年終的述職報告(合集15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的年終的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
年終的述職報告1
本人自20xx年7月至20xx年8月任校長。在任校長的8年里,本人強化師德師風學習,踐行“三個代表”重要思想,堅持服務理念,注重學校管理,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)施教,始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時時處處以身作則,嚴于律已,恪盡職守,教書育人,為辦好人民群眾滿意的學校而不懈努力。尤其在校務、財務管理上做到了公開、公正,切實加強自身廉政建設,落實經(jīng)濟責任,嚴格執(zhí)行經(jīng)費支出和財務管理制度,不斷提高經(jīng)費使用效益,處處為學校著想,點點為師生著想,為學校發(fā)展鞠躬盡瘁,為集體事業(yè)盡職盡責,不走人情,不謀私利,無愧于人,無愧于心。
一、規(guī)范辦學,依法治校
堅決執(zhí)行上級部門制定的各項規(guī)定,這是我一貫堅持的原則。在行風建設、規(guī)范辦學行為和經(jīng)費支出、廉政自律等方面我堅決按規(guī)定和要求,正確行使自己的權力,無違規(guī)操作行為。通過自己的努力,做到用嚴謹?shù)闹涡B(tài)度去影響教師,用高尚的人格魅力凝聚教師。勤為先、廉為本,學校經(jīng)費我能堅持按財務政策嚴格把關,實支實用。
二、班子團結,形成合力
擔任xxx校長職務8年來,我自己認為最大的優(yōu)勢是充分信任我的班子成員,形成了學校管理的合力。我們一起自覺接受教職工的監(jiān)督,做到團結協(xié)作,相互理解、相互支持、相互配合,心情愉悅地工作;重大事提交班子會和行政例會集體討論決定,涉及教職工切身利益的事情,堅持做到反復醞釀、多方聽取意見,由教代會通過后再執(zhí)行。班子成員團結協(xié)作、默契配合、創(chuàng)新求實;心往一處想、話往一處講、勁往一處使,構建和諧的校園人際關系。
三、財務制度,健全可行。
制度是一切工作的保障。為了使學校的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化,我任職之初,就與財務室的同志們一起對學校原制定的財務管理制度進行修訂、補充、完善,使學校的財務制度更具針對性、可行性、可操作性,通過對財務制度的修訂完善,為學校的財務管理工作規(guī)范化、細節(jié)化、上水平、上臺階提供了強有力的保障。
四、民主理財,管理規(guī)范。
八年來,學校堅決執(zhí)行收支兩條線,堅持政務、財務兩公開,嚴格財務制度,落實一支筆制度,勤儉節(jié)約,用好學校的每一分錢,只要能將就著用的物品決不遺棄買新,可有可無的盡量不支,不十分需要的堅決不支,不亂簽條,不亂購物,不違規(guī)發(fā)補助、福利。每年年終學校都進行財務決算,
將一年的收支情況經(jīng)工會的財務小組核算后向全校教職工公示。
凡需采購的物品、工程招標和服務,嚴格執(zhí)行民主集中制,較大的基建項目經(jīng)班子集體研究,報上級領導部門按程序招投標、審計,重大事務由班子討論決定,并予以公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
強化固定資產(chǎn)管理。為加強這方面管理,我在平時的開支報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)的都提醒、督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并不定期到財務室對校產(chǎn)進行核對,通過清查盤點,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
五、廉潔自律,坦城做人
