關(guān)于個人述職報告

　　在當(dāng)下社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的關(guān)于個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于個人述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！ 競爭是自古就有的社會現(xiàn)象，存在于一切領(lǐng)域。今天，我走上 競職演講臺，心中百感交集，一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、 展示自我的大好時機(jī)；二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培 養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。 與大家共事多年來，我既有不小的壓力，更有無窮的動力。我沒有 輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。 XX 年七月畢業(yè)于福州電力高級技術(shù)學(xué)校發(fā)變電運(yùn)檢專業(yè)。 同年八月份即到局里行政科會務(wù)組工作了一個月。9 月份參加局里 供電所臨時工公開招聘，順利進(jìn)入清蒙供電所擔(dān)任電量核算員。在 清蒙供電所也曾擔(dān)任過二個月的電費(fèi)核算員，這些工作讓我有機(jī)會 更進(jìn)一步了解了我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基 本情況。讓我個人的專業(yè)知識、分析、判斷問題的綜合能力都是一 種鍛煉和提高。 XX 年七月至今，由于我局二個供電所合并成立 為一個供電公司，我主要擔(dān)任營業(yè)員，在這里幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo) 和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識， 不斷改造個人的主觀世界， 忠于職守、 服從領(lǐng)導(dǎo)、 勤奮工作，忠實(shí)履行崗位職責(zé)和義務(wù)。在較好地完成任務(wù)的同時， 自己也摸索出了一套行之有效的工作方法，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論水平并 從多方位來鍛煉自身的工作和為人處事的能力，也鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的 意志。為了自己鐘愛的事業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)自我價值，我義無反顧地走 上競職演講臺，借此機(jī)會，談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上營業(yè)班技術(shù)員后的工 作思路，希望能與大家共勉。 首先、進(jìn)一步加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德 修養(yǎng)。眾所周知，營業(yè)班是整個供電公司的核心，是為客戶服務(wù)的 主要班組。在整個電業(yè)局中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的 樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：

　　一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個人服務(wù)，而是 指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)。

　　二、為客戶服務(wù)。營業(yè)班在傳達(dá)客戶需求，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或 在催辦、督辦的業(yè)務(wù)時，要從團(tuán)結(jié)各班組，共同做好工作的良好愿 望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如 果遇到困難，要學(xué)會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同 研究，以達(dá)成解決問題的共識。

　　三、為各班組服務(wù)。營業(yè)班是我公司面對客戶的主要班組，通過客戶的需求將客戶的主要目的轉(zhuǎn)達(dá)到各班組。我認(rèn)為，營業(yè)班是 各班組與客戶溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取大家的 良好建議， 是我們的重要職責(zé)之一。 把客戶要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋?我們主動向客戶征詢有沒有問題需要解決。 第二、銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進(jìn)，唯知識 為立足之本。古人云： “無一事而不學(xué)，無一時而不學(xué)，成功之路 也” 。加入世貿(mào)以后，各行各業(yè)無不進(jìn)行適應(yīng)的變革和調(diào)整，也只 有這樣，才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。為此，我將加強(qiáng)專 業(yè)理論和業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，并將其運(yùn)用于實(shí)際工作中，不斷完善 自我，勇于搏擊風(fēng)浪。我們要工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就 要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困 難雖多，快樂更多。 第三、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭，每個人 燃出的光亮是不同的。有的“春蠶到死絲方盡” ，有的“流星一閃 忽暗去” 。

　　作為一個營業(yè)班技術(shù)員，我將和本班組人員一道，發(fā)揚(yáng) 愛崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻(xiàn)、求是務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神， 撲下身子，默默無聞，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)及 部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。要把工作的主動性與針對性、實(shí)效 性統(tǒng)一起來，虛心向兄弟部門多學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助， 共同提高。 最后，我想說一點(diǎn)希望：多年來的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同 事們對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也 是有目共睹的，在過去的幾年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支 持和無私幫助下，我的.工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實(shí)踐 的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司營業(yè)班技術(shù)員職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組 織、分析決策和解決問題的綜合能力，以及相應(yīng)的理論政策水平和 業(yè)務(wù)知識。同時，從公司成立開始以來，我一直在營業(yè)班工作，許 多工作是自己親手干出來的，工作上的體會、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都牢記在 心上，非常清楚問題所在以及今后的工作重點(diǎn)和方向。所以，我相 信我完全可以勝任營業(yè)班技術(shù)員的職務(wù)，我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和 同事們能夠繼續(xù)支持我。如果我成功當(dāng)選，我一定會更加努力，在 新的崗位上，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，以 突出的工作成績來回報大家對我的信任。但是，如果失敗了，我也 決不氣餒，我還要繼續(xù)爭取，端正工作態(tài)度，尋找差距，在今后的 工作中繼續(xù)加倍干好。 謝謝！

