大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編(15篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
要知天下沒有免費(fèi)的午餐,惟有比別人多一份能力,才有了前幾次的失敗經(jīng)歷,我總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。自后我被經(jīng)理派去做推銷時(shí)就把開拓目標(biāo)定在地區(qū),而不是“單個(gè)保護(hù)上”,客戶密度很高,為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶的記錄,特別是雙休日,經(jīng)常是從上午開始工作一直到深夜,一天中拜訪的客戶不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦,但看到自己有了一點(diǎn)成績(jī),也就很開心了。
要讓客戶連成片,不能像以前那樣太過于分散,我想到了以點(diǎn)帶面的技巧。一次,我到一幢住宅樓拓展業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)我沒有直接進(jìn)樓道挨家挨戶去敲門,而是和看守大門的老人聊上了,我向老人介紹產(chǎn)品、介紹自己所從事的工作,很快就得到認(rèn)同。老人不僅為我提供了樓內(nèi)居民的具體情況,還在我的懇求下親自領(lǐng)我走訪了幾戶,那天,我給每戶都留下了很深的印象。雖然不是每個(gè)客戶都買產(chǎn)品,但是卻感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
往后的實(shí)踐中我開展業(yè)務(wù)通常不會(huì)針對(duì)一個(gè)客戶,去客戶單位談產(chǎn)品,對(duì)方的`同事是新的展業(yè)對(duì)象,去客戶家中談,對(duì)方的鄰居、朋友、親戚會(huì)成為我下一個(gè)服務(wù)對(duì)象。每次離開客戶時(shí),我都感到一股強(qiáng)烈的感情,都有一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。
為了讓自己簽到更多的訂單,做好更好的成績(jī)來給經(jīng)理看,我還運(yùn)用了自己兩年來所學(xué)的專業(yè)知識(shí)—電子商務(wù),通過電腦操作在網(wǎng)上搞宣傳、促銷活動(dòng),且得到許多網(wǎng)上顧客的青睞。
短短的兩個(gè)月實(shí)踐生涯結(jié)束了,它讓我明白到一個(gè)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人就像一艘沒有鴕的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失望、失敗和喪氣的海灘。在做推銷員的這段時(shí)間里,使我總結(jié)出了自己之所以能很快著手推銷工作的幾個(gè)要點(diǎn):
。1)必須經(jīng)常保持笑容,這樣會(huì)給客戶留下好的印象。
。2)必須具有強(qiáng)大的說服力,如果口才不好,別說能拿到訂單,就連接近客戶的機(jī)會(huì)都會(huì)失去。
。3)信譽(yù)是人的生命,更是事業(yè)的生命,做推銷這行不要騙人,欺騙顧客就是在欺騙自己,良好的信譽(yù)才能成功。能立足于社會(huì),真正超凡脫俗。沒有什么能讓我深深體會(huì)到那句古老諺語的含義了—“早起的鳥兒有蟲吃”。
在自己還剛剛涉入做推銷員這一刻起的時(shí)候,每天清晨5點(diǎn)半左右就要被那煩人的鬧鐘吵醒,很不情愿地關(guān)掉鬧鐘,從甜美的美夢(mèng)中爬起,迅速地梳冼后就要徒步上班了。在離我上班不遠(yuǎn)的交叉路口旁有一間小得可憐的早餐屋,根本就裝不下兩個(gè)人,只好委屈自己,一路吃著油條,一邊喝著豆?jié){,填飽肚子也就算了。想起在家的日子,睡到8點(diǎn)多鐘才起床,一起床就有熱呼呼的早餐在面前······但我的同事經(jīng)常安慰我說:“吃得苦中苦,方為人上人”。雖然剛開始時(shí)我也熬得很辛苦,加上今年暑假特別炎熱,這可真是苦了我們這些做推銷的,但過了不多久,自己也就慢慢適應(yīng)了。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐單位:xx電子有限公司;
實(shí)踐時(shí)間:x月x日至x月x日
一、前言
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,一是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)剛走進(jìn)大學(xué)的學(xué)生,我們應(yīng)該培養(yǎng)自身的吃苦耐勞的精神;其次,在大學(xué)中經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),對(duì)于所學(xué)到專業(yè)知識(shí)還不能很好的理解,對(duì)專業(yè)的了解僅限于課本上的只字片語,為此,我們更應(yīng)走出校園,走進(jìn)社會(huì),從社會(huì)中學(xué)到真正的知識(shí)。因此,我決定利用這個(gè)暑期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、我的找工作歷程
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二師姐組織我們到xx做安保,出于想要去見識(shí)見識(shí)外面的世界,我在征得家長(zhǎng)同意的情況下決定前往xx。但計(jì)劃趕不上變化,在等著的期間我們被告知xx去不成了,由于之前想著說去xx沒有去找其他暑期工了。無奈之下我回了廣州。
回家后經(jīng)一翻周折,最后父親幫我介紹到xx電子科技有限公司。
三、我的實(shí)踐內(nèi)容
xx電子科技有限公司是一家屬于來料加工的企業(yè),其主要產(chǎn)品為電腦電源。
我所做的工作是將電源裝上外盒,主要有以下幾點(diǎn):
1)將電路板裝上機(jī)盒:
2)檢查盒子表面:看是否有刮花,是否有水印等,燈片是否有脫落污染現(xiàn)象;
3)通過壓機(jī)將盒子壓緊;
4)檢查成品是否被壓壞。
在最先開始工作的幾天,對(duì)我來說簡(jiǎn)直就是度日如年,由于新來咋到,對(duì)工作并不熟練,于是乎在我工位旁堆了一箱又一箱的板,仿佛每天都有做不完的事,而我的性格又是比較急躁的,弄得自己十分煩躁。但我知道,我的打工生活才剛剛開始,既然我選擇了這份工作,開始做了,就要做到最后。相對(duì)于我無法改變的工作,我選擇了改變自己的心態(tài),我十分慶幸的是我做到了。我能夠十分平靜的做著那數(shù)不完的事,或許對(duì)我來說,學(xué)會(huì)適應(yīng)就是我最大的收獲。
四、我的實(shí)踐體會(huì)
暑假社會(huì)這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí),有了新的感悟。以下是我的幾點(diǎn):
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2)其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己的、專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來,應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;
3)我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開展工作也會(huì)越來越順利;
4)要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐給生活在都市象牙塔中的'大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
【1】
目的:通過到敬老院開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),了解大學(xué)生是否有愛心和責(zé)任心。是否能夠很好的發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是否能夠更好的實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀,以此來提升自己的道德能力。并對(duì)敬老院的存在問題提出自己的看法。
老人,是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要形成時(shí)期,肩負(fù)成為合格建設(shè)者和接班人的重任,為了加強(qiáng)對(duì)自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習(xí)慣,我們特地參與了學(xué)院要求的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們前往敬老院開展關(guān)于杭州敬老院情況調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過這次的調(diào)研,我改變了總結(jié)的看法,F(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。通過這次調(diào)研我們走了好些敬老院,感悟很多!
