（熱）個人述職報告

　　隨著社會不斷地進步，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的個人述職報告，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告1

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是xxx。擔任學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至一年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝！下面，我將代表院學(xué)生會宿管部進行述職報告：

　　一、做好基礎(chǔ)工作

　　本學(xué)年開始以來，在兩位得力的副部長的配合幫助下，我?guī)ьI(lǐng)大家認真完成宿管部的基礎(chǔ)工作，做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團的指導(dǎo)下，在所有干事的大力配合下，我本著“求團結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮”的理念，以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，不斷的開拓創(chuàng)新，團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作，并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認真完成學(xué)生處、主席團安排的各項任務(wù)，而且取得了一定的成績。

　　二、制定規(guī)章制度

　　在本學(xué)年納新之后，我們部門的成員增加許多。人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度，但是我更把這看做一次嚴峻的.考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案，并為此制定出一系列的規(guī)章制度，明確大家的權(quán)利和義務(wù)，做事有據(jù)可依，獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責，更是為院學(xué)生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論，根據(jù)討論結(jié)果，我們逐步實施，在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了“求團結(jié)，樹形象，做服務(wù)，引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新，和兩位副部長商定后，又果斷對檢查制度做出了調(diào)整，進一步明確了每個人的檢查管理范圍，做到無盲區(qū)。

　　三、做好檢查宿舍工作

　　我多次帶隊并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報至學(xué)生處，并就相關(guān)問題和老師做進一步的交流溝通，爭取為全體同學(xué)提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標準進行多次明確和強調(diào)，爭取統(tǒng)一標準。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下，我們的檢查工作一直在進步，多次受到好評，標準也在逐步統(tǒng)一。

　　一年的學(xué)生會經(jīng)歷中，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。雖然換屆工作已經(jīng)開始，但我依然會在學(xué)生會需要我的時候，協(xié)助新一屆的部長把學(xué)生會工作做的更好。

個人述職報告2

　　在縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的協(xié)助配合和支持幫助下，我以黨的十八大精神為指導(dǎo)，圍繞促進全縣農(nóng)業(yè)發(fā)展的工作目標和為民務(wù)實清廉的工作要求，認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，做到了清正廉潔。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作和廉潔情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　我認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，深刻認識到：黨的十八大確定了全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標，對新的時代條件下推進中國特色社會主義事業(yè)做出了全面部署，對全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平提出了明確要求。十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，是黨中央面對新形勢新任務(wù)作出的重要決策，目的是全面建成小康社會，進而建成富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。我認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的政策方針和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的業(yè)務(wù)知識，做到深刻領(lǐng)會和牢固掌握。通過認真學(xué)習(xí)，我切實提高了自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能，決心按照黨的'十八大和十八屆三中全會精神，結(jié)合我縣實際情況，全面做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，促進全縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟健康、持續(xù)發(fā)展，造福于廣大農(nóng)民群眾。

　　1、抓好度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目在建續(xù)建工程。在抓在建續(xù)建工程中，我著重抓好三方面工作：一是抓好質(zhì)量管理，樹立“質(zhì)量是工程生命”的意識，明確質(zhì)量工作責任、目標、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，確保在建續(xù)建工程質(zhì)量合格。二是抓進度督辦，幫助解決工程建設(shè)中的各種困難與存在問題，切實按照工程建設(shè)計劃完成施工進度，確保工程按時竣工，發(fā)揮工程效益。三是抓好項目建設(shè)管理、工程監(jiān)理、安全管理、投資管理、工程量復(fù)核等相關(guān)工作，確保在建續(xù)建工程順利推進，按期竣工，質(zhì)量合格。

　　2、抓好度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作。我積極努力工作，準備各種資料，聯(lián)系相關(guān)部門和有關(guān)人員，認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目竣工縣級驗收及績效考評工作，使土地治理項目及時發(fā)揮效益。

　　3、抓好度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項和招商引資工作。我認真細致做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目立項工作，邀請專家進行規(guī)劃設(shè)計，跑部進廳匯報，開展項目評審，確保所立項目能夠符合上級的要求，能夠獲得國家的批準批復(fù)。與此同時，積極抓好招商引資工作，邀請外地客商來我縣進行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)考察，熱情為外地客商做好各項服務(wù)工作，以自己的真情實意贏得外地客商的滿意，取得招商引資工作的實際成效。

　　4、抓好度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目的選址論證工作。我不怕辛苦，不怕疲勞，深入項目所在地，反復(fù)進行實地踏勘、科學(xué)選址，做到選址符合上級制定的標準，可以改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和生態(tài)環(huán)境，確保發(fā)揮項目效益。在選好址的基礎(chǔ)上，我認真進行論證工作，確保選址正確合理，能充分發(fā)揮項目效益。