關(guān)于個人述職報告2

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。

　　工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。

　　生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。臨床實(shí)驗(yàn)室沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

　　精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的.進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

　　當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

　　心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

關(guān)于個人述職報告3

　　我自11年XX月份到公司上班，XX月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　下面我將近幾個月年來自身的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一.嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自身，每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司明確提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

　　二.盡職盡責(zé)履行好自身的工作職責(zé)

　　我在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1.嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不健全的報銷憑證堅(jiān)決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

　　2.認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

　　3.按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費(fèi)用，及時向總部申請開票，開票時嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

　　4.正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自身當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

　　5.及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。

　　6.及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

　　三.存在的問題

　　半年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自身來公司時間短，一些情況還不了解，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度健全的'境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提升自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

　　最后，還想說三點(diǎn)：首先是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。第二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕，她們對我的工作給予很多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。第三是希望大家在11年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

關(guān)于個人述職報告4

　　20xx年9月至20xx年7月,我擔(dān)任望京南湖東園小學(xué)五年級1班班主任及語文任課教師職務(wù).一年以來,我嚴(yán)格要求自己,努力做一名家長信任,學(xué)生尊敬的人民教師,做到與時俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生.基于“讓每一個學(xué)生在現(xiàn)有水平上得到發(fā)展”的認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的馬虎,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

　　一、以德立身,為人師表

　　作為一名青年教師,我深知加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)的重要性.在過去的一年里,我通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對《科學(xué)發(fā)展觀》、黨的教育方針、政策,海淀區(qū)教委的相關(guān)政策精神有了基本的認(rèn)識,使自己的思想更加xx,思維更加開放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,本人積極參加學(xué)校組織的慶祝建黨90周年及朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的活動,思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步的提升.

　　二、務(wù)本求實(shí),立足學(xué)生

　　一名優(yōu)秀的教師必須要有廣博的文化科學(xué)知識,扎實(shí)的教學(xué)基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻(xiàn)的愛心.

　　這一年來,我以實(shí)際xx證明:我深深地愛著我的學(xué)生.作為班主任教師,我非常重視班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生思想道德教育.這一學(xué)年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學(xué)生進(jìn)行人生觀,集體意識等思想教育.本學(xué)年,我把班干部培養(yǎng)作為班級工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容,通過班干部輪換制、競職演講、總結(jié)、班干部會議定期化等形式,發(fā)掘更多的班級管理人才,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理目標(biāo).經(jīng)過全班同學(xué)的努力,本學(xué)期,我們班榮獲“校級優(yōu)秀班集體”的光榮稱號.

　　三、刻苦鉆研、業(yè)務(wù)為先

　　我清楚地知道,只有不斷提升個人的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為學(xué)生服務(wù).因此,我努力利用業(yè)余時間閱讀小學(xué)語文教學(xué)理論、書籍,了解小學(xué)語文最新動態(tài),把握其方向.同時,我積極參加學(xué)校的'各項(xiàng)教育教學(xué)研究活動,主動承擔(dān)研究任務(wù).在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本學(xué)年我承擔(dān)了市級、校級研究課任務(wù),取得了較好的教學(xué)效果.在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍. 綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足.今后,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下繼續(xù)前行,爭取結(jié)出更多的碩果！

關(guān)于個人述職報告5

　　今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達(dá)箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

　　今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難，個性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，應(yīng)對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，個性是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達(dá)100%，回款率到達(dá)100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為

　　客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的`要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和推薦，理解指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了必須的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足。

　　一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

　　二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的職責(zé)感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

關(guān)于個人述職報告6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

　　二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)。

　　可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。

　　其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向。

　　通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的`要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

　　在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

　　總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

關(guān)于個人述職報告7

尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：

　　您們好！

　　日子如同白駒過隙，回首間，自己又站在學(xué)期之末。從加入大學(xué)學(xué)生會到現(xiàn)在，已經(jīng)歷了三個學(xué)期的工作，在宣傳部工作的一年中，我從幼稚走向成熟，參加了活動，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，從策劃宣傳，到具體活動，我和全體學(xué)生會的成員一起用辛勤的汗水，留下了成長的印記。新學(xué)期伊始，我來到秘書處，有了老師的鼓勵和同學(xué)們的支持，以及一年來的工作經(jīng)驗(yàn)，在適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境下，我努力做好自己的本質(zhì)工作，協(xié)助各部門各項(xiàng)工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)和回顧，現(xiàn)將我本學(xué)期的工作情況報告如下：