【2】
今年暑假,是我大學(xué)的第一個(gè)暑假,根據(jù)學(xué)校的安排和教學(xué)計(jì)劃的要求,我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來到了敬老院,去看望住在那里的老人。 當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來,歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問暖,還不忘問問我們各方面的情況。我們也詳細(xì)詢問了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增加了我們的閱歷,更重要的是喚起了人們對(duì)老人的重視。通過我們的了解,老人們?nèi)胱【蠢显骸,這個(gè)暑假我們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我和另外幾位大學(xué)生來到了敬老院,去看望住在那里的老人。
當(dāng)老人們看到我們冒著酷暑趕來,歡喜之情溢于言表,拉著我們的手噓寒問暖,還不忘問問我們各方面的'情況。我們也詳細(xì)詢問了所有老人的生活起居情況,與老人們嘮起了家常,幫他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^一句,取而代之的是滿腔的熱情。這次看似普通的活動(dòng)卻也包含著深遠(yuǎn)的意義,不僅增來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會(huì)的關(guān)心,社會(huì)也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。敬老愛老應(yīng)該是社會(huì)主義精神文明常抓不懈的工作,我們當(dāng)代大學(xué)生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當(dāng)代大學(xué)生的思想素質(zhì)和道德素質(zhì)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
一、實(shí)踐目的
面對(duì)再過兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的,我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,我從學(xué)校回家正好趕上了招生的好時(shí)候,說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁,盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。
2、7月15號(hào)進(jìn)行公開課的試講,一一給登記過的家長(zhǎng)打電話,讓他們帶孩子來聽,期間繼續(xù)宣傳,家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi)。
3、16號(hào)正式開課,開始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們?cè)敢饴犝n,聽懂課。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識(shí),但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識(shí)像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的'出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí),被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂的,只會(huì)是痛苦和無奈的。 以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無害,我是這么認(rèn)為的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用,當(dāng)然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)踐計(jì)劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì),也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會(huì)。20xx年2月末,我來到了xx收藏xx分公司————藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個(gè)月的實(shí)踐。實(shí)踐過程中,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí),學(xué)到了很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí),也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識(shí)點(diǎn)。在實(shí)踐期間也培養(yǎng)了自己如何在社會(huì)中為人處事的能力,理論與實(shí)踐結(jié)合,這次實(shí)踐收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是一種實(shí)踐,目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示。從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會(huì)具體運(yùn)用,學(xué)習(xí)在社會(huì)上為人處事,接物待人。希望通過實(shí)踐的機(jī)會(huì)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)專業(yè)技能,為即將真正踏入社會(huì),正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。
畢業(yè)實(shí)踐是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)踐更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)踐,我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年2月28日————20xx年4月6日。
三、實(shí)踐地點(diǎn)
市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓。
四、實(shí)踐單位和部門
我所在的部門是藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實(shí)踐簡(jiǎn)述和心得體會(huì)
1、實(shí)踐企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述
我所實(shí)踐的單位是xx收藏xx分公司————藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因?yàn),收藏業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx收藏是國(guó)內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營(yíng)金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營(yíng)企業(yè),致力于打造中國(guó)收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國(guó)悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實(shí)踐單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述
作為一個(gè)集團(tuán)公司,主要由三大部分構(gòu)成:話務(wù)中心、物流和實(shí)體店,主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò),其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績(jī)效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關(guān)情況(包括工作時(shí)間、薪資福利、請(qǐng)假等等),專業(yè)知識(shí)(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識(shí)別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場(chǎng)等等)。
3、實(shí)踐的過程和具體內(nèi)容
我的實(shí)踐分為幾個(gè)階段:
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期3天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作?傊,3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對(duì)性的培訓(xùn),因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓(xùn)考核。
逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí),看他們?cè)趺锤蛻粽f話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號(hào)的紫紅色五角,等等。
。ㄈ┥暇
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號(hào),我的工號(hào)是xxxx。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫,跟客戶?bào)價(jià),介紹藏藝的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。我的努力得到了回報(bào),我完成了公司規(guī)定的每月最少25個(gè)到店客戶的任務(wù)。在實(shí)踐的一個(gè)多月的過程中,有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時(shí)后來都堅(jiān)持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)踐中的體現(xiàn)
電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個(gè)時(shí)候就可以求助隊(duì)員,等隊(duì)員有問題時(shí)也會(huì)找你幫忙;同時(shí),它要求一個(gè)有開放的態(tài)度,要遵守時(shí)間,關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對(duì)靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系,學(xué)會(huì)異議處理,以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠(chéng)實(shí)正直,等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。