本人能認真落實黨風廉政責任制的要求,提高防腐防變能力,以“一身正氣,兩袖清風”為標準,做到嚴格各項紀律,時刻警醒,全力促進廉潔從政氛圍形成,始終堅持廉潔奉公勤懇為校、清正廉明奉獻為公,印證了一名合格共產(chǎn)黨員的誓言。以身正人,以廉昭人,時時嚴格要求自己,勤政為工,不謀私利。
我還注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,澆注“防腐劑”,促使自己始終按照“為校、務實、清廉”的標準,嚴格要求自己,把精力集中在研究和解決實際問題上,把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上,以實際行動杜絕以權謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
八年來,我與全校教職員工一起為我們學校的發(fā)展默默地貢獻著自己的智慧和汗水,取得了一定的成績和進步。展望未來,我相信學校在新一屆領導班子的帶領下,一定會創(chuàng)新工作思路和工作方法,開展卓有成效的工作,使學校的各項工作得到又好又快的發(fā)展。
聘期內工作情況:
1、理順同事關系:我到xx學校任校長時,就要求處理兩個舉報事件,學生教師和領導者意見分歧較大,缺乏有效溝通。為此,我堅持以人為本的辦學思想,教育育人,先育人心的工作思路,把全體教師的基本思想進行調查研究,形成團結一致的新格局。特別注重管理理論與實踐的探索,將先進的管理理念融于自己的工作中。一年后,學校的教師的團結性得到了明顯改善,現(xiàn)在全校教職工心往一處想,勁往一處使,時時見到教師們努力工作,我只是痛在心頭,喜在眉梢,樂在嘴里,笑在臉上。
2、本人出生于高山農(nóng)村特困家庭,對錢有著特別的感情,時時都在想錢的事情,特別是任校長來,更是無時不想著錢,但我深知:“財散人聚,財聚人散”的至理名言。學校是一個大家庭,教師們個個心中都有一桿枰,無法做到每一個人都滿意,我堅持“豈能盡如人意,但求無愧我心”的工作態(tài)度。作為領導者,首先要相信群眾,走群眾路線,本人從來不在上級領導處說我校教職工的不足之處,只是向領導推薦我校的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀事跡,有不足之處,我發(fā)現(xiàn)后立即處理,不能夠等到上級來進行組織處理。那是要不得的,是要虧待各位的工資待遇的事情,千萬做不得的。學校的經(jīng)費是財政支付的,每一分錢都是人民的血和汗,我們相當珍惜,教職工福利待遇是無論如何也不能夠違規(guī)操作的,必須在政策允許的范圍內進行動作。確保校長在任心不慌,離任心坦然,幾十年后也能夠完全曝露在陽光下。
3、抓教學質量的.提高:學校工作中心是如何提高教育教學質量,現(xiàn)在的學校質量與效益聯(lián)系相當緊密的,學校的學生數(shù)量就是教師崗位,沒有學生教師何用?要吸引學生來校學習,我們xx學校的情況各位都非常清楚,每年都是由我去作惡人,將轉來我校的學生盡可能的擋在校門外,現(xiàn)在看來教室多了,應該改觀了。無論下學期校長是誰,我都真心的建議多收點吧,不要讓那些慕名而來的學生和家長再傷心了,多學生就多錢,就多教師編制數(shù)量。人氣就要先有人才有氣的,學生多了教師才可能多,學校才可能發(fā)展得更好。那么多學生要想各種辦法轉來我校學習,成績是在座各位教師辛勤工作的結果,是各位盡心盡責工人的成果。6月15日教師會上,我的體會中談到了xx學校教師的愛崗敬業(yè)精神,樂于奉獻的犧牲精神時,我是感動了的,是內心久久無法平靜的。
xx學校是以質量多年優(yōu)秀而聞名于縣城的名校,質量就是學校的生命,特別是現(xiàn)在的交通條件改善后,上有利店中學老大哥學校注視著我們的學生生源,下有舟壩學校關心著我們的優(yōu)秀學生。他們的中學都是縣一類學校,檔次高,引力強,而我們xx學校規(guī)模不大,九年一貫制學校,師資配備嚴重不足,在坐的中學教師中大部分是小學教師自己培養(yǎng)的。因此對教師的培養(yǎng)工作不能夠只盼望教育局給我們了,要靠我們自己邊培養(yǎng)邊使用,使用中培養(yǎng),培養(yǎng)中使用。
