年終的述職報告范文【優(yōu)選11篇】
在當下社會，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的年終的述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終的述職報告范文 篇1
在20xx年，我村社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、政府和鎮(zhèn)綜治委的堅強領導下，在村兩委班子的共同支持下，在全村各類案件的發(fā)案率幾乎為零，杜絕了重大刑事案件的發(fā)生，較好地完成了既定的目標任務，人民群眾安居樂業(yè)，社會安全感有了明顯提高�，F將本人本年度工作總結如下：
一、要繼續(xù)加強綜治工作的思想認識
今年是“--”舉辦年，作為村綜治工作的一把手，我深刻認識到做好社會治安綜合治理工作的重要意義，一個安定想和的社會環(huán)境是開展各項工作的前提和基礎。為此，我首先從自身出發(fā)，認真學習了有關綜治方面的文件和資料，提高了自身的業(yè)務能力，并要求村兩委干部增強對綜治工作的重要性的認識，從自身做起，認真做好社會治安綜合治理的各項工作。一年下來，全村無一群眾上訪事件。
二、要繼續(xù)加大對村綜治工作的投入
作為農村的社會治安問題。鎮(zhèn)黨委、政府和我本人都十分重視。首先，我村已于20--年9月配備了一名優(yōu)秀的大學生村官此項工作，黨總支下的各黨支部都個配備綜治兼職人員2人，從而保證了綜治工作有人干、干得好;其次，在我村財政狀況不寬裕的情況下，我仍在村班子會上要求綜治工作經費該出的一定要出，撥�？畲_保綜治工作有錢做事。于3月份開通一部綜治熱線電話;最后，完善了村、組兩級綜治辦(組)的'軟、硬件設施。
三、要繼續(xù)大力組織開展治安防范工作
在日常工作十分繁忙的情況下，我經常抽出時間參與全村的群防群治工作，多次組織召開村綜治工作專題會議，對社會治安綜合治理工作進行了強調部署。不斷深入到各組，了解綜治工作開展情況和存在的問題，并及時予以落實、解決。同時，堅持每周不少于一次對全村各組進行巡邏查崗工作，并制定制度，要求村兩位班子成員必須全部參與此項工作。
在我的強調部署下，村、組兩級干部的治安防范意識有了明顯的提高，從而帶動了他們做好綜治工作的積極性，并由此帶動了廣大群眾的自覺性。現在，全村10個組均已開展了群防群治工作，并取得了明顯的成效。
四、繼續(xù)深入開展綜治各項工作
在日正常工作中，我不斷深入到各組，實地了解當地社會治安綜合治理工作的開展情況。及時掌握第一手資料，解決存在的問題，對于一些組織不完善或軟弱渙散、不起作用的綜治組織及時進行了調整、完善;同時充分發(fā)揮廣大黨員、團員、民兵的作用，組織他們積極參與綜治工作，進而帶動更多群眾自覺維護治安，形成嚴密有力的綜治網絡，并認真發(fā)揮作用。
年終的述職報告范文 篇2
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1，人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿足了保潔的運行要求�，F有人員14人，本年度共有9人離職和調職。其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
2，培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3，保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4，保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成大廈垃圾的清運工作。
�。�6）完成大廈外墻的2次清洗。
�。�7）完成外圍地面沖刷工作。
�。�8）對b1車場每月兩次的清洗工作。
�。�9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
�。�10）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5，綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，必須時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化推薦思考外包，保證植物可觀賞性。
6，有害生物防治方面
根據街道的關于建立國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，貼合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的'效果。
7，衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001—xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8，成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準，可思考購置自走式全自動洗地機，會有必須改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污潛力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每一天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
年終的述職報告范文 篇3
尊敬的領導：
本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作，今年被聘為主治醫(yī)師。現將本人一年來的工作情況述職如下：
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。
二、提高管理水平與業(yè)務能力
始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自任現職以來，無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫(yī)務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間，積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結合的道路，努力工作，完成了各項工作任務。
三、對自身職責的理解
