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展會(huì)的報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的展會(huì)的報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
展會(huì)的報(bào)告1
0xx以來(lái),杭州樓市的走勢(shì)主要分為2個(gè)階段展開(kāi):1—5月是一個(gè)單邊上揚(yáng)的增長(zhǎng)期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個(gè)回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開(kāi)始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開(kāi)始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,都反映出通過(guò)適度調(diào)控來(lái)降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路。
然而市場(chǎng)的熱度并未就此減弱,從近期的新開(kāi)樓盤(pán)的銷售情況來(lái)看,大多數(shù)樓盤(pán)單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤(pán)”也頗為常見(jiàn)。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1。2萬(wàn)套,而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長(zhǎng),進(jìn)入三季度后,各個(gè)板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)似乎未見(jiàn)緩和的跡象。
市場(chǎng)趨勢(shì)依舊,消費(fèi)者的心態(tài)如何?帶著這個(gè)問(wèn)題,中原地產(chǎn)在本次房展會(huì)上組織開(kāi)展了需求調(diào)研,一探個(gè)中究竟。
心態(tài)篇
市場(chǎng)的最終趨勢(shì)是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個(gè)合力會(huì)隨著各個(gè)分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個(gè)構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來(lái)看,當(dāng)前和未來(lái)會(huì)形成購(gòu)買行為的客戶比例占到81。2%,也就說(shuō)超過(guò)八成的客戶仍然會(huì)在當(dāng)前走勢(shì)下購(gòu)房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會(huì)中,這部分客戶的比例為七成。可以說(shuō),在樓市價(jià)格日益高企的趨勢(shì)下,購(gòu)房者對(duì)未來(lái)房?jī)r(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前樓市的心態(tài)來(lái)看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42。5%,提高總價(jià)預(yù)算的占17。9%,降低購(gòu)房面積的占21。3%,另?yè)褓?gòu)房區(qū)域的占18。3%。持幣觀望與調(diào)整購(gòu)買計(jì)劃的比例大致是四六開(kāi)。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動(dòng)觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯(cuò)過(guò)了上半年較佳入市時(shí)機(jī),又被當(dāng)前房?jī)r(jià)上漲所拋離的群體,由于錯(cuò)失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動(dòng)觀望型,這部分群體對(duì)于房?jī)r(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來(lái),當(dāng)下并不是適合的買房時(shí)機(jī)。在觀望者之外的六成是行動(dòng)者,這部分客戶的購(gòu)房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房?jī)r(jià)的困擾,但作法是通過(guò)調(diào)整自身來(lái)適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
本次觀展的目的
當(dāng)前對(duì)樓市的心態(tài)
自08年杭州市政府出臺(tái)24條意見(jiàn)以來(lái),樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長(zhǎng)以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來(lái)越近。從需求的反映來(lái)看,63。9%的客戶認(rèn)為對(duì)自身有一定的影響,16。2%的客戶認(rèn)為影響很大,19。9%的客戶認(rèn)為無(wú)所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個(gè)兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購(gòu)房,則必須在未來(lái)2個(gè)月內(nèi)完成購(gòu)房,如果明年再作購(gòu)房打算,則很可能面對(duì)房?jī)r(jià)持續(xù)上漲,而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購(gòu)房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,選到好房的不容易。
在對(duì)未來(lái)樓市走勢(shì)的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場(chǎng)繼續(xù)火爆的原因。45。6%的購(gòu)房者認(rèn)為房?jī)r(jià)將持續(xù)上漲,21。3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17。6%難以判斷,15。5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來(lái)看,當(dāng)時(shí)33。7%的人認(rèn)為房?jī)r(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,34。7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31。6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低。看漲的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來(lái)的就是行為的趨同,因此房?jī)r(jià)未來(lái)上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢(shì)的必然。
稅費(fèi)優(yōu)惠即將到期的影響
對(duì)未來(lái)樓市走勢(shì)的判斷
需求篇
房?jī)r(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢(shì),以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個(gè)投資者所喜好的環(huán)境。在購(gòu)房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會(huì)的觀展客戶來(lái)看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來(lái)看,購(gòu)房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47。2%,其中純投資的比例在25。1%,投資兼自住的在22。1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12。7%,投資兼自住的比例為16。2%,二者合計(jì)為28。9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個(gè)特點(diǎn)。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場(chǎng)持續(xù)活躍的態(tài)勢(shì)也印證了這一特點(diǎn)。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場(chǎng)上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購(gòu)房類型的選擇上,普通住宅的比例占76。3%,別墅排屋類占10。5%,商鋪、酒店式公寓和寫(xiě)字樓共占13。3%。杭州樓市的主要增長(zhǎng)點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價(jià)格往往都會(huì)高于寫(xiě)字樓的價(jià)格,且近年來(lái)高端住宅的發(fā)展非?欤髴粜偷母叨斯⒋笥信c別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢(shì)。
購(gòu)房目的
購(gòu)房類型
購(gòu)房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒(méi)有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個(gè)需求持續(xù)增長(zhǎng)的時(shí)期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購(gòu)房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來(lái)各個(gè)板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,地價(jià)的上升迅速推高了購(gòu)房者對(duì)同板塊內(nèi)房?jī)r(jià)的未來(lái)預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中,越來(lái)越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,而不斷涌入的購(gòu)房者也為這些板塊未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價(jià)、停車和配套分別占14。4%、12。2%和11。2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡(jiǎn)單來(lái)看,對(duì)于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對(duì)其購(gòu)買的直接影響,而對(duì)于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時(shí),已經(jīng)清楚了解到配套升級(jí)尚須時(shí)日的現(xiàn)況,但由于房?jī)r(jià)的持續(xù)上漲,這一問(wèn)題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房?jī)r(jià)處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位。可以說(shuō),在價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)下,價(jià)格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購(gòu)房者的`妥協(xié)事實(shí)上正反映了其心態(tài)的無(wú)奈。
購(gòu)房區(qū)域
選擇房源的依據(jù)
從本次調(diào)研的結(jié)果來(lái)看,購(gòu)房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31。5%,2室2廳1衛(wèi)占23。4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14。7%。與5月相比,房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,購(gòu)房者的計(jì)劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性,對(duì)于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對(duì)于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計(jì)限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來(lái)說(shuō),81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20。9%、18。6%、15。9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價(jià)預(yù)算緊密相關(guān)?傮w來(lái)看,中小戶型占主流的趨勢(shì)并未發(fā)生變化,而各個(gè)面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
戶型選擇
面積選擇
價(jià)格因素一直以來(lái)都是反映購(gòu)房者自身承受力和未來(lái)預(yù)期的有效指標(biāo)。對(duì)比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房?jī)r(jià)的上漲,在單價(jià)承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚(yáng)的趨勢(shì)。本次房展會(huì)上需求方對(duì)單價(jià)的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32。4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29。7%。而在今年的5月,這2個(gè)區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25。8%,后者占30。8%?梢哉f(shuō),在當(dāng)下的市場(chǎng)形勢(shì)下,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的樓盤(pán)售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無(wú)法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí),我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26。3%下降到14。9%,低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化的有效佐證。
