辦公室主任年終述職報告

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的辦公室主任年終述職報告 ，希望對大家有所幫助。

辦公室主任年終述職報告 1

　　大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。

　　回顧我們一起走過的路，作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級學(xué)生組織之一，社團(tuán)秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念，我們著重強(qiáng)調(diào)對社團(tuán)的服務(wù)意識，即用心幫助，有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā)，換位思考，在實踐中探索人性化的操作模式。

　　辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作，資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動，以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定，各條例實施，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理。

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了社團(tuán)一切活動的順利開展和進(jìn)行。

　　辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，這也是為辦公室下一階段工作的重點改進(jìn)的地方，在活動中盡管都及時的進(jìn)行了彌補(bǔ)，物品也都及時的補(bǔ)充了上來，沒有造成大地問題影響到整個活動的進(jìn)行，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信，工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準(zhǔn)則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。

　　還有就是內(nèi)部管理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人誠懇熱情，協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系，對于社團(tuán)反應(yīng)的問題及時上報，使之得到妥善的解決。實行例會制度，定期對工作進(jìn)行總結(jié)，保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況，可由負(fù)責(zé)人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤，若有請假，曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù)，沒有硬指標(biāo)，或許在我們的日常生活中會存在一些不足，辦公室的工作總體來說比較瑣碎，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點意見，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài)，只有這樣，我們才能共同進(jìn)步。

　　我們廣大職能部門分工明確，統(tǒng)籌兼顧，我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的.細(xì)節(jié)，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危，成長必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián)，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長期，然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善，流失斷層嚴(yán)重，工作效率團(tuán)隊協(xié)作能力有待提高，社團(tuán)活動場地緊張，人員未齊，學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對滯帶長一系列問題。

　　社聯(lián)是一個學(xué)生組織，卻又超過一般意義上的學(xué)生組織，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多。社團(tuán)工作的成績是喜人的，這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧，同時，也凝聚學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、對我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持，我們?yōu)橹�欣喜，為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時，我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié)，總結(jié)成功，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，不斷思考，思考問題，思考困惑，思考前路，只有這樣才能不斷發(fā)展，社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。

　　我們彼此之間的理解多一點，抱怨少一點，有困難找社聯(lián)，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。

　　以上是我們辦公室的述職報告，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會加以改正，在以后的工作中，我們會再接再厲，心往一處想，勁往一處使，大家齊心協(xié)力，把我們的工作做到位，把我們的社團(tuán)經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會不斷提高!謝謝大家!

辦公室主任年終述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　(一)努力做好公司管理工作

　　1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

　　2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。

　　3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

　　4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

　　5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

　　6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

　　(二)辦公室內(nèi)部工作

　　帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

　　二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

　　1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

　　3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

　　三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率

　　(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

　　我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的.楷模。

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

　　一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　四、存在的問題和建議

　　(一)自身的問題

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

　　2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

　　3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。

　　(二)今后的工作思路

　　在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

　　1、“沒有規(guī)矩，不成方圓�！肮�司必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。

　　下步工作重點是：認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

　　謝謝大家!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任年終述職報告 3

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學(xué)校重大活動和重要事件。

　　2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。

　　3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結(jié)，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。

　　4、做好教師考核和績效結(jié)算工作�？己斯ぷ鲊�(yán)格按考核方案執(zhí)行，各部門透明運(yùn)作，做到公平、公正、公開。

　　5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的`宣傳和解釋工作。

　　6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。

　　7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作，積極完成學(xué)校臨時性任務(wù)。

　　8、協(xié)助校長做好人事安排工作.

　　9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。

　　10、做好教師繼續(xù)教育工作。

　　二、工作認(rèn)識和體會

　　做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個人認(rèn)為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識，學(xué)習(xí)他人，勤記錄，就一定能做好。幸運(yùn)的是，這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的，對于文字工作，有黃校長的指導(dǎo)，對于數(shù)字工作，有夏校長的把關(guān)，對于文字和數(shù)字的計算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。

　　2、改進(jìn)工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

　　3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次，向更高級別的媒體多發(fā)稿件。

　　總之，辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服缺點，彌補(bǔ)不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為�！边M(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力!