　　5、抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設(shè)與管理工作及農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作。我以促進農(nóng)業(yè)增效為核心，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為主線，積極抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目庫建設(shè)和管理工作，使我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目持續(xù)不斷，深入發(fā)展。我認真做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目統(tǒng)計報表工作，按時正確上報統(tǒng)計報表，使上級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時全面掌握農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目情況，作出科學(xué)決策，推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)深入發(fā)展。

　　黨的群眾路線教育實踐活動要求每個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到清廉，把清廉放在突出醒目的位置。通過認真學(xué)習(xí)，我充分認識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要意義，要全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，確保自己清正廉潔，才能做好各項農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作，無違紀違規(guī)現(xiàn)象，不發(fā)生腐事件，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。在堅持反腐倡廉、確保廉潔從業(yè)中，我主要做到了兩點：一是嚴格要求自己，樹立公仆意識，深入基層開展工作，加強與群眾的溝通聯(lián)系，全心全意為群眾服務(wù);增強工作干勁，刻苦勤奮工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;做到有事與同事協(xié)商，尊重同事意見，形成工作合力，共同推進農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作發(fā)展。二是嚴格遵守縣委、縣政府和農(nóng)發(fā)辦的廉潔從業(yè)規(guī)定，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，踏踏實實做人，清清白白做事，無違紀違法現(xiàn)象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清正廉潔干部。

個人述職報告3

　　一年來，我以“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以局中心工作為指導(dǎo)，圍繞科室職責，積極開展工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、工作總結(jié)

　　1、扎實開展民主評議行風(fēng)活動。制定印發(fā)了《雞澤縣文化教育體育局20xx年民主評議行風(fēng)工作實施方案》，并及時布置民主評議中小學(xué)校工作，完成單位參評重點崗位中層干部申報及民主評議行風(fēng)承諾上報工作。堅持糾、評、建相結(jié)合，以評促糾，以評促建；堅持把民主評議與自身工作緊密結(jié)合，促進行風(fēng)建設(shè)不斷提高。在今年上半年全縣民主評議行風(fēng)測評大會上，我局榮獲經(jīng)濟管理部門第二名。

　　2、進一步加大對學(xué)校亂收費、亂征訂課輔資料等違反規(guī)定行為的檢查治理力度。春、秋兩季開學(xué)第三周，分別利用一周時間，對全縣各級各類學(xué)校進行了收費、用書、校務(wù)公開及工作紀律情況檢查。

　　3、加強效能建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，誠信服務(wù)教育。今年3月份利用兩周時間對基層各單位工作紀律進行了督查，這些措施的實施，提高了工作效率，增強了服務(wù)意識，對樹立文教體系統(tǒng)良好形象起到了積極作用。

　　4、認真做好5月22日和10月28日—30日市教育紀工委對我縣的收費專項檢查迎檢工作，認真安排校務(wù)公開和教育收費公示工作，規(guī)范了有關(guān)事項，順利通過市局收費專項檢查。

　　5、迎接縣第三紀工委、監(jiān)察分局對我局進行廉政建設(shè)情況巡查。巡查按照匯報、測評、個別談話、查看資料程序進行，通過匯報、個別談話、查看資料及41名干部職工對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員履職盡責、廉潔自律、接受監(jiān)督等情況的測評，縣第三紀工委、監(jiān)察分局巡查組成員對我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得的'工作成績給予了充分肯定，對我局的紀檢監(jiān)察整體工作給予了高度評價。

　　6、按照縣學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動辦公室及“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動辦公室部署，結(jié)合我局對兩項活動的統(tǒng)一安排，扎實做好兩項活動各階段的各項工作。

　　7、信訪舉報工作。今年我們共受理有關(guān)收費、補課等各類信訪舉報8件（附帶工作臺帳上案件明細），經(jīng)調(diào)查核實后，全部回告、回復(fù)，回告率100%，切實做到了件件有回音，事事有結(jié)果。

　　二、今后工作安排

　　1、進一步治理教育亂收費、亂征訂。以減輕學(xué)生的課業(yè)負擔和學(xué)生家庭的經(jīng)濟負擔，維護教育良好形象為出發(fā)點，進一步治理教育亂收費、亂征訂課輔資料現(xiàn)象。監(jiān)察股定期不定期深入到學(xué)校，首先進入教室，向?qū)W生了解交費數(shù)額，并查看學(xué)生書包內(nèi)的課輔資料，向班主任老師詢問學(xué)校布置的收費數(shù)額及向?qū)W生發(fā)放的課輔資料種類，在此基礎(chǔ)上，查看學(xué)校收費票據(jù)，收費明白卡及校務(wù)公開欄內(nèi)公開的收費數(shù)額與學(xué)生和教師了解到的數(shù)目是否一致。