　　一、認(rèn)真做好本職工作

　　在這一學(xué)期的工作里，有成功的喜悅也有失敗的落魄，在老師的幫助下，憑借我在宣傳部踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn)，我很快適應(yīng)了秘書處的工作，身處這個特殊的部門，我盡心盡力和秘書處全體成員共同努力做好秘書處日常工作。并思考了如何改進(jìn)秘書處現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個成員都代并表我們各自的形象，在這方面我做的還算不錯。9月25日是我們學(xué)校重大的日子——50周年校慶，我在擔(dān)任校慶志愿者期間盡職盡責(zé)、任勞任怨，為學(xué)校貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。

　　本學(xué)期學(xué)生會主要有三大塊活動，活動中我們都起著中流砥柱的作用，第一個活動就是**，我充當(dāng)了檢錄人員，并順利完成工作，我覺得此活動相當(dāng)好，不僅能夠配合運(yùn)動會宣揚(yáng)運(yùn)動精神，同時也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康，加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神，這同時也是我們鍛煉的`好機(jī)會。第二個就是**，我在**負(fù)責(zé)**，在**活動中參與**，雖然經(jīng)過多次改動后工作順利完成，但也暴露出了一些問題。第三個就是在**中，我也積極參與討論，為活動正常開展盡了我應(yīng)盡的責(zé)任。我把每次活動都當(dāng)作一次挑戰(zhàn)，主動鍛煉自我的意識，時刻提醒自己做個有心人。

　　二、主動提高思想認(rèn)識

　　在思想上，我很明確**學(xué)生會是立足同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)校的“橋梁”和“紐帶”，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地，這就是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。我自加入學(xué)生會以來，從未脫離這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時，我都會做好“同學(xué)的公仆”，也就是這個主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。通過活動，我收獲不少，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了主動思考。

　　我在每一次的例會上都能揚(yáng)長補(bǔ)短，通過智慧的思想不斷撞擊，在每一位優(yōu)秀的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。使我的思想得到提高。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句，例如：細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，我想這都是我應(yīng)該思考的。

　　每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐，領(lǐng)會，實(shí)踐，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認(rèn)識，自身素質(zhì)也提高了很多。當(dāng)然，我還在思想上積極向黨組織靠攏，希望在下一學(xué)期能成為預(yù)備黨員，相信只要我努力工作，不斷學(xué)習(xí)，端正思想，緊跟黨的步伐，一定會盡早加入偉大的中國。秘書處的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要考慮到更多的細(xì)微之處，要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊！

　　三、總結(jié)過去，展望未來

　　一年來，我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作，這就是應(yīng)該做的。取得了一些成績，但這不是我自己一個人的功勞，這就是大家的，這就是全體學(xué)生會成員的。但我親身經(jīng)歷了學(xué)生會的各項(xiàng)活動，熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程，并總結(jié)了自己的心得體會，從中得到了鍛煉和提高。同時，作為一名秘書處的**，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學(xué)生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。比如：

　　1、對各方面知識掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高，明顯的暴露在**活動中。

　　2、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、性格內(nèi)向，不善表達(dá)，有些時候表達(dá)方式欠考慮。

　　4、在工作中被動做事，與人溝通的能力尚待提高。

　　我知道“金無足赤，人無完人”，我的工作雖然有做得不好的地方，但我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。同時，我希望老師和同學(xué)們對我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，我會虛心接受并改正。

　　回首學(xué)生會的工作歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；總之，因?yàn)橛羞@樣一個團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，爭取取得更大的成績。

　　以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

　　再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的老師和同學(xué)們！

關(guān)于個人述職報告8

　　安全是學(xué)生生活的、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自己的孩子為基點(diǎn)，借此來提高自己的安全意識，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)履行職責(zé)，過去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供了保證。

　　一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。

　　如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況的，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實(shí)安全責(zé)任制。

　　二、親力親為，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。

　　1是每周利用歷會對教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對學(xué)生進(jìn)行方方面面的'安全教育。