總價(jià)方面,主流需求集中在80—100萬(wàn)元,占25。6%,其次是100—120萬(wàn)元,占17。4%,再次是150—200萬(wàn)元,占14%?們r(jià)預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價(jià)和面積對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場(chǎng)條件下,如此的總價(jià)預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個(gè)板塊的樓盤(pán)供應(yīng)價(jià)格。在這樣的市場(chǎng)走勢(shì)下,從需求面反映出來(lái)的是預(yù)算的同步上漲,事實(shí)上落實(shí)在群體內(nèi),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)具體的客戶對(duì)象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時(shí),也擠壓了部分購(gòu)房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費(fèi)群體種類的不斷演變。
可承受的單價(jià)總價(jià)選擇
背景篇
與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個(gè)點(diǎn)的比例,但結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察結(jié)果來(lái)看,是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。目前的財(cái)富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時(shí)間積累大量財(cái)富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來(lái)越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來(lái)對(duì)待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來(lái)樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
置業(yè)次數(shù)
年齡分布
從需求者的職業(yè)分布來(lái)看,城市群體的中堅(jiān)力量,公司一般職員無(wú)疑會(huì)延續(xù)主流地位,其比例為22。1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14。5%和13。7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11。5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識(shí),無(wú)論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯(cuò)的時(shí)候,都會(huì)成為投入資金的力量之一。在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個(gè)家庭非常普及的積累財(cái)富的方式,因此,一個(gè)家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購(gòu)房者的背景時(shí)必須予以考慮的。
職業(yè)分布
從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,單身的消費(fèi)者比例占到32。8%,其次是父母帶未成年小孩占19。9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無(wú)房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過(guò)程釋放出的需求正是推動(dòng)房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來(lái)看,租房的比例為39。8%,自有公房和商品房的比例分別是24。8%和27。6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不屬于真正的有房階層。租房群體和無(wú)房群體在未來(lái)隨著自身?xiàng)l件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個(gè)過(guò)程中需要自身資金積累和市場(chǎng)供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來(lái)源來(lái)看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購(gòu)房者,其中以住在城西和城北的比例相對(duì)較高,分別占23。6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場(chǎng)上都是相對(duì)活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來(lái)自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7。4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個(gè)板塊,來(lái)自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會(huì)上較為活躍,各大樓盤(pán)展位都有其身影。
家庭結(jié)構(gòu)
居住現(xiàn)狀
現(xiàn)居住地
小結(jié):
本次房展會(huì),一部分購(gòu)房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房?jī)r(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動(dòng)的局面,又不甘心今年以來(lái)錯(cuò)過(guò)房?jī)r(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購(gòu)房者主動(dòng)調(diào)整了自身心態(tài)和購(gòu)房計(jì)劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場(chǎng)收益的機(jī)會(huì)。樓市未來(lái)繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來(lái)的成交量波動(dòng)的幅度可能也會(huì)加大,對(duì)于購(gòu)房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
展會(huì)的報(bào)告2
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會(huì),內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈,雖然沒(méi)人叫嚷但我知道大家共同的感覺(jué)都是“累”,因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí),都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員,我感覺(jué)很開(kāi)心。
功夫不負(fù)有心人,相信一直以來(lái)大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),又要堅(jiān)守節(jié)約原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始,在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察,剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理的.安排客戶酒店入住問(wèn)題。
最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯(cuò),漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)輕松許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作,做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自己努力付出完成工作的同時(shí),也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲,并將受益終生。
20xx年x月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開(kāi)心的吃著聊著,希望今后可以合作愉快,每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè),我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖约骸?/p>
現(xiàn)在還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì),只不過(guò)氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過(guò)后,即將可以看到豐收的喜悅。
希望大家都可以休息幾天,好好放松一下身心。
展會(huì)的報(bào)告3
XX年以來(lái),杭州樓市的走勢(shì)主要分為2個(gè)階段展開(kāi):1-5月是一個(gè)單邊上揚(yáng)的增長(zhǎng)期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6-9月則是一個(gè)回落震蕩期,其中6-8月一手成交量逐月下降,9月開(kāi)始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費(fèi)政策和土地政策等方面。從第2階段開(kāi)始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補(bǔ)充資本金的要求,都反映出通過(guò)適度調(diào)控來(lái)降低金融風(fēng)險(xiǎn)的思路。
然而市場(chǎng)的熱度并未就此減弱,從近期的新開(kāi)樓盤(pán)的銷售情況來(lái)看,大多數(shù)樓盤(pán)單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤(pán)”也頗為常見(jiàn)。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬(wàn)套,而住宅更是在6000套以下。而令消費(fèi)者感知更為深刻的便是價(jià)格的持續(xù)增長(zhǎng),進(jìn)入三季度后,各個(gè)板塊的價(jià)格持續(xù)上升的趨勢(shì)似乎未見(jiàn)緩和的跡象。
市場(chǎng)趨勢(shì)依舊,消費(fèi)者的心態(tài)如何?帶著這個(gè)問(wèn)題,中原地產(chǎn)在本次房展會(huì)上組織開(kāi)展了需求調(diào)研,一探個(gè)中究竟。
心態(tài)篇
市場(chǎng)的最終趨勢(shì)是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個(gè)合力會(huì)隨著各個(gè)分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個(gè)構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來(lái)看,當(dāng)前和未來(lái)會(huì)形成購(gòu)買行為的客戶比例占到81.2%,也就說(shuō)超過(guò)八成的客戶仍然會(huì)在當(dāng)前走勢(shì)下購(gòu)房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會(huì)中,這部分客戶的比例為七成?梢哉f(shuō),在樓市價(jià)格日益高企的趨勢(shì)下,購(gòu)房者對(duì)未來(lái)房?jī)r(jià)持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前樓市的心態(tài)來(lái)看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價(jià)預(yù)算的占17.9%,降低購(gòu)房面積的占21.3%,另?yè)褓?gòu)房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購(gòu)買計(jì)劃的比例大致是四六開(kāi)。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動(dòng)觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯(cuò)過(guò)了上半年較佳入市時(shí)機(jī),又被當(dāng)前房?jī)r(jià)上漲所拋離的`群體,由于錯(cuò)失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動(dòng)觀望型,這部分群體對(duì)于房?jī)r(jià)高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點(diǎn)已經(jīng)到來(lái),當(dāng)下并不是適合的買房時(shí)機(jī)。在觀望者之外的六成是行動(dòng)者,這部分客戶的購(gòu)房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房?jī)r(jià)的困擾,但作法是通過(guò)調(diào)整自身來(lái)適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
本次觀展的目的
當(dāng)前對(duì)樓市的心態(tài)
