工商企業(yè)管理調(diào)查報告范文
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工商企業(yè)管理調(diào)查報告范文1
工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強,是管理學(xué)的重要分支。它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多、下設(shè)的二級專業(yè)各具特色、主要包括工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。
本專業(yè)主要培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟和我國企業(yè)改革和發(fā)展的需要,具有良好的知識結(jié)構(gòu),較強的實踐能力,具備專業(yè)基本素質(zhì),系統(tǒng)掌握管理基礎(chǔ)理論和應(yīng)用知識,具有創(chuàng)新、進取精神及全球戰(zhàn)略意識,具備規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)的基本能力,熟練運用英語和計算機,能夠勝任各類工商企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事、戰(zhàn)略管理,也可以在國家外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理部門、高等院校和科研機構(gòu)從事相應(yīng)的管理、教學(xué)和研究工作的中、高級專門人才。
根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,當(dāng)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展時,社會對復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業(yè)千萬個左右,由于加入WTO,企業(yè)對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟時代,中國所需各類管理人才將達(dá)1000—1300萬人。據(jù)統(tǒng)計,全國國有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的現(xiàn)職和后備管理人員有80萬人,非國有企業(yè)急需工商類管理人才約80多萬人,政府及其他行業(yè)需工商管理類人才約50萬人,合計大約需工商管理類專業(yè)人才為200萬左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計信息處的資料,目前,普通高等學(xué)校合計有管理類學(xué)生約102萬人,而工商管理類學(xué)生只有5萬人左右,所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國開設(shè)工商管理專業(yè)教育起步較晚,每年培養(yǎng)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生才1萬人左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會的需求,在未來10年內(nèi),即20xx年前,我國將繼續(xù)持管理人員數(shù)量大國的地位,中國所需各類管理人員1000—1300萬人,是中國就業(yè)人數(shù)較多的行業(yè)和熱門職業(yè)。
從就業(yè)角度來說,根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)選擇:
(一)一般傳統(tǒng)管理類崗位
由于專業(yè)性不太強,在人才市場上,沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進入管理層所需的經(jīng)驗。這是一個過渡時期,相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低,這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。
(二)市場營銷類崗位
市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐,F(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。
相對于其他專業(yè)的.從業(yè)人員來說,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。專家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等,有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力,人際溝通能力。
(三)人力資源管理類崗位
目前,國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè),而工商管理開設(shè)了該門專業(yè)課。但是,今年來,國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓(xùn),績效考核,人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對較高,人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人,步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然,好的工作崗位競爭也非常激烈。專家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實習(xí)安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書,為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類崗位
物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一,市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位,一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異,但是高級的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。 物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識,對外語的要求也比較高。獨之秀職業(yè)顧問建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖鴪箨P(guān)員、跟單員資格認(rèn)證,有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識。
