》這本書從通風(fēng),房子的健康條件,精細(xì)的安排,噪音,食物,床和被褥,光線,房間和墻壁的清潔,個人衛(wèi)生,對病人的觀察這些方面詳細(xì)的闡述了護(hù)理工作的細(xì)節(jié)問題,它從患者最基本的方面入手,但是這些方面對患者病情的影響卻不容小覷,其中精細(xì)的安排對我影響頗多,書中提到“當(dāng)我不在的時候病人會發(fā)生什么?”
當(dāng)我們看到這句話時,我們是否在我們的工作中想過當(dāng)我們把這個病人的治療做完了,我們還會不會去想這個病人會發(fā)生什么呢?我想大多數(shù)人都不會去想的,也許我們會找這樣那樣的理由,這就是我們沒做好安排和責(zé)任心不強(qiáng),就比如:壓瘡在臨床上是很常見的,有人也許會有這樣的`疑惑,病人有翻身卡,而且我們也會給病人每兩個小時翻一次身,為什么病人還會發(fā)生壓瘡,我們是否想過在這兩小時之間病人會發(fā)生什么呢,也許病人在這期間不小心把屁股弄濕了,而病人又沒管它,而病人又沒告訴我們,這就大大增加了發(fā)生壓瘡的危險,就像文中提到的關(guān)于通風(fēng)的問題,往往很多護(hù)士只是把病房的窗戶開了,而走廊上很多的窗戶卻沒有打開,在我們的工作中一定要做好精細(xì)的安排,同時我認(rèn)為文中也強(qiáng)調(diào)了工作也要全面,不要只是把患者的治療做完后就不管病人了,雖然我們不可能時時刻刻都盯著病人,但我們應(yīng)該盡自己最大的努力去關(guān)心病人,對自己的工作做一個全面的安排,多想想當(dāng)我們不在病人身邊的時候,病人會出現(xiàn)哪些問題。這本書很值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的品讀它,它涉及的內(nèi)容很廣泛很全面,雖然有些是我們平時認(rèn)為很微不足道的事情,但是它卻提醒著我們,正是這些個微不足道的事情,在時時刻刻影響著病人的健康,我們一定要重視這些事情,我們一定要向南丁格爾學(xué)習(xí),時時刻刻為病人著想,真正關(guān)心病人,做一名合格的護(hù)理人員。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文2
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理效勞質(zhì)量,使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了到達(dá)這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作開展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的'環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反應(yīng)等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反應(yīng)控制。同時在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的上下直接影響醫(yī)院的整體開展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對病人高度負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,鼓勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)6 / 10
容的細(xì)那么,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的缺乏,使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理效勞水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護(hù)士的根本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改良,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn),把為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞的根本要求貫穿于臨床護(hù)理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果到達(dá)真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng),提出整改措施,對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改良護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反應(yīng)
科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反應(yīng)給科室及本人,科室對存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一〞的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反應(yīng)控制的各項措施,使護(hù)士的效勞意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)效勞質(zhì)量意識〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)效勞質(zhì)量意識〞。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改良,注重評價護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理效勞。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文3
說到護(hù)理專業(yè)的就業(yè)的問題,首先應(yīng)該談到護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備有以下的條件,比方說:
。1)所學(xué)專業(yè)符合招聘職位所需的資格的條件。一般來講從事護(hù)理工作的人員應(yīng)具有兩個根本的條件:一是具有良好的身體和心理素質(zhì);二是具有扎實的護(hù)理理論知識和實際操作技能。
