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電話客服辭職報告14篇
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的電話客服辭職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電話客服辭職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到xx客服中心已經(jīng)接近一年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。所以再三考慮決定辭去這一工作,但我會做好接下來的交接工作再。
我真心的'感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,我也是非常的遺憾,辭職這兩個字以前自己都沒有去想過,在公司工作了這么久的時間我當然是明白這份工作對我而言也是一個機會,來到這里一年的時間我是深刻的明白了這個道理,我一直都相信我是能夠處理好相關(guān)的工作的,組我誒一名客服工作人員無論是做什么事情我都是非常原因去給自己的的工作增添一點樂趣,不斷的努力,為自己加油,這些都是非常重要的,我每一刻都在體會這個道理,一直都是在嘗試著去提高自己的能力,但是一年的時間證明了我實在是不適合這份工作。
做一名電話客服最主要就是態(tài)度,就是要有耐心,跟客戶交流的時候一定是要有耐心的,這一點絕對是毋庸置疑,現(xiàn)在我也是深刻的'明白了這個道理,無論是做出什么樣的決定,怕我都會認真的保持好自己初心,我一直都是在為了自己的方向而努力著,這一點我不會忘記,對于自己應(yīng)該做好事情我是絕對不會推脫的,我也一再的在提醒著自己有什么問題就要及時的去解決,告訴自己哪些事情是應(yīng)該做好的,哪些事情是不能去觸碰的,一年來我沉淀了很多,但是在一些事情上面我做的還是不夠好,經(jīng)常性的出一些沒必要的問題,這讓我很是糾結(jié),也一直都在嘗試我對自己的狀態(tài)也是非常熟悉的,在工作當中我也一直都在認真的嘗試好這些,我認為無論是做什么事清都應(yīng)該從這方面做好,但是我真的是有很多問題,我不希望再影響自己的工作了。
一直以來我都是態(tài)度非常的端正我相信我有很多事情都是需要認真仔細的去做好,無論是做什么事情都要有一個好的心態(tài),在工作當中一步步的去落實好相關(guān)的細節(jié),作為一名電話客服我丟失了很多職業(yè)素養(yǎng),我沒有一個好的耐心,經(jīng)常在跟客戶交流的時候情緒比較激動,這樣的性格真的是不適合做一名客服工作者,一年來這也一直都在影響著我,我有嘗試過去就正好這一點嗎,但還是沒有什么進展,這對我影響還是很大的,我當然是需要保持好的心態(tài),我一直都有在認真的負責(zé)的處理好相關(guān)的工作,有很多時候我也會一步步的去引導(dǎo)自己,我認為這就是我的方向,我還是需要去正視起來的,我真的不能因為自己影響到了工作,在公司從事一年的電話客服我進步了很多,感激公司,感激這里的一切。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
電話客服辭職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
做了三個月,都已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,最后我還是在自己夢想的驅(qū)動下,來向您辭職了。非常抱歉,真的非常抱歉。在這三個多月里,您花在我以及其他電話客服身上做培訓(xùn)的時間,或許占去了您工作的三分之二時間,而現(xiàn)在已經(jīng)能夠上手做好電話客服工作的我,卻要跟您辭職了,這真的是浪費公司錢財浪費公司時間也浪費公司資源的事情。我對此猶豫了小半個月,最后還是覺得我的夢想現(xiàn)在不趁著年輕去嘗試著實現(xiàn)的話,等我老了就沒有機會更沒有時間可以去實現(xiàn)了。于是,我只好來向您辭職了。
其實在來我們這做電話客服的時候,您看到我的簡歷就問過我,您問我是真的做好決定要從事電話客服的工作了嗎?當時因為害怕吃不上飯的我,對您撒了謊。我根本就沒能從根本上忘掉我的歌手夢想,我在做電話客服的過程中,也幻想著有客戶打來讓我唱一首歌。這是多么可笑的幻想啊,可是我真是那么想的。我對著電話客服的那個麥跟客戶通話的時候,老是錯以為那是錄音棚里的那個麥,好想就此唱上一首歌。‖F(xiàn)在好了,我要跟您說辭職了,我不用擔(dān)心再出現(xiàn)這樣的幻想了。
我不知道我未來的路會是怎么樣,我不知道我到底有沒有機會握住錄音棚里的麥,錄下自己的專輯,甚至不知道我能不能出一張demo,但是我在這里做電話客服的話,這個可能性就為零了。雖然在這里做電話客服的日子里,經(jīng)常受到您的表揚,也收到客戶對我聲音以及服務(wù)的好評,但是這不是我的夢想!我的.夢想不是用好聽的聲音去為客戶解決問題,我的夢想是把我的心聲用歌曲的形式唱給別人聽。我想要成為專業(yè)的歌手,我想要去體驗一下酒吧駐唱被伯樂發(fā)現(xiàn)的生活。當然,或許根本就不會有伯樂,或許我也不是一匹千里馬。不過我還是相信,我的天賦加上我的努力,可以讓我在這個方向上夠著我的夢想。我想親眼看看自己夢想的自己是什么樣子,我想看看理想的生活是什么樣子。
領(lǐng)導(dǎo),抱歉了。在夢想的驅(qū)動下,我不得不向您辭職了!一開始我想過做幾年電話客服,有了一點點錢之后再去實現(xiàn)夢想也可以,可是我發(fā)現(xiàn)做電話客服不僅不能為我積攢下足夠的錢,甚至?xí)速M掉我寶貴的青春!這些領(lǐng)導(dǎo)您一定明白的吧?在此我就不多說了。希望您能盡快批準我的辭職。謝謝,感恩。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