5、對(duì)用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的`表現(xiàn)
作為一個(gè)專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠(chéng)意,不斷提高聲音的感染力,要學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的贊美做溝通的潤(rùn)滑劑,而認(rèn)同感是另一個(gè)潤(rùn)滑劑。每個(gè)人都有自己的壓力自己的問題,當(dāng)客戶有異議或者心情不好時(shí),積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對(duì)話,大概了解客戶是個(gè)什么樣性格的人,以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格;當(dāng)然,尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會(huì)對(duì)我們感興趣;真正關(guān)心客戶的人,客戶才會(huì)關(guān)心我們。
6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的剩者為王,更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
。ㄒ唬┪矣X得如果真想把電銷做好、長(zhǎng)久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當(dāng)然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
。ǘ┪矣X得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο螅罅康嘏懦切┥匙,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有兌換xx如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)大數(shù)法則,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
。ㄋ模╇娫掍N售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購(gòu)物意識(shí)有所提高,但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求,也就是回訪。當(dāng)然,方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個(gè)做電銷的。做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人,跟客戶做朋友,我們常說銷售首先推銷的是你這個(gè)人就是這個(gè)道理。
總之,這次實(shí)踐將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,任誰也奪不走。
7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長(zhǎng)期做電銷,在畢業(yè)之前我會(huì)換工作,最近中國(guó)平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險(xiǎn)不是以前那么簡(jiǎn)單了,要考保險(xiǎn)代理人資格證,不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn),據(jù)我所知,有為期約10天的職代崗培訓(xùn),也即職前、代理人、崗前三項(xiàng);還有部銜訓(xùn)等等。而且,平安是全球500強(qiáng)企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán),中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進(jìn)平安,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭(zhēng)取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授,在整個(gè)實(shí)踐期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時(shí)聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實(shí)踐機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對(duì)工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長(zhǎng)在工作中不斷的給與我?guī)椭兄x金群、姜楠等同時(shí)進(jìn)公司的同時(shí)對(duì)我適時(shí)地鼓勵(lì)和支援。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去超市店做促銷員。
一、活動(dòng)內(nèi)容
(一)找工作
懷著鍛煉自己,早點(diǎn)融入這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)的想法,我早早的就為我大學(xué)第一個(gè)暑假做了一個(gè)完美的計(jì)劃—暑假兼職。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時(shí)促銷員。
(二)工作需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件
1、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu),你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù),一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買最貴的商品”“是否購(gòu)買不是絕對(duì)的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu),通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感,大大降低顧客購(gòu)買的欲望。
(三)工作中
在嬸嬸的指導(dǎo)下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點(diǎn)放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨們,開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們打成一片,“曉琳,曉琳”的叫也讓我覺得很親切。也許是因?yàn)橹鼙榘⒁虃兊恼疹,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚(yáng)。
我做的是日化的整個(gè)專柜,可我也有自己專門負(fù)責(zé)的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個(gè)小小的超市它卻有著嚴(yán)格的管理模式。像我們這中臨時(shí)促銷員也要經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn),從禮儀到品牌各方面的都要學(xué)。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實(shí)做什么事都是一點(diǎn)一滴積累起來的!氨纫槐取钡睦习逡彩菑囊粋(gè)小商店老板做起家的,超市現(xiàn)在雖然不大,可也是一個(gè)十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進(jìn)沃爾瑪超市管理模式,F(xiàn)在什么都講究信息與資源,“比一比”進(jìn)步的一點(diǎn)就是知道借鑒人家先進(jìn)的管理系統(tǒng)。今后就業(yè)的壓力使我們當(dāng)代的大學(xué)生不得不早點(diǎn)接觸社會(huì),感受社會(huì)的多員化,學(xué)會(huì)利用社會(huì)的資源與信息。單一的人才已經(jīng)不在適應(yīng)社會(huì),只有身懷各方面的絕技才不害怕社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
二、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
(一)誠(chéng)信是立人之本,狡詐是害人之源。
作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。
誠(chéng)信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí)。地利。人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的'企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意。放心
(二)天時(shí)、地利、人和
1、天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對(duì)這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷的主要手段有降價(jià)。連帶銷售。贈(zèng)送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購(gòu)物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對(duì)購(gòu)買巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。
2、地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購(gòu)物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購(gòu)物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置,爭(zhēng)取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。
3、人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X,一分貨!薄安豢赡,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
(三)工資與感受
經(jīng)濟(jì)社會(huì)是非,F(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn)。每一個(gè)職員只有每個(gè)月份的銷售額超過2000元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一個(gè)月僅600的待遇,所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時(shí)候我也會(huì)遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點(diǎn)尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵(lì)的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時(shí)候,我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識(shí)也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護(hù)。最后我的銷售還是取得了可喜的成績(jī)。我領(lǐng)到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績(jī)我差了一點(diǎn),也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s。
