大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
“叮咚,叮咚……”老牛脖子里的鐘聲,日復(fù)一日地在那遙遠(yuǎn)的山村里響著,好像是期待著,期待著有一個(gè)人能夠聽懂它滄桑歲月里的訴說(shuō)。也許,這樣的訴說(shuō),是一段故事,也是一種傳說(shuō)——
旱煙袋里冒起的縷縷青煙,在那山谷里結(jié)成了煙霧,把整個(gè)山村裝扮得猶如蓬萊仙境,寧?kù)o,清幽,飄渺,脫俗。老農(nóng)額頭上橫流的汗水,澆灌著那板結(jié)的紅土地,渴望著秋后的好收成。在山路上佝僂著的身軀,邁著蹣跚的腳步,找尋著明天的生計(jì)。扁擔(dān)兩頭的水桶中,流淌著清冽的山泉,灌溉著山村里的清貧與渴望。
這樣的故事里,沒有讓人過(guò)目不忘的`主人公,卻有一個(gè)讓大家無(wú)法忘懷的主題:貧窮壓彎了山村的脊梁,山村卻用彎下的脊梁擔(dān)起了歲月。沒有人為他們寫歷史,但他們的故事卻在時(shí)光里流傳,牛郎織女,李娃傳,沉香救母,姜太公封神等被繁華拋棄的傳說(shuō),卻在那沒有文化的人群里口耳相傳。就在這赤裸裸的貧窮背后,卻有著赤裸裸的赤誠(chéng)。在那沒有車水馬龍的擁擠,沒有琳瑯滿目的商品的地方,一直都被繁華以往的角落,卻有著人性里所有的真善美,知足,感恩,互助,樂觀,吃苦耐勞……
一、 寒假“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)踐綜述
此次寒假,我來(lái)到云南省宣威市海岱鎮(zhèn)德來(lái)村委會(huì),深入農(nóng)村,開展了我的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐,從一月十三號(hào)開始,持續(xù)到二月十號(hào),歷時(shí)將近一個(gè)月。在實(shí)踐過(guò)程中,我深入農(nóng)戶,與他們同吃同住同勞動(dòng),體驗(yàn)了農(nóng)民的多種勞動(dòng),參與了山村修公路的施工,農(nóng)民殺年豬慶豐收,為死者立碑紀(jì)念,過(guò)年給祖先拜年,到山林砍柴等勞動(dòng)。此外,還走訪了當(dāng)?shù)氐牟糠至羰貎和。從多個(gè)角度理解了農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),堅(jiān)定了我到邊疆從教的信念。
二、實(shí)踐過(guò)程概要
在我開展社會(huì)實(shí)踐的地方,有個(gè)村子,叫半坡村。村子坐落在半山腰,里原來(lái)修通的公路大概十公里左右,村子前青竹含脆,村后蒼松迎客,可謂是山清水秀,風(fēng)光秀麗。但是,自從光緒年間開始有人煙以來(lái),那個(gè)山村里從來(lái)沒有開進(jìn)過(guò)一輛汽車,或許連摩托進(jìn)村都可能是奢望。在那里的人,祖祖輩輩靠著人背馬馱搬運(yùn)東西已經(jīng)經(jīng)歷了上百年。到現(xiàn)在,趕上了國(guó)家的好政策,要在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)電通,水通,路通的三通政策,那里的村民才開始想,是不是村里也該修條公路呢?于是在零七年過(guò)年的時(shí)候,幾個(gè)老百姓一商量,說(shuō)要自力更生,自己給自己修條公路。
于是那一年的春天,村里的所有人,上到八十老嫗,下到六歲童子,還有些拖兒帶女,修起了公路。大概修了半個(gè)月,施工遇到難題了,因?yàn)樾蘼返谜紕e人土地,而那些土地卻是別村人的。他們一無(wú)錢財(cái)買地,而無(wú)政府批文修路,因此,修路的美好愿望擱淺,只把靠近自己村子一小段修得像馬路。但是由于沒有相應(yīng)的技術(shù)設(shè)施,一切都只靠人力,所以那路冶金只是有點(diǎn)馬路的樣子。雖然遇到這樣的困難,村里人并沒有氣餒,他們沒有放棄要修一條路的愿望。于是在這幾年間,每年過(guò)年前后,他們都會(huì)聚到一起去修路,一年修一段,買一塊地就休一塊地的面積。雖然那樣的弄了好幾年,但是所修開的還不占總路程的三分之一,由于沒有技術(shù)設(shè)備,寬度,坡度等都有著很大的問題。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
前言萬(wàn)事開頭難,一切都要嘗試,一切都要開始,一切都要經(jīng)過(guò),一切都要失敗。小超市的經(jīng)營(yíng)不容忽視,不僅要細(xì)心,還要有策略和規(guī)劃?傊,一切都要慎重考慮。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試做生意的味道,增加你的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲沂且幻目茖W(xué)生,我需要有更多的經(jīng)驗(yàn),更多的經(jīng)驗(yàn)。畢竟,在學(xué)校里,很少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)寒假有這樣的節(jié)日,努力工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx—7—18—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
xx飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境,炎炎烈日激起了我暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我想看看我是否有能力依靠自己的手和大腦在惡劣的'環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí),我也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步了解社會(huì),增加實(shí)踐中的知識(shí),鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的韌性。更重要的是,檢驗(yàn)我學(xué)到的東西是否能被社會(huì)使用,我的能力是否能被社會(huì)認(rèn)可。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)學(xué)生那樣在暑假期間在家玩耍和休息。我必須考慮下學(xué)期的生活費(fèi)。從高中畢業(yè)的暑假開始,我就在超市工作,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)很好,老板更喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市工作是很自然的。
假期前,我打電話給超市,問老板是否愿意讓我在他們的超市工作。老板同意了,非常希望我能工作。當(dāng)然,我很高興!少說(shuō)閑話,言歸正傳。那一年,在我去超市工作之前,我的一位長(zhǎng)輩告訴我:我應(yīng)該在工作中多做事,少說(shuō)話!雖然話很簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。
俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做壞事,在別人眼里,這個(gè)人就是壞人!如果你想在別人眼里改變你的形象,你必須做無(wú)數(shù)的好事,但你可能無(wú)法改變。在很多同事干部眼里,從一開始就有好的形象不是一件簡(jiǎn)單的事情!因此,我制定了以下要點(diǎn):
。ㄒ唬┪矣肋h(yuǎn)不會(huì)破壞超市的規(guī)則
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市制定了很多規(guī)定,比如不能串崗,不能閑聊,不能帶手機(jī)等等。所謂不能串崗,就是不能擅自離職。每個(gè)理貨員都有自己的職位――屬于各種貨架。比如我是百貨,不能隨便跑到食物那邊,食物上的人也不能隨便走到我們的百貨。食物比較大,分為飲料和冰箱、餅干、休閑食品三部分。為什么不能隨便串崗?其實(shí)是這樣的:在我們農(nóng)村,顧客不像大城市的市民那樣高質(zhì)量,經(jīng)常有顧客偷東西。
假如我們隨便離開自己的崗位,那么這里的貨架就沒人看了,東西就很容易掉了!同樣,不能閑聊也類似于這個(gè)原因。比如國(guó)際歌理貨員無(wú)事可做的時(shí)候一起聊天,就沒人看貨了,東西少了就是損失!還有,不能帶手機(jī),這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有原因的。以前超市的同事上班發(fā)短信,不認(rèn)真上班,沒人看貨。因此,后來(lái)經(jīng)理規(guī)定:不能帶手機(jī)!可以帶手機(jī)上班,但要放在辦公室。我們?nèi)匀焕斫膺@一規(guī)定。畢竟,工作應(yīng)該看起來(lái)像工作。超市的收入與他們自己的收入密切相關(guān)。當(dāng)然,有很多規(guī)定,比如上班不抽煙,不坐下等等。我基本上可以自覺遵守所有的規(guī)定`。我認(rèn)為這些是最基本的,當(dāng)然要遵守。
(2)不管是誰(shuí),隨叫隨到