　　2、進一步規(guī)范全縣各學(xué)校校務(wù)公開工作。以省校務(wù)公開示范校縣實驗小學(xué)和市校務(wù)公開示范�？h實驗中學(xué)為樣板，進一步規(guī)范各學(xué)校校務(wù)公開工作，各學(xué)校要在每學(xué)期開學(xué)第二周及時公開上學(xué)期校務(wù)運作有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容要齊全、規(guī)范，檔案資料要整齊、完整，在每學(xué)期開學(xué)第三周監(jiān)察股到全縣各學(xué)校進行檢查。

　　3、加大對學(xué)校工作紀律、工作效能督查力度。對教師上班時間遲到、早退、空堂、干私活、上網(wǎng)聊天、游戲等違反工作紀律現(xiàn)象，進行重點督查，發(fā)現(xiàn)有違反工作紀律的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

　　4、繼續(xù)做好民主評議行風(fēng)各項工作，促進行風(fēng)建設(shè)不斷提高，爭取使我局民主評議行風(fēng)工作成績，年年有突破，步步上臺階。

　　5、繼續(xù)做好信訪舉報受理工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，爭取把影響降到最低限度。

個人述職報告4

　　轉(zhuǎn)眼間，大二的青蔥歲月就也要畫上句號，回想著兩年在學(xué)生會的工作。我想用一句話來概括“累并快樂著�！眲�?cè)雽W(xué)生會時的懵懂無知已漸行漸遠，在學(xué)生會這個大家庭里有艱辛更有收獲。在近一年的工作中，不論對上對下，還是對內(nèi)對外，我都秉承著一個理念“曉之以理，動之以情�！�

　　下面，我就從“理”和“情”兩個方面來簡述我的任職情況。

　　首先，從“理”而言，宣傳信息部是一個年輕的部門，這一年，我們傳承新聞中心的使命，開創(chuàng)宣信部的新天地。我們將“幕后”和“前沿”相統(tǒng)一，積極追蹤學(xué)院熱點，記錄學(xué)院發(fā)展歷程，以圖文的形式反映我院學(xué)生的繽紛生活。同時通過建設(shè)和維護學(xué)院，豐富院博客和微博帶領(lǐng)大家走在信息的前沿。上學(xué)期，我們實行部長負責制，工作任務(wù)分配制；下學(xué)期，我們嘗試部長把關(guān)、代理部長負責制。剛開始面對一個新的部門，我有一絲焦慮和擔憂，但隨著工作的開展，我也逐漸進入了狀態(tài)。

　　在學(xué)生會這一年中，在日常工作中，我時刻牢記自己是為學(xué)院所服務(wù)，積極配合學(xué)院及學(xué)生會其他部門的各項工作，高質(zhì)高效地完成上級安排的各項任務(wù)。

　　但是，我們的工作也有不足之處，會出現(xiàn)效率低、占時長、效果不佳的情況。但是我們沒有灰心也沒有滿足，第二個學(xué)期，積極吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力做好每項工作，每個成員的態(tài)度都讓我欣慰，讓我感動，在大家的共同努力下，我們的工作取得了良好的改善。

　　這學(xué)期由宣信部主辦的活動有四級模擬考，從這次活動的策劃與實施中，我真切的感覺到一個活動從無到有，從有到精，從精到細的轉(zhuǎn)變，每一個細節(jié)大家都反復(fù)推敲，每一項工作大家都協(xié)力完成。在最后的總結(jié)環(huán)節(jié)，我很欣慰大家都成長了，收獲了。

　　從“情”這方面而言，我們很注重與家庭成員的溝通與交流。不論在工作中還是生活中，都會盡自己最大的努力去幫助他們。我們致力建設(shè)一個團隊精神強烈的部門，一個溫馨、和諧的.家庭。圣誕節(jié)時，我們喝著熱乎乎的奶茶心里甜甜的，那是你們的感恩，也是對我們的肯定；女生節(jié)時細心的小禮物讓我們心中洋溢著意外的幸福。你們在表達感恩的同時也讓我們時刻提醒著自己，要很多的付出，我們做的還不夠。

　　在我述職即將結(jié)束之際，我想說我為我們的部門感到自豪，因為擁有你們。我的付出雖然不轟轟烈烈，但我在平凡中不斷地成長！累并快樂著！

　　希望我們的宣信越來越好，國貿(mào)學(xué)院學(xué)生會的明天越來越好！謝謝大家！

個人述職報告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好！

　　x月，教育局改變了我的角色，時至今日，已有兩年半的時間�；厥走@兩年多來，很感激，有求是深厚的底蘊，有守望相助的伙伴，自己且行且學(xué)，且學(xué)且思，且思且行。回首學(xué)年走過的點點滴滴，有磨礪，有成長，有收獲，有遺憾。

　　一、以人為本，依法治校

　　1、制定《xx小學(xué)辦學(xué)章程》，依章辦學(xué)。

　　根據(jù)上級教育部門的統(tǒng)一部署，請教了相關(guān)的專家，我校制定《xx》，并在教師大會獲得通過。辦學(xué)章程的制定，進一步明確學(xué)校辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，追求目標，更明確學(xué)校各方面的規(guī)范，為學(xué)校進一步發(fā)展提供強有力保障。