一個(gè)月的實(shí)踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,創(chuàng)新注入新活力,誠(chéng)信是成功的根本,付出才有收獲。我會(huì)帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。這一次的超市實(shí)踐成了我社會(huì)人生的第一筆財(cái)富。以后我會(huì)爭(zhēng)取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會(huì),努力的充實(shí)自己,提高自己。
三、理性思考
(一)認(rèn)清現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)在社會(huì)呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個(gè)時(shí)代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué)生想在快節(jié)奏的社會(huì)中站穩(wěn)腳,就必須要經(jīng)得起社會(huì)的考驗(yàn)。
(二)和以往作對(duì)比
其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團(tuán)國(guó)慶臨時(shí)促銷員。為什么我會(huì)選擇促銷,而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因?yàn)槲矣X得促銷很鍛煉一個(gè)人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
(三)小結(jié)
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)計(jì)劃情況
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月11日至11月11日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局
(3)實(shí)習(xí)單位:xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局
(4)實(shí)習(xí)方法:到單位實(shí)習(xí)工作、協(xié)助偵查案件
(5)實(shí)習(xí)目的:接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì),了解我國(guó)司法實(shí)踐現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)檢察官一般的理念、邏輯、立場(chǎng)、觀點(diǎn)和工作方法,進(jìn)一步加深對(duì)法學(xué)基本知識(shí)和基本理論的理解,并能進(jìn)行初步的實(shí)際運(yùn)用;學(xué)習(xí)法律工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,了解各類案件的偵查程序,初步掌握偵查的技巧;培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握各種法律文書、筆錄等的寫作方法與技巧。
2、實(shí)習(xí)單位情況
(1)單位名稱:xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局
(2)單位簡(jiǎn)介(自按):
xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局是xx區(qū)人民的自偵部門,主要工作是偵查辦理瀆職侵權(quán)類案件,打擊國(guó)家行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門等單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的瀆職侵權(quán)犯罪活動(dòng)。與其他科室相比,開展工作比較獨(dú)立,工作性質(zhì)比較特殊,工作紀(jì)律要求嚴(yán)格保守秘密,是打擊瀆職侵權(quán)犯罪的重要部門。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、在開展審查舉報(bào)材料、偵查案件等工作中,通過觀察、分析,了解我國(guó)依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的現(xiàn)狀。
2、在日常工作中,細(xì)心觀察、了解人民的組織機(jī)構(gòu)與各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉人民反瀆職侵權(quán)局的日常運(yùn)作,在反瀆職局領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的法學(xué)及相關(guān)知識(shí)解決偵查辦案等實(shí)務(wù)問題。
3、在日常工作中,學(xué)習(xí)和掌握人民反瀆職侵權(quán)局的工作流程,了解、掌握偵查案件、審查起訴、批準(zhǔn)逮捕等工作的具體程序,協(xié)助檢察官辦理案件。
4、在偵查案件、審查起訴等工作中,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,初步掌握一般的詢問、訊問的方法與技巧;初步掌握訊問筆錄、詢問筆錄、審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的寫作方法與技巧。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
本人于20xx年x月11日至20xx年x月11日在xx市xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我逐步熟悉了反瀆職侵權(quán)局的主要工作,并能積極地完成指導(dǎo)老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過程中,我嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)了解工作任務(wù),虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,大膽討論遇到的實(shí)務(wù)問題,認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作,細(xì)心發(fā)掘自身不足,不斷完善自己,努力提高自己的理論水平和工作能力,得到了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的肯定。
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我隨辦案人員到看守所提審嫌疑人,了解了瀆職類犯罪嫌疑人的主要群體特征:從事職業(yè)職位較高、曾擁有(行使)較大的公權(quán)力、文化水平較高、社會(huì)閱歷較豐富、暴力傾向較弱,大多數(shù)犯罪嫌疑人是由于在金錢面前思想開始動(dòng)搖,自我控制能力下降,最終涉嫌貪污、受賄、瀆職等犯罪。
實(shí)習(xí)期間,我隨辦案人員到有關(guān)行政執(zhí)法部門(涉及保密工作,具體部門不便說明)了解相關(guān)案情,調(diào)取有關(guān)資料。發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)行法律尤其是行政執(zhí)法類的法律法規(guī)不夠健全,具體規(guī)定不夠詳實(shí),賦予相關(guān)執(zhí)法部門很大的自由裁量權(quán),為滋生腐敗留下了很大的空間。向指導(dǎo)老師請(qǐng)教后,了解到我國(guó)立法、執(zhí)法、司法等方面的現(xiàn)狀,我國(guó)法治進(jìn)程還有很長(zhǎng)的路要走。
實(shí)習(xí)期間,在查處有關(guān)犯罪案件中,涉及到文明執(zhí)法的問題,經(jīng)與單位指導(dǎo)老師交流,了解到:1、各種法律職業(yè)人員分工不同:律師主要職責(zé)是保護(hù)當(dāng)事人的人權(quán)、訴權(quán);公訴機(jī)關(guān),包括系統(tǒng),主要是保護(hù)公權(quán)力和公眾利益;2、瀆職類犯罪受害人在司法實(shí)踐中,尤其是在公訴案件的訴訟中,很少被列入訴訟當(dāng)事人,屬于最弱人群,利益很難在訴訟中得到體現(xiàn)和保護(hù);3、隨我國(guó)相關(guān)法律制度的健全,文明執(zhí)法的程度也在逐步推進(jìn),相比以前,犯罪嫌疑人的人權(quán)等方面得到了較好的保障,但實(shí)現(xiàn)真正的保障人權(quán)還需要長(zhǎng)期的努力。
實(shí)習(xí)期間,在審查材料、調(diào)查案件、初查案件的過程中,指導(dǎo)老師交給我草擬審查報(bào)告、提請(qǐng)初查報(bào)告、初查階段報(bào)告、提請(qǐng)不予立案報(bào)告、司法實(shí)務(wù)案例分析等法律文書的工作。在寫作的過程中,我熟悉了相關(guān)法律文書的寫作方法和技巧,了解了相關(guān)辦案環(huán)節(jié)的工作流程,查辦案件的方法和技巧。
實(shí)習(xí)期間,在寫作法律文書的過程中,通過與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師探討,了解到司法實(shí)務(wù)中,尤其是瀆職類犯罪的犯罪構(gòu)成要件的認(rèn)定等方面的.知識(shí)。發(fā)現(xiàn)司法實(shí)踐中,在對(duì)瀆職類犯罪結(jié)果的認(rèn)定問題上存在較大爭(zhēng)議,相關(guān)法律規(guī)定不夠深入、具體,對(duì)案件的調(diào)查、初查、立案等帶來一定的影響。經(jīng)查閱相關(guān)法律學(xué)術(shù)論文,發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題在學(xué)術(shù)界同樣沒有定論,有關(guān)討論也很激烈。發(fā)現(xiàn)對(duì)犯罪主觀要件的認(rèn)定是司法實(shí)務(wù)工作的難點(diǎn),司法實(shí)踐中辦案人員主要是通過現(xiàn)有的證據(jù)對(duì)犯罪嫌疑人的主觀意志進(jìn)行推斷。這也是司法實(shí)踐與法律學(xué)術(shù)知識(shí)之間的存在銜接問題之處,需要通過司法實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn),找到查案辦案的有效方法和技巧。
