醫(yī)院年度述職報(bào)告

時(shí)間：2023-04-11 16:18:24 其他報(bào)告我要投稿

醫(yī)院年度述職報(bào)告15篇

　　在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院年度述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院年度述職報(bào)告15篇

醫(yī)院年度述職報(bào)告1

　　xx年醫(yī)院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在主管局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，全院職工團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療，急救、科研等各方面都取得了成績(jī)。作為醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人，在各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。現(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平。

　　作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平，是一項(xiàng)刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái)，特別是結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，一同學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和全國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及省、市、縣的各級(jí)文件、各級(jí)召開的會(huì)議精神和本院開展的各項(xiàng)活動(dòng)資料、文件等；擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件，記好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，思想覺悟得到了提高，加強(qiáng)了對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。

　　二、對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。

　　一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調(diào)工作，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。

　　二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤�，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

　　三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進(jìn)行監(jiān)督。

　　四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jī)較明顯。

　　三、把業(yè)務(wù)建設(shè)作為工作的重中之重，認(rèn)真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。

　　（一）根據(jù)“管理年”活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，全面實(shí)施，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。

　　1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級(jí)技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”、“護(hù)理查對(duì)制度”、“臨床各級(jí)醫(yī)師職責(zé)”、“術(shù)中輸血制度”等70余項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。

　　2、為加強(qiáng)抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《對(duì)頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進(jìn)行分級(jí)管理的通知》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查13次，分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查，處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則，處方書寫完整率95%，嚴(yán)格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。

　　3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。

　　4、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、總務(wù)科主任等每月對(duì)門診、各病區(qū)的'衛(wèi)生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評(píng)比。此項(xiàng)工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核，對(duì)評(píng)比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。

　　5、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員接待農(nóng)村患者時(shí)，盡量使用方言；為方便邊遠(yuǎn)地區(qū)病人就醫(yī)，實(shí)行節(jié)假日、中午門診不停診；住院部各病區(qū)對(duì)不方便、無(wú)陪護(hù)的患者由清潔工送開水到床頭，受到患者的好評(píng)；為改善門診注射室就診環(huán)境，自籌資金1923元，購(gòu)置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設(shè)備、新添飲水機(jī)一臺(tái)，專設(shè)兒童病房；給臨床科室各病房安裝窗簾153個(gè)等，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題，我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上對(duì)開展的所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調(diào)，其中對(duì)手術(shù)費(fèi)下調(diào)幅度達(dá)45%，還下調(diào)了頭孢呋辛等22種藥品價(jià)格，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)設(shè)立一名專職物價(jià)審核人員，每天對(duì)各科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現(xiàn)的錯(cuò)誤收費(fèi)。6月10日，醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無(wú)自立、分解目項(xiàng)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，沒有“開單提成”、亂收費(fèi)等。

　　7、實(shí)行微機(jī)藥品數(shù)量加金額管理，定期對(duì)藥庫(kù)房和各藥房進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數(shù)不符的及時(shí)調(diào)整，做到帳帳相符、帳物相符；每月對(duì)前十種抗菌素進(jìn)行監(jiān)控評(píng)價(jià)，從5月份起，每月又對(duì)消化類、心血管類、營(yíng)養(yǎng)類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進(jìn)行監(jiān)控評(píng)價(jià)，定期監(jiān)控、定期預(yù)警，安全合理用藥，保護(hù)患者的權(quán)益。

　　8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。

　　（1）院護(hù)理部、辦公室組織，院長(zhǎng)參加每月邀請(qǐng)各科病人、病人家屬、二位評(píng)議代表召開院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)，征求意見建議并及時(shí)解決，至目前共召開座談會(huì)6次，170余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(zhǎng)等參加，召開科室座談會(huì)共72次，900余人參加。

　�。�2）常年行風(fēng)評(píng)議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時(shí)間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，共計(jì)測(cè)評(píng)715人次，xx年醫(yī)院綜合滿意率92.37%。通過(guò)以上，征求到各方意見建議22條，匯總歸納為11條，醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)召開專題會(huì)議，討論并制定了整改措施，明確了責(zé)任人和完成時(shí)間。