《護(hù)士條例》規(guī)定了執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊的四個條件:
第一,具有完全的民事行為能力,這是從法律意義上最根本的要求,一個沒有完全民事行為能力的人,不可能對社會、對他人、對本人負(fù)責(zé)。
第三,通過國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試,也就是說要通過全國統(tǒng)一的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。第四,符合國家規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn),這也是一項最根本的要求。
這四個條件非常明確,也十分嚴(yán)格,是執(zhí)業(yè)護(hù)士必須具備的。
。2)根底知識扎實,實踐能力強(qiáng)。學(xué)習(xí),貴在學(xué)以致用。只學(xué)不用,那是讀死書,應(yīng)失去了學(xué)習(xí)的價值。
護(hù)士是跟病人生病打交道的,一個不小心,造成的損失,可能就無法挽回。作為一個護(hù)士,光有牢靠的根底知識,是不行的,我們所學(xué)的,不過都是為臨床實踐打根底,只有具備扎實的知識和良好的操作技能,才能為病人的生命保駕護(hù)航。
這些條件都是一個根底,是每一個護(hù)理人員都應(yīng)具備的最根本的條件,我們要想更好的適應(yīng)以后的就業(yè)形勢,還需要我們自己的努力但總的來說我們護(hù)理專業(yè)的就業(yè)形勢是很不錯的,隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變,專業(yè)的護(hù)理人員的`需求量也將增大。
而隨著人民生活水平的提高,人群疾病譜發(fā)生了改變,慢性病護(hù)理的需求量增加;人們在重視身心健康的同時,對疾病的預(yù)防和自我保健意識也不斷增強(qiáng),社區(qū)醫(yī)療保健工作面臨著難得的機(jī)遇。社區(qū)護(hù)理在社區(qū)衛(wèi)生效勞和醫(yī)療保健工作中具有重要的作用,已成為21世紀(jì)社區(qū)效勞的重點。
而護(hù)理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一,同時,護(hù)理人才又是國際緊缺的人才之一。有深厚的專業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國際交流語言的護(hù)士在國際上就業(yè)、開展前景十分廣闊。所以,如果護(hù)理的專業(yè)人才在具備護(hù)理學(xué)、護(hù)理人際溝通、護(hù)理禮儀等專業(yè)知識外,還能具備一定的外語能力,那么就業(yè)選擇將更為寬廣,國內(nèi)和國外都有護(hù)理人員廣闊的天地,只要努力把自己的打造的更完美,更優(yōu)秀,一切皆有可能實現(xiàn)。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文4
說到護(hù)理專業(yè)的就業(yè)的問題,首先應(yīng)該談到護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備有以下的條件,比如說:
(1)所學(xué)專業(yè)符合招聘職位所需的資格的條件。一般來講從事護(hù)理工作的人員應(yīng)具有兩個基本的條件:一是具有良好的身體和心理素質(zhì);二是具有扎實的護(hù)理理論知識和實際操作技能。
《護(hù)士條例》規(guī)定了執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊的四個條件:
第一,具有完全的民事行為能力,這是從法律意義上最基本的要求,一個沒有完全民事行為能力的人,不可能對社會、對他人、對本人負(fù)責(zé)。
第二,在中等職業(yè)學(xué);蚋叩葘W(xué)校完成了規(guī)定的普通全日制3年以上的護(hù)理專業(yè)課程學(xué)習(xí)并完成8個月以上護(hù)理臨床實習(xí),取得相應(yīng)的學(xué)歷證書。這項規(guī)定強(qiáng)調(diào)執(zhí)業(yè)護(hù)士不僅要接受過一定的學(xué)歷教育,而且必須有較長時間的(八個月)臨床實習(xí),積累一定的'護(hù)理實踐經(jīng)驗,掌握實際操作技能,以便順利履行護(hù)理職責(zé),為患者服務(wù)。
第三,通過國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試,也就是說要通過全國統(tǒng)一的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。第四,符合國家規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn),這也是一項最基本的要求。
這四個條件非常明確,也十分嚴(yán)格,是執(zhí)業(yè)護(hù)士必須具備的。
(2)基礎(chǔ)知識扎實,實踐能力強(qiáng)。學(xué)習(xí),貴在學(xué)以致用。只學(xué)不用,那是讀死書,應(yīng)失去了學(xué)習(xí)的價值。
護(hù)士是跟病人生病打交道的,一個不小心,造成的損失,可能就無法挽回。作為一個護(hù)士,光有牢靠的基礎(chǔ)知識,是不行的,我們所學(xué)的,不過都是為臨床實踐打基礎(chǔ),只有具備扎實的知識和良好的操作技能,才能為病人的生命保駕護(hù)航。
這些條件都是一個基礎(chǔ),是每一個護(hù)理人員都應(yīng)具備的最基本的條件,我們要想更好的適應(yīng)以后的就業(yè)形勢,還需要我們自己的努力但總的來說我們護(hù)理專業(yè)的就業(yè)形勢是很不錯的,隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變,專業(yè)的護(hù)理人員的需求量也將增大。
而隨著人民生活水平的提高,人群疾病譜發(fā)生了改變,慢性病護(hù)理的需求量增加;人們在重視身心健康的同時,對疾病的預(yù)防和自我保健意識也不斷增強(qiáng),社區(qū)醫(yī)療保健工作面臨著難得的機(jī)遇。社區(qū)護(hù)理在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療保健工作中具有重要的作用,已成為21世紀(jì)社區(qū)服務(wù)的重點。