實(shí)習(xí)期間,與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師交流了反腐倡廉的問題,在老師的幫助下,對(duì)我國(guó)司法反腐工作有了進(jìn)一步了解。了解到,在我國(guó)對(duì)官員的監(jiān)管逐步加強(qiáng)的情況下,貪污類犯罪會(huì)逐步減少,但受賄、瀆職等職務(wù)犯罪還會(huì)繼續(xù),因?yàn)橄啾蓉澪鄯缸铮笳吒卟僮餍砸哺唠[蔽性。要根除此類犯罪很難實(shí)現(xiàn),但可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人的身份證就是這個(gè)人的銀行賬號(hào)、社保賬號(hào)等財(cái)務(wù)賬號(hào),且每人有且只有一個(gè)賬號(hào),這樣就會(huì)大大增加個(gè)人財(cái)務(wù)的透明度。但在嘗試的過程中,為保護(hù)個(gè)人信息,必須有相應(yīng)的健全的調(diào)查等制度做配套,以防范公權(quán)力對(duì)個(gè)人人權(quán)的肆意侵犯。
實(shí)踐期間,與指導(dǎo)老師探討到 大學(xué)生 就業(yè)擇業(yè)的問題,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師給了我具有指導(dǎo)意義的建議。國(guó)家政策提倡”三支一扶”、”支援西部”、”服務(wù)基層”,大學(xué)生熱衷公務(wù)員、”選調(diào)生”、村官,個(gè)人傾向從事與法律專業(yè)有關(guān)職業(yè),比如法檢系統(tǒng)。實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的建議是:首先,要結(jié)合自身情況和興趣,從事自己喜歡的職業(yè);其次要擺正擇業(yè)觀念,不要盲目跟風(fēng);再次,可以先多嘗試在不同領(lǐng)域?qū)嵙?xí)、見習(xí),綜合考慮各方面因素,作出正確選擇;最后,建議我如果從事律師職業(yè),一定要跟對(duì)指導(dǎo)律師,這樣才能更好地熟悉業(yè)務(wù),更快地獨(dú)立代理案件。
通過此次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自身存在一些缺點(diǎn)和不足,今后努力改進(jìn)。比如,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,社會(huì)閱歷淺,對(duì)司法實(shí)務(wù)問題的認(rèn)知不夠深入,今后我將多嘗試不同領(lǐng)域,了解不同職業(yè)群體的工作環(huán)境,增加自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn);對(duì)經(jīng)手的案件考慮不夠健全、縝密,容易輕易下定論,實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師已經(jīng)對(duì)我提出這方面的指導(dǎo)意見,我將繼續(xù)努力,培養(yǎng)自身專業(yè)素養(yǎng),做到慎思篤行。
在xx市xx區(qū)人民反瀆職侵權(quán)局實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,不僅在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí),而且學(xué)會(huì)了待人處事,提高了自己的實(shí)務(wù)能力。我在工作中,善于思考問題,敢于舉一反三,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注意理論聯(lián)系實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)知識(shí)儲(chǔ)備,提高了工作效率和質(zhì)量,遇事沉著冷靜,做事認(rèn)真踏實(shí),得到了單位指導(dǎo)老師的好評(píng)。
今后,我將認(rèn)真總結(jié)這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),與同學(xué)們交流、分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我將結(jié)合自身情況,彌補(bǔ)自身不足,發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),以就業(yè)擇業(yè)為目標(biāo),到不同崗位嘗試,找到適合自己的職業(yè)和職位,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
大學(xué)是學(xué)校與社會(huì)的關(guān)鍵的紐帶,當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時(shí)候,也就意味著我們已是個(gè)準(zhǔn)社會(huì)人,有一只腳已跨入社會(huì)。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì)生活,成為社會(huì)的優(yōu)苗;社會(huì)是煉苗的戰(zhàn)場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì)生存,成為祖國(guó)的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續(xù)做超市促銷員,等待我的不知道是什么,很期待。
回到家里稍作調(diào)整,便開始了2012年7月4日到2012年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會(huì)實(shí)踐。
在洪客隆里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣貨。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時(shí)候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
一、對(duì)于超市老板來說。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、就粉墨登場(chǎng)啦!話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了!
二、對(duì)于超市員工來說。
1、要對(duì)自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的.心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的人物肚子里面也不過那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說出點(diǎn)來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。記住:吃飯,都會(huì)流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財(cái),替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財(cái)富,越大越好。
4、做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對(duì)于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來說。
其實(shí)考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。
在南昌市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職,對(duì)于用人單位也很難找到適合她們的員工。
分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長(zhǎng),浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。對(duì)于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來說,一定要:早,快,準(zhǔn)!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和。
2、快,快就職!因?yàn)榧媛毦褪羌媛殻泻艽蟮目商娲,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以?lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動(dòng)性大,比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會(huì),對(duì)我們學(xué)生來說是很難的,就算是大學(xué)生是無用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,這樣沒有必要。
學(xué)生打工本來就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動(dòng)的主流,是祖國(guó)的未來,是社會(huì)的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。使我增長(zhǎng)了不少見識(shí),懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告:會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求:
(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;
(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;
(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;
(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;
(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。
會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)
重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的`基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
去了往昔的嬌艷,殘片遍地,而默默無聞的小草卻在經(jīng)歷了暴風(fēng)雨的洗禮后堅(jiān)強(qiáng)的屹立于滿地狼藉之上,生機(jī)勃發(fā),閃著綠油油的亮光。最后她說雖然我們身在農(nóng)村,條件艱苦,可是我們不能埋怨環(huán)境的惡劣,而要適應(yīng)環(huán)境,改造環(huán)境,不懼風(fēng)雨, 茁壯成長(zhǎng)。
我心靈被深深觸動(dòng),站在眼前瘦弱的小姑娘,用她那還有幾分略含稚嫩的`童聲,說出的不僅僅是一幅圖畫的創(chuàng)意,更是一份發(fā)自肺腑的宣言和堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神,這是對(duì)自己的挑戰(zhàn),也是對(duì)不公平環(huán)境的挑戰(zhàn),是一份落地有聲的戰(zhàn)書,鐵骨錚錚,年少英勇。她說出的也是正在教育資源貧乏地區(qū)的千千萬萬個(gè)奮發(fā)苦讀的自強(qiáng)不息的孩子的心聲。我被深深感動(dòng),禁不住潸然淚下,滾燙的淚水流進(jìn)嘴里,是那么的苦那么的澀,又是那么的甜。小姑娘你是否知道你就是那棵堅(jiān)強(qiáng)不屈的小草!祝福你更加堅(jiān)強(qiáng),更加茁壯的成長(zhǎng)。