電話客服辭職報告 篇4
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
您好!我是客服部的xx,半年多時間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報告,但是一直都沒被批準,當時公司比較缺人手,我也能理解公司。
現(xiàn)在公司有了足夠的電話客服人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報告。
過去在公司這么多年的日子,有歡樂,有痛苦,我從實習(xí)到轉(zhuǎn)正,對業(yè)務(wù)的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個如此好的學(xué)習(xí)成長的平臺。
其一,隨著年齡的'增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道漲工資一時半會兒的也不太現(xiàn)實,因為公司又有嚴格標準的制度,讓我只能有所取舍。
其二,作為電話客服的代表,我完全按照公司的要求來做事,每個月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。
雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話客服代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準我的辭職報告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
電話客服辭職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當日工作時間表,有的`上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻?头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提交辭職書。
來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,作為一個電話客服,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準,另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的'交接。
我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
電話客服辭職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
突然提出辭職,是因為我個人原因不能繼續(xù)留在公司與大家一起努力了。因為工作了一段時間發(fā)現(xiàn)我自己并不適用這份工作,所以提出辭職。
我有負領(lǐng)導(dǎo)的信任,我一開始認為我能夠做好工作,能夠勝任這份工作,一直努力的跟隨大家的腳骨,一直不斷的學(xué)習(xí)專研,想做好電話客服,做一個合格的員工,但是我發(fā)現(xiàn)我在工作中不會說話,雖然公司有話術(shù)讓我們可以好好的學(xué)習(xí)研究,但是我總是不能夠?qū)W好話術(shù),不能夠做好自己的事情,總是存在紕漏。我的工作效率慢,并且工作也沒有多少記過,感覺有負所托。
我是一個內(nèi)向的人,在做客服的時候總感覺自己邁不過這道坎,臉皮薄,哪怕是沒有見面,隔著電話也不能做好自己的事情,不能把任務(wù)做好,總是出現(xiàn)這樣那樣的疏漏,經(jīng)常被客戶頂?shù)臎]話說,經(jīng)理經(jīng)常給我鼓勵,經(jīng)常教導(dǎo)我怎樣去好好的做好該做的事情,教導(dǎo)我要努力學(xué)習(xí),要認真負責(zé),但是我學(xué)了,也付出了,但是就是不能發(fā)下來,感覺中間隔了一座小山,根本無法跨越,根本就做不到更好,只能一次又一次的`犯錯。
原本我還充滿了力量,覺得自己能夠做好,覺得能夠做好電話客服的任務(wù),可是我卻沒有做到,雖然我隨著時間的積累自己的工作有所緩解但是我始終不能很好的融入到其中,是我自己的錯誤,是我本身的問題,我沒有克服這樣的問題。我經(jīng)過了認真思考,我發(fā)現(xiàn)我對電話客服這個職位并不怎么喜歡,反而有些排斥,在工作崗位上不能夠得到任何快樂與喜悅,感覺到的只有壓力。
我知道領(lǐng)導(dǎo)非常生氣,我沒有堅持下來,我們電話客服是離職率比較高的,我們部門對人員非常急需,我現(xiàn)再離職給公司增加壓力了,是我不好,我想努力,也想認真,但是我卻沒有做好自己該做的事情,我知道這份工作并不適合我,不是公司不好,也不是領(lǐng)導(dǎo)不好,公司是非常好的,在這里競爭良好,工作環(huán)境好,公司是一個冉冉升起的太陽,公司的高層也都是非常用意相處的,沒有架子,對我們底層員工也比較掛心,是非常好的。
我由于個人的原因需要離職,我是經(jīng)過了考慮,也是認真的分析了的,離職是因為我不是和,我的性格還好都不適合,既然自己能力不足,就讓有能力的人去做。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了xx個月的電話客服。在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是xx推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任?墒乾F(xiàn)實的'處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。