　　2、推出《xx學(xué)子評選制度》，培育星洲陽光學(xué)子。

　　端正教育思想，尊重差異，秉承教育要面向全體的`理念，尤其是鼓勵全體學(xué)生努力做最棒的自己。我們推出《星學(xué)子評選制度》，取消過去把學(xué)生細細分層的方式，注重學(xué)生的自我評價，強項評價，鼓勵每個學(xué)生看到自己的閃光點，做最棒的自己。

　　3、推出《xx教師評選制度》，重視培育優(yōu)秀教師

　　既基于教師發(fā)展訴求和團隊發(fā)展訴求的教師隊伍策略之后，我們根據(jù)大量的調(diào)研所得的老師的需求和心愿，我們立足尊重差異，發(fā)揮每一位老師的工作積極性，推出面向全體教師的《星教師評選制度》。一年來，老師們有了更高的工作熱情和工作積極性，教師隊伍建設(shè)取得豐碩成果。

　　4、新修訂＂調(diào)整假＂制度，教師自主安排

　　考慮到老師工作的特殊性，平時忙于學(xué)校工作，而很多家庭或個人的事情無法處理，有的突發(fā)狀況，也分身乏術(shù)。學(xué)校推出自我調(diào)整假，支持老師利用這一時間處理個人突發(fā)的急事。老師們從中有很大受益。

　　5、規(guī)范財務(wù)管理制度，制度約束權(quán)力

　　進一步規(guī)范財務(wù)管理制度，與當前越來越嚴格的財務(wù)制度相一致，用制度來約束每一位財務(wù)管理人員的權(quán)力，也讓老師們學(xué)會更加規(guī)范的用錢。

　　二、以人為本，優(yōu)化團隊

　　1、民主推薦，用人所長，優(yōu)化管理隊伍

　　學(xué)年，是學(xué)校行政班子變動的一年，我們新提拔校長助理兩名，中層干部三名。無論是校長助理還是中層干部，都嚴格按照程序，民主推薦，組織考察，談話，公示。我們發(fā)現(xiàn)，本學(xué)年新提拔的干部理念新，能力強，干勁足，使我們的管理團隊充滿生命力。

　　2、規(guī)范程序，精選師資，優(yōu)化教師隊伍

　　我們把好教師進口關(guān)，精選優(yōu)秀師資，來我們學(xué)校。我們的教師招聘小組成員首先看材料進行篩選，然后通過面談，再次篩查，然后進行試崗，最后通過上級部門統(tǒng)一組織的筆試面試和組織考察等層層考核。這樣選擇的師資，更加能夠適應(yīng)崗位工作。

　　3、尊重信任，團隊互助，提升教師水平

　　學(xué)校倡導(dǎo)人與人之間相互尊重，相互信任的風(fēng)氣，團隊成員之間互幫互助，相互取長補短，相互補臺，提高團隊戰(zhàn)斗力，提升教師水平。年級組、教研組、備課組內(nèi)，更是強化溝通機制，借用各種平臺，開展多項活動，使得團隊成員經(jīng)�；ハ鄿贤�，更加團結(jié)，并使個體水平得以提升。

　　4、激發(fā)動力，落實規(guī)范，培養(yǎng)青年教師

　　青年教師隊伍是一所學(xué)校發(fā)展前進的生力軍，學(xué)校更加重視青年教師的培養(yǎng)，主要從兩方面著手：落實教育教學(xué)行為的規(guī)范性；搭建平臺提供鍛煉與展示機會。青年教師要想發(fā)展得好，規(guī)范很重要，通過學(xué)習(xí)制度，嚴格平時教育教學(xué)規(guī)范性檢查，師傅嚴格要求與把關(guān)等方式，讓青年教師自覺做到教學(xué)五認真，自覺規(guī)范自己的教育行為，成為合格的教師。另外，搭建更多成長舞臺，讓青年教師有機會展示，有機會鍛煉，業(yè)務(wù)得以長足發(fā)展，為盡快成長為優(yōu)秀教師打下基礎(chǔ)。

　　這一學(xué)年，教師隊伍建設(shè)成果豐碩，其中省市區(qū)級公開課講座100多人次；論文獲獎50多篇；兩位老師評上xx區(qū)起航獎，xx市教改之星評選，五位老師獲得金獎，一位老師獲得銅獎。我們學(xué)校科學(xué)教研組被評為xx區(qū)科技工作示范教研組。

此致

敬禮！

個人述職報告6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　根據(jù)公司工會的安排，我對自己xx年的工作進行了總結(jié)回顧，現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《太原供水》報的編輯出版以及機關(guān)工會的日常管理等項工作述職如下：

　　一、精神文明建設(shè)長效機制建設(shè)