自XX年杭州市政府出臺(tái)24條意見(jiàn)以來(lái),樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長(zhǎng)以及價(jià)格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著XX年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費(fèi)補(bǔ)貼的截止日期已經(jīng)越來(lái)越近。從需求的反映來(lái)看,63.9%的客戶認(rèn)為對(duì)自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無(wú)所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個(gè)兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費(fèi)補(bǔ)貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購(gòu)房,則必須在未來(lái)2個(gè)月內(nèi)完成購(gòu)房,如果明年再作購(gòu)房打算,則很可能面對(duì)房?jī)r(jià)持續(xù)上漲,而稅費(fèi)優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費(fèi)的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購(gòu)房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,選到好房的不容易。
在對(duì)未來(lái)樓市走勢(shì)的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場(chǎng)繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購(gòu)房者認(rèn)為房?jī)r(jià)將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來(lái)看,當(dāng)時(shí)33.7%的人認(rèn)為房?jī)r(jià)已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低?礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來(lái)的就是行為的趨同,因此房?jī)r(jià)未來(lái)上升的預(yù)期十分強(qiáng)烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢(shì)的必然。
稅費(fèi)優(yōu)惠即將到期的影響
對(duì)未來(lái)樓市走勢(shì)的判斷
需求篇
房?jī)r(jià)在今年前三季度中單邊上揚(yáng)的態(tài)勢(shì),以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個(gè)投資者所喜好的環(huán)境。在購(gòu)房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會(huì)的觀展客戶來(lái)看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來(lái)看,購(gòu)房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計(jì)為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個(gè)特點(diǎn)。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場(chǎng)持續(xù)活躍的態(tài)勢(shì)也印證了這一特點(diǎn)。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場(chǎng)上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購(gòu)房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫(xiě)字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長(zhǎng)點(diǎn)一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價(jià)格往往都會(huì)高于寫(xiě)字樓的價(jià)格,且近年來(lái)高端住宅的發(fā)展非?欤髴粜偷母叨斯⒋笥信c別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢(shì)。
購(gòu)房目的
購(gòu)房類型
購(gòu)房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒(méi)有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個(gè)需求持續(xù)增長(zhǎng)的時(shí)期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨(dú)特的板塊價(jià)值而被購(gòu)房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來(lái)各個(gè)板塊推出的土地成交地價(jià)相繼創(chuàng)出新高,地價(jià)的上升迅速推高了購(gòu)房者對(duì)同板塊內(nèi)房?jī)r(jià)的未來(lái)預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實(shí)現(xiàn)和提升其居住價(jià)值。在城市外擴(kuò)的進(jìn)程中,越來(lái)越多的板塊從價(jià)值洼地變成了價(jià)值高地,而不斷涌入的購(gòu)房者也為這些板塊未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占xx年的5月,這2個(gè)區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%?梢哉f(shuō),在當(dāng)下的市場(chǎng)形勢(shì)下,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的樓盤(pán)售價(jià)都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價(jià)預(yù)算在三季度末已經(jīng)無(wú)法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí),我們也注意到6000-8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價(jià)區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化的有效佐證。
總價(jià)方面,主流需求集中在80-100萬(wàn)元,占25.6%,其次是100-1xx年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個(gè)點(diǎn)的比例,但結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察結(jié)果來(lái)看,是符合實(shí)際狀況的。事實(shí)上,從近幾年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。目前的財(cái)富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時(shí)間積累大量財(cái)富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來(lái)越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來(lái)對(duì)待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來(lái)樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
置業(yè)次數(shù)
年齡分布
從需求者的職業(yè)分布來(lái)看,城市群體的中堅(jiān)力量,公司一般職員無(wú)疑會(huì)延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實(shí)上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識(shí),無(wú)論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯(cuò)的時(shí)候,都會(huì)成為投入資金的力量之一。在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財(cái)將成為一個(gè)家庭非常普及的積累財(cái)富的方式,因此,一個(gè)家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購(gòu)房者的背景時(shí)必須予以考慮的。
職業(yè)分布
從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,單身的消費(fèi)者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無(wú)房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過(guò)程釋放出的需求正是推動(dòng)房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來(lái)看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實(shí)上是與父母同住,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不屬于真正的有房階層。租房群體和無(wú)房群體在未來(lái)隨著自身?xiàng)l件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個(gè)過(guò)程中需要自身資金積累和市場(chǎng)供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來(lái)源來(lái)看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購(gòu)房者,其中以住在城西和城北的比例相對(duì)較高,分別占23.6%和19.3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場(chǎng)上都是相對(duì)活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來(lái)自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個(gè)板塊,來(lái)自省內(nèi)的客群事實(shí)上在本次房展會(huì)上較為活躍,各大樓盤(pán)展位都有其身影。
家庭結(jié)構(gòu)
居住現(xiàn)狀
現(xiàn)居住地
小結(jié):
本次房展會(huì),一部分購(gòu)房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房?jī)r(jià)持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動(dòng)的局面,又不甘心今年以來(lái)錯(cuò)過(guò)房?jī)r(jià)低谷的現(xiàn)實(shí)。另一部分購(gòu)房者主動(dòng)調(diào)整了自身心態(tài)和購(gòu)房計(jì)劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場(chǎng)收益的機(jī)會(huì)。樓市未來(lái)繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來(lái)的成交量波動(dòng)的幅度可能也會(huì)加大,對(duì)于購(gòu)房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
展會(huì)的報(bào)告4
為進(jìn)一步開(kāi)拓歐洲市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)“貿(mào)促展管審[20xx]01886號(hào)文”批準(zhǔn),我會(huì)組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國(guó)際生物食品展覽會(huì)VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會(huì)概況
瑞士國(guó)際生物食品展覽會(huì)由英國(guó)專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會(huì)最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會(huì)是歐洲營(yíng)養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會(huì)。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會(huì)之一,20xx年展會(huì)有500多家公司參展,在展覽會(huì)三天時(shí)間里,有來(lái)自77個(gè)國(guó)家的8500多名專業(yè)人士到會(huì)參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會(huì)增長(zhǎng)了近5%,其中,來(lái)自歐洲的客戶占很大比例。
國(guó)際生物食品展覽會(huì)的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會(huì),展會(huì)同期舉辦的論壇近50場(chǎng),每一場(chǎng)的聽(tīng)眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺(tái),大家對(duì)展會(huì)論壇給予了高度評(píng)價(jià)。