而護(hù)理職業(yè)一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業(yè)之一,同時,護(hù)理人才又是國際緊缺的人才之一。有深厚的專業(yè)知識、較高的綜合素質(zhì)和流暢的國際交流語言的護(hù)士在國際上就業(yè)、發(fā)展前景十分廣闊。所以,如果護(hù)理的專業(yè)人才在具備護(hù)理學(xué)、護(hù)理人際溝通、護(hù)理禮儀等專業(yè)知識外,還能具備一定的外語能力,那么就業(yè)選擇將更為寬廣,國內(nèi)和國外都有護(hù)理人員廣闊的天地,只要努力把自己的打造的更完美,更優(yōu)秀,一切皆有可能實現(xiàn)。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文5
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對病人高度負(fù)責(zé),對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護(hù)士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護(hù)士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進(jìn),用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,對自己科室護(hù)士的.工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量,這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進(jìn)行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重評價護(hù)理過程和成效,使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文6
在大部分上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一部分人群——護(hù)理工每天卻要工作19至24小時,但高強(qiáng)度的工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護(hù)理工發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題,上海市婦女學(xué)學(xué)會、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中心和交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護(hù)理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護(hù)理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
調(diào)查顯示,有74.3%的人認(rèn)為自己做護(hù)理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認(rèn)為一般,認(rèn)為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認(rèn)為“工作中最大的快樂是掙到錢”,有28%的人認(rèn)為“為了病人的康復(fù)”,有27.4%的人認(rèn)為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認(rèn)為護(hù)理工作能給自己提供很多學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的.人認(rèn)為從事護(hù)理工作能認(rèn)識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況表明,護(hù)理工本人對這份職業(yè)的認(rèn)同度較高,認(rèn)為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比較穩(wěn)定。
護(hù)理工每天的工作時間較長,工作強(qiáng)度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的人工作時間每天達(dá)19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護(hù)理2至3個病人,而每天護(hù)理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護(hù)工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至1500元的人占31.6%,1500至2000元的人占3.8%,2000元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護(hù)理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護(hù)理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、服務(wù)等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護(hù)理。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文7
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么穩(wěn),而是微笑鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的'世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文8
在大局部上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一局部人群護(hù)理工每天卻要工作19至24小時,但高強(qiáng)度的工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護(hù)理工開展?fàn)顩r及存在的問題,上海市婦女學(xué)學(xué)會、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中心和交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護(hù)理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護(hù)理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