　　2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時檢查送隊(duì)的情況的。

　　3是在校長的帶領(lǐng)下每周對校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行修改。

　　4是每月對各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

　　5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。

　　6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。

　　7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。

　　8是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，檢查工作執(zhí)行情況的，研究突出問題，（騎自行車）簽定目標(biāo)責(zé)任書，擬定措施，部署落實(shí)。

　　三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。

　　為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過去一年，本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。

　　四、安全查隱患，防患于未然，及時處理險情隱患。

　　過去一年，針對個別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況的在班子會進(jìn)行深入研究，合。提出。改意見，避免了安全事故的發(fā)生。

　　五、盡管自己在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車，等問題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自己的最大努力去抓安全，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

關(guān)于個人述職報告9

　　眾所周知，大學(xué)一直是莘莘學(xué)子夢寐以求的地方。經(jīng)過了十二年的寒窗苦讀，每個人都懷揣著夢想踏入了這神圣的殿堂，以為可以自由生活，無拘無束，然而兩年的大學(xué)生活下來，我深深地體會到：大學(xué)并不是我們學(xué)生生活的結(jié)束，而是另一個意義上的開始。它需要我們以更加堅(jiān)定踏實(shí)的腳步去走好每一步，去為我們自己美好的未來營造條件，這不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，更要在工作中發(fā)揮的淋漓盡致。

　　我是生技0901班生活委，我對自己的工作職責(zé)有著明確的認(rèn)識，并且一直在努力地實(shí)行著。作為班里的生活委，我的'主要工作是：

　　1、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的生活管理工作。同時配合班、團(tuán)支部對同學(xué)們進(jìn)行勞動觀念、勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物的教育，培養(yǎng)同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　2、負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理工作，并定期向全班同學(xué)公布。

　　3、負(fù)責(zé)做好同學(xué)的獎學(xué)金、生活困難補(bǔ)助及各種票證的發(fā)放工作。

　　4、及時向上級有關(guān)部門反映學(xué)生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學(xué)生活情況，經(jīng)常與院系學(xué)生會干部取得聯(lián)系，了解上級對班級工作的安排和工作要求，根據(jù)院系的工作安排和布置，提出并安排近期的工作計劃。

　　5、組織全班同學(xué)參加校、學(xué)院組織的衛(wèi)生大掃除、公益勞動，抓好寢室衛(wèi)生，搞好衛(wèi)生檢查評比工作，創(chuàng)建文明寢室，塑造班級良好的好形象。

　　6、經(jīng)常與其他班級生活委員溝通，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常搞班級連創(chuàng)活動，激發(fā)同學(xué)們生活的熱情。

　　自擔(dān)任生活委以來，我將這些謹(jǐn)記在心，并時刻提醒自己對待工作一定要態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極為同學(xué)們服務(wù)，主動關(guān)心幫助同學(xué)，做到與同學(xué)們保持良好的關(guān)系，兩年來也初見成效�，F(xiàn)將這段時期以來的工作情況進(jìn)行詳細(xì)說明。

　　兩年來，我一直定時組織班會，了解同學(xué)們的各種問題，并及時幫助大家解決；對班費(fèi)的每一項(xiàng)花費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)記錄，定期向同學(xué)們進(jìn)行公布；時刻對本班宿舍進(jìn)行安全排查，如違規(guī)電器、管制刀具的檢查，力求同學(xué)們生活在安全的生活環(huán)境中；與兄弟班進(jìn)行結(jié)對子競賽活動，以激發(fā)同學(xué)們的熱情，督促大家做好值日衛(wèi)生，因此女生宿舍601、605，男生宿舍603等多次被學(xué)院表揚(yáng)，并獲得學(xué)院優(yōu)秀宿舍的稱號；每次元旦節(jié)的農(nóng)家樂聚會時，我都會組織同學(xué)們采購，準(zhǔn)備各種材料，然后與大家一起包餃子，做菜，玩游戲，玩的不亦樂乎，借此促進(jìn)了同學(xué)之間的交流，增進(jìn)了班集體的團(tuán)結(jié)性；在進(jìn)行助學(xué)金的評定過程中，以公平、公正、公開的原則，幫助家庭生活困難同學(xué)，做到力求班里同學(xué)滿意；近期在進(jìn)行河北省高校免費(fèi)注射麻疹疫苗的活動中，我積極了解同學(xué)們之前的情況，督促大家及時進(jìn)行注射，保證自身身體健康。