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛�；厥走^去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的'贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
在社區(qū)工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導，完成各項目標任務，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
四、其他工作
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
年終的述職報告范文 篇4
一年來，在市委、市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市委市政府“四大一新”戰(zhàn)略目標和“十一五”交通建設規(guī)劃，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展黨風廉政建設和機關效能年活動，加大交通基礎設施建設和行業(yè)監(jiān)管力度，不斷轉變觀念，開拓創(chuàng)新，踏實工作，全面完成了年初制定的各項工作目標和任務。
一、全面落實科學發(fā)展觀，建班子、帶隊伍局黨委始終堅持把“團結、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領導班子建設的總要求，不斷加強領導干部理論學習、強化民主集中制建設、抓好黨風廉政教育、切實改進思想作風和工作作風，班子成員成為交通事業(yè)的“領跑人”，班子多年被市機關工委評為基層黨建達標或達標先進單位。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習，統一思想認識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。一年來，我們緊緊抓住思想理論建設，著力提高班子成員領導水平和決策能力。在理論學習中，一是認真抓好開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照市委統一部署，通過第一階段學習調研，把全體黨員干部的思想和認識統一到中央精神上來，把黨員干部的智慧和力量凝集到科學實現工作目標任務上來。二是扎實有效地開展“科學發(fā)展、加速崛起”主題教育活動，把活動與深入學習實踐科學發(fā)展觀活動相結合，開展“科學發(fā)展、加速崛起”解放思想大討論活動。三是堅持黨委中心組學習制度，在學習中落實好“第一責任人”的責任，制定了全年的學習計劃和學習內容，采取讀書、研討等形式，做到每周集中學習一次。
�。ǘ⿵娀裰骷兄平ㄔO，增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。局班子努力保持和發(fā)揚建設交通團結拼搏、能打硬仗的良好作風，加強自身建設，用講學習、講政治、講正氣，團結務實、廉潔自律的標準要求自己。首先是嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持黨委集體領導，把團結視為黨委集體的生命和戰(zhàn)斗力的源泉，要求班子成員要強化大局意識，互相關心、互相支持、互相信任，齊心協力建設好、營造好、維護好班子形象。在人事安排、資金調拔等重大事項上，都堅持做到集體研究，保證了各項決策的民主性和科學性；其次是不斷增強奉獻精神。局領導班子經常放棄雙休日、節(jié)假日休息時間，加班加點工作，或深入公路建設現場，或深入運輸市場調研，或深入企業(yè)，了解情況，幫助解決實際問題。
�。ㄈ﹫猿忠灶A防為主，加大黨風廉政建設力度。在班子黨風廉政建設上，我們著力抓好學習教育，堅持教育在前、防犯在先。著力提高黨員干部的政治素質和理論水平，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。制定下發(fā)了《交通局黨風廉政建設預防和懲治反腐敗體系20xx—20xx年實施意見》和《關于開展20xx年廉政教育月活動的通知》，著重解決黨員干部學法知法，提高執(zhí)法守法的自覺性。同時，開展了典型案例為重點的警示教育，通過深入剖析案例，使黨員領導干部始終保持清醒頭腦，自覺加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。由于我局注重從思想上加強學習教育，建立了較為完善的源頭預防制度體系，面對我市近兩億元的交通基礎設施建設，班子成員嚴格執(zhí)行工程建設管理的各項規(guī)定，不利用職權和工作之便，介紹任何施工隊伍，分包任何工程項目，撈取任何個人好處，做到了工程竣工，不倒一個干部；在線路審批和規(guī)費征收中，嚴格秉公辦事、依法處理、不循私情。
二、打贏兩場硬仗，交通建設得到長足發(fā)展
過去的一年是極不尋常、極不平凡的一年，我局在承續(xù)前幾年交通發(fā)展的基礎上，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“十一五”交通建設目標，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全面推進，各項工作進度快、效果好。
一是打贏了交通運輸抗冰雪之后保暢通這場硬仗。去年的南方特大雨雪冰凍天氣，對交通運輸是一大考驗。同時由于科學處置，措施到位，全市沒有一座橋因結冰中斷運輸，沒有一條公路因冰凍影響暢通。冰凍災害之后，我局組織人員對全市危橋險段進行了全面普查，建立了完整的數據庫，按照輕重緩急的原則，積極向省廳爭取改造項目，目前已有9座危橋，30多處險段，列入了20xx年改造計劃。同時，結合我市實際，我們擬定了《市農村公路管理養(yǎng)護體制改革方案的實施意見》，建立符合我市實際的、新型的`“統一領導、分級管理、條塊結合、以縣為主”的農村公路養(yǎng)護與管理體制和“管養(yǎng)分離”的運行機制，實現農村公路養(yǎng)護與管理工作的正常化、制度化和規(guī)范化。目前，月湖已建立了一個養(yǎng)護中心，完善了養(yǎng)護機具和人員，對管理養(yǎng)護改革進行了有效的嘗試。
二是打贏了村村通水泥（油）路這場硬仗。去年6月，省政府確定20xx年全省農村公路暨改渡建橋現場會在我市召開，面對重丘高山，修路難度越來越大；面對資金短缺，修路積極性難以調動；面對建材漲價，修路造價越來越高，我們舉全局之力，展開了一場聲勢浩大的農村公路攻堅戰(zhàn)，成立領導小組，設立專門辦公室，采取局領導分片負責指導，堅持每月一小結、一調度、一通報，制定下發(fā)工程進度獎懲辦法等措施，一年做了前三年的事，現場會開得熱烈順利圓滿，現場有看點有亮點，會務接待有特色有創(chuàng)意，是六次現場會開得最成功的一次。凌成興副省長給予了高度評價，概括為“三個率先、一個得力”，會后已有三個市專程來我市學習參觀。