最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快希望公司業(yè)績能越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇9
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的×××,半年多時間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報告,但是一直都沒被批準,當時公司比較缺人手,我也能理解公司。
現(xiàn)在公司有了足夠的電話銷售人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報告。
過去在公司這么多年的`日子,有歡樂,有痛苦,我從實習(xí)到轉(zhuǎn)正,對業(yè)務(wù)的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個如此好的學(xué)習(xí)成長的平臺。
其一,隨著年齡的增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道漲工資一時半會兒的也不太現(xiàn)實,因為公司又有嚴格標準的制度,讓我只能有所取舍。
其二,作為電話銷售的代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。
雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準我的辭職報告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,近期在工作當中我感覺壓力很多,現(xiàn)在我堅持做好了很多,我對自己各個方面非常有信心,但是因為工作的增多,我的壓力也是越來越大,這給我的感覺是非常不好的,我認為這讓我也不知道怎么去做好判斷,也讓我沒有辦法堅持去做好這份工作了,不知道怎么去堅持做好近期的工作,我也不希望影響了工作,電話客服這份工作還是需要有耐心的,也是需要認真的,我不能用自己的想法去接觸這些,這一點是毋庸置疑的,所以我也一定會保持好的態(tài)度,我也在這段時間感受到了現(xiàn)在工作壓力很大。
做這份工作我感覺自己進步了很多,在這方面我還是非常堅定的,辭職我也是思考了很久,這些給我的感覺是非常好的,我知道做這份工作一定要有自己的想法,一定要有耐心,這段時間自己的,對于這一點我有著深刻的理解,這段時間因為自己的狀態(tài)不是很好,和客戶也是會發(fā)生一些爭執(zhí),這在公司絕對是大忌,但是我xx還是犯了這么一個錯誤,是我沒有堅持下去,是我沒有做好這份工作,我真的是做的非常的不好,作為一名電話客服我需要認真的去感受這些,我必然要對自己更加的有信心,我也不希望耽誤了這份工作,這是我不愿意看到的,我真的不希望以后再次和客戶發(fā)生爭執(zhí),近期是我做的不夠好,所以我需要及時的跟您提出辭職。
來到xxxx這里已經(jīng)有兩年的時間了,確實讓我感觸深刻,對于這一點我的感受是非常大的,一直以來我都是非常喜歡這份工作的',但是我還是有一些事情做的不夠好,這讓我感覺非常的有壓力,這是我不希望看到的,也是我不愿意堅持下去的,所以現(xiàn)在跟您來提出辭職,真的感激這兩年的工作讓我有了現(xiàn)在的成長,我知道這讓我感觸非常深刻,我出現(xiàn)的問題是非常大的,這不是我愿意看到的,我想用這樣的方式去證明自己的,在這一點上面我是做不好這份工作的,這段時間以來我確實是做不好,和客戶之間發(fā)生了一些爭執(zhí),這讓我感覺非常的不好,這對工作的影響是很大的,不能處理好這一點肯定就會出大問題,所以我需要調(diào)整好心態(tài),提出辭職可能就是合適的選擇,我真的感激公司的培養(yǎng),兩年來讓我升華了很多,對自己的也有了新的規(guī)劃,再次感激。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我考慮了良久,還是決定遞交這份辭呈,來xx店轉(zhuǎn)眼也有xx個月時間,得到了公司一致的認可、和同事多方面的幫助,我在此表示非常的感謝。
特別是公司平等的競爭關(guān)系和透明的工作態(tài)度、讓我一再有了依靠。我相信在這個時候提出辭職對我和公司都是一個考驗、正如企業(yè)文化里面說的:凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。
此時、我還是堅持我的想法,準備回去和我xx運營一家公司,望在今后的`道路上還能向公司學(xué)習(xí)。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團隊一定會越來越強大,在不久的將來一定會發(fā)生巨大可喜的變化,我很遺憾不能留下來為公司的明天添加色彩,但我真誠的祝愿公司的業(yè)績一路狂飆,團隊越來越強,相信會在自身的努力下越挫越勇。
最后祝大家、工作順利、天天開心。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
