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筆記本電腦大學生市場調(diào)研報告
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編幫大家整理的筆記本電腦大學生市場調(diào)研報告,歡迎大家分享。
筆記本電腦大學生市場調(diào)研報告1
一、前言
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率較高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。所以,我們針對神州筆記本做了一次大學生市場調(diào)查。
二、調(diào)查目標
1、掌握筆記本電腦的校園市場需求
2、開發(fā)適合大學校園學生學習生活需要的新產(chǎn)品
3、制定適合筆記本電腦校園市場的營銷策略
三、行業(yè)類別
筆記本電腦
四、調(diào)查地點
鞍山師范學院
五、調(diào)查時間
20xx年3月25日——3月31日
六、調(diào)查方式
此次調(diào)查是通過對在校大學生發(fā)放問卷和在問卷星上發(fā)放問卷兩種方式進行調(diào)查的,經(jīng)過市場調(diào)查人員的數(shù)據(jù)處理與分析后,整理出此次。共發(fā)放問卷325份,回收問卷321份,有效問卷319份,問卷有效率99.38%。
七、市場分析(一)宏觀環(huán)境分析
1、收入的增長使得筆記本電腦不再是“奢侈品”
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入26959元。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元,全年農(nóng)村居民人均純收入7917元。由此數(shù)據(jù)推斷,一個城鎮(zhèn)家庭的年可支配收入可達50000元左右,農(nóng)村家庭的可支配收入可達16000元左右。20xx年末,我國人口(不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數(shù))134735萬人,其中城鎮(zhèn)人口69079萬人,農(nóng)村人口65656萬人。可見,經(jīng)濟收入的增長使得城鎮(zhèn)家庭和部分農(nóng)村家庭為大學生購買筆記本電腦成為可能,“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。
圖1調(diào)查大學生年級分布圖
在針對校園筆記本電腦市場的調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn),在319名被調(diào)查者中,有50.47%的為大三學生(見圖1),而這些調(diào)查對象中,74.13%的被調(diào)查者擁有自己的電腦,其中有47.68%的被調(diào)查者擁有筆記本電腦(見圖2)。
圖2大學生電腦的擁有率圖
2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求文化享受的腳步加快
近幾年,隨著生活水平的逐漸提高,我國各地區(qū)在文化方面的變化都很明顯。小的時候,只有少部分家庭能夠有電腦,而現(xiàn)在,基本上每個家庭都至少有一臺電腦,如果家里有上大學的學生,家長還會給孩子買一臺電腦。使得每個家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高,還有就是文化的發(fā)展。
現(xiàn)在的大學生很多課程都需要在網(wǎng)絡上進行;人們也需要利用互聯(lián)網(wǎng)進行工作同時了解我國最新動態(tài)。
圖3大學生使用電腦的用途
據(jù)調(diào)查(圖3),我們可以清晰的看出有95.69%的大學生購買電腦是用來學習;有89.48%的大學生購買電腦是用來交際。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本?乒舱猩681.50萬人,比上年增加19.75萬人。按照這種增長趨勢可以看出每年入學的大學生數(shù)量都在增長,而從圖1;圖2以看出,大學生購買電腦基本都是在大二、大三年級。
。ǘ┬袠I(yè)分析
1、競爭對手的分析
。1)品牌比較分析
世界電腦品牌非常多,知名電腦品牌也有不少。目前,在中國國內(nèi)的電腦市場,品牌主要分為一線國際品牌,二線國產(chǎn)品牌與(國內(nèi),國際)延伸品牌和中國臺灣品牌,各類在品牌特點和消費群體上各不相同,如下圖所示:
項目
級別
品牌列舉
特點
目標群體
一線品牌
蘋果、惠普、DELL、三星、SONY、東芝為國外品牌。
國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽度和知名度、價格相對比較高,但價格區(qū)間寬。
主要集中在高檔消費群體,也涉及其他群體。
二線品牌
聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的本土品牌。
有一定的品牌優(yōu)勢
大眾化消費群體
中國臺灣品牌
華碩、宏基為代表的中國臺灣廠商。
品牌知名度較高,具有競爭優(yōu)勢。
消費者較廣
2、競爭狀況分析
(1)競爭中所處優(yōu)勢
、俨少弮(yōu)勢:集中采購,可以降低成本。神舟電腦主要采購英特爾處理器,廠家一般會給神舟比較優(yōu)惠的價格。
②生產(chǎn)優(yōu)勢:靈活性大,自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設備以及最嚴格的制造管理,年產(chǎn)200萬臺筆記本、100萬臺式機、100萬液晶顯示器和50萬臺屏式電腦的巨大產(chǎn)能,為神舟的騰飛打下了堅實的基礎!