(五)出國或者考研
與其他學(xué)科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例并不高。一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國家也很熱門,留給外國留學(xué)生的空位相對較少,因而導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面,由于專業(yè)限制,一般學(xué)校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,而一般院校開設(shè)的MBA進修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。
總體來說,工商管理專業(yè)學(xué)科分類多,適用面廣,對口行業(yè)比較多,在未來五年內(nèi),畢業(yè)生就業(yè)形勢依然會保持比較好的態(tài)勢。
工商企業(yè)管理調(diào)查報告范文2
調(diào)查對象:河北華強科技開發(fā)有限公司
調(diào)查主題:河北華強玻璃鋼等產(chǎn)品市場的未來的發(fā)展趨勢和對策 調(diào)查時間:20xx年10月至11月
一、企業(yè)概況
河北華強科技開發(fā)有限公司成立于1983年, 1985年正式建成投產(chǎn),20xx年公司擴建,并進行了股份制改造,遷址于棗強科技工業(yè)園, 是一家專門從事“風(fēng)、水”兩大領(lǐng)域系統(tǒng)系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)的專業(yè)化公司。是集科研、設(shè)計、生產(chǎn)、檢測、銷售及服務(wù)于一體的現(xiàn)代化科技型企業(yè)。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。
河北華強科技開發(fā)有限公司占地面積200000m2,(其中廠房建筑面積82000 m2),F(xiàn)有固定資產(chǎn)5433多萬元,員工668人,其中高級工程師12人,工程師31人,助理工程師79人,高級經(jīng)濟師6人,經(jīng)濟師4人,技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺套,檢測設(shè)備幾十臺套,年生產(chǎn)能力80000多萬元。一直以來,公司以科技為先導(dǎo),獲得了長足的發(fā)展,已獲得了多項專利技術(shù)成果,其中由華強公司自行研制、開發(fā)的“YHMK無源無機復(fù)合材料排風(fēng)裝置”、“納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器”、“納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道”已獲得了國家專利,并填補了國家空白,達(dá)到國內(nèi)先進水平。20xx年送檢的無機玻璃鋼通風(fēng)管道、防火閥、軸流排煙風(fēng)機經(jīng)國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格。公司以北京玻璃鋼研究院、機械工業(yè)部第四設(shè)計院、上海建筑科學(xué)研究院、河北大學(xué)、上海第二工業(yè)大學(xué)等單位為技術(shù)依托合作研制出許多新技術(shù)。經(jīng)過公司全體員工的努力,華強公司已成為“中國玻璃鋼工業(yè)協(xié)會”的會員單位、“中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會會員”、“中國制冷學(xué)會會員”,并于20xx年11月27日順利通過了ISO9001國際認(rèn)證。ISO9001的通過,使我公司的產(chǎn)品直接面臨國際市場,適應(yīng)國際化大趨勢;ISO9001的通過,提高了本企業(yè)的管理水平,使我公司的管理思想和管理方法不但職責(zé)分明,各負(fù)其責(zé),而且有效地提高了本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平,使我們能更好提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足用戶規(guī)定的和潛在的需要?傊,ISO9001的通過,使我公司的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)成為一條龍,使公司管理水平邁上了另一個嶄新的臺階。
公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:中央空調(diào)系列、玻璃鋼屋頂、軸流、斜流風(fēng)機系列、密閉式、逆流式、冷卻塔系列、除塵系列、軌道防護系列、擋風(fēng)抑塵墻、通風(fēng)器、過濾器、貯槽、百葉窗、玻璃鋼纏繞管道、玻璃鋼風(fēng)管、塔芯材料系列、污水處理系列產(chǎn)品。
主要生產(chǎn)設(shè)備:中央空調(diào)設(shè)備生產(chǎn)流水線、FW—4000型微機控制纏繞生產(chǎn)線,各種模壓機、車床、銑床、刨床、鉆床、數(shù)控剪板板,各種型號冷卻塔、儲罐、風(fēng)機、風(fēng)帽、空調(diào)器、座椅等產(chǎn)品模具數(shù)百臺套。各種檢測設(shè)備精良,手段齊全。
華強公司以“艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流”為企業(yè)精神,全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,上下努力,開拓進取,為公司贏得了廣闊的發(fā)展空間!盃巹(chuàng)一流”是華強人超越自我、追求卓越的人生價值觀與企業(yè)價值觀的綜合體現(xiàn)。它使華強人形成了一種“我靠企業(yè)來生存、企業(yè)靠我來發(fā)展”的強烈的主人翁意識。華強人把“依靠高科技、推出高效、節(jié)能、環(huán)保精品奉獻社會”作為企業(yè)理念,給用戶創(chuàng)造更大價值,華強公司的每一個產(chǎn)品都與改善生存環(huán)境,提高生活質(zhì)量有著密切的關(guān)系,華強公司她不僅是在制造產(chǎn)品,她更是在創(chuàng)造現(xiàn)代文明。我們要把精品奉獻社會,所以“高效、節(jié)能、環(huán)保”便是華強產(chǎn)品的靈魂與精髓之所在!胺瞰I社會”體現(xiàn)了華強公司的企業(yè)主旨,更是貫穿華強發(fā)展始終的生命線。