年終的述職報告范文 篇5
寒冬中送走金鼠，朔風下迎來福牛。一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路，我無愧于20xx。在領導的關心、各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學年的各項任務，當然在過去的一年里有許多值得總結和反思的地方，現作一小結，以寄未來。
一、教學工作
本學年我?guī)У氖嵌昙売⒄Z課，由于原來一直當班主任帶的是語文課，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語，在課堂上運用得心應手，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子，他們沒有英語基礎，所以我要不停地為他們范讀、領讀，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的其它工作。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學校的一些正常工作，學校共有26個教學班，2100多名學生，每天上下樓梯，上學下學的安全成了學校 的重中之重。“安全高于一切，責任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實實地工作，認認真真地負責，替校長分憂、對孩子負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來到學校，看看樓梯口、校門口是否有學生早來，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關切的問一句：“怎么又該你值班了？”此時，我只是對他們報之一笑。放學了，我要看一下今天 該誰帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無怨無悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經成了我的一種習慣，成為了我學校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20xx全年無事故平平安安度過了365天，在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的`工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統整理了一套安全資料檔案，20xx年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學校規(guī)模不斷擴大，學生人數也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學生引領校外學生打群架，一度讓老師、家長頭痛，在崔愛香校長的領導下，我積極和班主任一道調查、解決，把不良習氣扼制在初期階段。除此之外，我還經常配合班主任一起排摸班內管制刀具，預防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學生是祖國的未來，我協助班主任和任課教師做好學生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個德、智、體全面發(fā)展的好學生。
3、依法治校工作
在領導的關心和支持下、在各位同仁的大力協助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在法制安全文化節(jié)取得叢臺區(qū)先進集體獎、河北省創(chuàng)新一等獎。組織全體教師學習有關法律法規(guī)，邀請法制校外輔導員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進，學校校長、老師、學生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學生、教師、學校的合法權益也得到了維護，保證了國家教育方針和學校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出，我校20xx年10月被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下11月順利通過驗收。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高，學校的文字資料越來越多，根據需要學校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長，我積極協助領導起草學校重要報告及匯報材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領文章；為大型活動撰寫領導發(fā)言稿；為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞；和崔愛香校長、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本；為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料；為拆除小平房向區(qū)領導起草報告；為我�？s減暖氣費向市熱力公司打報告；為周邊建筑隱患起草方案；為薛雅琪同學量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導薛雅琪同學參加全國讀書、講故事大賽依法治校工作，薛雅琪同學先后奪得邯鄲市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績。
四、關心下一代工作
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進，于20xx年9月成立了家長學校，一、二年級500多名學生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出，局關工委已將我校推薦為省家長學校示范校。
雖然工作取得了一些成績，但今后仍需更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心向廣大教師學習，積極拼搏，銳意進取，使自己在各方面更加出色。
年終的述職報告范文 篇6
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!