辦公室主任年終述職報告 4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　根據(jù)中層干部考核工作安排，今天我在此做xxXX學(xué)年述職報告。

　　xxXX年12月，我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位，由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任�！叭缏谋”�”一方面是因為承蒙領(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持，另一方面是因為在校整整十年，在辦公室多位前輩的身上，我深知并體會到，這是一份很多人不愿意做的苦差，這個崗位沒法也不可能做到面面俱到，沒法不被吐槽和承受委屈。

　　過去一年的工作實踐對我而言，有太多煩惱太多無奈，但更多的是心存感激，因為在這個位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習(xí)到了為人處世的道理，也鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著�，F(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個匯報：

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)省市教育部門各類文件，及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向，掌握各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢，按照上級要求編制調(diào)整學(xué)院各項各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力，全力以赴，在短時間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(xxXX)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù)，為學(xué)院過去一年各項設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。

　　在完成辦公室工作的同時，與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討，積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作，目前已編輯成冊正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的`科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得xxXX年第一批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務(wù)處《民辦高校實習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。

　　(二)理順關(guān)系，做好服務(wù)協(xié)調(diào)。

　　黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時處理，隨叫隨辦;對學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡。過去的一年，盡管辦公室人手少，但我從未因此而影響各項公務(wù)活動的開展，如迎新生報到、新生軍訓(xùn)、技能活動周、運(yùn)動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間，我第一個到辦公室，最后一個離開，努力與相關(guān)部門做到緊密配合，使各項工作良性運(yùn)行。

　　(三)做好信息管理和新聞宣傳工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。

　　黨政辦作為上傳下達(dá)的中心，對上級下達(dá)的文件，在最短的時間內(nèi)，按傳閱范圍，及時給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，為領(lǐng)導(dǎo)及時部署工作提供準(zhǔn)確依據(jù);在向上的信息傳輸中，充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式，實現(xiàn)了信息上報的的準(zhǔn)確性和及時性。

　　積極做好學(xué)院的新聞報道等宣傳工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇，其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表，傳遞正能量，營造良好氛圍。另外，努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特別是在招生季節(jié)，組織學(xué)生干部24小時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧，做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除，峰一天刪除近百條負(fù)面消息。

　　(四)組織好各項會務(wù)、接待工作

　　組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一，堅持嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致，不出任何差錯。從本學(xué)期開始，根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排，制訂每周工作安排表，在前一周的周五或周六發(fā)布，為各部門下一周的工作安排，做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則，切實做好日常接待工作。一年來，辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴(yán)星副局長等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查xx多次。

　　以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn)，這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開各部門在工作上的密切配合，借此機(jī)會，我誠摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。

　　在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，主要體現(xiàn)在：

　　一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬，頭腦簡單，容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差，不夠冷靜。

　　二是因為辦公室只有三個人，一個秘書負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)�；�礎(chǔ)數(shù)據(jù)實時報表，一個負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理，人手緊缺。本人在調(diào)動部門員工工作積極性，提高部門員工工作能力方面存在不足，自己和部門工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)，導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢，有心無力。

　　我的述職報告發(fā)言完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我提出寶貴意見，希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!

　　謝謝大家!

辦公室主任年終述職報告 5

　　一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，辦公室調(diào)研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務(wù)等各項工作都取得了突出成績�，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

　　一、抓學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)

　　一是政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。既學(xué)習(xí)政策性、理論性較強(qiáng)的國家大政方針，又學(xué)習(xí)和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強(qiáng)指導(dǎo)性、針對性的業(yè)務(wù)知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學(xué)習(xí)之外，還利用各種時間采取學(xué)文件、讀報紙、查資料等多種方式進(jìn)行自學(xué)，堅持每天看新聞、聽報道、認(rèn)真研讀理論文章，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學(xué)習(xí)。每月都定期組織開展文秘專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并帶領(lǐng)秘書深入基層單位搞調(diào)研，認(rèn)真地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學(xué)歷教育，不斷充實提高自己，目前，辦公室人員學(xué)歷都在大專以上，其中18人具備大學(xué)學(xué)歷，3名同志取得研究生學(xué)歷，5名同志獲得雙學(xué)歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績。