我為孩子感到驕傲,我以她引以為豪。瞬間感覺自己如此的渺小,與卑微,無能為力。我堅(jiān)定了一個(gè)信念,希望以后能有機(jī)會(huì)作為一名教師或者志愿者到老少邊窮地區(qū)去進(jìn)行教育工作,盡自己的一點(diǎn)綿薄之力。我又想到了黃魚圈中心校的那位李校長(zhǎng),那位在農(nóng)村堅(jiān)守了30多年的老教師,那位把自己兩位兒女培養(yǎng)成一個(gè)清華一個(gè)北大天之驕子的老教師。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫飛,追名逐利的時(shí)代,我們需要真心奉獻(xiàn)的回歸,我們呼喚無私的到來。
我有幸見和這樣一位老師在一起工作,倍感榮幸,他讓我們們明白,金錢并不是那么重要,心若在,夢(mèng)就在,他為我們樹立了一個(gè)好的榜樣。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
寒假時(shí)間比較短,然而,對(duì)時(shí)間的合理安排和對(duì)自身的合理調(diào)整,卻足以讓我認(rèn)識(shí)到;寒假除了和親友團(tuán)聚,還有更為豐富多彩的內(nèi)容。
寒假時(shí)間是三十五天,在親友的幫助下,我來到許昌鑫鑫裝飾有限公司,進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這家公司主要是進(jìn)行室內(nèi)外裝修工作的。由于接近過年,我沒有機(jī)會(huì)參與直接的裝飾工程,而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習(xí)的活動(dòng)。
工作期間,我得到了該公司員工的善意接待,從這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,掌握了一些辦公軟件的使用,也讓我認(rèn)識(shí)到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當(dāng)剛剛來到公司辦公室的時(shí)候,不從事第一線生產(chǎn)的人都在一個(gè)辦公室里辦公,我沒有固定的位置,因此為了不讓自己看起來的多余,我開始看找些事情干一下。然而除了打打掃掃,似乎看不出來有什么可以讓我插手的地方。但是,隨著時(shí)間的推移,我終于發(fā)現(xiàn)了可以讓我有一定作用的地方了。雖然如此,但是從現(xiàn)在看來,我并沒有深入的涉足到這家公司的真正工作中,看起來這次社會(huì)實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會(huì)議,我于是對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。 第一范文
如下是我在這次社會(huì)實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。
一 在工作中,一定要多積累平時(shí)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),多觀察,動(dòng)腦再使用技巧,才能夠制作出獨(dú)一無二的工作總結(jié)。者要求在平常的時(shí)候多多積累素材,為在工作中有出色的發(fā)揮做好準(zhǔn)備工作。要多多關(guān)注工作中的主要事情,因?yàn)樵诠ぷ鞯目偨Y(jié)中,為了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出來很詳細(xì)的報(bào)表,而這中間,如果不能突出工作的重點(diǎn),只能讓上司提點(diǎn)著,是很危險(xiǎn)的。我看到一個(gè)工作人員就因?yàn)檫@個(gè)原因被狠狠批評(píng)了一次。 第一范文
二 工作中一定要有自己的觀點(diǎn)態(tài)度,要用心投入到工作中去。曾有人說:“如果只想做好一個(gè)雇員,聽到公車的聲音就可以收拾工作了,但是如果要成功的為自己的未來做出準(zhǔn)備,這公交車的汽笛聲則僅僅是開始深入思考的信號(hào)”我想這句話是很有道理的。雖然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多優(yōu)秀的有效率的員工,下班之后仍在進(jìn)行著很有意義的工作,我想他們也一定深深知道這個(gè)道理吧!
三 工作要有遠(yuǎn)見。 每個(gè)做出了工作報(bào)告的人,他們的報(bào)表或長(zhǎng)或短,但是,有一個(gè)不容置喙的現(xiàn)象就是,他們都深深的分析著自己的工作,得與失,還有對(duì)未來工作的設(shè)想和預(yù)期,這些讓他們的`工作報(bào)表———至少在我看來——有著很明顯的遠(yuǎn)見性。據(jù)我所知,這家公司有員工參股,盡管他看起來更像一家合伙制的企業(yè)。每個(gè)人都很明白他們的職責(zé),也把公司的未來前途看得很清楚,因此我想,這家公司在未來的道路一定會(huì)越來越寬闊平坦。
在兩個(gè)星期的工作中,我有著太多的感受和觸動(dòng),我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關(guān)系,也明白了工作的重要,對(duì)工作要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,對(duì)家人的惡人,還有很多很多……
總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多知識(shí),這些知識(shí)也將會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)樹立起明確的目標(biāo),伴我向前進(jìn)步。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
xxxx年7月20日—30日,生物與環(huán)境工程學(xué)院10名同學(xué)在學(xué)院分團(tuán)委書記xxxx的帶領(lǐng)下赴xxxx市xxxx區(qū)開展支教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
實(shí)踐中,10名志愿者分為三組分別赴xxxx開展支教活動(dòng),他門分別對(duì)當(dāng)?shù)丶倨诘牧羰貎和彝デ闆r進(jìn)行排查摸底,掌握家庭特別困難學(xué)生、父母在外打工學(xué)生、單親家庭學(xué)生、父母服刑學(xué)生等特殊群體的具體情況。同時(shí),制定為期10天的幫助計(jì)劃,對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的'輔導(dǎo),同時(shí)開展力所能及的心理輔導(dǎo),讓孩子們學(xué)會(huì)自我了解、自我管理、自我負(fù)責(zé)、自我成長(zhǎng)。生物科學(xué)專業(yè)與園藝專業(yè)的學(xué)生結(jié)合自身的專業(yè)特點(diǎn),帶領(lǐng)孩子們對(duì)當(dāng)?shù)氐母鞣N植物進(jìn)行辨認(rèn)并且制作植物標(biāo)本,培養(yǎng)孩子擁有一顆發(fā)現(xiàn)世界,認(rèn)識(shí)世界的心,也使孩子們對(duì)自然科學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
實(shí)踐期間,我校志愿者在留守兒童中開展了主持人大賽、合唱比賽等活動(dòng),孩子們踴躍參與,取得了良好的效果。
實(shí)踐隊(duì)員在支教的這10天中,為了實(shí)現(xiàn)達(dá)到當(dāng)家庭教育缺失的情況下孩子們要學(xué)會(huì)自我管理的目標(biāo),專門為孩子們制定假期復(fù)習(xí)課表,并在孩子中培養(yǎng)骨干的“孩子王”,以后定期對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)、心理等多方面進(jìn)行輔導(dǎo)與關(guān)心,逐漸在當(dāng)?shù)匦纬梢粋(gè)良好的孩子自我管理、自我發(fā)展和自我培養(yǎng)的模式。
實(shí)踐期間,生物與環(huán)境工程學(xué)院與當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我校志愿者將繼續(xù)跟蹤聯(lián)系當(dāng)?shù)氐牧羰貎和P(guān)系他們的學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng),以便培養(yǎng)他們的自我管理和自我發(fā)展能力。
通過這次支教活動(dòng),反應(yīng)出當(dāng)今關(guān)中地區(qū)地區(qū)農(nóng)村兒童存在的問題:主要是因?yàn)楦改讣彝ソ逃娜笔沟煤⒆有睦戆l(fā)育不成熟、心理脆弱、承受能力小、行為偏激等問題。這些心理弱項(xiàng)直接導(dǎo)致孩子們出現(xiàn)與人交流有困難、學(xué)習(xí)成績(jī)下降、不熱愛生活等問題,這是農(nóng)村教育的缺失。實(shí)踐隊(duì)員們認(rèn)為:“作為當(dāng)代大學(xué)生我們有責(zé)任、有義務(wù)、有能力承擔(dān)起這些,社會(huì)需要我們。因此我們更要積極的投身到農(nóng)村兒童成長(zhǎng)工程建設(shè)中,要深入社會(huì),了解國(guó)情,接受鍛煉,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,牢固樹立走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”努力奮斗的理想信念!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
這個(gè)寒假,我們學(xué)校為了避免春運(yùn)的人流,將放假時(shí)間提前了。因工作的關(guān)系,爸爸媽媽此次要留在上海,不能回老家過年,我去爸爸這里玩,干脆我也不回去了,何不趁這難得一個(gè)多月的假期去工廠打一下工,順便做下社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,豈不美哉。
想法是美好的,但現(xiàn)實(shí)卻不是我想像得這么美妙,當(dāng)我第一次穿上工作服進(jìn)入從未見過的各種機(jī)器,第一次觸摸那先進(jìn)的制造設(shè)備,我感覺自己真的太渺小了,一直以為自己就很強(qiáng)大了,卻發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)的東西有很多…
剛開始跟著一個(gè)老員工,她把每一步的'原理跟做法都詳細(xì)的告訴我,前兩天一直在聽,到第三天開始自己動(dòng)手操作,心里很激動(dòng),開始畢竟生疏,不小心弄存一個(gè)步驟,感覺很緊張,幸虧有那個(gè)老員工在一旁指導(dǎo)著,即使出錯(cuò)也能很快改正過來…
就這樣,我們每天都在那整天整夜都充滿白熾燈光的車間里實(shí)踐,每天都要帶著靜電裝置為了人身安全,每天都能學(xué)到很多自己以前都沒接觸過的新東西,感覺既新鮮又有一種難以言語的感觸,科技之所以能這么發(fā)達(dá),就是靠這一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器,在那么多人的共同努力下才有了今天的先進(jìn)科技產(chǎn)品。
不可不說,每天都在教室的我們真的是井底之蛙了,我們需要學(xué)的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止課本上的知識(shí)了,我們只想過為祖國(guó)作貢獻(xiàn),卻對(duì)具體的情況根本不能說出個(gè)所以然來,如果不是在那只有白熾燈的車間里,誰會(huì)知道那先進(jìn)的機(jī)器就是這么被生產(chǎn)出來的。沒有白流的汗水,眾人的努力才能換來大家的幸福生活,