　　今年，以文明和諧單位創(chuàng)建為載體，尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結(jié)合點，積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制，細化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合，使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長效工作機制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設(shè)長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系，在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作，能夠按照公司《精神文明建設(shè)長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長效工作機制的穩(wěn)步推進，激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力，本年度繼續(xù)保持了“山西省文明和諧單位標兵”稱號。

　　二、進行“忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng)和諧”宣講和大討論活動

　　為進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質(zhì)，加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開展了“忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng)和諧”大討論活動，以營造“人水和諧，人企和諧”的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題，達到了統(tǒng)一思想，鼓舞干勁的目的。

　　三、加強公司建設(shè)

　　下發(fā)了《關(guān)于加強公司建設(shè)的通知》，進一步加強了公司的建設(shè)與管理，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系，對的管理機構(gòu)與職責進行了劃分，對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范，使公司建設(shè)步入規(guī)范化軌道。

　　四、初步建立公司理念識別系統(tǒng)

　　形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的'企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等等。

　　為了歸納總結(jié)出有針對性、有代表性的企業(yè)理念，我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調(diào)研。此次問卷調(diào)查，共下發(fā)問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調(diào)查問卷，我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準確的梳理。隨后，我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果，于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》，歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月，公司下發(fā)《關(guān)于征集公司“理念識別系統(tǒng)”詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展“理念征集”的活動，經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部，由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等。目前此項工作正在進行中。

　　五、繼續(xù)辦好《xxxx》

　　切實發(fā)揮《xxxx》報的輿論導(dǎo)向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。

　　六、組織機關(guān)工會

　　開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。

　　以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。

此致

敬禮！

　　述職人：xxxxxx

　　x年xx月xx日

個人述職報告7

　　時間如白馬過隙，不經(jīng)意間就到了�；仡櫲ツ甑墓ぷ鳎�我在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作。

　　俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

　　無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，始終做到最好的服務(wù)態(tài)度，微笑對人，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

　　工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題。同時也善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的`提高做出了自己的貢獻。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度。通過這些學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

　　以上就是我工作情況的總結(jié)陳述。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升鄉(xiāng)級醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

個人述職報告8

　　一、日常工作目標管理的完成情況

　�。ㄒ唬┓课莨芾矸课莨芾硎俏飿I(yè)管理上半年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一

　　為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

　�。ǘ�）公共設(shè)施、設(shè)備的管理

　　為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，上半年完成小型檢修工作xx次，應(yīng)急維修工作3次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。

　�。ㄈ�）綠化管理

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理

　　環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　�。ㄎ澹┬�區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重 為給業(yè)主提供一個安全舒適的.居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使上半年安全防范工作情況良好。

　　二、下半年完成的重點工作

　�。�1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

　�。�2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管等合理的建議。

　�。�3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作，保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

個人述職報告9

各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會：

　　現(xiàn)將一年來的工作情況作以匯報，請予評議：

　　一、干事立事，潛心務(wù)事，把虛事當成實事干

　　一個人的力量再大也是有限的，只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量，從同行者那里獲得無窮的前進動力，才能夠有效的生存和發(fā)展。一年來，我堅持“不求同步起舞，只求合拍跳動”的原則，嘗試著用最大的努力去調(diào)動大家的工作熱情和激情，充分形成抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、求發(fā)展一股勁的濃厚氛圍，使之在思想上合心，工作上合力，行動上合拍，凝心聚力“說要干的事，干說過的話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”，從小事做起，確保經(jīng)營任務(wù)的完成。

　　二、干事想事、精心謀事，把軟事當成硬事干

　　“工欲善其事，必先利其器”，學(xué)習(xí)是一件硬任務(wù)，但是，如果我們態(tài)度不端正，目的不明確，學(xué)習(xí)就會變成一件可有可無的軟指標。一年來，我堅持做到：在信仰上不動搖，在道德上不淪喪，在仕途上不迷路，在作風(fēng)上不疲軟，在學(xué)習(xí)上不放松。始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)，不僅理論上學(xué)有所得，學(xué)業(yè)上學(xué)有所成，業(yè)務(wù)上也學(xué)有所獲。

　　三、干事言事、全心成事，把小事當成大事干

　　千條理，萬條理，發(fā)展才是硬道理。有人說，經(jīng)營工作是“天天短平快，年年馬拉松”，我深黯其中之苦，其中之難，其中之不易。但是，過河之卒，不能言退！一年來，我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則，以“做大做富老項目、做實做強新項目”為目標，堅持把加快我段經(jīng)營發(fā)展作為第一要務(wù)。只要是與我段經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的事情，只要是發(fā)展思路正確、發(fā)展戰(zhàn)略合理，堅決做到：不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。把工作的出發(fā)點和落腳點放到經(jīng)營創(chuàng)效上來，把經(jīng)營創(chuàng)效的主觀愿望和客觀效果統(tǒng)一起來。把虛事向?qū)嵗镒�，把實事向細里做，把細事向勤里做�?/p>