4、改善辦學條件:學校要發(fā)展,辦學條件必須不斷改善,我在任期內,每年對學生課桌凳進行補充更換,幾年來基本完成了一輪更換了。教師辦公條件盡可能地改善,解決了午飯問題,落實了全部村小收編,讓全體教師至少中午能夠吃點熱飯。解決了教學樓和教師宿舍樓多年來的漏水問題,至少再過兩屆校長任期也不會有問題了。完成了新的辦公室飲水問題,基本解決了教師辦公用電腦的難題。新建教學樓成為當?shù)亟Y構最牢、施工最先進,速度最快的工程,正在爭取辦理的是由報喜鳥集團資助的操場硬化工程,已立項建設的學生宿舍樓、伙食團和廁所建設工程。我們身在學校不知學校的變化,20xx年6月17日沐川電視臺記者來校時說:“xx學校的變化太大了,有點想不起原來的樣子了”。如果各位還有原來的照片資料可以翻出來對比看看吧。
按照計劃,暑假期間還要完成教室廣播系統(tǒng)的設計安裝工程,讓每間教室和辦公室都通廣播,便于語語、英語教學和學生眼保健操的開展。
5、妥善化解學校有關危機:一個人的心情有起有伏,一個單位也是如此,順利的時候,上級表揚,內部團結,有關部門個個稱贊或者鼓勵。不順的時候,內部總是有些問題,或者說某些部門某些人總是想辦法來找點事情給學校來顯示他們的工作成績和工作能力。這就是學校危機的化解問題,任期內遇到過一些事情,總是通過多方協(xié)調與努力化解了,感覺到是有貴在相助。學生出車禍的時候,有領導不分清紅皂白就批評學校教育管理不到位,我據(jù)理力爭,按照學校學生傷害處理條例的有關規(guī)定進行分析,得到了解脫。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊來校檢查伙食時,由于種種原因,他們感覺要拿我校來開刀,在通融不成,下達了處罰決定書的情況下,通過人大協(xié)調,楊尚乾主任明確要求不對的地方改了就是了,罰款就不說了。
學校偶有一些不順的事情出現(xiàn)的時候,全體教師能夠團結一致,共同面對,齊想辦法,化解了種種學校危機。在此我真誠的謝謝各位的大力支持,讓我這個校長順利干到屆滿,今天還有資格來給各位作述職報告。
6、帶頭遵守學校各項紀律:紀律是勝利的保證,一個單位、一個集體沒有紀律是什么事也辦不成的。我深知紀律能否落實的關鍵就是領導者能否遵守,要求教師們做到的事情,我首先做到:考勤上任期內只遲到過一次,而且是按照規(guī)定扣了款的;要求教師們認真總結教育教學經(jīng)驗,形成文章,我是認真思考寫了的,幾年來形成了個人論文資料點滴近十萬字,已編印成冊;要求教師們愛崗敬業(yè),我自己總是那么盡力地工作,總是為著學校大局發(fā)展著想,思考學校的發(fā)展大計,謀劃著近期工作,遠期打算;要求教師們積極參加教研活動,只要我能夠抽時間都參加了各科教研會的,而且還認真寫自己的思考材料,談自己的看法,不一定正確,總是想把自己的想法說出來供大家討論研究;要求教師們吃苦在前,享受在后,我就是盡可能自己的事情自己做,由于各位對我太好了,我只能夠在吃午飯的時候讓辛苦勞動的老師們先吃。
7、本人的不足之處也不少:工作經(jīng)驗不足,有時候還有拖泥帶水的感覺。遇事的時候感覺到一時無法拿定主意,好在幾個主任還能夠完全占在學校的大局來思考問題,總是為我排憂解難,在此,我真誠的說一聲主任們辛苦了,謝謝你們對我工作的理解與支持!
三、聘期屆滿后的個人打算。
本人法定年齡46歲了,屆滿后無意留任了,打算回到老家去為家鄉(xiāng)的教育事情做點事情,上上美術課也行哦,發(fā)揮我的個人特長。主要原因是每天的早出晚歸不利于學校的全面全天候管理,也因為早出晚歸時,特別是冬天雙腿總是感覺到疼痛難受,總擔心時間長了,會患上更為嚴重的殘疾無法健康快樂生活,給家庭和子女增加更大的負擔。年齡大了,應該主動讓位給年輕人早日走上領導崗位來鍛煉一下,讓學校又好又快地發(fā)展。
此生與xx學?偸怯芯,三次到xx學校工作,感謝各位!屆滿后,無論組織如何處置,我都會對xx學校的發(fā)展永遠關注,對各位的深情厚意永記心中。校長任期是短暫的,我們由于工作相識,由于工作結緣,由于工作相交相知而結下的友誼是永存的。
謝謝大家!