河北華強科技開發(fā)有限公司自創(chuàng)建以來,就領(lǐng)先科技,攀登并占領(lǐng)技術(shù)制高點。高新技術(shù)為華強的產(chǎn)品注入了鮮活的血液,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)全面地貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系為華強產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保障。多年來,華強公司的產(chǎn)品以結(jié)構(gòu)新穎、造型美觀、節(jié)能、高效、環(huán)保、維護保養(yǎng)方便贏得了廣大用戶的贊譽,在全國“風(fēng)、水”系列產(chǎn)品市場開辟了自己的一片新天地,F(xiàn)在,華強公司的產(chǎn)品已占領(lǐng)了全國各地的電廠、煤礦、鋼鐵、冶煉等行業(yè),銷售額逐年遞增。到目前為止公司已在全國各地設(shè)有辦事處和銷售網(wǎng)點,產(chǎn)品用戶遍布全國各地。
技術(shù)力量簡介
“現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是技術(shù)的競爭”。公司最高領(lǐng)導(dǎo)對這一點有透徹的理解,而要在技術(shù)的競爭中取勝,首先就是要有人,建廠伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)就開始通過各種渠道廣招人才。其中高級工程師12人,工程師31人,助理工程師79人,高級經(jīng)濟師6人,經(jīng)濟師4人,技術(shù)員226人。生產(chǎn)設(shè)備總數(shù)百臺套,檢測設(shè)備幾十臺套。一支規(guī)模相當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)的技術(shù)隊伍已初步形成。
公司設(shè)有專門的產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)——研究所。研究所擁有工程技術(shù)人員48人,專門從事產(chǎn)品研制開發(fā)。研究所下轄試制車間,試制車間有工程技術(shù)人員2人,各類技術(shù)工人25名,配備有各類設(shè)備15臺,專門從事新產(chǎn)品試制工作。
為了提高設(shè)計的效率和保證設(shè)計的可靠性,研究所擁有一個計算機網(wǎng)絡(luò)和一個工作主臺。NETWARE網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了軟件共享和打印共享,技術(shù)人員使用CAD作圖、改圖、打印圖,使工作效率大大提高。工作站通過UG軟件三維實體成型功能,不僅提高了效率,而且能及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,提高了設(shè)計的可造性。
由于有了人,這些人又得到了合理使用:由于試制和檢測手段得到保證;又由于計算機輔助設(shè)計的普及;公司技術(shù)開發(fā)能力達(dá)到了一定的水平,研制開發(fā)出了新型圓弧形YHMK屋頂通風(fēng)器、納米抗菌殺毒環(huán)保節(jié)能空調(diào)器、納米抗菌耐水復(fù)合型通風(fēng)管道等產(chǎn)品。
公司具有靈活機動、快速反應(yīng)的能力,能夠根據(jù)顧客的不同需求,設(shè)計和生產(chǎn)各種非標(biāo)產(chǎn)品,使顧客滿意。
二、中國玻璃鋼市場的狀況和發(fā)展前景
目前,我國已成為世界上最大的玻璃鋼產(chǎn)品生產(chǎn)國,預(yù)計對玻璃鋼產(chǎn)品的需求將很快超過美國,并正在成為全球玻璃鋼產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)需求和應(yīng)用的最大市場,這也正是全球頂級玻纖企業(yè)越來越關(guān)注亞洲市場的主要原因。
1、航空領(lǐng)域
20xx年全球各地航空產(chǎn)業(yè)消耗的玻璃鋼達(dá)到21萬噸。隨著全球航空業(yè)的發(fā)展,聚合物基復(fù)合材料市場將有望在20xx年前仍保持兩位數(shù)的增長。預(yù)計20xx—20xx年,全球航空領(lǐng)域?qū)?fù)合材料的使用量將每年增長11%。
2、能源電力
(1)風(fēng)能
20xx年全球風(fēng)電能力達(dá)到159213MW,20xx年新增38312MW。風(fēng)電的年增長率達(dá)到了自20xx年以來最高的31。7%。到20xx年底全球風(fēng)力發(fā)電340萬億瓦小時/年,相當(dāng)于世界第七大經(jīng)濟體意大利的全部電力需求,也相當(dāng)于全球電力消費的2%。
中國繼續(xù)其在國際風(fēng)電產(chǎn)業(yè)中的火車頭角色,20xx年新增13800MW能力。
為新增風(fēng)機最大的市場,其連續(xù)第四年裝機能力增加一倍。預(yù)測20xx年我國風(fēng)能新增16000MW。
(2)煙氣脫硫
火力發(fā)電量占全球發(fā)電量的一半以上,因此,煤炭在至少未來幾十年內(nèi)仍將是主要的燃料。所有的火力電廠最終都要安裝洗滌塔和脫硫系統(tǒng),而玻璃鋼則是這一應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)性價比最高的材料。
FGD(煙氣脫硫)未來投資主要是在亞洲,而不是美國和歐洲,中國將成為FGD系統(tǒng)的最大市場,占到世界總量的40%以上。
在我國,玻璃鋼在脫硫系統(tǒng)的應(yīng)用還處于上升階段,已有少數(shù)玻璃鋼企業(yè)能夠提供滿足脫硫系統(tǒng)使用要求的.玻璃鋼制品,并且玻璃鋼產(chǎn)品還僅限于噴淋管、極少數(shù)煙塔合一脫硫設(shè)施的煙道和漿液管道。
在未來20年內(nèi),中國燃煤電廠的脫硫容量將增長一倍以上,如果玻璃鋼行業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇胧,加強產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)備制造和技術(shù)更新,加強市場宣傳和拓展,必將為玻璃鋼產(chǎn)品在FGD市場的應(yīng)用開拓出廣闊的市場。20xx年我國煙塔一體脫硫系統(tǒng)用ECR玻璃纖維預(yù)測比20xx年增長50%以上。