　�。�3）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準(zhǔn)”以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購(gòu)銷廉政責(zé)任書”，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象，規(guī)范雙方的各項(xiàng)活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”，約束醫(yī)務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為，保護(hù)患者的合法權(quán)益；主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書”，雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開展，醫(yī)院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。今年1～10月，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”10次，金額達(dá)1360元。共收到錦旗、感謝信 20面（封）。

　　（二）狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

　　1、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等醫(yī)療核心制度。

　　2、組織醫(yī)、護(hù)、技、藥人員“三基”理論考試4次，497人次參加，合格率95%；組織院內(nèi)學(xué)術(shù)講座8次，369人參加，其中邀請(qǐng)省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任xx副主任醫(yī)師對(duì)病歷的規(guī)范書寫進(jìn)行了專題講座，參學(xué)率達(dá)94%；進(jìn)行護(hù)理專題講座6次，護(hù)理基本操作技能考核2次，313人參加，并評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)。

　　四、開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加大對(duì)人才培養(yǎng)的力度，逐步加快科教興院的步伐。

　　（一）加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)療專家來(lái)院會(huì)診、示教手術(shù)、組織講座等11次，受益300余人次。

　　（二）選送年富力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫(yī)院和省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。選派83名醫(yī)護(hù)人員參加了省、市級(jí)學(xué)術(shù)交流24次，140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓(xùn)。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續(xù)教育。

　　（三）xx科開展的“xx、xx、xx”4項(xiàng)技術(shù)被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為20xx年度“三新”項(xiàng)目。

　�。ㄋ模榻鉀Q邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問(wèn)題，院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng)120次，受益群眾達(dá)8687余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的歡迎。

　　五、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。

　�。ㄒ唬┰谝郧爸贫ǖ囊恍┬兄行У闹贫鹊幕A(chǔ)上，醫(yī)院有針對(duì)性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購(gòu)銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核18條標(biāo)準(zhǔn)”以及“請(qǐng)病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　�。ǘ⿲�(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)格使用中標(biāo)藥品和中標(biāo)價(jià)格。中標(biāo)藥品占藥品總數(shù)的89%。采購(gòu)藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認(rèn)真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。

　　（三）積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄，凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評(píng)先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項(xiàng)，都由院長(zhǎng)辦公會(huì)或院務(wù)委員會(huì)集體研究決定，醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支，定期由財(cái)務(wù)科在院周會(huì)或年終總結(jié)會(huì)上公布。

　　六、加大醫(yī)療設(shè)備投資及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好院內(nèi)美化、綠化工作，不斷改善就醫(yī)環(huán)境。

　�。ㄒ唬┽t(yī)院在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，今年又想方設(shè)法籌集資金爭(zhēng)取項(xiàng)目購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備�；I資360萬(wàn)元（其中醫(yī)院自籌310萬(wàn)元）購(gòu)置的日立全身螺旋CT機(jī)已于3月26日正式開機(jī)使用，目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬(wàn)元購(gòu)置了C型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備29臺(tái)件，共計(jì)490萬(wàn)元。

　　（二）總投資108萬(wàn)元，建筑面積757㎡的傳染病區(qū)已于9月27日竣工驗(yàn)收；自籌資金9萬(wàn)余元，新建了面積104㎡的醫(yī)院清真食堂；投資17000成立了院外門診并配備了基本設(shè)施；改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內(nèi)程控電話等投資6萬(wàn)余元等。

　　七、存在的主要問(wèn)題

　　1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和壓力感，未真正轉(zhuǎn)變觀念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題，缺乏有力的措施。

　　2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。

　　3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書筆記時(shí)間少。

　　4、需在工

　　作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng)新。

　　八、今后的打算

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作。

　　3、把醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當(dāng)前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細(xì)；加大人才培養(yǎng)力度；減少醫(yī)患糾紛，杜絕醫(yī)療事故。

　　4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制；建立具體的激勵(lì)分配機(jī)制；進(jìn)一步細(xì)化、量化綜合目標(biāo)管理。

　　5、多方積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，籌集資金購(gòu)置必需的醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)。

醫(yī)院年度述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!