　　各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會：

　　就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時候，其實心里忐忑的`很：這些成績，和我身上所表現(xiàn)出來的缺點和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應(yīng)該檢討和剖析的是自己的缺點和不足。

　　一、多元經(jīng)營未能宏圖大展我段的多元經(jīng)營工作，從“重看問題”的角度來看，終是步伐太慢。特別是xx年，我分管段多元經(jīng)營工作期間，段機關(guān)南樓引資改造項目在談判階段胎死腹中，九里山物流項目因資金短缺一度擱淺，暢春園、留緣餐廳受施工和機構(gòu)改革等方面的影響經(jīng)營唯艱，只有招待所在困境中支撐著多經(jīng)創(chuàng)效的半壁江山。作為分管段長，我難逃其責。

　　二、包保公寓未能魚躍翻身xx年我和xx共同包保新沂和新沂西兩所公寓，因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導(dǎo)工作就多一些，其他車間相對就少了一些，這一多一少，充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此，工作還是沒有做好，xx年中，新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點車間。由于我工作上的不深入、不細致、不徹底，不僅讓公寓的們蒙了羞，也讓xx跟我背了黑鍋。我深感慚愧。

　　三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中，對大家委托幫忙辦理的事情，我總是盡量的應(yīng)承下來，并盡最大可能的去幫助解決。但是，由于能力所限，有些事情盡管本人盡了力，但們的心愿仍未能如償。在此我不企求們的諒解，我只希望大家能夠接受我的歉意。

　　各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會：

　　陶淵明先生曾有過這樣的感嘆：盛年不重來，一日難再晨；及時當勉勵，歲月不待人。我也不乏這種緊迫感。新的一年，我決心認認真真發(fā)揚重實際、求實效、講實話、辦實事、出實招、鼓實勁，求真務(wù)實，真抓實干的精神，積極為我段經(jīng)營發(fā)展定盤子、壯膽子、出點子、趟路子，以坐言起行，勵精圖治的實際行動和工作態(tài)度為我段的經(jīng)營發(fā)展做出新的貢獻！

　　一片綠葉，飽含了它對根的深情厚意；一句賀詞，濃縮了我對大家真心祝福。在此我謹祝各位：一帆風(fēng)順年年好，萬事如意步步高。

　　謝謝大家。

個人述職報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好，很榮幸能有這次機會向大家匯報我的情況：

　　我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，7月畢業(yè)于蘭州大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，并獲得碩士研究生學(xué)位， 7月至6月在江蘇泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院任助教同時擔任分院團支部副書記，主管學(xué)生會和學(xué)生實習(xí)等相關(guān)工作，并積極參與了大量社會實踐活動。在多次下點檢查學(xué)生實習(xí)期間，對“長三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進行較為深入的了解，使我理解了先進的管理理念、運營模式的重要性，為以后校醫(yī)院的發(fā)展會有一定的啟示作用。

　　xx年7月應(yīng)聘西安科技大學(xué)醫(yī)院。半年以來，逐漸熟悉了內(nèi)科門急診日常診療業(yè)務(wù)；先后參與了新生入學(xué)體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時期積極主動參與到臨潼校區(qū)甲流應(yīng)急防控工作當中；充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級審驗要求，主動配合院長及各科室負責人做好一級等級醫(yī)院審驗工作，完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責以及醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案等各項準備工作。并陪同院長和護士長在西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進行了調(diào)研和學(xué)習(xí)。通過考察和學(xué)習(xí)，使我深刻認識到了我們醫(yī)院的不足之處。

　　如果本次有幸被大家推薦為副院長，我將繼續(xù)保持“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的作風(fēng)，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長、副院長及各科室工作人員做好各項工作，發(fā)揮自己的專長，以學(xué)生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務(wù)；虛心向老同志學(xué)習(xí)，和校醫(yī)院全體員工精誠團結(jié)，為醫(yī)院營造一個良好的工作環(huán)境、和諧的氛圍；抓住本次等級醫(yī)院評審契機，提高全體員工的.業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的接診能力，創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院，為學(xué)校的正常教育教學(xué)做好保障；進一步拓展各項業(yè)務(wù)，擴大醫(yī)院的影響力，配合校學(xué)工部、團委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識；創(chuàng)造更好的效益，提高員工的福利待遇，調(diào)動全體員工的積極性，爭取為學(xué)校創(chuàng)造更大的效益。對于年輕人來講，不管結(jié)果如何，這個過程中都給我提供了一次鍛煉的機會。

　　在以后的工作中，我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，竭誠為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻。感謝大家！

個人述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我于x月x日進入xx運動健身俱樂部xx分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流：

　　一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況

　　一是從銷售業(yè)績看。，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心如xx設(shè)點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　二、半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

　　3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù)，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