我們每天只對(duì)著課本,永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大,正如剛來這里聽到的宣言:我們不是溫室的花朵,我們敢于親自實(shí)踐,我們的幸福生活靠自己創(chuàng)造。也許受這宣言的熏陶,我在這一個(gè)月的實(shí)踐中即使再累再苦也都堅(jiān)持到最后了,我學(xué)到了很多,這里的一些員工們帶給我很不一樣的感受,這里的工作更給我很多啟迪,如果我能多了解一些這方面的具體情況,估計(jì)我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻…
沒有經(jīng)歷過實(shí)實(shí)在在的社會(huì),你只能算是半個(gè)真人…這次的實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到,社會(huì)其實(shí)很復(fù)雜,我們需要學(xué)習(xí)的東西有很多,譬如人際關(guān)系這方面,我們?cè)趯W(xué)校自然不能很好的體驗(yàn)?zāi)欠N唯領(lǐng)導(dǎo)為中心的感覺,每天見到很多員工見到領(lǐng)導(dǎo)都熱情如火,可是在私下里卻對(duì)他們指指點(diǎn)點(diǎn),可見他們都能在人際關(guān)系這方面游刃有余,這也是我們需要學(xué)習(xí)的,做人不能太死板,這是我在他們身上學(xué)到的一點(diǎn)做人的準(zhǔn)則。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
大學(xué)時(shí)光漫漫,有太多的時(shí)間可以讓我們自由支配。而這次我也利用課余時(shí)間,進(jìn)行了一次實(shí)踐。這是一次小小的實(shí)踐,雖說沒有在這一份實(shí)踐中獲得很大的成功,但我也通過這一次歷練,讓自己懂得了,要有目的,也要有理想,更要在這原本平凡的生活中找到最初的希望,從而為之努力,為之奮斗。
這次社會(huì)實(shí)踐往小了說就是一次小小的兼職,而往大了說也讓我體會(huì)到了社會(huì)工作的艱辛。雖然最后回饋給我的工資不是很多,但是我也通過這一次實(shí)踐,慢慢的明白了知識(shí)不僅要用在腦袋里,也要實(shí)踐于實(shí)際。這是我這次實(shí)踐中體會(huì)到的一點(diǎn),也是我心里感觸最大的一點(diǎn)。
通過網(wǎng)絡(luò),我找到了一份促銷的工作。這次促銷是在演唱會(huì)門口進(jìn)行售賣。一開始去的時(shí)候,環(huán)境非常的混亂,而且連最初聯(lián)系我的那一個(gè)人也找不到了,但最后我又重新找到了一個(gè)老板,和他商談之后,他愿意給我80的薪資,但是也要求我完成一定的任務(wù)量。
一開始接手那個(gè)攤位的時(shí)候,我并不知道該怎么去進(jìn)行叫賣,因?yàn)槲覐男〉酱笠恢倍际且粋(gè)比較安靜的人,我不知道如何開口。老板好像也發(fā)現(xiàn)了我這個(gè)問題,便找來了一個(gè)比我大一兩歲的女孩,讓她叫我怎么去叫賣,漸漸的我也開始開口了。有了第一次,第二次便不難了。在演唱會(huì)開始之前的兩個(gè)小時(shí),生活很火爆,各種小東西全部一掃而空,老板也不斷地運(yùn)貨過來,我也忙得不亦樂乎。
但這個(gè)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。這種小攤位的售賣方式全憑人流量,其實(shí)每個(gè)攤位的東西都差不多,別人是否愿意來你這里買,一是看賣的人,二是看是否有不一樣的東西,或者更符合他心意的東西。所以我也認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的形象是重要的,這也是為什么有些職位要求外表的原因。其次我們不管是多大的事業(yè)都要懂得創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能迎接新的開始。這是我從這次實(shí)踐中所獲得的啟發(fā)。
后來結(jié)束之后,拿到了屬于我的薪資,回去的時(shí)候雖然很累,但是心里還是充實(shí)的。這一次小小的實(shí)踐,讓我知道了知識(shí)的重要性。雖然每一份事業(yè)都是平等的,但實(shí)質(zhì)上還是有很大的差距的。所以知識(shí)改變命運(yùn)這是一個(gè)亙古不變的主題,我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),用知識(shí)創(chuàng)造未來,也用只是妙描寫人生。
大學(xué)的生活總是那么的風(fēng)平浪靜,我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了這樣安靜的生活。常常有老師調(diào)侃我們,說:“你們?cè)谶@樣,這里都快成養(yǎng)老院了!”但是就算是這樣,在我們的生活中,其實(shí)也并不是一成不變的,生活中常會(huì)參雜這一些帶來熱鬧的小插曲,給我們的生活帶來新的活力。
在參加這次的養(yǎng)老院活動(dòng)的時(shí)候,我們一是為了去看望這些敬老院的老人,二是為了暫停一下我們這種懶散的生活,在外參加一下運(yùn)動(dòng)。x月x日,我們的xxx敬老院之行在隊(duì)長(zhǎng)的哨聲中開始了。
參加了這次的敬老院之行,見到了那些在敬老院中老人,我感嘆到他們的生活過于平淡,感到有些無趣。但是又反思自己,自己現(xiàn)在的生活不就與在敬老院的生活一樣嗎?對(duì)此,我將自己在敬老院的心得體會(huì)都記錄如下:
一、安靜的敬老院
我們抵達(dá)敬老院的時(shí)候,正好是老人們午休的時(shí)候,只有敬老院的院方工作者和幾位老人出來迎接我們。我們也是考慮到不要讓老人們?cè)诖鬅崽斓任覀儾炮s在這個(gè)時(shí)間來的,也正好給我們的活動(dòng)做做準(zhǔn)備。
在活動(dòng)準(zhǔn)備期間,我們做什么都是非常小心的,因?yàn)椋谶@里實(shí)在是非常的安靜,行走在院內(nèi),除了蟲鳴鳥叫,在沒聽見別的聲音,實(shí)在是讓走在里面的人有股寂寞的感覺,但是為了不打擾老人們的休息,我們也盡量做到無聲無息。
二、活動(dòng)開始
等到老人們醒來,我們的準(zhǔn)備也做好了,老人們一下來,院內(nèi)就熱鬧多了。看著我們的到來,老人們也都個(gè)個(gè)都表示歡迎,我們招呼好老人們坐下,就開始我們的表演。
我則是在樓上,陪伴著那些行動(dòng)不不便的老人,和她們說說話,用手機(jī)和她們一起欣賞樓下那些同學(xué)們的表演。在陪伴這些老人的時(shí)候,我真的感覺他們是非常的寂寞,行動(dòng)不變,在這個(gè)小小的敬老院之中都難以找到樂趣。但是她卻樂觀的說,在平常的時(shí)候也有許多的老朋友來找她,和他說說話。
三、總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束了,可是在回去的路上我卻久久的不能平息。老人們?cè)诰蠢显簝?nèi)有很多的空閑,但是他們卻很難利用這些時(shí)間去做一些想做的事情。想想我們現(xiàn)在,同樣擁有很多的時(shí)間,可是我們卻不愿意去用這些時(shí)間去做一些有意義的事情,難道要等到我們也動(dòng)不了的時(shí)候再去想做嗎?這會(huì)讓自己更加后悔!在回去之后,我要好好的規(guī)劃我在大學(xué)里接下來的時(shí)間安排,再不能讓自己在大學(xué)中空虛的度過這寶貴的時(shí)間。
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也!边@是論語中的一句話,說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個(gè)路上,你不在是個(gè)孩子,在鍛煉,在成長(zhǎng),跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì),更在一覽眾山之軀。
我們實(shí)踐,我們快樂。作為實(shí)踐,這樣的一項(xiàng)活動(dòng),也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開始的確定主題,到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始,分工,任務(wù)的布置,或許疏一看,甚易。但實(shí)則不然,在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的'嚴(yán)謹(jǐn),更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才,則百事俱舉;百事舉矣,則富強(qiáng)不足謀也!泵總(gè)人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己,以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的,大膽的去想,去做,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方,真正做到了團(tuán)結(jié),奮進(jìn)。有激動(dòng),有感動(dòng),有觸動(dòng)。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭(zhēng)論不休,不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服,更不論每晚寫報(bào)告,寫日志,總結(jié)全天,為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪,吃飯,采訪,總結(jié),休息,成為了我們的主線,每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭,我們?cè)儐栔{(diào)查著,目的只是完成實(shí)踐,讓自己明白更多屬于我們,屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎,孵化?mèng)想,需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂。
在對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中,我們感受到了村里的建設(shè),這里有孩子,農(nóng)民,村干部,每每從他們的質(zhì)樸中,我們?cè)诟惺,感受著這份簡(jiǎn)單,經(jīng)過我們的采訪,知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛,孩子受教育的困難,在同情的同時(shí),我們更多了一份寬慰,因?yàn)椋覀兊拇逶诓粩嗟母纳茷楦玫纳疃。或許,我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個(gè)角落,但是我們每個(gè)人都希望,我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注,更多人注意到在大城市的周圍,還是有著一些需要幫助,建設(shè)的村鎮(zhèn),我們的實(shí)踐活動(dòng)受到中國(guó)高郵網(wǎng),郭集網(wǎng),高郵信息報(bào),揚(yáng)州日?qǐng)?bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,sunshine這個(gè)詞,不再是一個(gè)隊(duì)名,更多的是一種精神,當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂,來到村鎮(zhèn)的時(shí)候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐,這樣的我們,這樣的,快樂。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)不只需要專業(yè)知識(shí),而且還要豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟登上講臺(tái)而且將知識(shí)清楚的表達(dá)出來讓學(xué)生理解并不是一件容易的事情。因此,在這個(gè)寒假中,我決定做一份家教的工作,一來運(yùn)用自己的知識(shí)幫助學(xué)生提高成績(jī),培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的興趣,二來可以鍛煉自己。我做的是英語家教的工作,所以在實(shí)踐過程中,我還可以增強(qiáng)英語教學(xué)的能力,提高自己的口語能力,同時(shí)也可以將我所學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用,增強(qiáng)我自己學(xué)習(xí)心理學(xué)的興趣和能力。