　　二、抓管理，發(fā)揮參謀助手作用

　　圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，我堅持提前謀劃，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開展調(diào)查研究。先后組織人員開展了關(guān)于輻射型商業(yè)的調(diào)查、園區(qū)型工業(yè)的調(diào)查、發(fā)展精品農(nóng)業(yè)情況的.調(diào)查、全區(qū)宗教工作情況調(diào)查等專項調(diào)查30多次，形成調(diào)查報告15篇，提出合理化建議30多條，其中多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納，都見到了較好效果。二是積極協(xié)調(diào)解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調(diào)查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激化，為我區(qū)處理案件爭取時機(jī)，盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動遷業(yè)戶異地建設(shè)過程中，我建議抽調(diào)了2名工作人員負(fù)責(zé)建設(shè)前期的溝通協(xié)調(diào)工作，目前，工程籌備正在逐步推進(jìn)，緩解了動遷業(yè)戶的矛盾。三是推進(jìn)了政務(wù)公開制度。推進(jìn)陽光政務(wù)，制定了x'xxx區(qū)政務(wù)公開實施意見，對公開項目進(jìn)行了清理，重新確定了對外、對內(nèi)公開范圍、內(nèi)容、程序、形式，明確了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變；建立了政府辦公室網(wǎng)站，及時傳達(dá)上級精神，反映領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動，反饋大事實事推進(jìn)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設(shè)啟動政務(wù)公開大廳。

　　三、抓服務(wù)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

　　作為政府辦公室，上要對政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下要與居民群眾經(jīng)常接觸，橫要聯(lián)系有關(guān)科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調(diào)中，我抓了三個環(huán)節(jié)。一是認(rèn)真做好來信來訪的處理接待。采取“強(qiáng)化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關(guān)的熱點、難點問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經(jīng)營問題、鐵西動遷企業(yè)補(bǔ)償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復(fù)來的案件全部得到處理并有明確答復(fù)，基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾滿意。二是認(rèn)真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現(xiàn)，建議、提案的辦理質(zhì)量如何，辦公室的協(xié)調(diào)督辦力度起著至關(guān)重要的作用。我們按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的辦事制度，把有關(guān)建議、提案逐一落實到相關(guān)單位部門，明確責(zé)任人、責(zé)任部門和辦結(jié)時限。在推進(jìn)落實中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協(xié)委員提案、意見81件，為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務(wù)工作40多次。同時，我們把事關(guān)我區(qū)發(fā)展的大事、實事作為督辦的重點，及時對工作目標(biāo)進(jìn)行分解，明確責(zé)任，并對一些大事實事的進(jìn)展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布，對有關(guān)單位、部門的工作產(chǎn)生了極大的促動作用。三是認(rèn)真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領(lǐng)導(dǎo)、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。

　　四、抓信息，確保政府政令暢通

　　全面、準(zhǔn)確、及時地反映全區(qū)重大工作進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項重要工作內(nèi)容，也是保持政府上情下達(dá)、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓(xùn)。一方面，采取請進(jìn)來的方法，聘請市政府辦公室信息科的領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)對有關(guān)單位的信息員進(jìn)行集中講課、輔導(dǎo)；另一方面，采取走出去的方法，積極參加市里舉辦的信息培訓(xùn)班，

辦公室主任年終述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：

　　大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機(jī)會和大家面對面的交流。我自20xx年開始 擔(dān)任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

　　辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我20xx年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。

　　一、辦公室主任的崗位職責(zé)

　　(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。

　　1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審 時度勢、強(qiáng)化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動。

　　2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認(rèn)真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。

　　3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。

　　4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。

　　(二)辦公室主任具體的工作職能：

　　1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求，及時編制 本部門工作方針目標(biāo)，并組織、落實、檢查、修訂。