二、商會(huì)組織的中國(guó)館及中國(guó)企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會(huì)已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國(guó)際生物食品展覽會(huì),并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開(kāi)始在展會(huì)上搭建中國(guó)館。本屆展覽會(huì)上,我會(huì)中國(guó)館面積達(dá)436平方米,比去年增長(zhǎng)28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會(huì)主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺(tái),推介近一年來(lái)新開(kāi)發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國(guó)館內(nèi)有13家中國(guó)公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會(huì)展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會(huì),大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會(huì)期間,40家公司共結(jié)識(shí)了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會(huì)中國(guó)館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬(wàn)美元,意向性成交金額約600多萬(wàn)美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚(yú)油等。
各參展公司表示,該展會(huì)的總體效果不錯(cuò),尤其是來(lái)訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會(huì)較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加下一屆展會(huì)。
另外,出展前,我商會(huì)為所有的中國(guó)參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開(kāi)集中會(huì)議宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識(shí),并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會(huì)期間未出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場(chǎng)介紹
中國(guó)是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國(guó),藥用植物資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,擁有大量?jī)?yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚(yú)油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國(guó)植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場(chǎng)為日本、美國(guó)等。
20xx年我國(guó)植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到8.2億美元,同比增長(zhǎng)36.1%,其中出口額達(dá)到
6.55億美元,同比增加23.7%;進(jìn)口額達(dá)1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢(shì)明顯,20xx年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬(wàn)美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國(guó)西藥原料出口總額的'12.5%。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬(wàn)噸,較去年同期下降
5.93%;出口金額超過(guò)20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價(jià)格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國(guó)家是美國(guó)、荷蘭、英國(guó)、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國(guó)家是韓國(guó)、印度、法國(guó)、越南和印度尼西亞。
近年來(lái),全球維生素市場(chǎng)需求處于穩(wěn)定上升階段,我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來(lái),每年保持著5%以上的增速。但是,國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)對(duì)我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,維生素消費(fèi)市場(chǎng)主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國(guó)維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見(jiàn)的負(fù)增長(zhǎng),其中對(duì)主營(yíng)市場(chǎng)的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問(wèn)題
1.隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和中國(guó)老齡化社會(huì)的來(lái)臨,中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問(wèn)題無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國(guó)家,五月又是日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議、論壇、展會(huì)集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會(huì)組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫(huà)和宣傳冊(cè)的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒(méi)有創(chuàng)新,商會(huì)今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國(guó)館成為中國(guó)貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會(huì)的報(bào)告5
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的`產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
展會(huì)的報(bào)告6
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
會(huì)展宏觀環(huán)境分析:
會(huì)展經(jīng)濟(jì)與交通、通訊、住宿、餐飲、旅游、商業(yè)、電等行業(yè)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性, 需要這些行業(yè)提供完善的服務(wù), 滿足參展客商的多樣化需求。產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和市場(chǎng)規(guī)模是會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),也是構(gòu)成會(huì)展城市的兩個(gè)要素。特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)愈明顯, 品牌效應(yīng)愈強(qiáng), 展會(huì)愈容易吸引參展企業(yè)和客戶,從而贏得聲譽(yù), 擴(kuò)大影響。因此,會(huì)展一般都會(huì)選擇在第三產(chǎn)業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市舉辦。一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展依托于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高的城市, 基礎(chǔ)設(shè)施越完善, 會(huì)展業(yè)發(fā)展的配套設(shè)施, 如酒店、餐飲、購(gòu)物、旅游等發(fā)展也更完備。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:
1、經(jīng)濟(jì)回升向好的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,但經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力不足
2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)從20xx年下半年起受到嚴(yán)重影響,實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯下滑我國(guó)經(jīng)濟(jì)從20xx年第二季度起扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢(shì)并逐季回升,主要指標(biāo)呈現(xiàn)V字形反轉(zhuǎn)走勢(shì),在全球率先實(shí)現(xiàn)總體回升向好
3、企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高,市場(chǎng)信心增強(qiáng),但自主創(chuàng)新能力不足,部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩矛盾突出,結(jié)構(gòu)調(diào)整難度加大。
4、金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)蕭條,對(duì)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生了極大沖擊。
5、面對(duì)大量跨國(guó)會(huì)展企業(yè)的大舉入侵,搶占我國(guó)會(huì)展業(yè)市場(chǎng),對(duì)于我國(guó)大多數(shù)會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō),正面交鋒可能是無(wú)謂的“犧牲”。
國(guó)內(nèi)政治法律環(huán)境分析:1、會(huì)展商事組織法2、會(huì)展合同法 3、會(huì)展市場(chǎng)法律法規(guī) 4、會(huì)展安全管理與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁規(guī)制 5、會(huì)展經(jīng)濟(jì)糾紛解決規(guī)制法 6、展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的規(guī)定 7、國(guó)內(nèi)辦展規(guī)定 8、出國(guó)辦展規(guī)定
社會(huì)文化環(huán)境分析:1、中國(guó)教育水平相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距,但從80年代中國(guó)開(kāi)始重視人才的教育,大學(xué)入學(xué)率不斷提高,這對(duì)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要意義。2、中國(guó)地域廣闊各地區(qū)人的價(jià)值觀念受個(gè)的教育水平以及個(gè)的經(jīng)歷而有所不同,所以這對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略和決策也有重要意義3、中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)俗隨著西方文化的輸入和消費(fèi)方式的變化,傳統(tǒng)的習(xí)俗受到猛烈沖擊,中國(guó)人在生活方式和日常消費(fèi)等方面,盲目崇洋和講求虛榮的傾向日益明顯4、中國(guó)年輕一代對(duì)宗教信仰的看法已隨西方文化或當(dāng)化人的思想改變而改變,對(duì)宗教信仰開(kāi)始談化,這對(duì)會(huì)展?fàn)I銷定位也有重要意義。
自然生態(tài)環(huán)境分析:1、中國(guó)作為世界工廠,環(huán)境面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾日漸突出,溫室效應(yīng)日益嚴(yán)重,環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也日漸突出,環(huán)境問(wèn)題被人們逐步地重視,很多人也為之追尋著可持續(xù)發(fā)展的方法2、自然環(huán)境的變化變得越來(lái)越?jīng)]規(guī)律了,天氣變得更具有不可測(cè)性。3、自然資源短缺的影響4自然資源浪費(fèi)的影響5、自然環(huán)境污染的影響
技術(shù)環(huán)境的分析;電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的特征,其產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成更加復(fù)雜、運(yùn)行效率更高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用更強(qiáng),會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的這些新的特點(diǎn)為本文分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的層次、構(gòu)成因素及構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈奠定了基礎(chǔ)。電子商務(wù)的繁榮不斷地推進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和變革,正確而理性地分析會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的特點(diǎn)和層次、預(yù)測(cè)未來(lái)電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成,這些對(duì)了解會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)律、為政府正確地制定和實(shí)施相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展具有一定的理論借鑒意義。