　　當(dāng)然在這過程中，我也有做的不足的地方。在大一期間，由于沒有監(jiān)督到位，偶爾個別宿舍被通報，當(dāng)時我就明白自己的工作并沒有完全做好。從那以后我謹(jǐn)記教訓(xùn)，對本班同學(xué)進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督與督促，以使在以后的日子里不再犯相同的錯誤，這在大二的一年中得到了很好的體現(xiàn)。

　　我做事的專利是認(rèn)真，只要認(rèn)真地做每一件事情，不一定會成功，但一定不會失�。【瓦@樣，通過努力，我在班級同學(xué)中得到了很好的評價，切實(shí)做到了"從同學(xué)中來，到同學(xué)中去"的宗旨。今后我會更加努力，把自己的工作做得更好！

關(guān)于個人述職報告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責(zé)

　　我叫 ，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：

　　一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);

　　二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);

　　四是印章的管理工作;

　　五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);

　　六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、20xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

　　(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來，起草、審核機(jī)電公司通報175份，通知80份，會議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié) 3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度，20xx年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。

　　(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。

　　(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時傳達(dá)。

　　(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。

　　(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優(yōu)勢及不足

　　經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的.成績，但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算

　　下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。

關(guān)于個人述職報告11

　　當(dāng)大地又一次被飄飛的白雪包裹覆蓋，當(dāng)新年的鐘聲行將敲響，20xx年已接近尾聲。

　　回想這一年的工作，有成績、也有失誤，有體會、也有不足。下面，我從各方面對這一年的工作做一總結(jié)：

　　一、思想品德方面

　　作為一位黨員，能擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，保護(hù)民族團(tuán)結(jié)，積極參加學(xué)校組織的各種情勢的政治理論學(xué)習(xí)，并能寫出心得體會，在師德上嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，關(guān)心愛惜每一位學(xué)生，在工作中積極、主動、勤奮、責(zé)任心強(qiáng)，遵紀(jì)遵法，遵照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己。

　　二、班級管理方面

　　作為一位班主任，管好班是最基本的任務(wù)，二年級的孩子自覺性還是相對較低，那么，我還是從培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣入手，在日常學(xué)習(xí)中，時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課，認(rèn)真做作業(yè)，下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。我們班的孩子在衛(wèi)生習(xí)慣上也有很大的進(jìn)步，早上到校后，都能很自覺的`拿起工具，把教室整理的干凈、明亮，每天放學(xué)后，我協(xié)助孩子們搞好班里的衛(wèi)生工作，孩子們已逐漸養(yǎng)成了熱愛勞動的好習(xí)慣。

　　孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，常常與家長獲得聯(lián)系是我們的責(zé)任，也是義務(wù)。那么，一旦發(fā)覺孩子們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特別情形，我總是及時主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情形，獲得家長的知道和配合，更好地來教育學(xué)生。

　　總之，我的班主任工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在各科任老師的幫助和配合下，有所進(jìn)步，也提高了！

　　三、出勤方面

　　能自覺遵照學(xué)校的出勤制度，做到不遲到、不早退、不曠課。

　　四、教學(xué)方面

　　作為一位教師，搞好教學(xué)工作是自己的本職所在，我除了做好班級管理工作之外，在教學(xué)工作上也沒有放松自己。能認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改每一份作業(yè)，每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在講臺上，以和藹、輕松認(rèn)真的形象面對學(xué)生。能利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和瀏覽《班主任》、《小學(xué)語文》等書籍，并寫出心得體會。能積極參加區(qū)教育局和學(xué)校組織的教研活動，堅(jiān)持聽課，虛心向別的老師請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。使自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高。

　　總之，教育教學(xué)工作，是一份常做常新，永無止境的工作。

　　一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上，我付出的是辛苦的汗水，但同時我也收獲了充實(shí)與快樂。

　　在以后的工作中，我將一如既往積極去教誨我的學(xué)生，保持優(yōu)點(diǎn)、克服不足，總結(jié)體會教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

關(guān)于個人述職報告12

　　我叫xx，為南海一中英語教師，20xx年xx月被評定為中學(xué)二級教師，聘任期已滿四年，符合申報中學(xué)一級教師的條件，以下是我在中教二級職稱聘任期間的個人述職報告。

　　我于20xx年從江西省尋烏中學(xué)調(diào)入南海區(qū)第一中學(xué)，20xx至20xx年在江西省尋烏中學(xué)工作，擔(dān)任高中英語教學(xué)及班主任工作，同時擔(dān)任團(tuán)委工作以及校報發(fā)表新聞類xx十幾篇，《在信息路上奔跑》在《廣東省教育技術(shù)裝備》發(fā)表，并為學(xué)校舉辦的大型科教研活動進(jìn)行專題報道，為南海一中的對外宣傳做了大量工作，提高了學(xué)校的知名度，因工作出色，于20xx年xx月授予“學(xué)校特別奉獻(xiàn)獎”。