　　2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。

　　3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。

　　4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

　　5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達(dá)，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴(yán)肅公司形象。

　　7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。

　　8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。

　　9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

　　10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。

　　11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準(zhǔn)點出行。

　　12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負(fù)責(zé)。

　　13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

　　14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。

　　15、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。

　　二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。

　　(一)完成的主要工作。

　　1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀(jì)要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準(zhǔn)確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。

　　2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

　　3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補(bǔ)充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強(qiáng)對司機(jī) 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車?yán)�用�?率明顯提高。

　　4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

　　5、完善班車管理制度，針對運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運(yùn)作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。

　　6、組織完成節(jié)日期間的.各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。

　　7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。

　　8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。

　　9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進(jìn)行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強(qiáng)廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴(kuò)展、維護(hù)，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作�，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。

　　10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù)，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。

　　(二)存在的問題和不足。

　　1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。

　　2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。

　　3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。

　　4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì) 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。

　　三、下一步的工作打算

　　1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團(tuán)隊的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

　　3、推進(jìn)公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機(jī)虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機(jī)、內(nèi) 部電話免費(fèi)通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。

　　4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

　　5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強(qiáng)與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。

　　6、組織好各類重要的會議和接待，維護(hù)良好的公司形象。

　　7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　結(jié)束語：

　　展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴(yán)格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!

　　述職人：**

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任年終述職報告 7

　　辦公室是一個綜合職能部門，在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面肩負(fù)著重要責(zé)任。從工作職能來看，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，肩負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊(yùn)含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)基層”的思想，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實，關(guān)系到整個單位能否有序高效地運(yùn)行和具有優(yōu)良的神采飛揚(yáng)。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應(yīng)該發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)、管理內(nèi)務(wù)的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮，其作用舉足輕重。為此：

　　(一)科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作。公司辦公室承擔(dān)著黨務(wù)、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，后勤事務(wù)等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)。我都根據(jù)實際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。

　　(二)搞好綜合協(xié)調(diào)，確保單位政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì)，緊密聯(lián)系本單位的實際，做出切實可行的實施方案并認(rèn)真組織貫徹落實。加強(qiáng)督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進(jìn)、及時反饋等手段，促進(jìn)單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，出現(xiàn)工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調(diào)一致，共同完成上級和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。

　　(三)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)單位決策。及時準(zhǔn)確地掌握單位各方面的工作動態(tài)，及時地向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優(yōu)良形象。

　　(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng)，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強(qiáng)化大局認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識。認(rèn)真進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學(xué)習(xí)、講正氣、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)單位班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，調(diào)動辦公室全體工作人員的主動性，創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中彰顯實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　總之，這幾年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標(biāo)，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發(fā)了我的事業(yè)心，讓我領(lǐng)悟：在家有好父母，上學(xué)有好老師，工作有好領(lǐng)導(dǎo)、好戰(zhàn)友的感覺，讓我從中收獲了不少情感友誼，收獲了不少心智處世的提升，收獲了身體心靈的健康，更收獲了一段至為寶貴的美好回憶。

　　存在的問題及今后的.努力方向

　　第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

　　第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

　　在今后的工作中，我將不懈努力，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上傳下達(dá)、下情上報;真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，自我約束，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成優(yōu)良的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力，服務(wù)水平，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　第四、“空談?wù)`國，實干興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續(xù)秉承，南網(wǎng)文化：上下同欲，快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務(wù)，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”而忘我工作。

　　第五、熱愛本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶。簡稱“敬業(yè)，服從，服務(wù)”。

　　人生猶如秋千索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝，男兒當(dāng)自強(qiáng)，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習(xí)水供電局的發(fā)展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!