服裝行業(yè)分析: 中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó),同時(shí)也是世界上最大的.服裝生產(chǎn)國(guó)。美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的,國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)將越做越大,市場(chǎng)細(xì)分將越來(lái)越小,但今后國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)將集中在精品化和個(gè)性化上。同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分。國(guó)外女裝品牌紛紛進(jìn)住國(guó)內(nèi)的一線城市,或?qū)5昊驅(qū)9瘛km說(shuō)其目前渠道較少,價(jià)格定位較高,但其對(duì)女裝高檔市場(chǎng)的影響和對(duì)國(guó)內(nèi)女裝時(shí)尚趨勢(shì)的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場(chǎng)。同時(shí)國(guó)外品牌為了開(kāi)拓更廣闊的內(nèi)地市場(chǎng)和占椐中高檔女裝市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)品牌合作的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。二、服裝市場(chǎng)細(xì)分分為1、性別細(xì)分2、年齡段細(xì)分3、產(chǎn)品屬類細(xì)分、商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列。
微觀市場(chǎng)環(huán)境分析
(1)辦展機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境分析:
辦展機(jī)構(gòu)是指負(fù)責(zé)展會(huì)的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關(guān)單位。辦展機(jī)構(gòu)可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門和新聞媒體等。 1、根據(jù)各單位在舉辦展覽會(huì)中的不同作用,一個(gè)展覽會(huì)的辦展機(jī)構(gòu)一般有以下幾種:主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等。2、主辦單位:擁有展會(huì)并對(duì)展會(huì)承擔(dān)主要法律責(zé)任的辦展單位。主辦單位在法律上擁有展會(huì)的所有權(quán)。3、承辦單位:直接負(fù)責(zé)展會(huì)的策劃、組織、操作與管理,并對(duì)展會(huì)承擔(dān)主要財(cái)務(wù)責(zé)任的辦展單位。4、協(xié)辦單位:協(xié)助主辦或承辦單位負(fù)責(zé)展會(huì)的策劃、組織、操作與管理,部分地承擔(dān)展會(huì)的招展、招商和宣傳推廣工作的辦展單位。5、支持單位:對(duì)展會(huì)主辦或承辦單位的展會(huì)策劃、組織、操作與管理,或者是招展、招商和宣傳推廣等工作起支持作用的辦展單位。
(2)服裝會(huì)展目的:傳播產(chǎn)品信息、宣傳企業(yè)形象、找尋專業(yè)采購(gòu)商、尋找合資合作伙伴等,是所有參展商想要實(shí)現(xiàn)的參展目的。
服裝會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng):1、國(guó)際展覽巨頭紛紛登陸廣州搶占中國(guó)華南市場(chǎng)2、國(guó)內(nèi)擁有眾多的服裝會(huì)展在惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(3)營(yíng)銷中介:舉辦服裝會(huì)展的營(yíng)銷中介包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門和新聞媒體主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等
市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià):廣州服裝會(huì)展SWOT分析服裝會(huì)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。
優(yōu)勢(shì):
1、完備的場(chǎng)館設(shè)施舉辦會(huì)展活動(dòng)要求有符合一定標(biāo)準(zhǔn)的展覽場(chǎng)所,2、制定產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策3、優(yōu)越的地理位置4、市場(chǎng)條件好, 開(kāi)放度高,擁有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)會(huì)展活動(dòng)輻射性廣、相關(guān)性強(qiáng)、規(guī)模大, 要求會(huì)展城市達(dá)
劣勢(shì):1、品牌效應(yīng)不大,廣告宣傳力度不大參展商對(duì)展覽會(huì)興趣不高難以形成規(guī)模2、國(guó)內(nèi)每年都有來(lái)自國(guó)內(nèi)外的服裝會(huì)展,競(jìng)爭(zhēng)激烈。3、相對(duì)于國(guó)外服裝展,國(guó)內(nèi)服裝水平還比較落后,人才科技、設(shè)施交通等還不完善。
機(jī)會(huì):1、國(guó)內(nèi)服裝展發(fā)展歷和還不長(zhǎng),還有很大的發(fā)展空間市場(chǎng)潛力大。2、我國(guó)服裝加工企業(yè)發(fā)達(dá),國(guó)內(nèi)已有眾多優(yōu)秀品牌,可借展會(huì)進(jìn)行有效的推廣3、國(guó)家對(duì)本地會(huì)展的政策優(yōu)惠,有助于加速服裝會(huì)展的發(fā)展。
威脅:1、人民幣會(huì)率上升不利于服裝的出口,原材料成本的上升,致使國(guó)內(nèi)服裝會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇或?qū)ν馕Σ淮蟆?/p>
會(huì)展項(xiàng)目生命力分析;
1、項(xiàng)目發(fā)展空間:(廣州服裝會(huì)展)展會(huì)所依托的產(chǎn)業(yè)空間有珠三角地區(qū)的服裝企業(yè),項(xiàng)目的市場(chǎng)空間、地域空間、政策空間等都是具備的
2、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力:1會(huì)展項(xiàng)目定位是時(shí)尚潮流、專業(yè)品牌的定位,這為國(guó)內(nèi)服裝打造品牌時(shí)尚的形象提供機(jī)會(huì),2、依托廣州的自然、經(jīng)濟(jì)文化等因素,辦一次的國(guó)際服裝會(huì)展的的競(jìng)爭(zhēng)力肯定巨大。3、辦展機(jī)構(gòu)可邀請(qǐng)相關(guān)有影向力的大形公司合作辦展,提升會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力,4、參展商和觀眾可由國(guó)內(nèi)外參展商和觀眾構(gòu)成、5、因有政府有關(guān)政策優(yōu)惠展會(huì)價(jià)格可進(jìn)一步降低、6、展會(huì)服務(wù)要做到細(xì)心、專業(yè)、快速。
會(huì)展的執(zhí)行方案:
1、展會(huì)名稱:廣州國(guó)際服裝展,會(huì)展主題:演繹潮流精品風(fēng)采,打造品牌時(shí)尚形象,展品范圍:休閑裝、男女西服、男女正裝、時(shí)裝、紡織服裝展:男裝、女裝、童裝、休閑服飾、牛仔、內(nèi)衣、家紡、創(chuàng)意產(chǎn)品、成長(zhǎng)型企業(yè)展示等。
。會(huì)展定位:打造高端國(guó)際品牌的服裝展
2、辦展時(shí)間:展出及進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間
3、辦展地點(diǎn):廣州琵州會(huì)展中心
4、展會(huì)人員崗位職責(zé)與任務(wù)分配按排
項(xiàng)目經(jīng)理:完成展會(huì)策劃案,負(fù)責(zé)本次展會(huì)項(xiàng)目的組織、實(shí)施、管理,對(duì)展會(huì)的資金、人工進(jìn)行合理安排,完成項(xiàng)目運(yùn)作。項(xiàng)目副經(jīng)理:負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理從事對(duì)外對(duì)內(nèi)各種事物。財(cái)務(wù)預(yù)算科:負(fù)責(zé)預(yù)算展會(huì)的支出與收入狀況,并做好會(huì)計(jì)核算工作,將預(yù)算支出資金反饋到項(xiàng)目經(jīng)理。市場(chǎng)營(yíng)銷科:制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,組織對(duì)動(dòng)漫及游戲等產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售及受歡迎情況的調(diào)查,分析調(diào)查結(jié)果,綜合客戶反饋意見(jiàn),并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)管理科:負(fù)責(zé)布撒展管理事務(wù),展會(huì)期間的、服務(wù)等工作,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)解決展商遇到的問(wèn)題。員接待科:主要負(fù)責(zé)接待,登記,發(fā)放觀眾卡及參展手冊(cè),并為參展商預(yù)訂賓館、機(jī)票等工作。廣告宣傳科:收集媒體及市場(chǎng)信息,積累市場(chǎng)宣傳材料為展會(huì)的廣告宣傳提供參考并完成廣告宣傳策劃案。人事科:負(fù)責(zé)選定并實(shí)施展會(huì)人員的工作安排情況。客服科:接受和處理顧客的投訴和意見(jiàn)并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。
客服部門:
接洽與服裝相關(guān)單位和參展單位的進(jìn)場(chǎng)安排,另對(duì)進(jìn)行外包裝的單位安排,同時(shí)對(duì)觀眾人數(shù)的安排市場(chǎng)部門
1.負(fù)責(zé)廣告制作
2.廣告宣傳
3.同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷和推廣
3/1。營(yíng)銷(增加一名負(fù)責(zé)人)
洽談業(yè)務(wù)
3/2。推廣(增加一名負(fù)責(zé)人
發(fā)放傳單和相關(guān)的廣告
4.整合服裝展會(huì)的數(shù)據(jù)(服裝價(jià)格 服裝尺寸 服裝的廠商等):組織部門
項(xiàng)目人員管理安排
1. 總經(jīng)理:統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃,具有最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),決策權(quán)和任免權(quán)。
2. 項(xiàng)目總經(jīng)理:負(fù)責(zé)總體項(xiàng)目進(jìn)度審批,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3. 項(xiàng)目副經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)好下屬工作。
4. 營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷方案的策劃,及具體的項(xiàng)目銷售工作。
5. 宣傳推廣部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng),通過(guò)聯(lián)系各大媒體,讓大眾了解本次活動(dòng)。
6. 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算,籌算好整個(gè)項(xiàng)目的收入和支出。
7. 客服部:安排參展人員的各項(xiàng)活動(dòng),負(fù)責(zé)其食宿住行和安全問(wèn)題,給參展人員留下一個(gè)良好的印象。
8. 運(yùn)輸部:負(fù)責(zé)展覽中的展品運(yùn)輸工作,及相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)關(guān)等工作。
9. 人事部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)中的人員調(diào)動(dòng),并安排好兼職人員的招聘培訓(xùn)工作等
展會(huì)價(jià)格和展會(huì)初步預(yù)算:
1、交通費(fèi)用
交通費(fèi)用可以細(xì)分為:(1)、出發(fā)地至?xí)⻊?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭至住宿地的交通(2)、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌、?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場(chǎng)、車站、港***通費(fèi)用。
2、會(huì)議室/廳費(fèi)用具體可細(xì)分為:(1)、會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言,場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系(3)、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書(shū)服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保健、媒介、公共關(guān)3、住宿費(fèi)用4、餐飲費(fèi)用
會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡(jiǎn)單,也可以很復(fù)雜,這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。
(1)、早餐(2)、中餐及午餐3)、酒水及服務(wù)費(fèi)(4)、會(huì)場(chǎng)茶歇
展會(huì)的招展招商和宣傳推廣計(jì)劃:
一是多渠道開(kāi)展宣傳工作。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,加強(qiáng)展會(huì)的網(wǎng)站的建設(shè),增加宣傳專欄和網(wǎng)上招展、招商功能,通過(guò)電子郵件和網(wǎng)絡(luò)宣傳第十三屆展會(huì)招展、招商信息在各個(gè)合作網(wǎng)站的展會(huì)主頁(yè)上增加展會(huì)的招商招展信息;加大平面媒體宣傳密度。營(yíng)造展會(huì)氛圍,已在廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、中國(guó)民商報(bào)、國(guó)際商報(bào)及北京、天津、南就等周邊媒體為廣州服裝會(huì)展做了大量的宣傳推介;與移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通等通信運(yùn)營(yíng)商合作,利用短信息等方式進(jìn)行宣傳,將會(huì)廣州服裝會(huì)展信息發(fā)送給北京、上海、天津、廣州、深圳、南京等地高端手機(jī)用戶,廣州服裝會(huì)展會(huì)的同時(shí)也邀請(qǐng)感興趣客商到會(huì)采購(gòu)。二是做好邀請(qǐng)函印制發(fā)放等基礎(chǔ)性工作。
展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃和相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:
展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃是在時(shí)間上對(duì)展會(huì)的招展、招商、宣傳推廣和展位劃分等工作進(jìn)行的統(tǒng)籌安排。它明確在展會(huì)的籌辦過(guò)程中,到什么階段就應(yīng)該完成哪些工作,直到展會(huì)成功舉辦。展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃安排得好,展會(huì)籌備的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就能有條不紊地進(jìn)行,F(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃是展會(huì)開(kāi)幕后對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理的各種計(jì)劃安排,它一般包括展會(huì)開(kāi)幕計(jì)劃、展會(huì)展場(chǎng)管理計(jì)劃、觀眾登記計(jì)劃和撤展計(jì)劃等,F(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃安排得好,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)將井然有序,展會(huì)秩序良好。展會(huì)相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)準(zhǔn)備在展會(huì)期間同期舉辦的各種相關(guān)活動(dòng)作出的計(jì)劃安排。與展會(huì)同期舉辦的相關(guān)活動(dòng)最常見(jiàn)的有技術(shù)交流會(huì)、研討會(huì)和各種表演等,它們是展會(huì)的有益補(bǔ)充。
成本預(yù)測(cè) :
舉辦一個(gè)展會(huì)的成本費(fèi)用一般包括:(1)展覽場(chǎng)地費(fèi)用。即租用展覽場(chǎng)館以及由此而產(chǎn)生的各種費(fèi)用。這些費(fèi)用包括:展覽場(chǎng)地租金、展館空調(diào)費(fèi)、層位特裝費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)層位搭建費(fèi)、展館地毯及鋪設(shè)地毯的費(fèi)用、展位搭裝加班費(fèi)等。(2)展會(huì)宣傳推廣費(fèi)。包括廣告宣傳費(fèi)、展會(huì)資料設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)、資料郵寄費(fèi)、新聞發(fā)布會(huì)的費(fèi)用等。(3)招展和招商的費(fèi)用。 4)相關(guān)括動(dòng)的費(fèi)用。包括技術(shù)交流會(huì)、研討會(huì)展會(huì)開(kāi)幕式、嘉賓接待、酒會(huì)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置、禮品、請(qǐng)展會(huì)臨時(shí)工作人員的費(fèi)用等。(5)辦公費(fèi)用和人員費(fèi)用。 6)稅收 7)其他不可預(yù)測(cè)的費(fèi)用(3) 收入預(yù)測(cè) 舉辦一個(gè)展會(huì)的收入一般包括:(1) 展位費(fèi)收入,(2) 門票收入 (3)廣告和企業(yè)贊助收入(4) 其他相關(guān)收入 (4)盈虧平衡分析5) 現(xiàn)金流量分析 (1) 凈現(xiàn)值分析(2)凈現(xiàn)值率分析3) 獲利指數(shù) (4)內(nèi)部收益率
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
。1) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) (2) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) (3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) (4) 合作風(fēng)險(xiǎn)
6、存在的問(wèn)題
包括通過(guò)以上可行性分析發(fā)現(xiàn)的展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)存在的各種問(wèn)題、研究人員在可行性分析以外發(fā)現(xiàn)的可能對(duì)展會(huì)產(chǎn)生影響的其他問(wèn)題等。
7、改進(jìn)建議
針對(duì)上述問(wèn)題,提出對(duì)展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃的改進(jìn)建議,指出要成功舉辦該展會(huì)應(yīng)該努力的方向等。
8、努力的方向
根據(jù)展會(huì)的辦展宗旨和辦展目標(biāo),在上述分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出要辦好該展會(huì)所需要具備的其他條件和需要努力的方向。
展會(huì)的報(bào)告7
為期四天的20xx北京國(guó)際金融博覽會(huì)已落下帷幕,通過(guò)四天的參展使我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高,同時(shí)能有機(jī)會(huì)參加整個(gè)活動(dòng),是一次挑戰(zhàn),也是一次很好的鍛煉。
展會(huì)上接待了不少客戶,很多是沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)貸的,對(duì)于線上的理財(cái)方式很多人難以接受,咨詢到的問(wèn)題主要涉及以下幾個(gè)方面:①安全問(wèn)題,如何保障資金安全,有的客戶對(duì)于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)也高,如果平臺(tái)不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰(shuí),網(wǎng)站上的借款標(biāo)如何來(lái)的,有哪些類型的借款,有沒(méi)有抵押物,抵押物是什么,風(fēng)控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多長(zhǎng);④公司運(yùn)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間了,是怎么樣的一個(gè)借貸模式;⑤投資都有什么費(fèi)用,vip有什么作用;⑥你們平臺(tái)和其他平臺(tái)相比有什么優(yōu)勢(shì)等等。
雖只有四天的展出,但通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)答技巧進(jìn)一步的提高,而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題,則拓展了我的知識(shí)面,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多交談要訣。有些時(shí)候,一個(gè)同樣的問(wèn)題用一個(gè)不同尋常的方式,往往令我措手不及,體現(xiàn)到了我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),沒(méi)有完全熟悉,也體現(xiàn)了我對(duì)行業(yè)了解得不夠多,這次展會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂獲益良多,積累了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
此次展會(huì)我深刻領(lǐng)會(huì)到兩點(diǎn)心得:①不要以貌取人,展覽會(huì)上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會(huì)按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動(dòng)衫、便褲,什么樣的`都有。所以,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標(biāo)識(shí)牌輕易判斷來(lái)者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客戶和同行。 ②了解信息,展覽會(huì)上可以了解同行的信息,通過(guò)展覽會(huì)將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
參加這次展會(huì),我認(rèn)識(shí)到自己還有很多地方需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng),拓寬知識(shí)面尤為重要。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
通過(guò)我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會(huì)圓滿結(jié)束!我們期待下一屆展會(huì),也期待****越做越好!
展會(huì)的報(bào)告8
我很榮幸能夠代表公司參加這次展會(huì)。為期三天的20xx年北京第二屆微商博覽會(huì)已落下帷幕,通過(guò)這次的參展使我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高。
一、匯總展會(huì)信息
俗話說(shuō):良好的開(kāi)端是成功的一半,尋找適合我們的展會(huì)是成功開(kāi)好展會(huì)的開(kāi)端。這就需要我們前期對(duì)展會(huì)的信息準(zhǔn)確的篩選排查并且匯總。我們列出展會(huì)的各種信息:展會(huì)的概況、組織機(jī)構(gòu)、參展商范圍、參展的規(guī)模、展會(huì)的歷屆回顧和預(yù)計(jì)參觀人次。
二、了解展會(huì)信息
首先,需要了解展會(huì)的組織機(jī)構(gòu),特別是主辦方,我們主要選擇政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)團(tuán)體。然后就是展會(huì)的性質(zhì)和參展商的范圍,我們主要選擇電子商務(wù)、電子消費(fèi)、微商、科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)等。要匯總出所選展會(huì)的往屆的參展的規(guī)模、人次。我們不僅僅要了解參展觀眾的數(shù)量,還要了解展會(huì)同行和其他參展商的信息。
三、選擇展位位置
其次,就是要查看展位平面圖選擇展位的位置。位置決定效果,我們要選擇入口、出口、交叉路口、展覽問(wèn)訊處、新聞中心等人流量較大的地方。但是位置也決定了價(jià)格,我們不求拿最好的展位,但一定要拿到性價(jià)比最好的展位。
四、聯(lián)系展會(huì)組委會(huì)
盡最大努力爭(zhēng)取到好的位置和好的價(jià)格。要時(shí)刻保持與其負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,溝通感情,能對(duì)于我們之后再次參加其組織的展會(huì)有很大的幫助。
這次尋找會(huì)展的不足:主辦方不是政府性質(zhì)的,規(guī)模不夠大。
展位布置的總結(jié):
一、展臺(tái)的設(shè)計(jì)
展臺(tái)的設(shè)計(jì)要突出主題,強(qiáng)調(diào)個(gè)性。
二、背景墻的設(shè)計(jì)
根據(jù)整個(gè)展位的設(shè)計(jì),來(lái)決定是用海報(bào)紙、KT板還是整幅懸掛。
三、圖片的設(shè)計(jì)
圖片的分辨率要高,顏色要突出?梢越Y(jié)合百度推廣來(lái)設(shè)計(jì)我們的圖片和宣傳語(yǔ)。
四、視頻播放宣傳
本次展會(huì)展位布置的不足:背景墻沒(méi)有設(shè)計(jì)好。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作秩序的.總結(jié):
一、 參加會(huì)展是一個(gè)團(tuán)隊(duì),辦好一次展會(huì)需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作:分工明確、互相幫助、不自私、信任同事、與人友善,營(yíng)造良好的工作協(xié)作環(huán)境,這些是做好工作的最基本的要求也是最重要的。
二、分工明確。除了操作人員和拍照人員,其他的人員都需要發(fā)宣傳頁(yè)、接待客戶、講解內(nèi)容、解答疑惑。分工明確的情況下也需要互相幫助,如一人有急事,要及時(shí)頂替上去,保證展會(huì)工作能正常運(yùn)行。
三丶對(duì)每一位來(lái)參觀的客戶都要細(xì)心、耐心的解答講解。特別是在外圍的客戶一定要照 顧到。不要以貌取人,只要他們?cè)敢饬私馕覀,我們就要耐心的為他們講解,為他們解答疑惑。要提高洞察力,做到很好地分辨客戶和同行。
四、與其他參展商溝通,了解他們,了解企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間,了解自己產(chǎn)品的 市場(chǎng)潛力。因?yàn)樗麄兌际俏覀儩撛诘目蛻。不僅要給參觀觀眾發(fā)宣傳頁(yè),也要給展館的參展商發(fā)宣傳頁(yè)。
添加之后的維護(hù)的總結(jié):
添加之后的用戶需要我們后期溝通,聯(lián)絡(luò)感情,讓他們更加了解我們的設(shè)備,了解我們?cè)O(shè)備強(qiáng)大的功能為他們帶去的利益,最終達(dá)成成交。之后的后期設(shè)備維護(hù)需要我們仔細(xì)認(rèn)真的為客戶裝機(jī)并調(diào)試成功,為他們耐心的講解設(shè)備的功能、用法和一些緊急問(wèn)題處理的方法。時(shí)刻準(zhǔn)備著解決客戶設(shè)備所出現(xiàn)的問(wèn)題。
雖然本次的展會(huì)有瑕疵,不太完美,但最終也在我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神下,展會(huì)圓滿結(jié)束!我們期待下一屆展會(huì),也期待其他同事能汲取我的教訓(xùn),避免我的不足,越做越好!