③企業(yè)管理優(yōu)勢:堅持“為用戶提供價格好、品質(zhì)更好的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營理念,神舟電腦著眼全球市場,以先進的技術,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和較好的服務的讓中國消費者享受現(xiàn)代化科技帶來的實惠,并大力推動民族品牌,為神舟電腦走向世界奮力拼搏。
④價格優(yōu)勢:同等配置的電腦,神舟電腦總會以最低價為消費者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國內(nèi)電腦價格的新低。
。2)競爭中所處劣勢
、倨放、產(chǎn)品認知度低:從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多的同學對神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。
②售后服務較差:售后服務較差是造成神舟電腦口碑較差的一個重要原因。
、坌麄髁Χ炔粔,宣傳手段單一。
。ㄈ┫M者分析
1、售后服務的便捷性化
通過此次調(diào)研我們了解到有94.35%的大學生買臺式電腦是因為臺式電腦的維修比較容易。(如圖4)
圖4大學生選擇臺式電腦的原因
2、重視質(zhì)量
通過調(diào)查結果我們可以看出(如圖5),大學生在購買筆記本時看重質(zhì)量的占37.48%,由此得出大學生購買筆記本最看重質(zhì)量。好的質(zhì)量永遠可以抓住顧客的心,因此應該把質(zhì)量作為塑造品牌的主要因素。
圖5影響大學生購買筆記本的因素
3、良好的口碑是市場推廣的重點
通過調(diào)查結果我們可以看出(如圖6),大學生在購買筆記本電腦有69.57%的購買者是通過親朋好友推薦來決定自己所要購買的筆記本。良好的口碑影響了消費者的購買欲望。
圖6大學生所信任的購買筆記本的信息來源
4、中等價格成為市場需求的主流
通過調(diào)查結果我們可以看出(如圖7),在消費者所能接受的價格中中等價格居多,其中選擇價格在3500至5000之間的占59.45%,因此,通過分以可以看出中等價格成為市場需求的'主流。
圖7大學生購買筆記本所接受的價格
5、大眾黑色受人追捧
通過調(diào)查結果我們可以看出(如圖8),在對大學生對所喜愛的筆記本顏色的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有93.14%的大學生選擇了黑色,黑色是一個很強大的色彩,它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權力和力量。
圖8大學生購買筆記本所傾向的顏色
6、價格才是硬道理
通過調(diào)查結果我們可以看出(如圖9),在校園開展多種推廣活動中,大學生最為敏感的是價格優(yōu)惠,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示對于開展校園推廣活動大學生關注價格優(yōu)惠的占32.16%,出于追求價廉的消費心理,價格優(yōu)惠無疑是影響購買行為的重要因素。
圖9大學生購買筆記本所關注的推廣活動
八、總結與建議
通過以上分析,大學生使用筆記本電腦的很多,由此可以得出大學生校園市場具有很大的發(fā)展空間,但是,現(xiàn)在各個筆記本品牌的競爭也是相當?shù)募ち,要想做好神州筆記本的校園推廣調(diào)查校園市場和分析校園市場是成功的重要一步。
1、目標群體應該選定大一新生。
2、在維修方面應該提供便捷方式以及適當延長維修期
3、大學生在購買筆記本的時候比較注重質(zhì)量方面,因此應該在筆記本的質(zhì)量上多下一些功夫,可以推出“抗摔本”等。
4、良好的口碑是市場推廣的重點,消費者在購買的時候口碑的傳播很重要,所以,神州筆記本應該做到各方面都是好評,這樣能夠使消費者信任“神州”從而,可以放心購買。
5、消費者比較接受的價格在3500到5000元之間,所以在定價方面應該考慮將價位定在3500到5000元這個區(qū)間內(nèi)。
6、在顏色方面,大眾黑色還是受大部分消費者的親睞,因此,神舟筆記本的主打顏色應該是黑色,當然也會有部分顧客喜歡其他顏色,其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。
7、在校園推廣活動中消費者還是比較重視價格的優(yōu)惠,所以在推廣的過程中可以采取價格優(yōu)惠的推廣活動。
筆記本電腦大學生市場調(diào)研報告2
一、前言
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率較高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。所以,我們針對神州筆記本做了一次大學生市場調(diào)查。