辦公室主任年終述職報告 8

　　在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，主動發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)，為學(xué)�？傮w工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局里的決定，現(xiàn)將我這一年的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想認(rèn)識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化認(rèn)識

　　1、強(qiáng)化規(guī)范認(rèn)識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。

　　2、強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)識。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。通過強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)識，明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

　　3、強(qiáng)化形象認(rèn)識。用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的`窗口。

　　二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本

　　1、保障重大活動順利進(jìn)行。辦公室主動配合有關(guān)科室，參與會務(wù)工作，制定活動方案，起草講話材料，保障了活動的順利舉辦。

　　2、提高辦文質(zhì)量。認(rèn)真做好會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，主動做好督辦、催辦工作。

　　3、加強(qiáng)人事管理。協(xié)助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調(diào)動等人事服務(wù)工作。

　　4、管好校章，凡在辦公室簽章，做到簽章有據(jù)，有記載。

　　5.搞好學(xué)校宣傳工作。

　　6.協(xié)助處理好學(xué)校接待、臨時出差等工作。

　　三、綜合保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)

　　1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時，根據(jù)安排，主動配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。

　　2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進(jìn)行。

　　四、工作紀(jì)律上：勤政廉潔、克己奉公

　　1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自覺，同時主動參加廉政建設(shè)。

　　2、努力提高工作效率。辦公室是學(xué)校形象的反映，我做到以身作則，樹立自身優(yōu)良形象的在接待上門辦事的人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱度、講究禮。

辦公室主任年終述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。

　　二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

　　作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。

　　三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛

　　我從基層調(diào)入辦公室工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的.工作來說吧，5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)�力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說：人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

　　總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

　　謝謝大家!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任年終述職報告 10

　　XXXX年，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極配合學(xué)校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團(tuán)結(jié)同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證科室各項工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我一年工作總結(jié)述職如下：

　　一、專家引領(lǐng)，提升自我XXXXX至XXX年三年間的集中培訓(xùn),我由一個教育的觀望者，變成了一個確確實實的行動者，積極地學(xué)習(xí)，積極地工作，積極地生活。行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓(xùn)，除了知識收益外，也使我意識到了教學(xué)學(xué)無止境，教育任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實。在今后的工作中，我將進(jìn)一步努力，爭取做一個讓學(xué)校和家長信賴，學(xué)生滿意的教師。我先后聽取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座，不僅讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)素質(zhì)的提高是語文教育的終極目標(biāo)，而且明白善于借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法是推動課改、促進(jìn)教學(xué)、提升自我的`重要途徑。在培訓(xùn)期間，我們到龍江路小學(xué)、實驗小學(xué)、鹽倒街小學(xué)、成都師范附小、成都青羊區(qū)紅碾小學(xué)、成都青百江區(qū)實驗小學(xué)、銀都小學(xué)觀摩了體現(xiàn)新課標(biāo)理念的公開課，這些名師和青年優(yōu)秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射;情真意切、聲情并茂;師生平等、水乳交融;設(shè)計精巧，妙趣橫生，給人以很多的啟示，愉快的享受，它激起了我對語文課堂教學(xué)更深層次的思考。今年我參加了最后一次培訓(xùn)，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，還被培訓(xùn)中心評為了優(yōu)秀學(xué)員。

　　二、教育教學(xué)再創(chuàng)佳績，我班學(xué)生在今年畢業(yè)考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優(yōu)異成績被學(xué)校推薦到達(dá)一中免費(fèi)就讀，4人考入成都玉林中學(xué)、綿陽中學(xué)，38人考入達(dá)三中英才班。我還擔(dān)任了小記者班的教學(xué)工作，三期培訓(xùn)小記者近80人，有18人的作品在《達(dá)州日報》上發(fā)表，受到家長的好評。

　　三、學(xué)校宣傳捷報頻傳今年在《教育導(dǎo)報》、《達(dá)州日報》、《達(dá)州晚報》、《達(dá)州電視報》、達(dá)州教育網(wǎng)、達(dá)縣教育網(wǎng)上發(fā)表新聞35篇，我還建立了自己的博客，把學(xué)校的新聞貼在上面，目前點擊率已近千次。對我校教育、教學(xué)、教研、教改方面取得的成績進(jìn)行了報道，在社會上有力地提升了學(xué)校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達(dá)縣教育局評為教育宣傳先進(jìn)個人。