有時(shí)候在超市做理貨員很忙。尤其是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多供應(yīng)商這幾天都在送貨,然后順便結(jié)賬。有時(shí)候,幾家供應(yīng)商連續(xù)送貨,這個(gè)時(shí)候很忙,收貨處卸下了很多貨物。只有少數(shù)人在收貨處忙得不可開交。既要檢驗(yàn)貨物,又要裝貨。所以,他們需要幫助。我剛來(lái)。當(dāng)然,我不能呆在一邊看。為了表現(xiàn)得更好,我主動(dòng)跑過(guò)去,把每個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,送到每個(gè)架子附近,然后卸下。
如果是普通商品,沒什么,但有時(shí)候有些商家送飲料、醬油、食用油等商品。一箱幾瓶!很重的!我們超市買的是幾百箱飲料,幾十箱油,每次卸都很累!有時(shí)候睡到早上,手臂疼,全身無(wú)聊!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的?所以,不管工作有多累,我都會(huì)主動(dòng)幫忙。所以,我在同事眼里是積極的,在干部面前也給他們留下了好印象!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
幾乎每個(gè)假期我都會(huì)去廣東佛山,因?yàn)楦改搁L(zhǎng)期在那邊做生意?墒俏颐看稳ザ紱]想過(guò)要幫忙,不過(guò)這次回去,我決定嘗試一下,跟老爸學(xué)學(xué)怎樣做生意。因?yàn)樽约阂呀?jīng)大二,需要些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),于是就讓爸爸帶著我出去談生意。
我一直都認(rèn)為自己不適合做生意,和一些素質(zhì)不高卻又有錢的人打交道,讓我很不適應(yīng)。也許是因?yàn)橄嗷ケ梢暤男睦戆桑麄儽梢曃易x了很多的書卻不能掙很多錢,而我鄙視他們財(cái)富來(lái)的投機(jī)和他們的行為修養(yǎng),這就是社會(huì)中間充斥著的許多你不想靠近卻又不得不學(xué)會(huì)靠近的人,我想這次實(shí)踐必定讓我受益匪淺。
我家是做地板磚生意的,所以爸爸經(jīng)常要出去談生意,和磚廠的老板談,和要到老爸這買磚的客戶談,所以我也就有了很多機(jī)會(huì)可以利用。要想和老爸出去談生意,先得當(dāng)他司機(jī),并任由他使喚,還要隨時(shí)做好挨批評(píng)的準(zhǔn)備,但是我已經(jīng)習(xí)慣,因?yàn)槔习謱?duì)我一直是很嚴(yán)厲的,在我成長(zhǎng)的過(guò)程中,做錯(cuò)事了總要挨訓(xùn)。在這幾天中,老爸總是訓(xùn)我,而且比以前更苛刻。
第一天,我和老爸還有他的幾個(gè)朋友一起去見了一個(gè)陶瓷廠的老總,老總是個(gè)膘肥體壯的中年男子,講著很廣東的普通話,老爸他們講的一些比較專業(yè)的東西,我基本聽不懂,但我能感覺到生意上的爾虞我詐,每筆交易都必須小心翼翼,老總似乎對(duì)這筆生意沒有什么興趣,含糊其辭,并讓我們?nèi)枂柫硪粋(gè)廠的老總,于是我們就去了那個(gè)廠,最終這筆生意還是沒做成,回來(lái)后老爸對(duì)我說(shuō):“這筆生意若換做是我,我也不會(huì)做的`,麻煩事多不說(shuō),還掙的不多,我只是出于朋友的面子,他讓我去,我才去的,而且做生意講究方法,如果像這樣?xùn)|做一個(gè)廠,西做一個(gè)廠,和每個(gè)廠都不熟,老板不會(huì)信任你,給你的價(jià)格和別人的一樣,這說(shuō)明什么?說(shuō)明你賺不到錢,我們家現(xiàn)在就只進(jìn)一個(gè)廠的磚,我們做這一兩個(gè)廠的銷售冠軍,廠里老板給我們的價(jià)格自然比別人低,這樣才有錢賺啊。”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,有種大徹大悟的感覺。
晚上來(lái)了一個(gè)比較大的客戶,老爸要請(qǐng)他吃飯,就把我也帶上了,這個(gè)客戶是個(gè)廣西人,飯桌上非常能說(shuō),說(shuō)的我和我爸無(wú)言以對(duì),他自認(rèn)為學(xué)識(shí)淵博,說(shuō)著一些簡(jiǎn)單的道理,讓我覺得很不耐煩,我很想說(shuō):“您說(shuō)的我都知道”!但最重要的是你自己的想法,那個(gè)人說(shuō)多了,就過(guò)而不及,這樣的人會(huì)讓人覺得煩,不可靠,自然生意也談不成。
第二天,爸爸又帶我去見了一個(gè)客戶,這次是個(gè)年輕的小伙子來(lái)買磚,也許是沒經(jīng)驗(yàn),他顯得有點(diǎn)自大,自以為是我爸的一個(gè)大客戶,但他每次來(lái)我家店鋪買磚,卻只是買一百箱磚,來(lái)之前還要老爸開車去接他,只是他不知道,老爸一般的客戶都會(huì)一次性買幾百箱磚,面對(duì)這種人,雖然有點(diǎn)無(wú)可奈何,但你還是得跟他做生意。不是為了從中賺很多錢,而且因?yàn)轭櫩椭辽,這也是種經(jīng)驗(yàn),能讓你在社交時(shí)更如魚得水,我想老爸特意帶我來(lái),是想告誡我,做生意切忌自大,做人也一樣。
經(jīng)過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和觀察,我覺得自己學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,比如怎樣跟不同的人打交道,怎樣談生意。或許我以后也會(huì)是一個(gè)生意人,因?yàn)槲蚁矚g不被拘束,我想支配自己的時(shí)間,而不是任由老板壓榨我的剩余價(jià)值,而這些經(jīng)驗(yàn)可以讓我在以后的道路上少走點(diǎn)彎路,不僅僅是在做生意方面,這也讓我提早真正的接觸這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)上形形色色的人,也讓你在同他們接觸時(shí)能更從容,更機(jī)警,他們也許并不都像你想象的那樣善良可愛,因?yàn)槿丝偸菬嶂杂趯?duì)自己有利的事情:生意人也一樣,你必需要讓對(duì)方覺得他可以從這筆交易中收獲不少,他才會(huì)接受你的條件,而你也能從中獲利。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)踐人:院系:美術(shù)學(xué)院
班級(jí):xx環(huán)藝(x)班
姓名:閆x
學(xué)號(hào):xx
實(shí)踐單位:xx
實(shí)踐時(shí)間:XX年年x月29日—x月8日
實(shí)踐內(nèi)容:
(一)實(shí)踐前———思考
XX年年1月27日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒經(jīng)驗(yàn);二沒學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的'父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進(jìn)去!薄安弧挥昧耍易约喝,不行我再換一家,你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑溃瑥男〉酱笪乙恢倍忌钤诟改傅姆鲋,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)
驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。
此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。
一天下來(lái)感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。
第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺得這挺好玩的。
第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來(lái)人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果:
對(duì)于在著7天的短暫寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的:
這些問題,影響著速遞物流的`發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。
一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)
可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會(huì)來(lái)查!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,
不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
由于在去年暑假我就已經(jīng)嘗到了做家教的甜頭,輕松而待遇優(yōu)厚,安全而又能在幫助別人的同時(shí)提高自己在很多方面的能力,因此,今年寒假,我又干起了老本行,在這個(gè)寒假進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng),就此總結(jié)一下我做家教的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐對(duì)象:
實(shí)驗(yàn)中學(xué)兩名初三學(xué)生,都是女生,基礎(chǔ)都很差;
實(shí)踐目的:
對(duì)該兩名學(xué)生初中三年英語(yǔ)和數(shù)學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的初三年級(jí)的知識(shí)作初步了解;
實(shí)踐過(guò)程:
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先向其家長(zhǎng)了解了一些情況,并自己出卷對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次考核,我對(duì)該兩名學(xué)生的基本情況有了初步掌握:由于他們一直住校,家長(zhǎng)管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:英語(yǔ)書本上的知識(shí)大量空白,學(xué)的很死板,英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)法書寫都很差。針對(duì)上述情況,英語(yǔ)上我為該生制定了一個(gè)夯實(shí)基礎(chǔ)逐步提高超前學(xué)習(xí)分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃:第一階段夯實(shí)基礎(chǔ):
以本為本,把書本上的知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)地清掃一遍,各個(gè)擊破,書本上的習(xí)題有針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練;這各階段花費(fèi)了較多的時(shí)間,但是成效很好。第二階段舉一反三:
從他們的反饋中我發(fā)現(xiàn)他們存在嚴(yán)重的思維定勢(shì)現(xiàn)象,對(duì)此我借助自己以前用過(guò)的輔導(dǎo)書,采取多方向的引導(dǎo)方式,幫助他們學(xué)會(huì)舉一反三,尋找一題多解的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這個(gè)階段從根本上解決了他們學(xué)習(xí)成績(jī)差,學(xué)習(xí)方法不對(duì)的毛病;第三階段鞏固考核:
這一階段我主要對(duì)他們?cè)谖疫@里的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行反饋,對(duì)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容再一次進(jìn)行鞏固,并自己出卷進(jìn)行了兩次考核,結(jié)果很讓家長(zhǎng)滿意。
對(duì)于英語(yǔ)這門課程,我主要的教學(xué)方法是朗讀與背誦,俗話說(shuō)熟能生巧,口語(yǔ)是背誦出來(lái)的。為了塑造英語(yǔ)學(xué)習(xí)的氣氛,我整天在房間里開著英語(yǔ)的廣播節(jié)目,并且要他們每天背誦一篇新概念英語(yǔ)短文,寫一篇英語(yǔ)日記,做十個(gè)英語(yǔ)句子翻譯。
實(shí)踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,英語(yǔ)能達(dá)到100分以上,英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)得到了很大的改善;復(fù)習(xí)鞏固了所學(xué)知識(shí),預(yù)習(xí)了初三下學(xué)期的知識(shí),改進(jìn)了他們的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì):
1、從事教學(xué)工作需要耐心:他們做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從不做筆記。這正是他們學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他們有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他們講解了幾道題,他們聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問他們是否還有疑問。他們點(diǎn)頭表示全聽懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道題目一字不改的拿給他們做,他們居然動(dòng)不了筆!我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他們根本沒聽懂。面對(duì)懶惰成性的他們,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。,只得不時(shí)地督促他們,鞭策他們,使他們逐漸變得勤快起來(lái)。面對(duì)兩個(gè)初中三年級(jí)的調(diào)皮女生,管理不易,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌簡(jiǎn)單粗暴。
2、從事教學(xué)工作需要專(鉆)心:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的'精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于初中的知識(shí)不在話下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、初中英語(yǔ)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重少年身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
3、第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:說(shuō)實(shí)話,我就沒有把他們當(dāng)成我的學(xué)生,而是當(dāng)作弟弟來(lái)看,我每天都會(huì)和他們交流學(xué)習(xí)和生活上的情況,他們也從不會(huì)叫我老師,而是親切的稱呼我為‘三皮姐’。在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
實(shí)踐總結(jié):
通過(guò)教授這兩名學(xué)生的實(shí)踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我很可能不會(huì)從事教育事業(yè),但是在教授他們的同時(shí),我自己也學(xué)到了很多,糾正了我自己在知識(shí)方面的一些小問題,而且還懂得了如何對(duì)一份工作做得堅(jiān)持與熱愛,鍛煉了自己與人交往的能力,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
我希望每一名大學(xué)生都出來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用寒假賺錢,可是我要說(shuō),賺錢是其次,首要的是加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實(shí)踐打工丟人們那我只能說(shuō)你不適合做一個(gè)成功的人。
這段家教生活讓走出校園的我,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,讓我得到了很多感觸。最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)。這二十天鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受益匪淺。
以上就是我的寒假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)了對(duì)于人生的感受和一定的影響吧!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)踐目的:
圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要問題,對(duì)革命老區(qū)沂蒙山地區(qū)農(nóng)村開展調(diào)查研究,提出解決問題的意見和建議,形成調(diào)研成果;走訪慰問抗日老軍人、孤寡老人,送溫暖;深入基層,利用電影、文藝演出、座談會(huì)等形式,在農(nóng)村基層干部和群眾中進(jìn)行文化宣傳,使其在促進(jìn)農(nóng)村特別是經(jīng)濟(jì)較落后地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提高自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;支援教育,組織安排豐富多彩的文化及動(dòng)手課程,豐富小學(xué)生的寒假生活,為農(nóng)村小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育服務(wù),與當(dāng)?shù)匦W(xué)加強(qiáng)交流,促進(jìn)共同提高。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx/x/xx—20xx/x/29