　　4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的`價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

　　三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作

　　1、加強市場推廣、宣傳力度，在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查；

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作；

　　4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

　　下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

此致

敬禮！

　　xxx

　　xx月xx日

個人述職報告12

尊敬的x，親愛的各位同事：

　　大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務(wù)水平，促進評定性星級復(fù)核圓滿完成是19年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。

　　我將從以下四個方面展開工作：

　　一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值

　　預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關(guān)聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%，散客占到總出租率的x%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占x%不到，其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務(wù)質(zhì)量。

　　經(jīng)詳細考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下：

　　1、節(jié)省人力資源;

　　2、可以進一步規(guī)范預(yù)定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;

　　3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。

　　4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。

　　5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評定性星級復(fù)核。

　　6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。

　　在進行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。

　　二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象

　　1、硬件改造立起來

　　前臺因臺面設(shè)計的原因，導(dǎo)致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過x的指導(dǎo)，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務(wù)形象。

　　2、軟件升級立起來

　　現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入x系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯(lián)系x工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

　　3、精簡程序立起來

　　19年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標準，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。

　　三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)

　　行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設(shè)想了兩套解決方案：

　　1、外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí)：

　　管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’�！睋�(jù)了解，19年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)�！爸鲃印笔腔�本意識，“精細、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照，他們強調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化，到個性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。

　　2、店內(nèi)交叉培訓(xùn)：

　　制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

　　四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)

　　我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務(wù)很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務(wù)時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的'大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質(zhì)，多一點讓人過目不忘的風(fēng)采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!

　　1、大門崗做熱情：

　　1)、必須保證16小時在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗;

　　2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。

　　2、電梯崗做周到：

　　一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務(wù)。

　　3、前臺崗做專業(yè)：

　　每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程，實打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。

　　4、客戶拜訪做真誠：

　　如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。

　　尊敬的x，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結(jié)一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風(fēng)起云涌的時代，打造最具競爭力的x前廳部。

　　我的述職報告完畢，謝謝大家!

個人述職報告13

　　我開始做幼師已經(jīng)很久了。這些年來，我向很多大大小小的事情敬禮，很多次，讓我開心，也讓我憤怒，但我終于釋懷了。歷經(jīng)無數(shù)風(fēng)雨，我一直是幼兒園園長。

　　我已經(jīng)工作很久了。從開始做幼師到現(xiàn)在16年了。這幾年經(jīng)歷了很多大大小小讓我開心又生氣的事情，但我終于熬過來了。在經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)雨之后，20xx年，我成為了正念幼兒園的園長。

　　作為一名幼兒園園長，我的工作責任和貢獻比一名普通教師要大得多，這需要我不斷努力，把我們的幼兒園做好。作為幼兒園的負責人，深深感受到自己的責任，任何時候都不敢放松學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，又一年過去了�；仡欉^去一年的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師立足園區(qū)，了解自己，定位自己，依托自身優(yōu)勢，創(chuàng)造適合自身發(fā)展的空間，優(yōu)化園區(qū)內(nèi)外辦園資源，力求人盡其用，物盡其用，物盡其用，提升辦園實力，形成辦園特色。總結(jié)如下：

　　第一，努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

　　我堅持深入教學(xué)一線，觀察、評價、討論課堂，積極參加教學(xué)研討會。在日常工作中，我們關(guān)心所有老師，有民主作風(fēng)，就幼兒園的重大問題，如財務(wù)、人事等征求老師的建議。，幼兒園的主要經(jīng)費在政務(wù)公開、公共專欄張貼、接受群眾監(jiān)督。教師反響良好，團隊全體成員在教師中享有較高的威望，幼兒園各項工作穩(wěn)步推進，發(fā)揮了良好的社會反響。

　　第二、辦園方向和管理機制

　　根據(jù)我園的發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期的工作計劃，我們堅持保護與教學(xué)并重、依法辦園與依法治教并重的原則，以美育建設(shè)中的禮儀教育為抓手，打造以美辦園、以美施教、以美育育人的特色，全面實施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內(nèi)部改革，使幼兒園各項工作彰顯特色，謀求發(fā)展。具體分工，責任到人，定期檢查，不懈努力，充分調(diào)動每個教職工的積極性，充分發(fā)揮他們的潛力。

　　第三，團隊建設(shè)和管理

　　我們的花園非常重視園林風(fēng)格的建設(shè)。我們的做法是：“我們提倡在人們的交往中坦誠相待，在處理各種問題時，把工作放在第一位，把個人感受放在第二位。”工作中盡量多討論少發(fā)號施令，與教職員工融合，營造平等、輕松、和諧的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求如何對待孩子，領(lǐng)導(dǎo)一定要以同樣的方式對待老師，比如對每個老師一視同仁，積極看待老師在原來水平上的進步。只有在良好的`環(huán)境中，教師才能充分發(fā)揮自己的積極性、主動性和進取精神，逐步形成人人為園出力、增光添彩的優(yōu)良園林風(fēng)格。