電話客服辭職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從我來到公司的客服部,成為一名電話客服的時候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心態(tài),因為我知道電話客服這個職業(yè)需要非常好的耐心,已經(jīng)足夠強大的心理和很好地抗壓能力,我也已經(jīng)做好了一切的準備,可是我沒有想到自己盡然是如此的脆弱,在幾個月后的今天還是向您提出來了辭職,這份辭職報告還是交到了您的手里。
因為我所在的是公司的投訴組的電話客服,每天面對的都是一個有一個不認識的`聲音的投訴,有的客戶會和和氣氣的問你產(chǎn)品為什么會這樣子,會尋求你的幫助,我也會認真的向他解決他的問題,但是如果每一個客戶都是和氣的,都是好說話的就好了,我也就不至于每天面對如此大的壓力,這種客戶對于我們來說都算少的,較多的就是一接起電話,對方就是一頓鋪天蓋臉的破口大罵,罵的話也是非常的難聽,罵完就逼著我們要為他們購買的產(chǎn)品退錢,賠錢之類的一切不合常理的要求,而且這種人不管你用再好的態(tài)度對待,他都依舊無動于衷,但是我知道自己身處的位置,我只是一個小小的客服,我并不能在經(jīng)濟上對他們有所賠償,而且這種事情遇到的很多,無非都是一些不喜歡公司的產(chǎn)品的人,覺得自己浪費錢了希望自己獲得補償,有些時候,可能自己心理脆弱的時候,真的會被他們給罵哭,各種各樣的人都有,各式各樣的投訴都有,真的驗證了那句話,大千世界無奇不有,在長期這樣子的工作中,我時常覺得自己要得抑郁癥,甚至于有時候就感覺自己不被全世界所愛待,感覺整個世界都是灰色的,不再充滿希望。
電話客服這份工作也是一份相對于來說是個人的工作,并不需要很大的團隊的幫助,所以它相對來說,又挺乏味枯燥的,所以在長期這樣子的工作環(huán)境我真的很擔(dān)心自己的以后,我還是個年輕人,我還不希望自己整天怨天尤人,每天感覺不到生活中的希望,感覺自己只是個為了生活而上班的機器,這不是我所希望自己成為的,也不是自己希望自己變成這樣的,所以我希望自己能夠重新熱愛生活,希望自己能夠重新燃起對生活的希望,所以在此向您提出辭職,希望您能夠同意。
此致
敬禮!
辭職人:XXX
20xx年X月X日
電話客服辭職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我已經(jīng)來xx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到xx,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到電話客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。
在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的`工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
電話客服辭職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我將于這周末辭去我在公司的電話客服職位,到時候希望您能批準。
半年的電話客服工作,讓我對自己的職業(yè)生涯萬分的迷茫,我實在是不知道該往哪方面努力了,我對這份工作現(xiàn)在完全是用心不起來了,我現(xiàn)在只是在不由自主的在完成自己分內(nèi)的工作,根本沒有一點自己的工作方向,就這么跟您說吧,我都不知道我每天工作有什么意義,我在浪費自己的時間嗎?對不起我真的要好好的為自己的以后考慮一下了。
我只所謂半年前來面試這個工作,就是因為我那時候就是想著貪玩,哪個工作相對而言輕松一點我就選擇哪個工作,所以我就選擇了電話客服的工作,畢竟這個工作又不要太多的技術(shù)含量,自然工資也是偏低的,我在這工作了半年了,我進來公司是個什么樣的薪資待遇,我現(xiàn)在就是個什么薪資待遇,一點變化都沒有,可是當初跟我一起畢業(yè)的那群同學(xué)們呢,都干著與自己專業(yè)相關(guān)的工作,其中我有個室友工資直接是我的三倍!當他反問我工資多少的時候,我都不好意思說出口,您知道那種滋味嗎?明明都是在同一起點起跑的,別人已經(jīng)快到終點了,我孩子起點原地踏步,這就是我之前那懶惰的思想導(dǎo)致的,明明我也可以跟他們一樣的`,就是因為我平白無故浪費了半年的時間,別人在自己擅長的領(lǐng)域一直打拼努力著,而我卻是完全把自己擅長的東西拋棄在一邊了,對于我們所學(xué)的專業(yè)而已,他們一直都在進步,而我卻是在退步,我現(xiàn)在羨慕別人的工資,能怪得了誰,這都是我自己自找的,我應(yīng)該怎么去做打算我還不知道,但是窮可以清楚一點,我絕對不能在繼續(xù)干這份電話客服的工作了,對外自己個人而言,是一點好處都沒有的,別說這半年,我就算再工作個三四年,我也趕不上我現(xiàn)在室友的程度,所以人吶還是得不怕苦,多經(jīng)歷挫折和磨練才能成長啊。
這份工作我也該放手了,再這么下去我就真的廢了,還談什么前途,空有一肚子理論知識,沒有一點實踐經(jīng)驗,誰都看不上,我錯就錯在不應(yīng)該選擇這份電話客服的工作,我會在辭職之后,先想要自己對以后的打算,然后再走,絕對不會再走無用之路。
如果我是一個安于現(xiàn)狀,不思進取的人,可能我也就不會辭職的,但是我在同學(xué)們的刺激下,我現(xiàn)在無限的想證明自己,很抱歉,只能說我跟公司的志向不和,您另外招一個電話客服吧。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
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