實(shí)踐地點(diǎn):
山東省臨沂市沂南縣董家莊村
實(shí)踐對(duì)象:
當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、抗日老軍人及孤寡老人、基層群眾、董家莊聯(lián)合小學(xué)
實(shí)踐方法:
走訪調(diào)研、組織活動(dòng)、支援教育
實(shí)踐隊(duì)人員組成:
領(lǐng)隊(duì):劉宗師(工學(xué)院)
隊(duì)員:丁寧、沙倩、方媛、李玲、徐均、劉春霖、戴永鵬、劉海鋒(工學(xué)院)
于晗程洋龍(預(yù)科部)
金源(生環(huán)學(xué)院)
實(shí)踐紀(jì)實(shí):
20xx年x月xx號(hào)下午4點(diǎn)整,大家整理好行李,在校園集合,我們的實(shí)踐隊(duì)出發(fā)了……換乘公交、地鐵,暮色四合時(shí)我們到達(dá)了北京站,在擁擠的候車廳經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,晚上9點(diǎn),我們登上了開往山東淄博的25x7次列車。
20xx年x月20號(hào)早晨5點(diǎn)鐘,冬日的清早還沒有迎來(lái)屬于它的太陽(yáng),經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)黑夜的旅程,我們順利抵達(dá)了淄博站。簡(jiǎn)單的吃過(guò)早飯,大家直奔淄博汽車總站。
經(jīng)過(guò)與汽車站管理人員的交涉,我們得知,因?yàn)樘鞖馇闆r,大雪封路,開往山區(qū)的汽車停運(yùn)了。隊(duì)員打電話多方求助,均無(wú)解決問題,于是滯留淄博一天。
20xx年x月2x號(hào)清晨,大家到達(dá)淄川汽車分站,希望能順利乘上進(jìn)山汽車。等待期間,天空又飄起了雪花,這不禁使大家又擔(dān)心起來(lái)。進(jìn)山的車還是停運(yùn),經(jīng)過(guò)車站管理員的幫助,最終找到了一輛愿意單獨(dú)送我們進(jìn)山的車,問題終于得到了解決。上午9點(diǎn)半左右,我們又一次出發(fā)了。
經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的顛簸,我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的地董家莊。這天正好是農(nóng)村的集市,我們帶著大大小小的行李穿過(guò)人群,來(lái)到了學(xué)校。校長(zhǎng)和老師們很熱情地招待我們,為我們騰出一間教室,以后的的.幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計(jì)劃了未來(lái)幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
20xx年x月22號(hào)至20xx年x月27號(hào)我們?cè)谶@里開展了為期六天的實(shí)踐活動(dòng)。
。ㄒ唬┻M(jìn)行經(jīng)濟(jì)情況調(diào)研
我們走訪了村委會(huì),與村里的基層干部進(jìn)行交流。交流得知董家莊村當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主要靠花生等經(jīng)濟(jì)作物的銷售收入,其余為青壯年勞力的外出打工收入。村長(zhǎng)為我們介紹了董家莊近年的發(fā)展情況,為了解決靠天吃飯的情況,董家莊近年大量修建了水井,將山上的泉水引到村民家中飲用,進(jìn)行了道路鋪建,使外地車輛進(jìn)村成為了可能,促進(jìn)了本村與外界的物資交流。
本村經(jīng)濟(jì)情況也存在一定的缺陷。村中農(nóng)作物方面的收入主要靠原始售出,價(jià)格低,不能給村民帶來(lái)較大收入,且售出量小,村民大多自給自足,經(jīng)濟(jì)效益低下。我們針對(duì)情況與村長(zhǎng)討論,向村委會(huì)提出了發(fā)展農(nóng)作物加工產(chǎn)業(yè)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入等建設(shè)性意見,村委會(huì)表示認(rèn)可。
村委會(huì)也向我們介紹了村里的人員情況,留村人員多為老人、婦女及兒童,男勞力大多外出打工。村委會(huì)也向我們介紹了村里孤寡老人、困難家庭的情況,我們認(rèn)真聽取了介紹。
。ǘ┳咴L慰問抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人
通過(guò)村委會(huì)的介紹,我們實(shí)踐隊(duì)決定對(duì)一部分抗日老軍人、老黨員干部及孤寡老人進(jìn)行慰問走訪。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。我也希望可以通過(guò)自己的親身實(shí)踐,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、了解當(dāng)代社會(huì)分工與自己在社會(huì)中的位置,在步入社會(huì)前做好準(zhǔn)備。所以在今年寒假休息之余,我參與了兩項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一項(xiàng)是在正陽(yáng)書局負(fù)責(zé)圖書銷售的活動(dòng),一項(xiàng)是在我的母校高中北京市第165中學(xué)負(fù)責(zé)導(dǎo)演話劇《青春禁忌游戲》的活動(dòng)。上述兩項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)都讓我對(duì)自己有了清晰的認(rèn)知,并對(duì)自己在社會(huì)中的位置有了清楚的定位。下面我就上述兩項(xiàng)活動(dòng)分別進(jìn)行總結(jié)。
*年1月25日到*年2月9日,我在正陽(yáng)書局負(fù)責(zé)圖書銷售方面的工作。書局位于北京市中心主干道之鬧市區(qū),來(lái)往行人絡(luò)繹不絕,故書局營(yíng)業(yè)時(shí)間為早九點(diǎn)至晚九點(diǎn)。書局以銷售北京風(fēng)俗內(nèi)容的圖書與周邊產(chǎn)品為主,故要求店員對(duì)老北京的歷史、建筑、風(fēng)俗、文化等有一定的知識(shí)積累。于是工作時(shí)間長(zhǎng),工作強(qiáng)度大便很自然地成為了初到書局工作的我必須要面臨的兩大難題。
我自幼便對(duì)我的故鄉(xiāng)有著深厚而獨(dú)特的感情,因而對(duì)于北京歷史與文化方面的掌故有所涉獵。但在正式工作面前,簡(jiǎn)單的涉獵就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。為此我在正式工作前主動(dòng)加強(qiáng)了關(guān)于北京文化方面書籍的閱讀。確保相關(guān)知識(shí)不會(huì)在工作時(shí)捉襟見肘。至于工作時(shí)間方面,我也在開始工作前三天按工作時(shí)間作息,使自己適應(yīng),從而使工作時(shí)間內(nèi)的自己始終處在最佳的精神狀態(tài)。
書局每天都會(huì)有書籍入庫(kù),無(wú)論新書舊書一律需要電子檔案歸檔和記錄。書局開放大部分書籍供讀者借閱,借閱相關(guān)內(nèi)容亦需電子檔案歸檔與記錄。此外,還需對(duì)一部分已經(jīng)歸檔的書籍進(jìn)行整理,對(duì)借閱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的讀者進(jìn)行催促,同時(shí)還要保證已經(jīng)歸檔的圖書錄入方面沒有錯(cuò)訛。工作時(shí)間里的我如同一臺(tái)精密的儀器在運(yùn)作,許多細(xì)節(jié)不能有絲毫差池,否則很可能之前的忙碌付諸東流。舉例來(lái)說(shuō),一次我正在為一批新的圖書建立檔案,總共大約400本的圖書,我在錄入到第320本左右時(shí)書局突然停電,而沒有保存的數(shù)據(jù)自然也就無(wú)從尋找了。無(wú)奈我只好再?gòu)牡谝槐緯_始。類似問題在剛剛開始工作時(shí)數(shù)不勝數(shù),好在我在隨后的工作中逐漸積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),避免了類似問題的再度發(fā)生。
另外,在社會(huì)交往方面我也隨著和讀者的交流有了更深的理解和感悟。光臨書店的北京人以老年人居多,而身為年輕人的我與老年人代購(gòu)頗深。如何消弭代際間的溝通障礙也就成為了我必須要解決的難題。在嘗試多種效果失敗后,我決定繼續(xù)加深自己的人文素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,爭(zhēng)取要自己做到讀者所言我盡知。也只有這種辦法可以使得老年人與我們之間溝通順暢,從而使老年人成為書局老主顧。
*年2月10日至*年2月28日,除春節(jié)假期一周外,我在我的母校高中北京市第165中學(xué)負(fù)責(zé)導(dǎo)演話劇《青春禁忌游戲》的工作。這是母校第一次排演超過(guò)20分鐘的真正意義上的話劇(該劇時(shí)長(zhǎng)一個(gè)半小時(shí)),也是第一次排練以人性為主題的悲劇。演員多為在讀高一愛好喜劇的同學(xué),此次排演的難度可想而知。我曾經(jīng)于20xx年左右在位于北京西單的繁星戲劇村參演過(guò)該劇(當(dāng)時(shí)我是該劇所有演員中唯一的未成年人),演出效果極好。故此次回校導(dǎo)演該劇,也算是輕車熟路。