　　一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現(xiàn)我就xx年的個(gè)人崗位做個(gè)述職報(bào)告。

　　在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)崗位任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)崗位制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成崗位任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的崗位中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

　　當(dāng)然，在日常崗位中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：崗位不夠細(xì)心。護(hù)理崗位本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的崗位就要求：全心投入，真誠(chéng)相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護(hù)士要有一顆同情的`心，還需要一雙愿意崗位的手�！币院蟮膷徫恢形視�(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正崗位態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的崗位崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

　　我所從事的崗位很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績(jī)，但我從不覺得護(hù)理崗位是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的崗位，這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。

醫(yī)院年度述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年度在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的`思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀�？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。

　　三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。

　　四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

　　1、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)余元；為xx車輛段、北站體檢約xx人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收xx萬(wàn)元；零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元；20xx度全年創(chuàng)收xx萬(wàn)余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近xx萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。

　　五、存在問(wèn)題。盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

醫(yī)院年度述職報(bào)告4

　　轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)崗位中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)崗位做做好!

　　作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在崗位中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)崗位任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的'本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)�？撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜�，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理崗位均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理崗位的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正崗位態(tài)度，勤奮崗位，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我崗位最大的必定。

　　我知道，自己要做的崗位還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的崗位為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)崗位。

　　以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

醫(yī)院年度述職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我是，于20xx年x月開始，擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士，至今已有x年時(shí)間，在這期間，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個(gè)方面均有涉及，手術(shù)室的工作連續(xù)性強(qiáng)，強(qiáng)度大。手術(shù)室護(hù)理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜，要實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護(hù)理，不僅要以嚴(yán)格的無(wú)菌技術(shù)管理作保障，還應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展，不斷強(qiáng)化自身有關(guān)護(hù)理模式、護(hù)理理念等知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)安全防護(hù)教育知識(shí)的培訓(xùn)，從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的.護(hù)理服務(wù)。

　　一、愛崗敬業(yè)，以大局為重

　　作為一名一線護(hù)理人員，我深切地明白“三分治療，七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理，尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來(lái)說(shuō)，規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的'健康恢復(fù)，還可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神，規(guī)范了每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié)，不但強(qiáng)化無(wú)菌操作的規(guī)范化管理，加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能，還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療，及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通。

　　二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升職業(yè)技能

　　作為手術(shù)室護(hù)士，我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此，在工作中，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理知識(shí)，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)，并堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，在工作上任勞任怨，做到細(xì)心、仔細(xì)。從而在保證患者護(hù)理到位率的同時(shí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　三、立足自身查找差距

　　我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題，一是在工作定位上有局限性，離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒，沒有把一切為了病人的理念理解深入；三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用方法，解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

　　四、立足現(xiàn)在展望明天

　　在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨，爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實(shí)際工作中，我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人，對(duì)待每一項(xiàng)工作，以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬，并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身的能力。

　　x年來(lái)，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，我的工作有條不紊，穩(wěn)定有序，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。但這只是一個(gè)開始，在以后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，同時(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度，改善工作方法，提升工作實(shí)效。

　　謝謝大家！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

醫(yī)院年度述職報(bào)告6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

　　自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

　　2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。

　　3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位。

　　對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛。

　　對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則。

　　對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推。

　　對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

　　三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。

　　醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí)。

　　加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

　　1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。

　　持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。

　　2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

　　嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

　　規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

　　3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

　　全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高。

　　質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的`檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)。

　　有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。

　　以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。

　　加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

　　7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。

　　認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。

　　8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

　　一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

　　思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

　　在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院年度述職報(bào)告7

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已到20xx年年末，回顧和總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵(lì)下，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，立足本職崗位的所有職責(zé)，積極努力的工作，努力學(xué)習(xí)并且熟悉業(yè)務(wù)，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證：

　　一、聘用合同及崗位職責(zé)?認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求：

　　完成工作任務(wù);嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求：管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院HIS系統(tǒng)，處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題，熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作，積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。