年終的述職報告2
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下:
一、開荒工作
工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的.順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。
年終的述職報告3
年末了,參與部門的、公司的年終述職會議,發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎性任職,導致述職報告走偏甚至翻車。
有的人的述職變成了針對某個業(yè)務問題的專業(yè)分析報告,洋洋灑灑地去分析市場、分析專業(yè)問題,有的人的述職報告則做成了培訓分享課件,給員工給領導介紹專業(yè)新知,而更多的人則是在述職報告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝,這些都是述職的錯誤認識,最終達不到述職的目的,也在相關考評中丟分。
專業(yè)的述職報告從定位到內容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循,有方法可嵌套。主要來自以下5點:
1、方向定位
述職報告本身的目的是管理者通過述職者了解其一定周期內的工作履職情況及相關業(yè)績,所以述職的天然使命就是向你的老板們去呈現(xiàn)業(yè)績,甚至于你可以理解為“邀功”,基于此述職內容本身的方向定位是業(yè)績呈現(xiàn),而非分析報告、培訓課件,這是很多人翻錯概率最高的情形。
我在安排部門述職時,部門的HR述職講到招聘效率情況時越講越深,在報告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術問題進行大篇幅的展現(xiàn),整個述職十分鐘超過7分鐘都在講解這些問題、技術方向,最終作為他的領導我完全沒有得到想要看到的業(yè)績成就部分。這就是典型的方向錯誤了。
在述職報告中要時刻緊扣“業(yè)績”,要時刻提醒自己你的述職報告內容是要向領導展現(xiàn)你一年以來取得的成就,這些成就是你漲薪、晉升的本錢。
緊扣業(yè)績,這就要求你在述職的整體、在每個分模塊的陳述時圍繞的核心就是三個問題:這件事/項目/職責完成如何?是通過什么樣的手段完成的?取得了什么樣的具體成績?
在其中完成的手段或者針對完成過程存在的問題,可能會涉及到一些技術問題,這類問題出現(xiàn)后點到即止,不展開就不會成為技術解析報告,常常用一句話帶過解釋用什么工具方法解決這個問題即可。
2、內容結構
很多人覺得寫述職報告很難,就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫什么、不知道寫完職責后下一步寫什么,未知所以難。而在述職報告中對于內容結構上也是有固定內容板塊的,把握到這些結構組成,寫述職報告就能夠一氣呵成了。
履職情況:也就是你針對你崗位職責履行情況。一般而言崗位職責都是按照工作模塊區(qū)分,那么對應的你的述職報告中在履職情況中按照對應的模塊進行呈現(xiàn)講解就可以了。這里針對管理崗位需要特別說明,管理崗位在針對部門業(yè)績述職時往往內容包含了業(yè)務各個模塊、各個業(yè)務單元,但往往忽略管理中重要的模塊:團隊管理履職情況及相關業(yè)績。團隊管理一般包括管理者針對團隊管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行,比如內部培訓、團隊建設、內部績效輔導、內部團隊生日會等等,最終達成的結果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升、培養(yǎng)了多少個內部骨干、部門離職率降低了多少等等,這對于管理者是容易忽略但非常重要的部分。
KPI:如果KPI能夠對應到職責情況中,那么在履職完成情況陳述時,可以在履職業(yè)績時用KPI的指標來作為業(yè)績呈現(xiàn)。而KPI的部分不一定完全是對應職責的,因為有的KPI是對應多條職責共同支撐的,所以這時候KPI完成情況需要成為單獨一個重要板塊呈現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題:在工作是必然存在問題的,你得發(fā)現(xiàn)工作中的問題,可以是業(yè)務的問題、可以是協(xié)作的問題、可以是管理的問題,但是得是你能夠解決的問題,如果只是提出公司的問題,你并不能去執(zhí)行改善的,那最后就變成了抱怨和吐槽,是沒有意義的。
所以,在述職的時候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術問題、管理問題,清晰呈現(xiàn)但不過多地著墨,講得太多又會回到變成技術分析報告了。比如你分管某個區(qū)域業(yè)績下滑,那么在述職時提到該區(qū)域業(yè)績下滑,由于用戶群體轉變,導致產(chǎn)品沒有迭代跟進,點到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應地去解決這個問題。
次年規(guī)劃:規(guī)劃則是述職者對自己業(yè)務領域前瞻性的認識,同樣是必要的部分。規(guī)劃的內容同樣需要包含職責內容中各個板塊次年有什么樣的業(yè)務開展計劃,以及針對述職中發(fā)現(xiàn)問題的解決方案。
要特別注意的是,規(guī)劃不是拍腦袋出來的,要有邏輯性。明年的業(yè)績定十個億,為什么是十個億,是基于今年及以往的增長趨勢預測還是根據(jù)市場的增長預測的,不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐,就如同解決問題的`部分形成了一個次年解決問題的工作計劃,其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問題,這也是邏輯。
3、呈現(xiàn)要求
在述職報告的呈現(xiàn)上有了正確的方向、還有了必要的內容結構,再者就需要有具體內容呈現(xiàn)時的必要要求了。在內容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分:
內容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化、具體、案例:因為述職本身是業(yè)績呈現(xiàn)為定位方向的報告,所以業(yè)績的呈現(xiàn)表達先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主,所以你的業(yè)績要用數(shù)據(jù)來說話。數(shù)據(jù)量化有一點很重要,你在表達數(shù)據(jù)時不能單一拿出一個數(shù)據(jù)即可,需要參照,否則沒有優(yōu)劣感,舉個例子銷售業(yè)績完成500萬,這就比較單一,聽著可能不知道500萬好不好,但是你加上“同比去年增長30%”那就非常優(yōu)秀了。
這樣的加參照標準的方法有三種,一種是加變化比例,如同上述案例;一種是名次排比,比如取得500萬業(yè)績,為部門業(yè)績第一名;再有一種是加權威認定,比如取得500萬業(yè)績,并獲得公司董事長特別嘉獎?筛鶕(jù)業(yè)績本身客觀情形來使用。
除了業(yè)績的量化呈現(xiàn),部分工作可能存在無法用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的,比如完成某個產(chǎn)品的開發(fā),其本身沒有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn),這時候就需要用事件本身具體節(jié)點來呈現(xiàn),這需要找到這件事情最有里程碑、最關鍵的節(jié)點、最有價值的結果來進行表達,比如產(chǎn)品開發(fā)最終做得好與不好是有沒有完成產(chǎn)品上市,那么產(chǎn)品開發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開發(fā)并實現(xiàn)上市”來體現(xiàn),再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門采納使用”也是其價值結果體現(xiàn)。
內容表達少說感受、感謝、感覺:在內容上要少說三感,即感受、感謝、感覺。
感受的字眼常常會有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等,這些都是不具體、不是業(yè)績、沒有客觀事實的個人感受,辛不辛苦難不難請用你的業(yè)績、職責、數(shù)據(jù)體現(xiàn),說感受就不討喜了。
感謝則會特別顯得廢話,領導其實很不喜歡,尤其是那些述職前一開口就說要感謝公司、感謝領導、感謝各個TV那種,這不是頒獎禮,這是述職,領導們不需要你感謝,請不要表演。
說感覺就完全與業(yè)績對客觀事實、與數(shù)據(jù)量化背道而馳,常見于說“我覺得問題在于”、“我感覺做得還不錯”,好與壞是交給領導判斷的,述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實與業(yè)績數(shù)據(jù),而交給領導來判斷好與壞。自己說感覺就特別給人不專業(yè)的感覺。
4、內容提煉
內容上難免會遇到很多零散的事情不好寫,全都寫了就特別瑣碎,不寫就感覺做的很多事情都沒體現(xiàn)出來。有針對三種情況的方法來寫:
零散內容整合寫:特別瑣碎的事情要進行高度的總結提煉來寫。比如行政后勤部門,一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應等等,這些事情寫起來都是雞毛蒜皮,但是高度整合起來把所有的后勤服務整合為完成***次后勤服務響應,及時解決問題,這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎。
職責內容亮點寫:針對崗位履職時候也容易發(fā)生類似情況,很多崗位職責的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),甚至某些職責就是一些瑣事都沒有數(shù)據(jù)可有,這時候可以針對性的在職責履行中找到工作的亮點,以亮點作為業(yè)績來呈現(xiàn)。比如專門辦理入離轉調手續(xù)的HR,其工作職責很行政化,成果量化起來可能都是辦理了多少人的手續(xù),本身很沒分量,但是如果在這個過程中進行了流程優(yōu)化,將原有手續(xù)時間簡化2天到一天,極大提高了員工辦理體驗,這就是非常好的亮點,是可以作為業(yè)績來表現(xiàn)的。
項目內容單獨寫:在工作中如果擔任某些重要項目負責人或者參與項目,這些項目本身分量夠重,那么都需要單獨列出來與職責履職平齊,作為單獨板塊匯報。一方面表達了自己的重視,另一方面重要項目的進度本身也是也就成就。
5、表達方式
述職報告本質上也是一次“匯報工作”,匯報工作本身信息量很大,表達方式上就需要“總分總”的結構,否則聽眾很容易聽不明白,降低理解力。
總分總要求你在述職時需要所有的業(yè)績成就進行高度提煉概括,比如你是分管銷售的管理者,總結起來就是全年銷售業(yè)績是漲是跌,如果你是HR,總結你全年公司的效率效能趨勢如何、如果你是研發(fā)總結你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項?傊褪情_篇時,先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來。
其次,在每個分版塊、項目時,呈現(xiàn)細節(jié)前也先進行分項目的“總”述,其次才是分論點的表達。
以上是述職報告的五個撰寫方法:方向定位、內容結構、呈現(xiàn)要求、內容提煉、表達方式。
年終的述職報告4
我是20××年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業(yè)務指標(KPI)完成情況
嚴格按預算制度執(zhí)行,20××年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎征文、重陽節(jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的'工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人:
20××年××月××日
年終的述職報告5
尊敬的領導、同志們:
大家好
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)2醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了眼科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的.成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,醫(yī)療人才,降低了醫(yī)原性感染。
年終的述職報告6