剛剛開始排練時(shí)最大的問題在與演員對(duì)于角色的理解不夠深入。畢竟對(duì)于一個(gè)成年人演出都有些挑戰(zhàn)的話劇由一群尚未步入社會(huì)的中學(xué)生來(lái)詮釋未免有些困難。我認(rèn)為更多原因還在于演員沒有設(shè)身處地的感受生活,更沒有在日常生活中接受藝術(shù)的熏陶。這使得本就困難重重的排練雪上加霜。我?guī)状卧噲D用讀劇本的方式帶入演員的情感,可惜在人生經(jīng)歷不足的演員心中一直沒有起到預(yù)期的效果。
我嘗試用我自己當(dāng)初對(duì)角色的理解來(lái)給演員說(shuō)戲,慢慢引導(dǎo)演員進(jìn)入我事先設(shè)定好的情境,并和學(xué)校老師一起設(shè)計(jì)走臺(tái)。使演員在信任我的前提下一步一步擺脫內(nèi)心原有的怯場(chǎng)心理,對(duì)角色的理解越發(fā)深入與透徹,使得寒假的排練有了階段性的成果。但這種方式在后期也出現(xiàn)了很大的問題:每個(gè)演員單獨(dú)演出都很好,卻不能在臺(tái)上和其他演員互動(dòng),基本上都是各演各的,演員如同一盤散沙。我在事先沒有預(yù)想到這一問題。后來(lái)我仔細(xì)閱讀了斯坦尼斯拉夫斯基的《演員自我修養(yǎng)》,了解到演員自己對(duì)人物的理解以及演員與演員之間的磨合遠(yuǎn)比導(dǎo)演的指導(dǎo)重要。于是我在之后的排練中放棄了演員演得不好就喊停的方式,效果奇佳。該劇將于4月中旬公演,雖然公演當(dāng)天我不能親臨,但我相信演員的能力是不會(huì)辜負(fù)我的努力的。
這個(gè)寒假參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益良多,不僅加深了自己對(duì)社會(huì)的了解與認(rèn)識(shí),還在實(shí)踐中充分提高了自己的理解能力、交流能力、學(xué)習(xí)能力,使自己獲得了全方位的提高。從指導(dǎo)每個(gè)演員表演動(dòng)作,到教會(huì)演員之間自己磨合。我學(xué)會(huì)了如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)依靠協(xié)作從頭到尾的解決問題;從一開始錄入書籍的手忙腳亂,到后來(lái)多線處理事務(wù)的有條不紊,我學(xué)會(huì)了處理事務(wù)應(yīng)當(dāng)有序得當(dāng)。寒假的這兩次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將成為我成長(zhǎng)軌跡上的一次重要突破,而社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也就是這樣一座橋梁,引導(dǎo)我去觀察生活。
這兩次實(shí)踐生活,既緊張、又新奇、收獲也很多,通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)我所在的這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)它的發(fā)展前景有很大的信心。
這兩次的實(shí)踐收獲,主要有以下三個(gè)方面,一是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了自己的了解,是理論與實(shí)踐都有所提高;二是提高了實(shí)際工作能力,為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量是不可估量的,,讓我們的體會(huì)更加深刻。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會(huì)上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡(jiǎn)單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會(huì)告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的`事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),我們才能有一個(gè)漂亮的開頭,同時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí),才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。在書局的日子里我見識(shí)了形形色色的人,這就是我積累的一筆財(cái)富。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。許多工作經(jīng)驗(yàn)是需要長(zhǎng)期的磨礪才能夠?qū)崿F(xiàn)的,只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長(zhǎng)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐也成就了我,社會(huì)實(shí)踐已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個(gè)舞臺(tái),在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。而這也是我參加社會(huì)實(shí)踐所必須的重要條件。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口,通過(guò)這個(gè)窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)了社會(huì),也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的'溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
假期間,在家人的聯(lián)系下,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來(lái)找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又新奇。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);新奇的是,生平第一個(gè)工作會(huì)有多少未知等著我去體驗(yàn)。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一篇可憐天下父母心
我的學(xué)生叫xx。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因?yàn)樗_始不同意請(qǐng)家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從xx的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此,第次了解xx,不是通過(guò)與他的直接接觸,而是通過(guò)與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:xx有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)中學(xué),將來(lái)到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對(duì)子女的那種期望是摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了子女的未來(lái);他們做得很無(wú)私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。他,對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
第二篇他,就是我的學(xué)生,一塊尚未雕琢的頑石
他,叫xx。又高又瘦的個(gè)子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。在講解試卷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時(shí)顯得很疲倦,不時(shí)地打呵欠。如此的聽講狀態(tài),其效果可想而知。我也開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬(wàn)分。
每天上午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。休息時(shí),他不會(huì)與我主動(dòng)談些事情,因?yàn)樗男愿窈軆?nèi)向。他很愛看報(bào)紙和雜志。休息時(shí),他總要找一些報(bào)紙來(lái)翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會(huì)在客廳里,將一個(gè)足球踢來(lái)踢去。他說(shuō),足球是他的至愛,由此也結(jié)交了好多朋友。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