　　四、職評工作盡心盡責(zé)今年由于各種因素，學(xué)校職評工作量大，任務(wù)繁重，我積極與學(xué)校職評領(lǐng)導(dǎo)小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質(zhì)量地完成上報材料，無一人返工，受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導(dǎo)工作，為學(xué)校分憂。

　　五、服務(wù)工作力求完美在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務(wù)都做得完美。我參與了校志的續(xù)寫，校本教材的編寫、學(xué)校檔案的整理、達(dá)縣教育志的供稿以及學(xué)校日常文字處理工作，特別是以《春風(fēng)化雨，潤物無聲》為題的學(xué)校德育工作巡禮專題片的劇本，我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿，認(rèn)真推敲，獲得了電視臺制片人的好評。今年，上級部門實行了信息化辦公，我認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上辦公知識，及時接收文件，并送領(lǐng)導(dǎo)交辦，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，促進(jìn)全校各項工作的順利進(jìn)行。我還擔(dān)任了學(xué)生報刊發(fā)行工作，每周準(zhǔn)確無誤地將學(xué)生的報刊分發(fā)到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團(tuán)結(jié)以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出了我們的貢獻(xiàn)。

辦公室主任年終述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：

　　1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。

　　2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

　　3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。

　　4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

　　5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　6、組織安排總公司黨、政各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。

　　7、及時組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

　　8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

　　10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

　　總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

　　幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

　　為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。

　　為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

　　一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。

　　二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。

　　三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

　　四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

　　通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。

　　承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的'數(shù)量。

　　辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。

　　雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：

　　1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。

　　2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。

　　3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

辦公室主任年終述職報告 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　這段時間以來的的工作當(dāng)中我還是對自己比較有信心的，在這個過程當(dāng)中我對自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴(yán)格，所以在這個過程當(dāng)中，我始終都在維持好的狀態(tài)，在這方面我對自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動的落實好相關(guān)的原則，所以我對自己還是非常有信心的，也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作，現(xiàn)也作如下述職：

　　在個人能力方面我也對自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé)，現(xiàn)在回想起來的時候，我也能夠端正好自己的心態(tài)，確實是感覺很不錯的，所以我應(yīng)該要對自己更加有信心的一點，身為一名辦公室主任，我還是需要對這一階段的工作抱有信心的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，所以也希望接下來能夠做的更好一點，落實好的相關(guān)的本職工作，通過對自身能力的提高，做出足夠好的'判斷，在這個過程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當(dāng)中我也是對自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經(jīng)驗，還是取得了一定的成績，這對我個人能力也是很不錯的鍛煉，我也相信在這一點上面，需要調(diào)整好心態(tài)。

　　對于辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度，在這一點上面需要讓自己做的更好一點，辦公室這階段的工作當(dāng)中，這確實還是需要做出足夠多準(zhǔn)備，這對我還是比較重要的，在未來的工作當(dāng)中，我也需要對自己能力做出好的調(diào)整，把自己的工作做的更好一點，下一階段的工作當(dāng)中，我確實應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對自己更加嚴(yán)格一點，對工作更加有信心一點，協(xié)調(diào)辦公室員工的工作，各司其職，培養(yǎng)大家的合作能力，有問題需要一起探討，尋求解決方案，當(dāng)然這不僅僅是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，更加是接下來需要去調(diào)整好的，這方面我還是需要做出更多調(diào)整，所以這些是我應(yīng)該要去落實好的，也接下來應(yīng)該對自己要有的要求，接下來的工作當(dāng)中，這是我應(yīng)該要主動去維持好的態(tài)度，并且做出的一定的調(diào)整，工作有什么不足地方也及時的就正好，所以接下來如有什么不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

辦公室主任年終述職報告 13

　　在過去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉�，F(xiàn)將一年以來的任職狀況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　(一)努力做好公司管理工作

　　1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。

　　2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。

　　3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。

　　4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽各部門的各種意見和推薦，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時解決，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。