　　二、工作和思想方面首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向組織靠攏

　　今年，我向院支部遞交了申請(qǐng)書，通過(guò)培訓(xùn)，使我有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解，更加堅(jiān)定了我決心。

　　為了早日能成為組織的一員，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針，使自己在思想上和行動(dòng)上，爭(zhēng)取早日。除此以外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)，牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心，以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)，把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。

　　在工作方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床xx系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作，及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。

　　20xx年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去成都參加了萬(wàn)網(wǎng)工程機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的站建設(shè)工作，在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。

　　在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí)，我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院HIS系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料，認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。

　　通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策，對(duì)醫(yī)院涉及信息化的`相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。

　　培訓(xùn)回單位后，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況，順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。

　　以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況，這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院HIS系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù)，與各科室加強(qiáng)溝通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作水平，爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

醫(yī)院年度述職報(bào)告8

　　20xx度我在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各職能科室的關(guān)心幫助下，在全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持配合下，順利的完成了全年的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就全年工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下：

　　一、德

　　一年來(lái)我堅(jiān)持以十七大精神以及“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。遵守院規(guī)院紀(jì)，服從大局，科學(xué)管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，把科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德培養(yǎng)放在首要位置并將其納入日常管理工作中�？剖覉�(jiān)持每月安排一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，總結(jié)日常管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出整改措施，使全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了“一切為了患者，為了患者的一切”的服務(wù)意識(shí)，提高和改善了服務(wù)質(zhì)量。

　　二、能

　　緊緊圍繞科室20xx年度發(fā)展目標(biāo)，保持和發(fā)揚(yáng)針灸推拿�？铺厣珒�(yōu)勢(shì)，不斷完善�？茖２〗ㄔO(shè)，加強(qiáng)面癱、項(xiàng)痹病、腰痛病中醫(yī)特色治療的篩選與優(yōu)化，進(jìn)一步保持和發(fā)揚(yáng)�？茖２〉凝堫^地位。同時(shí)注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建，使我科成為特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯、患者信賴、社會(huì)滿意的中醫(yī)科室。

　　我認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)，采取全員參與管理的工作模式，按照醫(yī)療質(zhì)量控制、實(shí)習(xí)帶教、控感管理、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行分工管理，發(fā)揮每一位職工的特長(zhǎng)，完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

　　三、勤

　　我始終以身作則，保持著工作的`激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容，充分利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行安排；及時(shí)傳達(dá)院周會(huì)精神，用正面的信息引導(dǎo)職工，為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；在日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)大家提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審期間帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致、攜手共進(jìn)發(fā)揚(yáng) “五+二”“白加黑”的拼搏精神，圓滿地完成了評(píng)審工作。

　　四、績(jī)

　�。ㄒ唬�、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況

　　全科今年完成診治門診患者7000多人次，住院總?cè)藬?shù)1359人次，病床使用率達(dá)95%，平均住院日20.24天，用藥比達(dá)１7%，住院病人回訪率達(dá)100% ，傳染病登記漏報(bào)率0% ，出入院疾病的診斷符合率9８%（國(guó)標(biāo)≥90%），入院三日確診率月均達(dá)９５%（國(guó)標(biāo)≥90%），疑難病中醫(yī)針灸推拿參與治療率100%。今年開展了“小針刀”“三伏貼”和“蛙式四步扳法”新技術(shù)的臨床運(yùn)用，收到了較好的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ǘ�、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度及相關(guān)操作規(guī)范，成立醫(yī)療質(zhì)控小組由專人負(fù)責(zé)并定期檢查落實(shí)情況，確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。

　　2、科室制定了完整的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及計(jì)劃，完善了科主任、主治醫(yī)師及質(zhì)控員嚴(yán)格把關(guān)的三級(jí)質(zhì)控體系，并按甲級(jí)病歷的要求加強(qiáng)病歷管理，定期檢查病歷保證病歷質(zhì)量。

　　3、我科實(shí)行分組和全科每周大查房制度，科內(nèi)定期進(jìn)行疑難病案討論，不斷提高理論水平和臨床診療技能.