寒假已過(guò)去快一周了,而這幾天卻頗感無(wú)聊、同學(xué)們都出去打寒假工了,亦或是做兼職、我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了、于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì)去逛書店、一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報(bào)了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作、
然而工作卻沒有我想象中的那么簡(jiǎn)單,我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣、不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過(guò)兩周的工作,我對(duì)書店的工作有了比較透徹的了解與認(rèn)識(shí)、
一、工作內(nèi)容
剛開始工作時(shí),每天下午我們這些新手都會(huì)有專門的培訓(xùn),培訓(xùn)老師是一位年輕的姐姐,然而卻對(duì)我們要求很嚴(yán)格、她每天都會(huì)著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)、原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼、隨著對(duì)這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時(shí)還會(huì)推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作、
在書店的
的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學(xué)類的,理工類的,化工類的,等等,不計(jì)其數(shù)、而我的專業(yè)是外語(yǔ),所以我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍特別留心,每次書店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì)特意的查看一下外語(yǔ)書籍、于是經(jīng)過(guò)幾天的觀察與記憶,我對(duì)書店的外語(yǔ)書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導(dǎo)購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
1、圖書的接貨與入庫(kù)
原本以為在書店工作會(huì)很輕松,只要清點(diǎn)一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會(huì)叫我們這些新手去搬書,這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力、每次接完貨我都會(huì)累得筋疲力盡、隨著社會(huì)的發(fā)展,家長(zhǎng)們也越來(lái)越重視孩子的教育,于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開展起來(lái),這無(wú)疑為書店帶來(lái)了一筆很大的收益、所以到了寒假,書店反而更忙了、書店幾乎每天都會(huì)有新貨來(lái),每次一來(lái)新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點(diǎn)、上架、入庫(kù)、卸貨還比較簡(jiǎn)單,但一定得注意把相同的書籍?dāng)[放在一起,這樣便于清點(diǎn)與上架、清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力,但一定得細(xì)心,千萬(wàn)不能點(diǎn)錯(cuò),要不然麻煩就大了、如果少了貨,還得自己賠償呢、書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對(duì)號(hào)入座就行啦,但作為店員一定得對(duì)書店的書目相當(dāng)了解,哪些書缺貨了,哪些書不受
大眾喜歡,心里都必須有數(shù)、所以哪些書少了,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司、最艱難的要屬圖書入庫(kù)了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉(cāng)庫(kù)里去,每次搬完貨,我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了、
2、貼磁
所有的新書在上架之前都要進(jìn)行“貼磁”、所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜、如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示、這也為門口的保安減輕了工作壓力、貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了、
3、圖書的.上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對(duì)號(hào)入座,它是有一定的講究的、一些缺貨的書籍只要補(bǔ)上去,放到原來(lái)空缺的位置就好了,但對(duì)于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨(dú)用書架擺放開來(lái),并且貼上海報(bào)(如:只需9、9元),以便更好的吸引顧客的眼球、而對(duì)于報(bào)紙雜志,這些每天都會(huì)有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及、這樣一來(lái)不僅節(jié)省了顧客寶貴的時(shí)間,也為書店帶來(lái)了極大的效益、
4、導(dǎo)購(gòu)
相對(duì)來(lái)說(shuō)導(dǎo)購(gòu)是所有工作內(nèi)容中最輕松的,
同時(shí)也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機(jī)會(huì)做的、上司要根據(jù)我們的特長(zhǎng)以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當(dāng)導(dǎo)購(gòu)、其他人便負(fù)責(zé)接貨,清點(diǎn),入庫(kù)等工作、幸運(yùn)的我,憑借自己對(duì)書店外語(yǔ)書籍的了解,當(dāng)上了導(dǎo)購(gòu)員,于是就再也不必接貨,清點(diǎn)了、每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了、但即便如此,也千萬(wàn)不可怠慢,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的形象直接代表我們書店的整個(gè)形象、所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到、剛開始導(dǎo)購(gòu)時(shí),我心里是有些緊張的,因?yàn)槲铱诓挪皇呛芎茫惶糜诮涣,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來(lái)越強(qiáng)了、舉一兩個(gè)我在導(dǎo)購(gòu)中的示例吧:一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生,她對(duì)外語(yǔ)頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好,而且有幾個(gè)音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語(yǔ)的書、但是挑來(lái)挑去就是不知道該買哪一本、見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當(dāng)前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她,還推薦她買了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書、看著小學(xué)妹感動(dòng)的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情、還有一位年輕媽媽想買點(diǎn)英文書給正讀
小學(xué)三年級(jí)的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動(dòng)畫,不僅實(shí)用,而且很有趣,孩子學(xué)得也比較快、我還建議她買了一些英文教學(xué)的碟子等、
二、收獲與感悟
1、收獲、總結(jié)