　　第四，教育工作

　　切實提高幼兒園教育質(zhì)量是幼兒園提高整體辦學(xué)水平的重要標志。我園在保護教育工作中注重重點，力求實效，在原有水平的保護教育工作上有所突破。

　　1、家庭聯(lián)系人

　　目前，家庭男女同校作為拓展教育、充分發(fā)揮各種教育資源的手段，越來越受到幼兒教師的重視。為此，我校致力于家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

　　我們主張教師要建立家庭關(guān)系，即信任、尊重、相互學(xué)習(xí)、相互支持。同時，要適時為父母做好工作，充分發(fā)揮家庭委員會的作用，通過家長會、家長開放日等各種活動，幫助父母樹立全新的育兒理念。

　　2、教育和幼兒發(fā)展

　　我們堅持為期一天的活動，以培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新精神和實踐能力為核心，進一步增強孩子動手操作的興趣，為每個孩子提供充分運用雙手和大腦的機會。在參與過程中，孩子主動思考和實踐，有效提高各種能力。

　　此外，我們繼續(xù)開展豐富兒童生活的各種活動，讓兒童真正融入社會，走進自然。讓家長了解幼兒園，感受我們幼兒園強大的師資力量和辦學(xué)實力。家長說：“看到孩子在這么優(yōu)秀的老師手里，我就放心了。”老師在家長面前的出色表現(xiàn)贏得了家長和社會的一致好評。

　　通過興奮和喜悅，我們相信，當冉冉的太陽在新的一年升起時，我們將迎來充滿希望和收獲的一年。

　　在過去的一段時間里，我們既有經(jīng)驗，也有教訓(xùn)，即取得了成績，也嘗試了教訓(xùn)。"春天在一年中，早晨在一天中、"在新的一年，新的開始，我們所有人都應(yīng)該持之以恒，抓住新的機遇，迎接新的挑戰(zhàn)，面對新的問題，克服新的困難，譜寫新的篇章。堅持以提高兒童素質(zhì)為中心，全面落實精細化服務(wù)，不斷提高幼兒園知名度。培養(yǎng)后備人才是今后一段時間的工作重點。應(yīng)該對那些忠于職守和創(chuàng)新精神的員工進行有針對性的培訓(xùn)和鍛煉，為他們的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　總之，在新的一年里，我們面臨著嚴峻的形勢和繁重的任務(wù)，同時，酒店也很有希望。困難與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們振作起來，共同努力，努力工作，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力為幼兒園創(chuàng)造美好的明天！

個人述職報告14

　　在的教學(xué)工作中，一直堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。

　　一、教學(xué)手段及方法

　　我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

　　二、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

　　古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學(xué)生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。

　　三、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。

　　提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的`氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

　　四、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。

　　語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。

　　五、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。

　　近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。

　　六、班主任工作方面

　　在堅持教好書的，我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起，我連續(xù)五年擔任班主任，其中四年是初三的班主任。我覺得，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中，主要做到了兩個字：“愛”和“嚴”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

　　我會“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

個人述職報告15

　　在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果�，F(xiàn)將我科工作狀況述職如下：

　　一、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用

　　科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個護士都能吸取教訓(xùn)，不斷提高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通潛力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。利用疑難病例討論時間，公休座談會，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通潛力。

　　二、用心開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和職責制整體護理

　　(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到十分滿意。開展職責制整體護理后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位好。

　　(2)加強病區(qū)安全管理：呼吸內(nèi)科，主要為老年病人，入院宣教時，就強調(diào)了安全的.重要性，在科室病床都掛‘防跌倒’警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾，以免燙傷。但科室還是出現(xiàn)了一例病人墜床。

　　(3)病人滿意度較前有所提高，職責護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評，xx兩同志收到了病人的表揚信一封。

　　三、認真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量，確保護理安全。

　　(1)堅持查對制度，每一天下午職責護士查對當天醫(yī)囑，每周四護士長大查對，每一天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行狀況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生，一年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

　　(2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，體溫計每一天消毒一次，紫外線燈管每一天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記，一年沒有發(fā)生交接感染病例，對科室出現(xiàn)的多重耐藥感染的病例能按要求及時做好各好防范措施，全年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生。

　　(3)室護士務(wù)必著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，標準收費，及時為病人進行費用查詢服務(wù)。

　　四、雖然取得必須成績，但還有不足;

　　護士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士職責心不強，病房管理不到位，科室管理潛力有待進一步提高。

　　五、創(chuàng)新發(fā)展。

　　(1)制定護理學(xué)習(xí)計劃，堅持科內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)。

　　(2)提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量，加強對病人宣教，扎實推行績效考核，職責制整體護理，努力掌握專業(yè)知識技能。

　　總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量，切實為病人帶給優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

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