　�。ㄈ⑨t(yī)療安全

　　一年來(lái)我科認(rèn)真貫徹醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療安全管理?xiàng)l例，認(rèn)真查房，對(duì)危急重癥患者及時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診、指導(dǎo)診斷及治療，確保醫(yī)療安全。尤其對(duì)“羅樹中事件”典型案例的深刻剖析，認(rèn)真總結(jié)全年科室的醫(yī)療安全工作，從中吸取深刻教訓(xùn)，不斷強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)以內(nèi)科為主等相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)科室的安全措施進(jìn)一步梳理、調(diào)整及加強(qiáng)，責(zé)任落實(shí)到每一位醫(yī)護(hù)人員，杜絕發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。

　�。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　我科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員“三基”（基本知識(shí)、基本理論、基本技能）培訓(xùn)計(jì)劃、狠抓三基培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)針灸、推拿技術(shù)規(guī)范操作，不斷提高治療效果，通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全科醫(yī)生對(duì)危急、疑難病癥的診治水平。鼓勵(lì)全科醫(yī)護(hù)人員積極參加省內(nèi)外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　�。ㄎ澹�、人才培養(yǎng)

　　科室非常重視高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，在人員十分緊缺的情況下仍選派兩名主治醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并派送我科所有護(hù)理人員輪流到大理州第一人民醫(yī)院急診科進(jìn)修學(xué)習(xí)，努力建設(shè)合理的人才梯隊(duì)。同時(shí)鼓勵(lì)科室人員通過(guò)成人高考等多種方式提高學(xué)歷和增強(qiáng)理論知識(shí)水平。

　　（六）、臨床合理用藥

　　認(rèn)真貫徹《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，根據(jù)病情需要選擇中西藥物配合針灸、推拿治療。合理使用抗菌素，加強(qiáng)處方管理，確保用藥規(guī)范、安全。

　�。ㄆ撸�、經(jīng)濟(jì)效益

　　全年科室院業(yè)務(wù)總收入8033252元。科室認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策，并貫徹落實(shí)在臨床工作中。

　　五、廉

　　我按照院黨委反腐倡廉的要求遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏有所提高，取得了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，仍存在缺乏新技術(shù)、新項(xiàng)目及科研能力欠缺等問(wèn)題，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、加快科室業(yè)務(wù)發(fā)展，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)。我們還要繼續(xù)努力，向管理要效益，更好地滿足臨床及患者的需要。

　　一年來(lái)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的幫助下，順利完成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在這里表示最衷心的感謝！

醫(yī)院年度述職報(bào)告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

　　你們好！

　　即將結(jié)束，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任等領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量

　　1、響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持查對(duì)制度，要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每天護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)，每周大查對(duì)兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。

　　二、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平

　　1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的'年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開展工作。

　　2、積極參加院周會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá)，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。

　　3、各月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

　　4、不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識(shí)面。

　　三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。

　　2、積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提高中醫(yī)護(hù)理技能。

　　3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作共四十余次。

　　4、加強(qiáng)危重病護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。

　　5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。

　　6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次，要求每位護(hù)士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。

　　7、積極鼓勵(lì)大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。

　　四、加強(qiáng)院感控制與管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對(duì)新生兒監(jiān)護(hù)室，治療室，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。

　　2.病房做到終末消毒，并登記記錄。

　　五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動(dòng)

　　自9月份開展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái)，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目，共開展240人次，覆蓋率達(dá)100%，大大提高了病人滿意度，拉近了護(hù)患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評(píng)。

　　六、完成年終目標(biāo)情況

　　全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達(dá)97%。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面，撰寫護(hù)理論文2篇，工作簡(jiǎn)報(bào)近20篇。

　　七、存在問(wèn)題

　　1、2.18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。

　　2、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。

　　3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。

　　4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。

　　5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高。

醫(yī)院年度述職報(bào)告10

　　時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了。

　　20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。

　　作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

　　在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力

　　急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的.相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

　　四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象

　　急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

　　五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思

　　回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：

　　1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。

　　2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)�？婆嘤�(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

　　3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

　　4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，

　　具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

　　7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)在醫(yī)院里努力工作，為醫(yī)院作出最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年度述職報(bào)告11

　　一、思想道德、品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的'患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

　　三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　今后的目標(biāo)：

　　我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　　1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持上的堅(jiān)定性。

　　2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

　　3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

　　護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸�？鞓�(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂(lè)!