展會(huì)的報(bào)告9
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,期望與同事共享。
一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)光,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)光一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,應(yīng)對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,應(yīng)對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不一樣,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細(xì)。
如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):
應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:
1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。
2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:
了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)光。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:
銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:
展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信資料及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的`報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信透過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。
展會(huì)的報(bào)告10
20xx年中國(guó)國(guó)際汽車維修技術(shù)及設(shè)備、汽車零配件、汽車用品展覽會(huì) 暨第45屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備春季展覽會(huì) 20xx年2月28—3月3日 中國(guó)國(guó)際展覽中心·北京
展會(huì)總結(jié)報(bào)告
協(xié)辦單位
中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)
中國(guó)機(jī)動(dòng)車輛安全鑒定檢測(cè)中心
中國(guó)輪胎翻修利用協(xié)會(huì) 解放軍總裝備部通裝保障部 北京市交通委員會(huì)道路運(yùn)輸局 交通部科學(xué)研究院 交通部公路科學(xué)研究院
交通部汽車保修設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心 全國(guó)工商聯(lián)汽車摩托車配件用品業(yè)商會(huì) 各省市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)
主辦單位
中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì) 中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì) 中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司 支持單位
中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì) 承辦單位
中展集團(tuán)北京華港展覽有限公司
一、 展出規(guī)模
1、場(chǎng)館: 5、6、7、8、9、10、11(篷房)號(hào)展館及室外展場(chǎng)
2、面積:38000平方米
3、參展商數(shù)量:578,比上屆增加21.10%。 4、有效專業(yè)觀眾:21064人次,比上屆增加19%
二、主管部門重視、行業(yè)協(xié)會(huì)支持
原交通部部長(zhǎng)、現(xiàn)中國(guó)運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)錢永昌先生、原交通部副部長(zhǎng)王展意先生、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)劉紅路部長(zhǎng)、解放軍總裝備部周林剛少將、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)吳敦廉秘書(shū)長(zhǎng)、交通部機(jī)關(guān)辦公廳李剛副主任、公路司徐亞華副司長(zhǎng)、體改法規(guī)司朱加林副司長(zhǎng)、科教司李祖平副司長(zhǎng)、國(guó)際合作司苗宏德助巡、部社團(tuán)黨總支張德明書(shū)記、中交企協(xié)李宗琦會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)幕式并參觀了展會(huì)。作為展覽會(huì)協(xié)辦單位之一各地汽車維修協(xié)會(huì)也為展覽會(huì)的宣傳和觀眾組織做了大量的工作。 三、強(qiáng)大的媒體宣傳
本屆展會(huì),主辦方加強(qiáng)了各方面的宣傳力度,部署了周密的宣傳推廣方案,根據(jù)不同時(shí)期的`宣傳重點(diǎn),先后通過(guò)雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介大量發(fā)布展會(huì)信息,宣傳形式涉及新聞發(fā)布會(huì)、廣告、人物專訪、展會(huì)專題報(bào)道、發(fā)布新聞稿等,最大范圍的將AutoMaintech20xx推薦給廣大客戶及專業(yè)買家。展會(huì)主辦方設(shè)賣價(jià)對(duì)宣傳工作進(jìn)行策劃、跟蹤和反饋,確保了宣傳工作的質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們通過(guò)平面媒體發(fā)布展會(huì)信息80余次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息近120次。同時(shí),在本屆展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們特設(shè)立了現(xiàn)場(chǎng)新聞中心,為前來(lái)報(bào)道的媒體提供了周到的服務(wù)。人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、北京晚報(bào)、國(guó)際商報(bào)、北京電視臺(tái)等近50家媒體對(duì)本屆展會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
展會(huì)的主辦單位憑借龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),大范圍發(fā)布信息和邀請(qǐng),力邀海外專業(yè)買家,對(duì)預(yù)登記的海外買家提供免費(fèi)住宿等服務(wù),讓利于買家、服務(wù)于展商,收到很好的效果。
大會(huì)支持媒體:
雜志:《汽車維護(hù)與修理》 《汽車維修與保養(yǎng)》 《汽車與駕駛維修》 《宏閏商情》 《汽車維修》 《汽車維修專家》 《汽車維修技師》 《希望快訊》 《慧聰商情-汽車配件》 《慧聰商情-汽車保養(yǎng)》 《信誠(chéng)黑馬廣告》 《車貿(mào)汽配市場(chǎng)》 《汽車文摘》 《汽車售后商訊》 《汽車電子世界》 《汽摩與配件》 《車主之友》 《汽車與配件-AUTOMOBILE&PARTS》 《交通世界》 《都市家園》
《世界汽車配件
用品》 《車飾與改裝》 《勁軒資源·汽車保修設(shè)備專版》 《汽配商情》 《世界汽配商情》 《車》 《中外會(huì)展》 《汽車電子電器》 《汽車導(dǎo)購(gòu)》 《發(fā)現(xiàn)廣告》 《慧馬廣告》 《汽車文摘》《醫(yī)車》 《汽車用品商情》 《汽摩與配件》等
報(bào)紙:中國(guó)汽配商報(bào) 人民日?qǐng)?bào) 中國(guó)汽車報(bào) 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 國(guó)際商報(bào) 機(jī)電商報(bào) 北京汽車報(bào) 中國(guó)日?qǐng)?bào) 車友報(bào) 經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 汽車財(cái)經(jīng)周刊 汽車周報(bào) 上海汽車報(bào) 生活周刊 新京報(bào) 現(xiàn)代司機(jī)報(bào) 中國(guó)貿(mào)易報(bào) 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)等。
網(wǎng) 人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心 汽車之家網(wǎng) 中國(guó)汽保網(wǎng) 中小企業(yè)在線 中國(guó)汽車配件用品網(wǎng) 雅虎網(wǎng) 中國(guó)汽車交易網(wǎng) 全球汽配采購(gòu)網(wǎng) 新浪汽車頻道 汽車愛(ài)好者網(wǎng) 中國(guó)汽車配件用品網(wǎng) 慧聰-汽車維修保養(yǎng)行業(yè)頻道 久易全球貿(mào)易網(wǎng) 全球汽配采購(gòu)網(wǎng) 車友聯(lián)盟網(wǎng)等
其它:交通臺(tái) 四元橋汽配城 西郊汽車配件市場(chǎng)中心 automall汽車汽配基地 天隆汽車用品市場(chǎng) 草橋匯豐汽配市場(chǎng)有限公司 五方天雅汽配城 沈陽(yáng)東北汽配市場(chǎng) 沈陽(yáng)汽車配件中心市場(chǎng) 長(zhǎng)春汽車產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)汽車配件市場(chǎng) 上海凱斯汽車裝飾用品批發(fā)市場(chǎng)等
四、豐富的同期活動(dòng)
由汽車后市場(chǎng)資深人士魏俊強(qiáng)、朱軍先生分別主講的關(guān)于汽車維修設(shè)備市場(chǎng)分析和汽車檢測(cè)設(shè)備在汽車故障診斷中的應(yīng)用講座,運(yùn)用理論和實(shí)例就汽車后市場(chǎng)設(shè)備發(fā)展及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)地剖析,為行業(yè)提供了理論指導(dǎo)和支撐;在中國(guó)國(guó)際展覽中心一號(hào)館前坪舉辦的20xx艾瑪·中國(guó)(國(guó)際)汽車音響超級(jí)職業(yè)巡回賽吸引了眾多參觀者的目光。作為汽車維修、零配件、用品展的同期活動(dòng),EMMA CHINA 不僅帶來(lái)了傳統(tǒng)的“專家組”、“AV多媒體組”賽事,也帶來(lái)了06年最新推出的“業(yè)余唯音質(zhì)組”賽事、“EMMA視聽(tīng)會(huì)”等,為本屆展會(huì)前來(lái)助陣;由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的首屆“全國(guó)汽車維修行業(yè)誠(chéng)信企業(yè)表彰大會(huì)也成為了一大亮點(diǎn)。