護(hù)工職業(yè)認(rèn)同度較高
調(diào)查顯示,有74.3%的人認(rèn)為自己做護(hù)理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認(rèn)為一般,認(rèn)為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認(rèn)為“工作中最大的快樂是掙到錢〞,有28%的人認(rèn)為“為了病人的康復(fù)〞,有27.4%的人認(rèn)為“是得到病人的尊重〞。被調(diào)查者中有54.1%的人認(rèn)為護(hù)理工作能給自己提供很多學(xué)習(xí)和開展時機(jī),也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的人認(rèn)為從事護(hù)理工作能認(rèn)識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況說明,護(hù)理工本人對這份職業(yè)的認(rèn)同度較高,認(rèn)為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比擬穩(wěn)定。護(hù)理工每天的工作時間較長,工作強(qiáng)度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的'人工作時間每天達(dá)19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護(hù)理2至3個病人,而每天護(hù)理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護(hù)工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至1500元的人占31.6%,1500至2000元的人占3.8%,2000元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護(hù)理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護(hù)理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、效勞等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護(hù)理。
優(yōu)秀護(hù)理調(diào)查報告范文9
初讀南丁格爾的《護(hù)理札記》,和我想象的不一樣,它雖然沒有華麗的辭藻,但是卻用它平凡而真實的語言描繪會出那個時期護(hù)理人員對病人的真切關(guān)懷,其中第三章提到的精細(xì)的安排讓我受益頗多,在現(xiàn)在社會,我們對病人的照顧往往不全面,只是把病人的相關(guān)治療做好就覺得萬事大吉了,卻不曾想往往有些小的事情會造成不可避免的傷害。
南丁格爾背景資料:佛羅倫斯?南丁格爾,英國人,1820年5月12日生于意大利的一個富有之家。她從小就經(jīng)常照看附近村莊的病人、殘疾人,并不顧父母的強(qiáng)烈反對,堅決地選擇了護(hù)士工作。1853年,她在倫敦?fù)?dān)任婦女醫(yī)院院長。次年,克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā),她受政府之邀,帶領(lǐng)38名女前往克里米亞護(hù)理受傷士兵。南丁格爾精心細(xì)致的護(hù)理工作和頑強(qiáng)無私的敬業(yè)精神,使她在士兵中成了傳奇式的人物。1869年,南丁格爾在倫敦的圣?托馬斯醫(yī)院建立了專門的護(hù)士訓(xùn)練學(xué)校,從這所學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士們曾到世界各國幫助改進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作。南丁格爾以最高貴的奉獻(xiàn)精神把一生都獻(xiàn)給了護(hù)理事業(yè),受到了世界人民的尊敬。
《護(hù)理札記》這本書從通風(fēng),房子的健康條件,精細(xì)的安排,噪音,食物,床和被褥,光線,房間和墻壁的清潔,個人衛(wèi)生,對病人的觀察這些方面詳細(xì)的闡述了護(hù)理工作的細(xì)節(jié)問題,它從患者最基本的方面入手,但是這些方面對患者病情的影響卻不容小覷,其中精細(xì)的安排對我影響頗多,書中提到“當(dāng)我不在的時候病人會發(fā)生什么?”
當(dāng)我們看到這句話時,我們是否在我們的工作中想過當(dāng)我們把這個病人的治療做完了,我們還會不會去想這個病人會發(fā)生什么呢?我想大多數(shù)人都不會去想的,也許我們會找這樣那樣的理由,這就是我們沒做好安排和責(zé)任心不強(qiáng),就比如:壓瘡在臨床上是很常見的.,有人也許會有這樣的疑惑,病人有翻身卡,而且我們也會給病人每兩個小時翻一次身,為什么病人還會發(fā)生壓瘡,我們是否想過在這兩小時之間病人會發(fā)生什么呢,也許病人在這期間不小心把屁股弄濕了,而病人又沒管它,而病人又沒告訴我們,這就大大增加了發(fā)生壓瘡的危險,就像文中提到的關(guān)于通風(fēng)的問題,往往很多護(hù)士只是把病房的窗戶開了,而走廊上很多的窗戶卻沒有打開,在我們的工作中一定要做好精細(xì)的安排,同時我認(rèn)為文中也強(qiáng)調(diào)了工作也要全面,不要只是把患者的治療做完后就不管病人了,雖然我們不可能時時刻刻都盯著病人,但我們應(yīng)該盡自己最大的努力去關(guān)心病人,對自己的工作做一個全面的安排,多想想當(dāng)我們不在病人身邊的時候,病人會出現(xiàn)哪些問題。這本書很值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的品讀它,它涉及的內(nèi)容很廣泛很全面,雖然有些是我們平時認(rèn)為很微不足道的事情,但是它卻提醒著我們,正是這些個微不足道的事情,在時時刻刻影響著病人的健康,我們一定要重視這些事情,我們一定要向南丁格爾學(xué)習(xí),時時刻刻為病人著想,真正關(guān)心病人,做一名合格的護(hù)理人員。
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