　　我在20xx年xx月?lián)�任高二級英語備課組組長，在教學(xué)工作與常規(guī)管理中熱情投入，力求務(wù)實(shí)高效創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)全組成員，同心同德，齊心協(xié)力，扎實(shí)基礎(chǔ)，對早讀與晚聽進(jìn)行了大膽的改革，并實(shí)行了規(guī)范的限時閱讀訓(xùn)練與寫作訓(xùn)練，并充分利用信息技術(shù)手段，備課組成員年輕活躍，團(tuán)結(jié)友愛，進(jìn)一步完善備課組電子備課流程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的高度共享，還積極組織各種各樣的學(xué)科競賽，豐富第二課堂，每年都組織學(xué)生參加了組織的英語競賽及“思中杯”原文翻譯大賽并獲獎，在20xx年全國中學(xué)生英語能力競賽中，高二共十五名同學(xué)參賽，獲得了十一個二等獎，三個三等獎的好成績。我遵守學(xué)校

　　校規(guī)章制度，按時上課和下班輔導(dǎo)，定時定量布置作業(yè)，批改測試和講評非常及時。嚴(yán)格要求學(xué)生，除測試之外，幾乎都用上了手提電腦，積極聽課，虛心求教，并且非常積極到外校聽課，因?yàn)槭聞?wù)較多，外出學(xué)習(xí)，但我盡量做到不缺課，合理安排好時間。平時在教學(xué)中比較注重德育滲透和文化的灌輸，比較關(guān)注時尚熱點(diǎn)并在學(xué)生中引發(fā)討論，愿與學(xué)生探討人文現(xiàn)象，教會學(xué)生做一個心智健全的人，比較關(guān)注自己的挖非對象，盡可能了解他們的思想動態(tài)，并及時和他們溝通，動之以情，曉之以理，我的班主任工作做得細(xì)致入微，并善于利用學(xué)生調(diào)動學(xué)生的積極性進(jìn)行自我管理，所帶班級班風(fēng)良好。

　　我于20xx年xx月參加“全國十五規(guī)劃重點(diǎn)課題—網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式與評價”的課題研究，并負(fù)責(zé)課題組的常務(wù)工作，制作和維護(hù)了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計與評價專題研究”，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面加以研究，積極虛心地向總課組華南師范大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院的教授和研究生博士生求教，并積極組織到外校聽課和交流，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課件制作方面有所提高，理論修養(yǎng)也有提高，并在專題教學(xué)和資源方面做了大量的工作，為南海教育信息網(wǎng)提供了比較好的課例和網(wǎng)絡(luò)課件。每周組織課題組成員進(jìn)行教研活動，每一個學(xué)科都承擔(dān)了校級的

　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)探索課。規(guī)范的課題研究工作管理及課題組成員的參與熱情都受到了華師大總課組的好評。在20xx年南海市教育信息化工作會議上，我撰寫的論文《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線教學(xué)初探》獲南海市教育信息技術(shù)論文一等獎，并收錄進(jìn)《南海市教育信息論文集》。《我與教育信息化》也將在《電化教育資訊》雜志上發(fā)表。

　　回首調(diào)入南海一中的兩年來，有風(fēng)有雨有陽光，有汗有淚有歡笑，在南海一中這所學(xué)校的'不斷進(jìn)步和成長中，我也在進(jìn)步和成長著，我慶幸置身于一個極利于人成長的工作環(huán)境，并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)愛，當(dāng)然，還有很多工作，我認(rèn)為我自己可以做得更好，但我沒有把它做到盡善盡美，常嘆自己能力不夠，時間不足，身體欠佳，而且經(jīng)常有一種緊迫感，覺得很多東西要做，還有一種恐懼感，覺得很多工作自己不會做，沒有最好，只有更好，但求進(jìn)步與收獲。

　　以上是我任中教二級職稱期間的個人述職報告，我希望我能順利通過評審，成為一名具中級職稱的教師，我將以此為契機(jī)，更加努力更加自信地投入工作，并不斷提高與完善自己，不斷成熟與進(jìn)步，不斷充電，成為一名出色的教師，杰出的青年，平凡而優(yōu)秀的知識女性。