這次工作我對(duì)書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對(duì)各種品牌的書也有了一定的接觸、通過(guò)觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的學(xué)生及家長(zhǎng)更加重視外語(yǔ)的學(xué)習(xí)了、舉個(gè)例子:書店的外語(yǔ)書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的、一些適合練口語(yǔ)的書刊,如:李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等也很暢銷、眾人重視英語(yǔ)固然是好事,但可千萬(wàn)別忽視了母語(yǔ)的學(xué)習(xí),一個(gè)母語(yǔ)都學(xué)不好的人是絕對(duì)學(xué)不好英語(yǔ)的,因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的學(xué)習(xí)與漢語(yǔ)既有相通之處,同時(shí)又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學(xué)好英語(yǔ)、同時(shí)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)也是一個(gè)相互促進(jìn)的學(xué)習(xí),我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通、不過(guò)讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來(lái)越少了,書店也不再多訂貨了、眾所周知,書法是我國(guó)從古自今流傳下來(lái)的,是有著一定的歷史的、然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個(gè)呢?如果我們?cè)谛麄鲗W(xué)習(xí)別國(guó)文化的同時(shí)而不注重自己本
國(guó)文化的傳承與發(fā)揚(yáng),那不僅是莫大的悲哀,而且是對(duì)我們祖宗莫大的恥辱、
2、社會(huì)實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時(shí)真想放棄,但我卻一直堅(jiān)持著、我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候、通過(guò)這次工作,我不僅對(duì)市場(chǎng)有了一定的調(diào)查,還體會(huì)到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的樂趣、
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),咱們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的咱們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),咱們書寫了一份滿意的答卷
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),咱們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,咱們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō):一份耕耘,一份收獲。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)咱們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使咱們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使咱們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此咱們應(yīng)該積極地參與進(jìn)去。
在這個(gè)假期里,我做了一名家教。僅僅只有十天,雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的`十天中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間我發(fā)現(xiàn)了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不能輕言放棄的品格是多么的重要。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時(shí)渴望長(zhǎng)大,但那僅僅是單純的年齡上的成長(zhǎng),而現(xiàn)在更深層次的是指思想上,行為上的成長(zhǎng)。每個(gè)人成長(zhǎng)的方式不可能完全一樣,但相同的是咱們都體會(huì)到了成長(zhǎng)的快樂。在生活中體驗(yàn)著成長(zhǎng)的艱辛,在收獲中體驗(yàn)著成長(zhǎng)的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗(yàn)多,財(cái)富亦多,各種滋味都品嘗過(guò)了,各種感覺都體驗(yàn)過(guò)了,才能真正認(rèn)識(shí)到人生的豐富。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
XX年1月15日,我組20余人前往位于長(zhǎng)勝街28號(hào)的金秋老年公寓,為長(zhǎng)期居住在那里的老人志愿服務(wù)。
早上8點(diǎn),我們?cè)趯W(xué)校門口集合,通過(guò)民政局,了解到了金秋老年公寓的聯(lián)系電話。隨后,通過(guò)與老年公寓負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,我們決定立即前往。于是,我們乘坐公交車,一起去了老年公寓。
大約經(jīng)過(guò)半小時(shí)的車程以及約20分鐘的步行,我們來(lái)到了目的地——金秋老年公寓。我們進(jìn)去了之后,主動(dòng)幫老人打掃庭院衛(wèi)生。我們用濕抹布將扶手以及窗臺(tái)等地方擦干凈,再用干抹布擦干,以免結(jié)冰。洗抹布的水很冰,但我們沒有一個(gè)人因此而抱怨,大家的手都凍得通紅,但我們都覺得,這很值得。我們打掃衛(wèi)生的時(shí)候盡量安靜,不吵到正在休息的.老人,在走廊上遇見老人,主動(dòng)打招呼,他們都贊揚(yáng)我們很懂事。
后來(lái),有些同學(xué)為一些生病的老人打掃里屋,并幫他們打熱水。也有一些同學(xué)為眼睛不好的老人讀最新的報(bào)紙,老人們很開心。后來(lái),我們?cè)谠鹤永,圍成一個(gè)圈,有一位老爺爺給我們唱了革命歌曲,說(shuō)了幾段自己編的快板,同學(xué)們不僅為老人有這樣的才華以及良好的記憶力而感到欽佩。同學(xué)們?yōu)槔先舜蛑?jié)拍,聽得很認(rèn)真。后來(lái),老爺爺還很開心地拿出了自己的相冊(cè),給我們講他以前的事情......看到老人這么開心,我們覺得一上午的辛苦沒有白費(fèi)。臨走的時(shí)候,我們與老人合影留念然后告別,并許諾下次還會(huì)去。
出了老年公寓的門,我們才發(fā)現(xiàn),早已過(guò)了飯點(diǎn),但我們一點(diǎn)也不覺得餓,因?yàn)闃吩谛闹邪?!
我們都有爺爺奶奶,終有一天,自己也會(huì)慢慢老去,也會(huì)變得不能自理生活。所以,我們應(yīng)該從自身做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起,尊重老人、關(guān)愛老人、幫助老人,實(shí)現(xiàn)“使老有所終”。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。尊老愛幼一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。通過(guò)那天的活動(dòng),我們踐行道德,更深刻的理解了“尊老愛幼”這一美德。以后,我們會(huì)更多地參與這種志愿活動(dòng),為社會(huì)盡自己的綿薄之力。
其實(shí)不僅僅是老人,就像《大道之行也》中所說(shuō)的:“使老有所終,壯有所用,幼有所長(zhǎng),矜、寡、孤、獨(dú)、廢疾者皆有所養(yǎng),男有分,女有歸。貨惡其棄于地也,不必藏于己;力惡其不出于身也,不必為己。是故謀閉而不興,盜竊亂賊而不作,故外戶而不閉,是謂大同!边@是人們向往的“大同社會(huì)——一個(gè)沒有紛爭(zhēng),永遠(yuǎn)和睦的社會(huì)。而為了實(shí)現(xiàn)這種社會(huì),就要就每一個(gè)中國(guó)公民都要為祖國(guó)盡力,都要做到“人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子”。而作為青少年的我們,是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望,我們首先端正態(tài)度,并付出行動(dòng),無(wú)私的為國(guó)家成為“大同社會(huì)”而不斷努力。我們是新一代祖國(guó)的接班人,我們相信,終有一天,我們的社會(huì)可以“選賢與能,講信修睦。”我們的國(guó)家可以“大道之行也,天下為公”。
我們新世紀(jì)的青少年,將為祖國(guó),為社會(huì),為全人類的實(shí)現(xiàn)“大同社會(huì)”努力、拼搏!