為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經的起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的'道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。
今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
年終的述職報告范文 篇7
尊敬的各位領導、同志們：
回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。 1、現金收付仔細復核，審核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規(guī)定，根據審核人員審核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對于開支項目，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯系，并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額
情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對于庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規(guī)定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉交他人。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一并保存。
二、臨時工作認真高效
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對于領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年4月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯系與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發(fā)現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的.提高，但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正�；�，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識
的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業(yè)務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半
點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協調關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業(yè)務的統一性和規(guī)范性，實現合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發(fā)展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財務工作，為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
年終的述職報告范文 篇8
各位尊敬的領導、同事們：
大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應該是充滿感激的一年�；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色：一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲，劣的方面填補殘缺，爭取更大的表現。
在這一年的時間里,能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行,努力的完成公司每個月所下達的任務,并很好的配合公司及銷售代表的工作!公司下達目標是：1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。
20xx年度，通過團隊的不懈努力，業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。
新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述：
1、人員管理：嚴格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對新進員工進行產品知識，企業(yè)文化的了解培訓，激勵員工互相探討銷售技巧及相關工作知識;煅練隨機應變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護本店形象。增強凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團隊競爭力，發(fā)揮其特長。
2、貨品管理：進出倉數目清晰，留意市場趨勢，根據市場須求量補貨確保店內存貨合理，及分析本地區(qū)市場行情變化，向商品組及時溝通。
3、銷售管理：陳列靈活分配與應用，通過，活動物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規(guī)定的陳列標準，建立和提升品牌形象，有效提供消費者信息，吸引顧客，促進銷售。。其次，指導店鋪店員以專業(yè)品牌化水準銷售貨品，提供優(yōu)質的服務態(tài)度，實現顧客滿意服務，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關系，維護老顧客，開發(fā)新顧客!
4、財務管理及信息管理：通過不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進工作。妥善保管錢財，細心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時性和準確性。
本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，，周邊品牌店相互競爭大，按平時日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右，建議公司摧出多元化活動，促使人流效應，增加銷售交易。
總結過去是為了更好面向未來，新的`一年我們還要加強培訓力度，全面提高店員的綜合素質，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團結協作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。
以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
年終的述職報告范文 篇9
忙碌的xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這個年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。
一、提升服務質量，規(guī)范管家服務。
自xx、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下實行，大大提升了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等實行培訓。培訓后還實行了現場模擬和日檢查的形式實行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底實行獎懲，使我的服務水平有了較大的提升，得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、增強巡視，發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，即時制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關部門實行溝通，制定了相對應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、增強培訓、提升業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需持續(xù)地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向持續(xù)地搞好員工培訓、提升我們的整體服務水平，我們培訓的主要資料有：
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員務必站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的`形象，在必須水準也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提升專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中持續(xù)學習、持續(xù)積累經驗。
xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的持續(xù)提升，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁! xx年我們的工作計劃是：
一、針對xx年滿意度調查時業(yè)主反映的狀況實行跟進處理，以便提升xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用
語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提升員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到即時發(fā)現即時處理。
年終的述職報告范文 篇10
尊敬的各位領導、老師們：大家好。
忙碌而充實的一學期馬上就要畫上美麗的句號，這一學期是我教育生涯最重要也最美麗的一個學期，我的事業(yè)，我的人生也因次增添了一份美麗的收獲。
在這一學年里，我擔任了九年三班的班主任工作，在學校領導的關心、支持和幫助下，我盡職盡責、盡心盡力的去做好各項工作.