　　5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。

　　6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。

　　(二)辦公室內(nèi)部工作

　　帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。

　　二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)

　　1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。

　　3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。

　　三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率

　　(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

　　我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。

　　辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

　　一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識，牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　四、存在的問題和推薦

　　(一)自身的問題

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

　　1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

　　2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發(fā)揮到極致。

　　3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。

　　(二)今后的`工作思路

　　在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開展工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

　　1、“沒有規(guī)矩，不成方圓�！肮�司務(wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

　　3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善�？傊�，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點，從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。

辦公室主任年終述職報告 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實工作。

　　這一年，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。

　　一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)，取得了一定成績。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

　　綜合管理辦公室主任，主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　　現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:

　　一、協(xié)調(diào)服務(wù)工作

　　作為綜合辦的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，傳達(dá)工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。

　　特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù)。

　　二、綜合辦的日常管理工作

　　首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責(zé)、有布置、有落實。

　　第一、理順工作關(guān)系，堅持原則，嚴(yán)格工作程序、嚴(yán)格工作質(zhì)量、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上，有了很大的進(jìn)步和提高。

　　第二、認(rèn)真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認(rèn)真辦理了xx公司及xx分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補(bǔ)、資質(zhì)取證、資料準(zhǔn)備等工作。

　　第三、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》，強(qiáng)化了車輛管理，與司機(jī)簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認(rèn)真調(diào)配下，較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車，我們的司機(jī)非常辛苦;在燃料管理中，嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機(jī)對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。

　　第四、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強(qiáng)了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好，為職工生活服務(wù)好，排憂解難，提供方便。

　　一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護(hù)修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴(kuò)建車棚場地的準(zhǔn)備。

　　二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有x年多了，經(jīng)常修修補(bǔ)補(bǔ)，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應(yīng)，準(zhǔn)備在x月初更換新鍋爐。

　　三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計xx余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關(guān)。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷。

　　四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責(zé)任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進(jìn)行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質(zhì)等進(jìn)行了嚴(yán)格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進(jìn)行跑冒滴漏檢修，減少了浪費(fèi)。

　　五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強(qiáng)管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀。

　　六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習(xí)慣、消費(fèi)的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為上臺階，進(jìn)行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經(jīng)驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學(xué)習(xí)、多探討、借鑒先進(jìn)辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年x月份以后，機(jī)加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的.就餐工作。

　　七是通勤車管理，一年來，與xx公交緊密合作，按照分廠的時間調(diào)整，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，全年基本保證了員工的正常通勤。

　　第五、辦公費(fèi)用管理控制工作

　　20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標(biāo)是xx元，實際用了xx元，在管理中，嚴(yán)格規(guī)定、嚴(yán)格控制把關(guān)，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費(fèi)用比xx年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加、辦公機(jī)具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費(fèi)、招待費(fèi)等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費(fèi)用為宗旨，探索新模式，進(jìn)行改進(jìn)，手要緊一點。

　　第六、ERP信息中心管理工作

　　1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運(yùn)行。

　　2)對公司網(wǎng)站時時管理，設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

　　3)公司的ERP系統(tǒng)已正式順利切換為集團(tuán)版ERP系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作。

　　第七、人力資源管理工作

　　根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、加強(qiáng)執(zhí)行。

　　1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱，先后進(jìn)行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果。目前，培訓(xùn)場地是一個受限問題。

　　2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

　　3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中，屢有不暢。在今后的工作中，加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。

　　4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如:員工的入職、調(diào)動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運(yùn)營、員工的安定起到了良好的作用。

　　第八、積極開展職工文化活動工作

　　在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

　　綜合辦、工會、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及xx市技術(shù)比武大賽。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴(kuò)展了職工之家，開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進(jìn)一步提高。

　　豐富職工文化生活，增進(jìn)員工相互間的友誼和交流，也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　第九、臨時交辦的工作

　　臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)形成工作合力

　　綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合，互相替補(bǔ)，平等相處，全局一盤棋，達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關(guān)心愛護(hù)，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

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