(3)輸變電設(shè)施
由于玻璃鋼具有重量輕、強度高、絕緣性好、耐疲勞、耐腐蝕、加工成型方便、易維護等特點,在電力行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。玻璃鋼復(fù)合材料在電力行業(yè)的應(yīng)用除傳統(tǒng)輸變電設(shè)備、設(shè)施外,玻璃鋼桿塔和復(fù)合電纜芯成為行業(yè)關(guān)注的熱點之一。
近年來,隨著輸電走廊用地的日益緊張,復(fù)合材料用于輸電桿塔的優(yōu)勢日益突顯。利用復(fù)合材料的優(yōu)良性能,不僅可以克服傳統(tǒng)的輸電桿塔普遍存在的質(zhì)量重、易腐、銹蝕或開裂等缺陷,還可以增加桿塔絕緣間隙及絕緣爬距,提高線路的絕緣水平,進一步壓縮輸電線路走廊寬度,降低輸電線路建設(shè)及運行維護成本。
隨著國內(nèi)玻璃鋼復(fù)合材料成型工藝技術(shù)和產(chǎn)品性能的進步與提升,制造成本的降低,玻璃鋼桿塔的研究與應(yīng)用條件已經(jīng)具備,許多部門開展了應(yīng)用研究工作,并已進入線路試驗階段。
3、交通運輸
(1)軌道車輛
20xx—20xx年間,我國規(guī)劃建設(shè)的城市快速軌道交通項目總長度達(dá)1700公里,5000多億元投資將聚集在這一領(lǐng)域。
玻璃鋼在軌道交通上的應(yīng)用發(fā)展從玻璃鋼零部件到全玻璃鋼的機頭、箱體等都展示了巨大的優(yōu)勢及其在軌道交通領(lǐng)域廣泛的應(yīng)用前景。國內(nèi)除應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)和工藝,為軌道車輛研發(fā)生產(chǎn)、車體內(nèi)裝件和設(shè)備、設(shè)施外,應(yīng)深入研究具有自主知識產(chǎn)權(quán)的玻璃鋼制造技術(shù)及其批量化產(chǎn)品,促進我國高速軌道交通事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國正處在軌道交通建設(shè)的繁榮時期,已經(jīng)成為世界上最大的城市軌道交通市場。對于玻璃鋼而言,這是一個大有可為的應(yīng)用領(lǐng)域,行業(yè)應(yīng)抓住這一契機,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,拓展玻璃鋼復(fù)合材料在軌道交通領(lǐng)域的應(yīng)用。
(2)汽車
20xx年我國汽車產(chǎn)銷量達(dá)1300萬輛。隨著國家振興汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)劃出臺,將加速提升玻璃鋼制品在汽車上的應(yīng)用總量。同時,國家節(jié)能減排政策和新能源電力汽車的發(fā)展,以及汽車材料輕量化的發(fā)展趨勢,也為玻璃鋼制品在汽車上的應(yīng)用提供了更加廣闊的市場發(fā)展空間。
4、建筑工程
玻璃鋼制品在建筑領(lǐng)域的應(yīng)用除傳統(tǒng)產(chǎn)品,如冷卻塔、風(fēng)機、水箱、管道、門窗、采光瓦、裝飾裝修等和建筑材料外,建筑補強和玻璃鋼在橋梁上的應(yīng)用成為新的關(guān)注點。
5、石油化工
石油化工是玻璃鋼的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。除傳統(tǒng)防腐工程外,玻璃鋼高壓管道、貯罐、塔器等產(chǎn)品持續(xù)增長,玻璃鋼在地下貯油罐(雙壁罐)和海洋石油工程中的應(yīng)用成為關(guān)注熱點。
6、水處理工程
水處理一般分為純凈水處理、循環(huán)水處理和原水廢水處理。由于玻璃鋼所具有的比強度高、優(yōu)良的耐腐蝕性能和無銹蝕等特點在水處理工程上得到廣泛的應(yīng)用。隨著國家環(huán)保節(jié)能減排政策和法律法規(guī)的出臺,國家會加大在這一領(lǐng)域的投資,玻璃鋼/復(fù)合材料在水處理設(shè)施上的應(yīng)用會有一個大的進展。
工商企業(yè)管理調(diào)查報告范文3
一、調(diào)查經(jīng)過
此次企業(yè)調(diào)查,我有計劃的對企業(yè)的高層管理者,基層員工及人力資源部都進行了走訪詢問,并重點對工商管理的一個重要分支人力資源管理進行了總結(jié)和分析,得出了一下幾點見解。
1、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
2、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要
河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務(wù)中心從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計個人的成長計劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
3、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
4、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
5、建立合理的薪酬體系
中心從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資加班費等。間接報酬主要指員工的福利。河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的`人力資源管理中。正因為如此河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
二、調(diào)查總結(jié)
最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33。7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對河南省宋慶齡基金會國際交流服務(wù)中心人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
三、結(jié)語
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí),自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高,就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題,找到解決問題的辦法的一個途徑。
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