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
大學(xué)生寒假超市打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
系部名稱:化學(xué)化工學(xué)院專業(yè):化學(xué)工程與工藝
姓名:惲濤濤班級(jí):化111學(xué)號(hào):11080520xx
一、實(shí)踐簡(jiǎn)介
。1)實(shí)踐地點(diǎn):常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
(2)實(shí)踐時(shí)間:20xx-1-15——20xx-2-10
。3)負(fù)責(zé)事務(wù):貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
二、前言
大學(xué)期間,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分,積極參加實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用,同時(shí)讓我們有更多機(jī)會(huì)接觸了解社會(huì),為我們今后步入社會(huì)大家庭奠定基礎(chǔ),擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),從而更好適應(yīng)社會(huì)生活。作為大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),我們會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實(shí)踐感悟
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐,我有很多感悟,通過(guò)親身經(jīng)歷,作為一個(gè)社會(huì)小角色,我逐漸融入社會(huì)之中,對(duì)很多事物有了一定了解,總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點(diǎn)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,對(duì)于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義,對(duì)于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì),我有了許多感悟,堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度,通過(guò)不斷磨練,我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)有很大積極作用。
責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對(duì)于每件小事,我們要有足夠的耐心對(duì)待,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí),作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會(huì)圓滿完成。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識(shí),這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。
在這個(gè)崗位上長(zhǎng)期工作,我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢問基本信息時(shí),我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。面對(duì)超市空無(wú)一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅(jiān)持到底。另外,通過(guò)在超市的學(xué)習(xí),我也體會(huì)到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人,我們都要誠(chéng)信,這是我們的成功條件之一。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營(yíng)者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠(chéng)信的員工,生意才會(huì)越來(lái)越好。再次,老板要會(huì)經(jīng)營(yíng)超市,有好的策略,才會(huì)贏得顧客的好評(píng)。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),面對(duì)生意人,面對(duì)顧客,面對(duì)社會(huì),各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我
提前進(jìn)入社會(huì),了解社會(huì),對(duì)社會(huì)有了好的了解,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會(huì)有心理準(zhǔn)備。其實(shí),通過(guò)在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當(dāng)然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)有建筑,監(jiān)理,造價(jià)等。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月09日到02月08號(hào)為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是“了解自己,了解社會(huì)”上班的主要日常工作有:刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。
平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。
要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。
以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。相關(guān)新聞:超市售貨員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的',小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二.因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。
而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望以后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我的以后的學(xué)習(xí)三年中參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無(wú)悔,更感到驕傲。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
一、實(shí)踐目的
為豐富寒假生活,提高自身綜合能力,我來(lái)到xx新區(qū)橫塘街道社會(huì)事業(yè)科進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐時(shí)間:
XX年1月15日~XX年1月21日
XX年1月29日~XX年2月3日
2、實(shí)踐內(nèi)容:
熟悉所在科室交給我的工作,主要內(nèi)容為整理文件,打印文章,協(xié)助一些文體活動(dòng)的展開等。在熟悉工作內(nèi)容后,根據(jù)科室要求認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
3、實(shí)踐地點(diǎn):
xx新區(qū)橫塘街道社會(huì)事業(yè)科
三、實(shí)踐結(jié)果
所謂實(shí)踐出真知,只有在實(shí)踐中,才能豐富我們的社會(huì)閱歷,提高我們應(yīng)對(duì)各種問題的能力,這是大學(xué)里的一場(chǎng)“考試”和書本的知識(shí)遠(yuǎn)不能教會(huì)我們的。在為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,我做的工作看似簡(jiǎn)單,卻要求極其細(xì)致的完成。此外,通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我收獲最大的是如何真正做到“為民服務(wù)”四個(gè)字,這是我作為一名中共預(yù)備黨員需要學(xué)習(xí)和貫徹的。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
半個(gè)月的實(shí)踐,科室的工作人員很照顧我,我的工作也很輕松,大多都是協(xié)助科室做一些很簡(jiǎn)單的工作,諸如整理文件、打印文章,此外,還參加了街道年前的一次文體活動(dòng)。
通過(guò)一次次的社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),我們必須掌握一些基本操作技能,比如熟練運(yùn)用word、excel等計(jì)算機(jī)操作技能,復(fù)印打印機(jī)操作技能等,這些技能的熟練掌握及運(yùn)用能幫助我們更好地做好本職工作,還能給別人帶來(lái)方便,提高自己的工作效率。所以,空有理論知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,也無(wú)法讓我們?cè)谏鐣?huì)上立足。我們大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí)之余,多利用課外時(shí)間學(xué)習(xí)一些實(shí)際操作技能,既應(yīng)該學(xué)習(xí)與自己專業(yè)相關(guān)的技能,也應(yīng)隨時(shí)向生活學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能脫穎而出。
這是我第一次進(jìn)入街道進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,也使得我有幸能與一些優(yōu)秀共產(chǎn)黨員近距離接觸,從他們身上我學(xué)到了很多共產(chǎn)黨員身上優(yōu)秀的品質(zhì)。他們是“為民服務(wù)”的,在工作當(dāng)中,當(dāng)遇到有普通百姓前來(lái)詢問或?qū)で髱椭鷷r(shí),他們耐心傾聽,熱心幫助;他們是“系民于心”的,每一份文件的下達(dá),每一次會(huì)議的召開,都是在服務(wù)于我們社會(huì)的建設(shè)。這對(duì)我來(lái)說(shuō),不再是在課堂中學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),而是真正上了一堂生動(dòng)而真實(shí)的黨課。
關(guān)于XX年寒假在藥店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)
一、實(shí)踐目的:
1、勤工儉學(xué)。
2、豐富假期生活。
3、鍛煉自己與人交往的能力。
4、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、了解必要知識(shí)和制度,完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。
2、根據(jù)店內(nèi)規(guī)章和要求完成基本導(dǎo)購(gòu)服務(wù)工作。
三、實(shí)踐結(jié)果
在藥店實(shí)踐的'經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理, 那就是梅花香自苦寒來(lái), 寶劍鋒從磨礪出!
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
經(jīng)過(guò)幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來(lái)到了萬(wàn)德福藥店,向主管說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過(guò)一系列面試,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說(shuō)什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二寒假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)踐目的
通過(guò)到xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)踐內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問相關(guān)客戶;
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié);
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流;
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶;
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶;
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的.講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。
第三周:開始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢寒假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國(guó)家信息中心有合作,根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種。種我們無(wú)法事先想象的問題,我們都會(huì)在事后開會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
四、實(shí)踐總結(jié)
1、選擇自己認(rèn)可的工作
兩年寒假實(shí)踐的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
2、工作安排及總結(jié)
每天早上上班開始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆]有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來(lái),以待改進(jìn)。如果沒有記下來(lái)的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說(shuō)過(guò)哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長(zhǎng)的見證。
3、專業(yè)知識(shí)
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問什么等等。電話營(yíng)銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營(yíng)銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營(yíng)銷技巧的書來(lái)看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問到的問題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連寒假實(shí)踐這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
4、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來(lái)報(bào)到的寒假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡(jiǎn)直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺得社會(huì)很黑。而xx的氛圍卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機(jī),都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績(jī)時(shí),就必須營(yíng)造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
五、未來(lái)展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢(shì)去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)。
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