關(guān)于個人述職報告13

尊敬的評委：

　　我是XXX，現(xiàn)任XXX學(xué)校XXX科任教，我有幸參加了這次職稱評審，今天我來和各位評委分享我過去的工作業(yè)績。

　　在我任教期間，我主要針對教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了許多工作，這包括掌握與實(shí)踐新的教學(xué)策略、設(shè)計并推廣新的實(shí)踐課程、推廣應(yīng)用新科技教育等等。在這些方面的工作經(jīng)驗(yàn)上，我積極進(jìn)取，不斷努力，用心付出。

　　通過我的努力，我的成績顯示了我極高的`教學(xué)質(zhì)量的水平。我能夠恰當(dāng)?shù)乩�用新的教學(xué)策略，把我的教學(xué)方法轉(zhuǎn)化到各門學(xué)科上，從而讓更多的學(xué)生了解和掌握課程知識。

　　我也能靈活地應(yīng)對各種教學(xué)課程的改革和發(fā)展。這不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)躍度和學(xué)習(xí)熱情，也促進(jìn)了教師自身的成長。

　　我非常感謝您能夠抽出時間來評估我的工作經(jīng)歷。我非常珍惜這個機(jī)會，期待能夠通過我的工作，有機(jī)會為學(xué)生和教育做出更多的貢獻(xiàn)。

　　謝謝！

關(guān)于個人述職報告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　首先，向各位作一個自我介紹，我叫xx，是xx餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己來的工作情況作一下匯報。

　　一、履行職責(zé)情況

　　從3月4日任職后，前幾個月（3。4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月（6。7、8。9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)xxxx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，xxxx餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮�；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

　　從任職以后，我在xxxx餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解xxxx餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，xxxx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xxxx餐廳的.各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

　　五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

　　六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

　　2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

　　十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

此致

敬禮！

　　述職人：xxxxx

　　x月x日

關(guān)于個人述職報告15

　　20xx年度，本人能圍繞年初目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)開展工作，同時注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉潔從政�，F(xiàn)就履行工作職責(zé)、廉潔自律和學(xué)習(xí)、學(xué)法情況報告如下：

　　一、履行工作職責(zé)情況

　　一年來，本人能夠認(rèn)真完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，并根據(jù)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子分工，抓好殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)、康復(fù)、組聯(lián)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作，同時認(rèn)真當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　1、康復(fù)方面：

　　一是按照省、市要求，認(rèn)真開展了殘疾人康復(fù)“四進(jìn)家庭”調(diào)查活動，近期將為198名殘疾人配備家庭康復(fù)器材，對8戶殘疾人家庭進(jìn)行坡道無障礙改造，發(fā)放康復(fù)宣傳資料13000余份。二是做好國家級白內(nèi)障無障礙區(qū)創(chuàng)建工作。三是指導(dǎo)殘疾人康復(fù)中心做好殘疾人康復(fù)訓(xùn)練工作。四是做好殘疾兒童免費(fèi)康復(fù)工作。

　　2、組聯(lián)方面：

　　一是做好街道殘疾人公益性工作崗位人員的招聘工作，元月十八日，區(qū)政府出臺了《區(qū)購買（街道）辦事處殘疾人專職委員公益崗位實(shí)施方案的通知》，并成立了購買公益崗位領(lǐng)導(dǎo)小組。元月21日，召開了人事、勞動、財政、各辦事處等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作會議。

　　二是2月22日—24日在區(qū)殘聯(lián)會議室舉辦為期三天的殘疾人專職委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。目前，7名專職委員已全部到位上班。因工作需要，經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意，我們又招聘了3名托養(yǎng)中心護(hù)理人員。

　　三是維權(quán)工作得到了加強(qiáng)。依托區(qū)殘疾人維權(quán)中心這個平臺，及時處理殘疾人來信來訪，將殘疾人因優(yōu)惠政策得不到落實(shí)的問題消除在萌芽狀態(tài)，為殘疾人提供方便、快捷、有效的法律服務(wù)和法律援助，讓殘疾人切實(shí)體會到社會的'溫暖，進(jìn)了殘疾人事業(yè)的發(fā)展和社會的和諧進(jìn)步。全年接待殘疾人來訪30人次，來電40余人次，來信來訪處理率100%，有效地維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。其中協(xié)調(diào)處理好企業(yè)搬遷涉及殘疾人權(quán)益問題和協(xié)調(diào)處理好匯通市場肢體殘疾人經(jīng)營問題得到了當(dāng)事人的充分肯定。