　　在過(guò)去的xx年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

　　我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

　　希望通過(guò)我的努力，使我們的護(hù)理工作更上一層樓，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把滿意度提高到一個(gè)層次。

　　在此，我要特別感謝我的的的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們半年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助，祝愿你們?cè)谖磥?lái)的日子里身體健康，工作順利，也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿我們

醫(yī)院年度述職報(bào)告12

　　在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度。

　　1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，醫(yī)務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導(dǎo)各科室核心制度執(zhí)行情況，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查：

　�、偈自\負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、危重病人的搶救、告知制度，疑難病例、死亡病例討論。

　�、诩痹\會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。

　　③加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項(xiàng)，經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《XX市醫(yī)院關(guān)于對(duì)臨床安全用血進(jìn)行評(píng)價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

　　嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無(wú)證或助理人員單獨(dú)值班，通過(guò)多方面的督導(dǎo)檢查，此項(xiàng)工作已落實(shí)到位。對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

　　2、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)病歷書寫中存在的問(wèn)題，于上半年對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)2場(chǎng)次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查，每月由病案考評(píng)人員對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng)，全年醫(yī)務(wù)科考評(píng)住院病歷1500余份，其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。通過(guò)各級(jí)監(jiān)督與檢查，在各臨床科室主任與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。

　�。�1）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了“醫(yī)療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓(xùn)；

　　（2）為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補(bǔ)充說(shuō)明”，其中特別強(qiáng)調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。

　�。�3）從控制醫(yī)療缺陷入手，加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理，全年組織全院會(huì)診13次，搶救危重病人6人，使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。

　　2、為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核；

　　為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理，對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。

　　3、合理檢查、合理用藥，根據(jù)XX市衛(wèi)生局《20xx年XX市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》的通知要求，于6月份由醫(yī)務(wù)科組織、肖院長(zhǎng)主持召開了臨床科主任專題會(huì)議，并通過(guò)信息化手段對(duì)臨床各級(jí)醫(yī)師進(jìn)行抗菌藥物分級(jí)管理，5至9月份檢查出院病歷300份，通過(guò)督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應(yīng)用方面有了明顯的改觀，特別是住院患者抗菌藥物臨床應(yīng)用比例、Ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例明顯降低。

　　三、加強(qiáng)在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理

　　1、根據(jù)XX市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、技人員及新上崗大學(xué)生，根據(jù)方案要求，我們完成了：

　�。�1）35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評(píng)記錄，每月對(duì)其筆記完成情況進(jìn)行審核打分，并納入個(gè)人年度考核記錄。

　�。�2）對(duì)35歲以下醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)13場(chǎng)，約650余人次。

　　（3）組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng)，參加考試人數(shù)達(dá)到600余人次，并對(duì)一季度綜合考評(píng)優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次，培訓(xùn)約1500余人次，請(qǐng)各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識(shí)面。為了提高全院醫(yī)、技人員的急救應(yīng)急能力，請(qǐng)急診科XX副主任為全院相關(guān)人員培訓(xùn)“心肺復(fù)蘇術(shù)”4場(chǎng)次，組織相關(guān)知識(shí)筆試4場(chǎng)，模擬操作考試9場(chǎng)次，臨床和醫(yī)技科室160人次參加了“心肺復(fù)蘇術(shù)”單人模擬操作考試，達(dá)到了人人過(guò)關(guān)。

　　﹝4﹞為了檢驗(yàn)各科室及時(shí)準(zhǔn)確地根據(jù)預(yù)案進(jìn)行報(bào)告、處理重特大突發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力，我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，并于11月13日組織應(yīng)急隊(duì)員進(jìn)行了演練，進(jìn)一步提高了我院的整體衛(wèi)生應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。20xx年派出10名主治、住院醫(yī)師分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約160余人次。根據(jù)XX市衛(wèi)生局工作安排，派出8名醫(yī)護(hù)人員到XX市人民醫(yī)院參加“初級(jí)創(chuàng)傷救治培訓(xùn)”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。