二、調(diào)查目標
1、掌握筆記本電腦的校園市場需求
2、開發(fā)適合大學校園學生學習生活需要的新產(chǎn)品
3、制定適合筆記本電腦校園市場的營銷策略
三、行業(yè)類別
筆記本電腦
四、調(diào)查地點
鞍山師學院
五、調(diào)查時間
20xx年3月25日--3月31日
六、調(diào)查方式
此次調(diào)查是通過對在校大學生發(fā)放問卷和在問卷星上發(fā)放問卷兩種方式進行調(diào)查的,經(jīng)過市場調(diào)查人員的數(shù)據(jù)處理與分析后,整理出此次調(diào)研報告。共發(fā)放問卷325份,回收問卷321份,有效問卷319份,問卷有效率99.38%。
七、市場分析
〔一〕宏觀環(huán)境分析
1、收入的增長使得筆記本電腦不再是“奢侈品”
國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入26959元。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元,全年農(nóng)村居民人均純收入7917元。由此數(shù)據(jù)推斷,一個城鎮(zhèn)家庭的年可支配收入可達50000元左右,農(nóng)村家庭的可支配收入可達16000元左右。20xx年末,我國人口〔不包括港澳臺灣省以及海外華僑人數(shù)〕134735萬人,其中城鎮(zhèn)人口69079萬人,農(nóng)村人口65656萬人?梢,經(jīng)濟收入的增長使得城鎮(zhèn)家庭和局部農(nóng)村家庭為大學生購置筆記本電腦成為可能,“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。
圖1調(diào)查大學生年級分布圖
在針對校園筆記本電腦市場的調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn),在319名被調(diào)查者中,有50.47%的為大三學生〔見圖1〕,而這些調(diào)查對象中,74.13%的被調(diào)查者擁有自己的電腦,其中有47.68%的被調(diào)查者擁有筆記本電腦〔見圖2〕。
圖2大學生電腦的擁有率圖
2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求化享受的腳步加快
近幾年,隨著生活水平的逐漸提高,我國各地區(qū)在化方面的變化都很明顯。小的時候,只有少局部家庭能夠有電腦,而現(xiàn)在,根本上每個家庭都至少有一臺電腦,如果家里有上大學的學生,家長還會給孩子買一臺電腦。使得每個家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高,還有就是化的開展。
現(xiàn)在的大學生很多課程都需要在絡上進行;人們也需要利用互聯(lián)進行工作同時了解我國最新動態(tài)。
圖3大學生使用電腦的`用途
據(jù)調(diào)查〔圖3〕,我們可以清晰的看出有95.69%的大學生購置電腦是用來學習;有89.48%的大學生購置電腦是用來交際。
3、高等教育正在逐步普及
普通高等教育本專科共招生681.50萬人,比上年增加19.75萬人。按照這種增長趨勢可以看出每年入學的大學生數(shù)量都在增長,而從圖1;圖2以看出,大學生購置電腦根本都是在大二、大三年級。
〔二〕行業(yè)分析
1、競爭對手的分析
〔1〕品牌比擬分析
世界電腦品牌非常多,知名電腦品牌也有不少。目前,在中國國內(nèi)的電腦市場,品牌主要分為一線國際品牌,二線國產(chǎn)品牌與〔國內(nèi),國際〕延伸品牌和臺灣品牌,各類在品牌特點和消費群體上各不相同,如下列圖所示:
工程
級別
品牌列舉
特點
目標群體
一線品牌
蘋果、惠普、dell、三星、sony、東芝為國外品牌。
國際品牌、他們擁有極高的品牌美譽度和知名度、價格相比照擬高,但價格區(qū)間寬。
主要集中在高檔消費群體,也涉及其他群體。
二線品牌聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的外鄉(xiāng)品牌。
有一定的品牌優(yōu)勢
群眾化消費群體
臺灣品牌
華碩、宏基為代表的臺灣廠商。
品牌知名度較高,具有競爭優(yōu)勢。
消費者較廣
2、競爭狀況分析
〔1〕競爭中所處優(yōu)勢
、俨少弮(yōu)勢:集中采購,可以降低本錢。神舟電腦主要采購英特爾處理器,廠家一般會給神舟比擬優(yōu)惠的價格。
、谏a(chǎn)優(yōu)勢:靈活性大,自我控制能力強。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設備以及最嚴格的制造管理,年產(chǎn)200萬臺筆記本、100萬臺式機、100萬液晶顯示器和50萬臺屏式電腦的巨大產(chǎn)能,為神舟的騰飛打下了堅實的根底!