展會(huì)的報(bào)告11
報(bào)告人:
xxx
報(bào)告時(shí)間:
xxx
資料來(lái)源:
xxx
目的:
xxx
一、參加展會(huì)的目的
首先需要表明此次展會(huì)的參展目的:是為了去拜訪客戶,還是開(kāi)拓市場(chǎng)。說(shuō)明參加展會(huì)目的意義在于此次的展會(huì)項(xiàng)目是有計(jì)劃去的。
開(kāi)闊我們的視野,不拘泥于眼前的事物,不僅要我們“走出去、看一看”,最主要的是通過(guò)觀察受到啟發(fā)把別人的東西“拿進(jìn)來(lái)”。在行業(yè)發(fā)展前進(jìn)的同時(shí)與國(guó)內(nèi)同行相比,我們也應(yīng)看到不足,正確分析存在的差距,并采取相應(yīng)的措施,努力縮小先進(jìn)水平的差距。
二、會(huì)展前期籌劃、會(huì)期、后期收尾,你所負(fù)責(zé)的大小適宜(明細(xì),切勿流水賬)
在介紹完了展會(huì)目的之后,需要詳盡的說(shuō)明這一次展會(huì)一共收益了多少,最好能以準(zhǔn)確的數(shù)字進(jìn)行表達(dá)。包括但不限于:名片數(shù)量,咨詢數(shù)目,詢單客戶數(shù),訂單數(shù)等。如果是去拜訪客戶的,最好能說(shuō)明這一次會(huì)面獲得了什么實(shí)質(zhì)性的.進(jìn)展。千萬(wàn)不要去國(guó)外參加展會(huì)一個(gè)星期最后回來(lái)什么收獲也沒(méi)有?辗旱脑捳Z(yǔ)也非常不合適。
三、國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
在進(jìn)行完展會(huì)的報(bào)告數(shù)字性內(nèi)容以外。作為一家公司銷售的展會(huì)負(fù)責(zé)人,必須能出示一份由展會(huì)展開(kāi)的市場(chǎng)分析報(bào)告。展會(huì)作為行業(yè)短時(shí)間集聚地,一方面是行業(yè)新產(chǎn)品的展出地,另一方面市場(chǎng)行情直接影響到企業(yè)的參展熱情,可以反應(yīng)出行業(yè)的市場(chǎng)情況。在配合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)政策以及國(guó)際范圍的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),自是極好。
四、參加展會(huì)總結(jié)性報(bào)告
在展會(huì)總結(jié)報(bào)告的結(jié)尾。應(yīng)當(dāng)包含對(duì)此展會(huì)的總結(jié)性概括。簡(jiǎn)單而言就是這個(gè)展會(huì)值不值的參加。還應(yīng)包括后續(xù)在市場(chǎng)上可以實(shí)行的方向,以及建設(shè)性的方案。這一方面的內(nèi)容實(shí)際效用和展會(huì)負(fù)責(zé)人在公司的職位高低有關(guān),但不管是否采納,總結(jié)梳理自己的參展心得,對(duì)自己也是一份提高。
其實(shí)很多企業(yè)在參加完一些展會(huì)之后及時(shí)的做出一些總結(jié)性的報(bào)告是一件非常好的事情,無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展還是對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常有幫助。行業(yè)展會(huì)的機(jī)會(huì)以年份來(lái)說(shuō),并不算多,參加之后用心整理一份總結(jié)報(bào)告,無(wú)論是公司要求還是自我進(jìn)步,相信都會(huì)有非常大的幫助。
展會(huì)的報(bào)告12
隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的'整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會(huì)的報(bào)告13
一,會(huì)前準(zhǔn)備。
1, 項(xiàng)目甘特圖的制定,有助于控制項(xiàng)目整體的進(jìn)度,但是在執(zhí)行的過(guò)程中,有偏差,需要在以后的事項(xiàng)中進(jìn)行改進(jìn)。
改進(jìn)事項(xiàng):各部門需按照制定的時(shí)間表來(lái)執(zhí)行,否則會(huì)影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 2, 展會(huì)各供應(yīng)商的選擇。
優(yōu)點(diǎn):事先進(jìn)行供應(yīng)商的篩選與比較,有助于控制展會(huì)的各項(xiàng)開(kāi)支與成本。并降低風(fēng)險(xiǎn)。 改進(jìn)事項(xiàng):供應(yīng)商的.梳理,同一類別要保證至少二家供應(yīng)商供選擇。以防萬(wàn)一。增加供應(yīng)商數(shù)量。(促銷/展會(huì)供應(yīng)商信息表)。
3, 人員培訓(xùn)。會(huì)前組織了一次培訓(xùn)會(huì)議,但是,一次會(huì)議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在平時(shí)的工作中注意加強(qiáng)專業(yè)能力培訓(xùn)。
改進(jìn)事項(xiàng):加強(qiáng)平時(shí)的業(yè)務(wù)或者專業(yè)能力培訓(xùn)。避免臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)像。 4, 會(huì)務(wù)用品梳理。
優(yōu)點(diǎn):常用物品清單具體化。工作雖然細(xì)小,但是清單化將有助于展會(huì)布展/撤展工作的順利進(jìn)行,避免不必要的花費(fèi)與不便。
二,攤位設(shè)計(jì)。
優(yōu)點(diǎn):
1, 展示了公司的形像,設(shè)計(jì)上面有新意。與公司形像符合。
攤位設(shè)計(jì)圖
2, 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分,客戶容易對(duì)號(hào)入座;
3, 上下二層結(jié)構(gòu),有助于拓展空間。
4, 注重細(xì)節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。
5, 動(dòng)態(tài)媒體宣傳促進(jìn)宣傳效果。
6, 公共媒體采訪提升了公司知名度。
陳總接受CCTV記者采訪
需改進(jìn):
1, 平面設(shè)計(jì)需與品牌,公司政策更多融合在一起;
2, 新品區(qū)域要提亮設(shè)計(jì);
3, 公司宣傳資料還需完善;
4, 展會(huì)促銷道具,方式需增加,增強(qiáng)。
三,產(chǎn)品
1, 辦公產(chǎn)品:
優(yōu)點(diǎn):
1) 占據(jù)攤位有利位置,面積寬裕
2) 與公司一慣品牌形像相符合
需改進(jìn):
1, 產(chǎn)品種類偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太小;沒(méi)有太大亮點(diǎn);
3, 沒(méi)有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點(diǎn)。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進(jìn)。 2, 學(xué)生產(chǎn)品:
展會(huì)的報(bào)告14
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號(hào)到*號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。
由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ),隨著次數(shù)的增加,話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來(lái)到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。
通過(guò)客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的'產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來(lái)訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說(shuō)明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì),傾聽(tīng)客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語(yǔ),更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會(huì)的報(bào)告15
7月25日至26日的便攜式產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)展是我第一次參展,短短兩天的展會(huì)讓我受益匪淺,本總結(jié)報(bào)告將從不足與收獲兩方面進(jìn)行總結(jié)。
一:不足
1、思想上:
展前沒(méi)有研究參展商,不清楚成品展商寥寥可數(shù),只片面地從展會(huì)名氣上斷定其影響力,從而沒(méi)有引起各方面足夠的重視,尤其是自己也沒(méi)有認(rèn)真?zhèn)湔埂?/p>
受展會(huì)主辦方工作人員影響,沒(méi)有請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事朋友,自認(rèn)為一定不能展示產(chǎn)品了,過(guò)于迂腐,不懂變通。
感悟:
A:沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。做出判斷前一定先調(diào)查,收集各方面資料證明,實(shí)事求事,不能自以為是。
B:我們無(wú)法預(yù)料我們將面臨的是厄運(yùn)還是機(jī)遇,我們能做的該做的是充分準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂青有所準(zhǔn)備的人。
C:窮則變,變則通。
2:具體安排上:
A:展臺(tái)設(shè)計(jì)不科學(xué):沒(méi)有因地制宜合理地利用展區(qū)有效地展示產(chǎn)品并與客戶溝通。對(duì)于重要的客戶應(yīng)當(dāng)設(shè)有洽談區(qū)。
B:人員安排不合理:人員安排分工不清、責(zé)任不明。
C:所需物品不齊:未備收據(jù)、點(diǎn)鈔機(jī)、膠帶、袋子、名片(不足)、 零錢。
感悟:展會(huì)至少應(yīng)重視以下方面:展品選擇、展示方法、展臺(tái)設(shè)計(jì)、人員配備、客戶邀請(qǐng),雜物準(zhǔn)備。
二:收獲
1: 參展經(jīng)驗(yàn):這是最大的收獲,有利于以后更好地達(dá)成展會(huì)目標(biāo)。
2:客戶:收集了200余張名片,獲得一些代理經(jīng)銷商及外貿(mào)采購(gòu)的聯(lián)系方式,還有取得了與如步步高類的'企業(yè)合作的機(jī)會(huì)。
3:推廣:這次展會(huì),我司展位異常火熱。通過(guò)展會(huì),展示了我司的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù);展示了我司的員工精神、風(fēng)采;展示了我司的依諾信、POWERBOY品牌。
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