第一次做家教,教學(xué)對(duì)象是我姑姑的孩子,上小學(xué)四年級(jí),英語比較差,但是,我仍在教學(xué)前,先與家長(zhǎng)及學(xué)生本人進(jìn)行溝通,對(duì)學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀況和態(tài)度以及各科成績(jī)做了詳細(xì)的了解。通過一上午的交談,我了解到學(xué)生的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)里基本是在后十名中,也就是說在老師的眼中已經(jīng)處于半放棄狀態(tài),而且學(xué)校的制度并不健全,尤其是她的班級(jí)經(jīng)常調(diào)換老師,學(xué)生無法良好的適應(yīng)老師的變換,對(duì)知識(shí)的接受不是很好。學(xué)生自身由于家庭的關(guān)系,從小學(xué)二年級(jí)開始該學(xué)生的成績(jī)就開始下滑,上了三年級(jí)后,又加了一門英語,該學(xué)生平時(shí)不注意知識(shí)的積累,沒有做到及時(shí)的復(fù)習(xí),導(dǎo)致了長(zhǎng)期的知識(shí)欠缺,空白的部分越來越多,最后對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心,從她的表述中,我了解到,她并不愿意被大家說成是差生,但是她她又不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),也沒有足夠的自制力,因此,這個(gè)假期想到了讓我給她補(bǔ)習(xí)英語,同時(shí)也希望我在補(bǔ)習(xí)文化課的時(shí)候可以告訴她一些學(xué)習(xí)的方法。同時(shí)她還告訴我除了假期補(bǔ)課外還準(zhǔn)備在開學(xué)后跟著輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)。
了解到這些,針對(duì)她目前的學(xué)習(xí)狀況,我做了詳細(xì)的準(zhǔn)備,考慮到了我所能想到的問題,例如如何讓她在短時(shí)間內(nèi)趕上落下的知識(shí),能夠給她做個(gè)很好的銜接,方便她下一步的努力學(xué)習(xí)不會(huì)因?yàn)榛A(chǔ)不牢固而放棄,還有針對(duì)她的基礎(chǔ)如何讓她能夠一步一步踏踏實(shí)實(shí)的接受知識(shí)而不是泛泛地過去沒有什么印象。在我考慮了一段時(shí)間后我跟該學(xué)生做了一個(gè)更加深入的交談,我告訴她,這是我第一次帶家教,并沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談,但是我本身就是小學(xué)教育的專業(yè),學(xué)的就是怎樣教她這么大的學(xué)生,同時(shí)我的英語知識(shí)掌握的夜比較牢固,專業(yè)方向也是英語,跟她的要求比較對(duì)口,我相信我可以教給她一些東西,讓她在這個(gè)假期有個(gè)提高,但前提是她要盡自己最大的努力配合我,我布置的作業(yè)不會(huì)很多,要及時(shí)的完成。并且,我會(huì)為她的假期做一個(gè)安排,每天都會(huì)有固定的時(shí)間讓她完成應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù),包括語文數(shù)學(xué)和英語三門課,因?yàn)樵诖酥拔乙呀?jīng)督促她將寒假作業(yè)做完讓她可以安心補(bǔ)課。
前期的課程是粗略的復(fù)習(xí)三年級(jí)的內(nèi)容,我大致看了下三年級(jí)的課本,內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,所有的單詞只要做到整體的聽、說、認(rèn)讀要求,不需要寫,因此不會(huì)很費(fèi)功夫,只要做到每天堅(jiān)持讀單詞,讀對(duì)話就可以掌握基本的知識(shí),再針對(duì)她們的考試內(nèi)容做幾個(gè)針對(duì)性的訓(xùn)練就可以了。課本每個(gè)單元都分為a、b、c三個(gè)部分,比較條理,因此不需要再特意安排講課順序。再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上的一些復(fù)習(xí)資料和名師的教案,可以使我的講課內(nèi)容條理清晰,而且知識(shí)比較系統(tǒng),便于學(xué)生接受。
第一階段的'課程總共六天,復(fù)習(xí)三年級(jí)上冊(cè)的六個(gè)單元。小學(xué)生的英語書比較豐富多樣化,有許多圖畫配合教學(xué)。因?yàn)樗龑?duì)英語已經(jīng)有了初步的入門,我不必再告訴她英語是什么,所以第一個(gè)單元直接進(jìn)入正題,做了幾個(gè)情景假設(shè),讓她想象在什么樣的語言環(huán)境中會(huì)用到這些句子,并且我將常用的句子給她標(biāo)了出來,讓她除了補(bǔ)課期間要注意復(fù)習(xí)外還要在以后的學(xué)習(xí)中有時(shí)間就要翻出來看,第一單元的講述分上午和下午兩個(gè)課時(shí),上午50分鐘,下午50分鐘,晚上抽二十分鐘的時(shí)間做課后練習(xí)。在教學(xué)過程中,為了讓她讀過單詞之后不會(huì)忘記怎么讀,我將單詞按音節(jié)分開,讓她一個(gè)音節(jié)一個(gè)音節(jié)的認(rèn)讀,然后再連起來,果然,這個(gè)方法很管用。在講故事的時(shí)候,說實(shí)話有點(diǎn)難度,那些故事我一看就懂,但要讓她在故事中學(xué)習(xí)英語的表達(dá)是比較困難的。因此我將故事內(nèi)容先用漢語翻譯過來,跟她分別角色扮演,讓她熟悉了故事情節(jié)以后我又把書上出示的句子教給她怎么讀,讓她根據(jù)剛才玩過的游戲去理解英語句子的意思。然后我又根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容跟她進(jìn)行情景對(duì)話,作為這個(gè)單元學(xué)完的能力提升。讓她休息了一段時(shí)間,這段時(shí)間里我從網(wǎng)上找了幾道相應(yīng)的練習(xí)題,讓她獨(dú)立完成,作為課后練習(xí),完成后,除了幾個(gè)課文中不太常見的單詞她沒有很好的接受外,其余基本接受。為了讓她不至于忘記,我讓她第二天早上7點(diǎn)到7點(diǎn)40這段時(shí)間里把第一天學(xué)過的單詞和對(duì)話重復(fù)的念幾遍,直到自己比較熟悉為止。然后剩余的時(shí)間念一篇作文,以提高她的語文成績(jī),畢竟一桶水的容量是由短板決定的,即使她的英語及時(shí)補(bǔ)起來了,其他科成績(jī)不好也不行。第一階段的教學(xué)按部就班的完成了,整體的效果還可以,所以我和學(xué)生都決定進(jìn)行第二階段的復(fù)習(xí)。
第二階段仍然是六天的課程,由于第一階段中我也是邊探索邊講課,很多方法還是很不到位,沒有充分的讓學(xué)生適應(yīng)我,所以在第二階段的課程中,我更注意學(xué)生的反映,及時(shí)與她溝通,盡量解決她在學(xué)習(xí)過程中的困惑。第二階段讓我記憶最深刻的是學(xué)到第二個(gè)單元的時(shí)候她突然問我為什么我的英語那么好,為什么我念單詞那么輕松,我讀對(duì)話就跟平常很普通的聊天一樣,這些問題我沒有馬上回答她,但是我告訴她留到所有的課程都結(jié)束后我會(huì)慢慢講給她聽,現(xiàn)在她只要知道不是我的記憶力好,而是我練習(xí)的多就熟練了,她只要肯下功夫多練習(xí)勤復(fù)習(xí)就可以達(dá)到跟我一樣的水平的。所以在第二個(gè)階段的學(xué)習(xí)中,她主動(dòng)調(diào)整了自己的早讀時(shí)間,改成了一個(gè)小時(shí),我很開心她可以這樣做。這表明她又向主動(dòng)學(xué)習(xí)邁出了一大步。
第三個(gè)階段要復(fù)習(xí)四年級(jí)上冊(cè)的知識(shí),這本書的不同是,里面有一部分單詞是要求會(huì)寫的,這給她的記憶增加了難度。但每個(gè)單元要求會(huì)寫的單詞不超過十個(gè),我給她布置了抄寫單詞的任務(wù),這些單詞不一定要在六天的課程中會(huì)寫,在補(bǔ)完課后的空余時(shí)間里可以繼續(xù)記憶,在開學(xué)前掌握即可。那些單詞她基本可以根據(jù)音節(jié)寫出來。
所有的課程都結(jié)束以后她想讓我提前給她上幾節(jié)四年級(jí)的課,但根據(jù)我所了解的,由于上次暑假我提前教給她一單元的單詞,去了學(xué)校很受老師重視,還委派她做了英語組長(zhǎng),她可能是由于驕傲的緣故就沒有重視英語的學(xué)習(xí),導(dǎo)致成績(jī)更為差勁。所以,她的要求我沒有答應(yīng),只是在最后我針對(duì)她每一科目的學(xué)習(xí)給她做了詳細(xì)的指導(dǎo),并且督促她一定要養(yǎng)成晨讀的好習(xí)慣,凡事重在堅(jiān)持,堅(jiān)持下去就會(huì)有成果。在她的課本發(fā)下來以后我給她布置了這半年里的任務(wù),要她做三套配套的練習(xí)題,同時(shí)語文要準(zhǔn)備一個(gè)摘抄本把每課的生字詞以及好的語句都寫下來,隨時(shí)翻看,英語我也從網(wǎng)上找了一些復(fù)習(xí)資料,考試中常考的考點(diǎn)讓她加強(qiáng)記憶,并且給她講了許多的學(xué)習(xí)方法,希望這次的補(bǔ)習(xí)能夠讓她的成績(jī)穩(wěn)步上升。
這次的實(shí)踐活動(dòng)不只幫助了她,對(duì)我也是一次很好的鍛煉。在教學(xué)過程中,我利用學(xué)過的心理學(xué)知識(shí)合理安排教學(xué)時(shí)間,并且適時(shí)改變對(duì)她的刺激環(huán)境讓她的注意力集中于我的教學(xué)。同時(shí)我利用遺忘規(guī)律給她的學(xué)習(xí)時(shí)間做了安排,讓她可以牢固的掌握學(xué)習(xí)過的知識(shí),達(dá)到最穩(wěn)固的記憶狀態(tài)。同時(shí),我也真正理解到對(duì)一個(gè)孩子的耐心并不是天生的,是可以慢慢培養(yǎng)的。
這次的實(shí)踐活動(dòng)確實(shí)讓我做事更有耐心了。我相信,這次的實(shí)踐活動(dòng)會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。我更希望這樣的學(xué)生不要隨時(shí)隨地都會(huì)有很多,我也希望在今后的教育中可以有更多的孩子愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)而不是被動(dòng)地接受知識(shí),我會(huì)從現(xiàn)在開始努力,讓我今后的教學(xué)過程中充滿歡樂和藝術(shù),能夠引導(dǎo)更多的孩子培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,我始終相信,讓學(xué)習(xí)充滿歡樂的氣氛才能讓教育更有意義。
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