一.快速熟悉班級情況，做好學生心理疏導工作，增強班級的凝聚力
在緊張又忙碌的工作中，我覺得班級管理工作是學校教育工作的基礎，而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關鍵。
本學期因為我縣實際情況，學生們都是來自全縣四面八方，對他們來說，學校、老師、同學都是新的。他們除了對新環(huán)境、新老師、新同學、新的班集體有著陌生和新奇，有著喜悅和期待，他們的心里還有著緊張和擔憂。要想讓學生盡快消除陌生感，給他們一個良好的學習氛圍，要想能盡快讓這四十個獨立的個體成為一個和諧的整體，這需要教師全面了解學生，接觸學生，讓學生相信老師，信賴老師。因為只有親其師，才會信其道。于是，我通過各種渠道，逐個的去了解每個學生以前的家庭狀況、學習狀態(tài)以及思想活動。在初步了解的基礎上，我找學生逐個談心，和風細雨般的交流，讓學生不知不覺中和我拉進了距離。并在交流中隨時發(fā)現他們在生活和學習中存在的問題，并及時幫助他們解決，讓他們感受到老師真摯地關愛，讓他們感受到濱泉中學有著家庭般的溫暖。我還隨時深入班級，幫助他們整理書桌，輔導他們如何學習，教授他們養(yǎng)成良好的生活和學習習慣。在第一次班會,我和同學們一起參加活動，同學們放松了心情，和我沒有了陌生感，甚至我能感受到他們眼中的快樂和真愛。中午休息時間，我還經常深入學生的寢室，關心他們的起居生活，教他們怎樣整理房間，整理內務。我還手把手地教學生疊被子，孩子們圍在我身邊時候的親昵，讓我的心泛起了母親般的柔情�！皾櫸锛殶o聲”，人是感情動物，只要你送出的是春風細雨，那么回報你的一定會是滿園的綠意。
同時我還組織同學們互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個和諧友愛的大家庭。(照片)我班于佳俊同學個人衛(wèi)生很差，因為腳臭同桌及其左鄰右舍都要求串座位，其實，就是老師進屋都會聞到刺鼻的味道。這個學生因為同學的嫌棄而自尊心受到傷害，由愛說愛笑變得沉默不語，甚至在班級哭泣。面對此種情況，我一方面做好同學們的工作，首先教給他們大度包容，然后幫助關愛，決不能歧視。另一方面我積極督促和幫助于佳俊同學養(yǎng)成講衛(wèi)生的習慣，叮囑寢室長每天提醒他洗腳，并把丈夫從江蘇買回的治療臭腳的藥物送給他，并告訴使用方法，同時與家長溝通，共同督促他的進步。最終孩子臭腳的味道沒有了，班級里不僅僅又有了他的笑聲，而且他積極參與班級的各項活動，在全校讀書匯報會上他還獲得了九年組第二名的好成績。(照片)
多年來的工作經驗告訴我，在平時的班主任工作和教育教學中，要堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態(tài)更加積極，更加開放。鼓勵的方式多種多樣，有時一句熱情的'話語，一個贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學生如沐春風。學生在老師的鼓勵下，才會更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。
二、制定班級公約、安全文明公約，抓好班級常規(guī)管理，努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、團結、活躍、努力、奮進”的班集體。
在實踐中選拔班干部。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實踐中脫穎而出的，所以我是通過集體活動和學生的實踐活動來民主選拔干部的。通過活動，選出來有工作熱情，責任心強，有強烈競爭意識，有工作魄力的班干部。并盡快使他們明確自己的職責。我大膽放手，把一些具體事務派下去，讓學生們人人有事管，事事有人管，并且建立層次分明的立體型管理體系，這大大的培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責任心。