　　4、20xx年我院共接收XX醫(yī)專、XX衛(wèi)校來(lái)院實(shí)習(xí)20余人，為了醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)、崗前教育，實(shí)習(xí)期間的教育，根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)大綱的要求認(rèn)真安排了實(shí)習(xí)帶教工作，同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習(xí)工作。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理，全年完成249人次繼續(xù)教育的登統(tǒng)工作。

　　四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作

　　20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次，經(jīng)濟(jì)收入共35余萬(wàn)元。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢12次，,抽調(diào)我院多名骨干力量分別到XX鎮(zhèn)XX村、XX鎮(zhèn)XX村、三井廣場(chǎng)（2次）、西辛店鄉(xiāng)李村、福星園老年公寓、XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院、富鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院、XX社區(qū)、XX社區(qū)和我院門診大廳進(jìn)行義診活動(dòng)，接待前來(lái)診療和咨詢的群眾1700余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。

　　五、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成對(duì)口支援工作和鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)工作

　　﹙1﹚在本年度對(duì)口支援工作中，根據(jù)《河北省“城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣級(jí)醫(yī)院”執(zhí)行方案》要求和我院實(shí)際工作需求，與XX市人民醫(yī)院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計(jì)劃”，并對(duì)派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳，同時(shí)對(duì)幫扶工作的'完成情況及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

　　﹙2﹚認(rèn)真完成我院對(duì)富鎮(zhèn)、西辛店、寺門村、營(yíng)子等4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對(duì)口支援工作，選派內(nèi)科、外科、腦內(nèi)科和婦產(chǎn)科高年資醫(yī)師到上述衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶，并對(duì)幫扶工作的完成情況及時(shí)總結(jié)上報(bào)。

　　﹙3﹚按照XX市衛(wèi)生局《XX市20xx年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求，接待我市12所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)置了培訓(xùn)課程，指定了帶教老師，并解決了學(xué)員的食宿，保證學(xué)員能安心地學(xué)習(xí)和工作。

　　六、積極完成各項(xiàng)醫(yī)療信息上報(bào)工作，每月按要求完成5類信息上報(bào)；

　　完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報(bào)與考核工作429人次。

　　七、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作：

　　各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、有關(guān)部門的病案調(diào)查、繼續(xù)教育換證建檔工作、協(xié)助完成《XX醫(yī)訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理培訓(xùn)516人次、完成了20xx年母嬰保健技術(shù)換證工作、

　　根據(jù)醫(yī)院要求，做好醫(yī)院搬遷的準(zhǔn)備工作。與護(hù)理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案表》、《患者明白卡》、《醫(yī)院搬遷醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理流程》、《搬遷醫(yī)療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評(píng)估表》，積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預(yù)案，為醫(yī)院的順利搬遷打下基礎(chǔ)。

　　八、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)

　　醫(yī)務(wù)科的工作既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，每天來(lái)醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對(duì)這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作。特別是通過(guò)培訓(xùn)公司的培訓(xùn)后，醫(yī)務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上，都發(fā)生了很大的改觀。

　　總之，在20xx年的工作中我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)院年度述職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好！轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了，回顧這一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！

　　作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作，不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的'工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　　以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

　　謝謝大家！

醫(yī)院年度述職報(bào)告14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　下午好!

　　今天，按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排，我在這里向大家匯報(bào)一年來(lái)個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況，請(qǐng)組織考核、請(qǐng)同志們?cè)u(píng)議和指正。

　　一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況

　　一年來(lái)，在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，結(jié)合開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四亮四評(píng)”活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè)，在思想上、行動(dòng)上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致，始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務(wù)工作放在首位。工作中，加班加點(diǎn)、不計(jì)得失，始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài)，使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。

　　二、關(guān)于主要工作情況

　　(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，主動(dòng)與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系，擺正位置，認(rèn)真思考相關(guān)問(wèn)題，充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。

　　(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)，提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門交辦任務(wù)，按時(shí)反饋落實(shí)情況。

　　(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)新同志的傳、幫、帶工作，通過(guò)加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化工作落實(shí)，使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