大家好,我叫x,到社區(qū)擔任村官已經(jīng)五年了,這五年當中,在社區(qū)干部和廣大居民的關心和支持下,我漸漸地適應了這里的工作,也學到很多的東西,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,不斷的提升和完善了自我,F(xiàn)將今年來的工作情況做如下匯報。
一、加強學習,努力提高自身修養(yǎng)
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要方法,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段。尤其是開展純潔性教育活動以來,我始終把學習放在了首要位置,并在以下兩個地方狠下功夫。
1、學政治理論,提高思想境界
認真參加各種學習活動,重溫了黨和國家領導的不少重要闡述篇章,認真領會了其精神實質和深刻內涵,政治理論水平顯著提高。
2、學業(yè)務知識,開展基層工作
隨著資訊技術的高速成長,新知識、新理論層出不窮,特別是基層工作和意識形態(tài)領域,知識性更高。新生事物更是不斷涌現(xiàn)。對此,我深感學無止境,總是潛心學習,不斷完善和充實自己。同時,在學習的過程中,我逐步掌握了學以致用,把學到的東西運用到實際工作中來。
二、盡職盡責,努力做好社區(qū)各項工作
1、參加保持黨的純潔性教育學習活動
按照龍港鎮(zhèn)保持黨的純潔性學習教育活動領導小組的統(tǒng)一安排部署,我社區(qū)把開展黨的純潔性學習教育活動,保持黨員干部隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔擺在突出位置。召開學習動員會議,傳達貫徹落實會議精神,認真謀劃部署,成立了以閆善禮書記為組長的活動領導小組,制定了活動實施方案,召開了“保持黨的純潔性教育活動動員大會”,就開展保持黨的純潔性教育活動進行了周密的安排部署。第二階段緊密聯(lián)系工作實際,認真組織學習,深入開展調查研究,廣泛征求群眾意見建議,認真查找班子和個人在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。第三階段一批群眾關心的問題得到整改落實,社區(qū)各項工作邁向新的`軌道。
2、完善工會資料
將成立社區(qū)工會所需材料進一步完善,包括選舉辦法、籌備工作報告、議程、講話稿、主持詞、選票、分工情況、候選人簡歷、會議紀要、委托書等。并報送縣工會備案。
3、完善農(nóng)廉資料
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安排,在今年八月參加學習了《農(nóng)村干部廉潔履行職責若干規(guī)定》,制定了實施方案,寫了學習筆記、心得體會、剖析材料等,并根據(jù)查找問題制定整改方案。同時,將社區(qū)相關資料一一錄入農(nóng)廉網(wǎng),及時更新,規(guī)范管理。
4、城鎮(zhèn)低保統(tǒng)計
按民政局和龍港鎮(zhèn)民政辦要求,按規(guī)定程序組織專人入戶調查和初審認定,對擬上報城市低保的家庭情況進行申報。
5、協(xié)助養(yǎng)老保險收繳工作
協(xié)助完成今年的養(yǎng)老保險收繳錄入工作。
6、消防安全網(wǎng)格化管理工作
根據(jù)龍港鎮(zhèn)安監(jiān)站要求,成立了社區(qū)消防安全領導組,完善了各項消防制度,配備了專門的消防安全管理人員,對轄區(qū)單位場所和公共消防設施進行了摸排登記,使社區(qū)安全管理工作常太化、規(guī)范化。
7、其他工作
遠程教育管理;日常文檔起草;社區(qū)勞動力調查;協(xié)助社區(qū)完成其它各項工作。
三、正視自己的不足,勤于檢討
雖然我從各方面有了很大的提高,但是還是有很大的不足。
首先,工作上有時不夠細致,給工作帶來了一定的阻礙;其次,空有一腔熱情,工作方法經(jīng)驗不足;鶎庸ぷ鞅容^繁瑣,沒有現(xiàn)成的公式,必須要隨機應變,靈活處理各種問題。因此,工作經(jīng)驗的不足給工作帶來了一些困難。
為消除自身的不足,妥善完成各項工作,在以后的時間里,我將繼續(xù)加強理論學習,注重在理論指導下實踐,在工作中踐行理論;掌握惠農(nóng)政策和農(nóng)村相關法律法規(guī)知識;加大對黨員、老干部和低保戶的走訪力度,認真聽取群眾的各種意見;虛心向領導請教,向同事學習,吸收先進經(jīng)驗,提升工作能力,以實際行動來更好地體現(xiàn)大學生村官的價值。
年終的述職報告7
親愛的同事們,時間匆匆?guī)ё吡?0××,同時也給我們送來了嶄新的***x。過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20××年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的?础
過往的20××年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20××。
對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認真,負責和對領導下達各項指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒必要要的'損失。
首先:我想感謝××,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調排緣由導致的滯留情況,更細致的跟蹤到位每單貨物,把出現(xiàn)的各種題目及時的反饋給領導,對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導,為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;
然后,感謝***對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學習,努力調劑自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業(yè)務,從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠;蛟S這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個好的領導就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