(照片)同時，我研究教育學生的有效方法，會隨時監(jiān)督和指導他們的工作。及時發(fā)現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規(guī)工作常抓不懈，實施量化制度的管理。不僅僅培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣，還要教給他們做人的道理。教給他們如何關愛集體，關愛他人，應該包容別的缺點，凡事不要斤斤計較永遠保持一顆愛心和感恩之心。我努力創(chuàng)造一個團結向上，富有朝氣和愛心的班集體。而同學們也把班級當做了自己的家，齊心協力要把這個家建設得更好，事事不甘落后，并在全校班級文化建設評比中獲得九年組一等獎。(照片)
特別讓我感動的是在住宿生貧苦補助這個工作上，雖然班級成立了評選委員會并公開公正的進行評選，但是畢竟名額有限，家境不相上下的同學有的會入選，有的會落選，但是同學們沒有任何怨言，有的甚至主動退出競爭，把機會給了其他的同學。試想這樣的班集體怎么不讓人欣喜，又怎么能不積極向上呢?現在三十七顆心已經緊緊的依傍在一起，我們彼此真誠，又嚴格對待自己，我們團結一心，又充滿著朝氣，我們一起努力著，奮進著，早已成為了一個不可分割的整體。
三、進行衛(wèi)生改革，加強班級的班容班貌的監(jiān)督管理
班級的衛(wèi)生和兩操是彰顯班級風貌的一個窗口，也是良好班風的體現。作為班主任我積極支持學校政教處的工作，身體力行并以身作則堅持每天早晨保持到校先進班級督促、監(jiān)管值日生及時做好衛(wèi)生工作，并經常與當天的值日小組組長一起檢查班級的衛(wèi)生分擔區(qū)和其他各衛(wèi)生死角，始終保持教室衛(wèi)生窗明幾凈。(照片)陶行知曾經說過：“學高為師，身正為范”。在班級的管理中我要求學生穿校服，我自己也一定要穿工作服的，教給學生隨時撿拾垃圾的習慣，我自己也是要把這樣的事情當成良好的習慣的。無論天氣怎樣寒冷，每天我都堅持與學生一起出操、跑步，保持隊列的整齊一致，每天下午的眼保健操時間我也多到班上看一看。在每次的清雪勞動中，我都積極參與，和同學們一起勞動，和他們真正地融為一個整體。有了這種不怕辛苦、不怕麻煩、堅持不懈的監(jiān)管和督促我班在整體風貌上有了讓我欣喜的進步。(照片)
四、幫助學生樹立目標，營造良好的學習氛圍，全面提高成績。
班主任不僅要幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以積極的心態(tài)邁出堅定的步伐。這樣學生就會用自己設定的目標不斷的激勵自己，隨時的調整自己。
培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和學習習慣，化被動學習為自主學習�！拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”。我一直認為，“授之以漁，不如授之以漁”。學生的主要任務是學習，成績是學校、老師和家長最關心的，針對每次月考，我跟任科老師進行分析和研究，幫助學生查找原因和錯誤細節(jié)，總結經驗和教訓，鼓勵先進，鞭策落后，讓同學學有所獲。同時，時刻關注學生們各學科的均衡發(fā)展，引導學生不斷強化薄弱學科，突破重點，幫助偏科學生建立自信，提升興趣。課下，我經常與各任課老師保持密切聯系，隨時把握學生學習情況。和任科教師一起制定幫扶計劃，并利用課余時間個別輔導，開開“小灶”。照片)
五、采用各種方式開展各項活動。
有意義的活動有利于學生的成長。在今年，我還采用各種方式開展活動，試圖提高活動的質量和水平，收到了很好的效果。如多次召開主題班會，把主題班會開得有聲有色，使同學們受到了極大的鼓勵和影響，也受到了家長的一致好評。