　　(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān)。截止12月5日，院辦公室按行文規(guī)范處理上級(jí)下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份，均認(rèn)真按要求和規(guī)范對(duì)所有收、發(fā)文進(jìn)行分類管理。對(duì)上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對(duì)各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核，及時(shí)送簽;對(duì)一些內(nèi)容模糊的文稿，主動(dòng)找有關(guān)科室商討，力爭(zhēng)做到審核的文稿及時(shí)、準(zhǔn)確;對(duì)涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退。通過(guò)努力，醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。

　　(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作，做到專人嚴(yán)格管理;日常工作中，對(duì)來(lái)院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策和原因，加強(qiáng)溝通理解，積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。

　　(六)圓滿完成國(guó)內(nèi)、國(guó)際及日常會(huì)務(wù)接待工作。全年先后接待美國(guó)艾滋病健康基金會(huì)，衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo)，XX省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國(guó)際國(guó)內(nèi)同行來(lái)院參觀、指導(dǎo)的接待工作，提高了我院對(duì)外宣傳力度、加強(qiáng)了國(guó)內(nèi)外交流合作。

　　(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報(bào)道工作。院辦全年向廳辦等處室上報(bào)簡(jiǎn)訊20余條，在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際，積極做好新聞媒體對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報(bào)道的安排和服務(wù)。并加強(qiáng)與《XX電視臺(tái)》、《XX日?qǐng)?bào)》、《春城晚報(bào)》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，向社會(huì)和上級(jí)較好地反映了醫(yī)院主要工作動(dòng)態(tài)。

　　(八)主動(dòng)與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成醫(yī)院年度重點(diǎn)任務(wù)。一年來(lái)，積極配合人事科、黨辦、工會(huì)辦、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，科教科，以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作任務(wù)。如：XX省艾滋病臨床專家委員會(huì)和云南省感染病醫(yī)師分會(huì)團(tuán)拜會(huì)，廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問(wèn)，醫(yī)院專題職代會(huì)，院務(wù)公開檢查，醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核，醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處，醫(yī)院開展“三好一滿意活動(dòng)”，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo)，全省艾滋病臨床工作會(huì)議，艾滋病單陽(yáng)家庭抗病毒治療會(huì)議，艾滋病母嬰阻斷傳播國(guó)際研討會(huì)，黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，紀(jì)念建黨90周年“紅色之旅”考察，紅歌賽、演講比賽等系列活動(dòng)，“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問(wèn)活動(dòng)、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等，在完成各項(xiàng)任務(wù)中，院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。

　　一年來(lái)，盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大，但我個(gè)人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個(gè)層面的工作關(guān)系，辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動(dòng)性和能動(dòng)性，大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，只要是工作需要，大家都是加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、愉快接受，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展，較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、關(guān)于廉潔自律情況

　　一年來(lái)，認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己，做到了思想上重視、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位，遵守保密紀(jì)律，堅(jiān)持黨性原則，正確行使權(quán)力，慎重對(duì)待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來(lái)，切實(shí)做到自警、自律、自重。個(gè)人沒有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為。

　　四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé)，努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個(gè)層面的同事，以發(fā)揮大家的.整體合力。盡管如此，工作中也還存在著許多不足：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠，工作中解決問(wèn)題的辦法不多，還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時(shí)間忙于繁雜的事務(wù)性工作中，到臨床一線了解實(shí)際工作情況不夠，了解職工的思想狀況也不夠;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽，對(duì)有的科室反映的問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來(lái)就性情急躁、有時(shí)對(duì)同事開展同志式的批評(píng)過(guò)于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評(píng)人的現(xiàn)象，方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。

　　今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持成績(jī)，改正缺點(diǎn)，克服急躁情緒，正視存在問(wèn)題，進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　在此，衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動(dòng)，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來(lái)對(duì)院辦公室工作、對(duì)我本人工作的理解和大力支持，也誠(chéng)懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我工作中的不足之處給予批評(píng)幫助，我將虛心吸取大家的意見和建議，更加嚴(yán)格地要求自己，一如既往地努力工作。