　　四是做好殘疾人換證工作，專門召開市二院、市三院、淮安光明眼科醫(yī)院、區(qū)機(jī)關(guān)醫(yī)院醫(yī)療評殘機(jī)構(gòu)座談會，嚴(yán)格對照評殘標(biāo)準(zhǔn)，做好“二代證”發(fā)放工作，特別是近期在辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡時，為及時將殘疾人證發(fā)放到殘疾人手中，我們及時申請、上報殘疾人資料，盡可能在最短時間內(nèi)將殘疾證發(fā)到殘疾人手中。

　　五是完成全區(qū)1。55萬名殘疾人基礎(chǔ)信息采集工作。

　　六是組織殘疾人康復(fù)中心、托養(yǎng)中心的殘疾人赴洪澤進(jìn)行戶外生存體驗(yàn)活動。

　　七是組織轄區(qū)8家盲人按摩機(jī)構(gòu)進(jìn)行盲人學(xué)術(shù)交流。

　　3、教就方面：

　　一是培訓(xùn)各類殘疾人90名。二是幫助90名殘疾人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)或個體靈活就業(yè)。三是區(qū)殘疾人托養(yǎng)中心運(yùn)行良好。區(qū)殘疾人托養(yǎng)中心面積約500平方米，擁有床位20張，可入住托養(yǎng)對象20名，基礎(chǔ)設(shè)施及改造投入達(dá)560萬元。運(yùn)營模式主要采用日托式，早出晚歸，為托養(yǎng)對象提供食、宿、訓(xùn)多方面需求。中心努力打造“規(guī)模上的精品型，服務(wù)上的溫馨型，內(nèi)容上的示范型”。目前已入住托養(yǎng)對象15名。自運(yùn)行以來，初步得到了殘疾人家庭的認(rèn)可和社會的滿意，已先后接待安微省巢湖市殘聯(lián)、鹽城市響水縣殘聯(lián)參觀學(xué)習(xí)。四是做好重度一級殘疾人護(hù)理發(fā)放工作。在發(fā)放中嚴(yán)把對象審核關(guān)，嚴(yán)把資金發(fā)放關(guān)，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。確保將護(hù)理補(bǔ)貼用在殘疾人身上。

　　二、廉潔自律情況

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受和贈送禮品、禮金、有價證券及各類代幣券等支付憑證的規(guī)定。

　　2、執(zhí)行干部子女從業(yè)有關(guān)規(guī)定。

　　3、執(zhí)行不準(zhǔn)用公款大吃大喝，工作日中午無特殊情況不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動等規(guī)定。

　　4、執(zhí)行不準(zhǔn)利用本人及家庭成員婚喪嫁娶等名義操辦的規(guī)定。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報銷應(yīng)由本人及配偶子女支付的個人費(fèi)用的規(guī)定。

　　7、執(zhí)行禮品登記制度，重大事項(xiàng)報告制度。

　　8、執(zhí)行不參與賭博等違紀(jì)活動。

　　9、執(zhí)行廉潔自律的其它相關(guān)規(guī)定，不參加影響公務(wù)形象的相關(guān)規(guī)定。

　　10、執(zhí)行商品房買賣制度。

　　11、執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督規(guī)定情況。

　　12、嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。

　　13、執(zhí)行不用公款出國或國內(nèi)旅游的有關(guān)規(guī)定。

　　14、沒有為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益。

　　15、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

　　三、年度學(xué)習(xí)情況

　　一年來，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與平時自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)殘疾人法律、法規(guī)政策和理論知識相結(jié)合，不斷提高自身素養(yǎng)、理論水平。一是按時參加科學(xué)發(fā)展觀集中學(xué)習(xí)和自學(xué)活動。完成筆記2萬多字。積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的論壇學(xué)習(xí)。二是利用工作之余進(jìn)行自學(xué)。按照制定的年度學(xué)習(xí)計劃，不僅學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、法律等方面內(nèi)容。平時注重虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)他人之長、補(bǔ)已之短。經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，收獲很大，不僅提高自身素質(zhì)，還便更好地幫助開展工作。

　　四、學(xué)法情況

　　今年，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”普法知識，學(xué)習(xí)了殘疾人保障法、殘疾人就業(yè)條例等相關(guān)法律法規(guī)，并且參加了全區(qū)科級干部學(xué)習(xí)考試。在我分管工作內(nèi)，實(shí)施依法決策，無違背法律法規(guī)的行為，辦事程序規(guī)范，做到公平、公正、公開。

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