開展“感恩”“愛”等主題班會，(照片)提高學生的道德水平，促進其健康成長。開展讀書演講比賽，促進他們對書籍的熱愛，對人生的感悟。(圖片) “安全工作重于泰山”本學期我還開展以“安全”為主題的座談會，和班會，之所以如此重視“安全”這個問題，就是想要告訴孩子們懂得如何保護自己，如何健康成長。于是在上安全保險的工作中，全班學生除了三名同學在家參與已經上了人身安全保險，其余全部同學都在校上了人身保險，讓自己的人身安全多了一層保障。
六、加強家校聯合，促進學生全面提高。
學校教育離不開家庭教育。只有家校聯合，才能更好地了解學生，促進學生的健康發(fā)展。在這學期，我們舉行了一次家長會，除了一名家長有事請假外，其余家長全部到位，甚至有一個學生來了兩位家長。我與家長面對面的溝通，使之明了班級和學校的樂觀現狀和美好前景，同時我也虛心接受家長提出的合理化意見和建議，爭取讓班級管理和學生全方面的成績再上新臺階。因學生家都住得很遠，到每一位學生家進行家訪不太現實，但是我經常給每一位學生家長打電話，在家長和學生的心里，早已形成了一種觀念：老師打電話就是告狀。我每次打電話給家長，不僅僅交流學生目前存在的問題，他們的每一次進步，每一次的成長，我都會及時反饋給家長，及時給學生以肯定和鼓勵。我的這種做法，贏得了更多家長的肯定，并積極配合我的工作，更有力的促進了我班主任工作的順利展開。
總之，萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說，一學期來，我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業(yè)水平和教學經驗，在實踐中學習和提升自我。
我很喜歡“用心靈感動心靈，在付出中感受幸福”這句話，因為這是我內心最真實的感悟。
當然工作中也存在著些許不足：
一、班級管理工作中，要始終貫穿一個“嚴”字。雖然我意識到了這一點，但說實話我要求的還不是很嚴。在班內雖實行了一些“嚴厲”的措施，但只是雷聲大，雨點小。落實到最后總是于心不忍，一次又一次的給違反紀律、不交作業(yè)的學生改正的機會，在這一點上，還需要改進自己的改正方法向其他老師學習和請教。
二、因性格急躁，工作中有時語言會激進些，可能對學生有了無意識的傷害，這是需要我改進的地方。
以上是我這學期在班主任工作中的幾點感想，班主任工作瑣碎而繁多，它滲透在學生思想、學習、生活的各個角落，說不完道不盡。如果問我當班主任的感受的話,我覺得班主任工作的確很累、很辛苦，但很充實。是學校領導、家長及學生的信任使我背負著責任，是強烈的責任心使我激流勇進。雖然我已不惑之年，但面對學生，我問心無愧!若干年后，我也可以說一句：你們的老師面對過去，無怨無悔!
這一學期，在學校領導的統一領導下，在各位任科老師的積極配合下，我圓滿地完成了班級的各項工作任務。在此，向各位領導、各位任課老師表示衷心的感謝!
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的歲月里，我還將一如既往地在平凡而偉大的班主任工作中，忠于職守，勤于奉獻，不斷開拓創(chuàng)新，用心靈感受心靈，用感恩的心、奉獻的情，永遠做一名最幸福的使者�，F在，為了今后更無愧于教師的名字，我要不斷學習，不斷總結，不斷請教，克服性急，缺乏耐心的毛病，爭做一位桃李滿天下的人民教師。
年終的述職報告范文 篇11
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議，護士年終述職報告。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
謝謝!
護士年終述職報告 篇轉眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了，醫(yī)院護士年終個人述職報告�；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的'臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
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