③企業(yè)管理優(yōu)勢:堅持“為用戶提供價格、品質(zhì)更的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營理念,神舟電腦著眼全球市場,以先進的技術,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和較的效勞的讓中國消費者享受現(xiàn)代化科技帶來的實惠,并大力推動民族品牌,為神舟電腦走向世界奮力拼搏。
、軆r格優(yōu)勢:同等配置的電腦,神舟電腦總會以最低價為消費者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國內(nèi)電腦價格的新低。
〔2〕競爭中所處劣勢
、倨放啤a(chǎn)品認知度低:從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多的同學對神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。
、谑酆笮谳^差:售后效勞較差是造成神舟電腦口碑較差的一個重要原因。
、坌麄髁Χ炔粔颍麄魇侄螁我。
〔三〕消費者分析
1、售后效勞的便捷性化
通過此次調(diào)研我們了解到有94.35%的大學生買臺式電腦是因為臺式電腦的維修比擬容易!踩鐖D4〕
圖4大學生選擇臺式電腦的原因
2、重視質(zhì)量
通過調(diào)查結果我們可以看出〔如圖5〕,大學生在購置筆記本時看重質(zhì)量的占37.48%,由此得出大學生購置筆記本最看重質(zhì)量。的質(zhì)量永遠可以抓住顧客的心,因此應該把質(zhì)量作為塑造品牌的主要因素。
圖5影響大學生購置筆記本的因素
3、良的口碑是市場推廣的重點
通過調(diào)查結果我們可以看出〔如圖6〕,大學生在購置筆記本電腦有69.57%的購置者是通過親朋友推薦來決定自己所要購置的筆記本。良的口碑影響了消費者的購置欲望。
圖6大學生所信任的購置筆記本的信息來源
4、中等價格成為市場需求的主流
通過調(diào)查結果我們可以看出〔如圖7〕,在消費者所能接受的價格中中等價格居多,其中選擇價格在3500至5000之間的占59.45%,因此,通過分以可以看出中等價格成為市場需求的主流。
圖7大學生購置筆記本所接受的價格
5、群眾黑色受人追捧
通過調(diào)查結果我們可以看出〔如圖8〕,在對大學生對所喜愛的筆記本顏色的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有93.14%的大學生選擇了黑色,黑色是一個很強大的色彩,它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權力和力量。
圖8大學生購置筆記本所傾向的顏色
6、價格才是硬道理
通過調(diào)查結果我們可以看出〔如圖9〕,在校園開展多種推廣活動中,大學生最為敏感的是價格優(yōu)惠,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示對于開展校園推廣活動大學生關注價格優(yōu)惠的占32.16%,出于追求價廉的消費心理,價格優(yōu)惠無疑是影響購置行為的重要因素。
圖9大學生購置筆記本所關注的推廣活動
八、總結與建議
通過以上分析,大學生使用筆記本電腦的很多,由此可以得出大學生校園市場具有很大的開展空間,但是,現(xiàn)在各個筆記本品牌的競爭也是相當?shù)膭×遥胱錾裰莨P記本的校園推廣調(diào)查校園市場和分析校園市場是成功的重要一步。
1、目標群體應該選定大一新生。
2、在維修方面應該提供便捷方式以及適當延長維修期
3、大學生在購置筆記本的時候比擬注重質(zhì)量方面,因此應該在筆記本的質(zhì)量上多下一些功夫,可以推出“抗摔本”等。
4、良的口碑是市場推廣的重點,消費者在購置的時候口碑的傳播很重要,所以,神州筆記本應該做到各方面都是評,這樣能夠使消費者信任“神州”從而,可以放心購置。
5、消費者比擬接受的價格在3500到5000元之間,所以在定價方面應該考慮將價位定在3500到5000元這個區(qū)間內(nèi)。
6、在顏色方面,群眾黑色還是受大局部消費者的親睞,因此,神舟筆記本的主打顏色應該是黑色,當然也會有局部顧客喜歡其他顏色,其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。
7、在校園推廣活動中消費者還是比擬重視價格的優(yōu)惠,所以在推廣的過程中可以采取價格優(yōu)惠的推廣活動。
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