對這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務部核對每個月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上團結合作積極配合熱忱工作錙銖必較
愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。
祝大家新年快樂,恭喜發(fā)財,馬年吉祥!
述職人:
20××年××月××日
年終的述職報告8
尊敬的各位領導、同志們:大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在北京分公司黨組的領導下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結:
一、進公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點。
二、在項目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。
1。 各項目部的.檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育,全年無一例事。
2。 報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點,我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習慣性管理資料重點檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領導。
二、安全專項大檢查
安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,并予以書面形式。
4。 下班后的安全檢查
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關負責人進行整改,防止部門辦事效率低局勢。
三、安全工作會議
20xx年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會議16次。每周都會用QQ的形式會議上傳達各項上級文件精神,分析
了當前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內容,使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。
四、安全培訓情況
對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入20xx年以來安環(huán)部組織管理人員學習了《建設集團公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題,通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
五、其他安全工作
項目部組織勞務隊簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責任狀、編寫了突發(fā)事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動等。
六、明年工作重點
1。繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。
2。 繼續(xù)加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3。 嚴格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強安全監(jiān)督檢查。
安全工作無止境,安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時,
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責,繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
年終的述職報告9
20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的.工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套?偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強?傊獙W得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經(jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
述職人:
20xx年xx月xx日
年終的述職報告10
尊敬的領導:
本學期,我擔任xx班的班主任,我結合學校提出的要求和本班的實際情況,開展班級工作,努力提高學生的素質,使學生能得到全面的發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、從規(guī)范入手,端正學生的學習態(tài)度
由于我是新教師,我為了更快,更透徹地了解學生,做到勤下班級,與學生接觸,細心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀律、生活散慢,不愛學習,集體觀念差的同學,買零食的現(xiàn)象也相當嚴重,造成班內不清潔。我利用班會課組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》,結合貫徹學校的各項常規(guī)教育,分析本班的特點,制訂本班在學習、紀律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結合規(guī)范開展文明學生評比,利用一切機會表揚遵守紀律,勤好學,關心集體,樂于助人的文明學生,為全班學生樹立積極的榜樣對象。如每周把評比的.結果公布,連續(xù)幾次做得好的同學表揚。通過這樣做,促使學生良好的行為養(yǎng)成。加強課前、課外紀律,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出,耐心誘導。
二、制訂學習目標
學期初,我讓每個學生制訂好本學期的學習目標,時刻用目標來衡量、約束學生。如徐某,對集體很關心,但上課經(jīng)常說話,與同學鬧不團結,于是我找他談話,肯定他的優(yōu)點,經(jīng)常與他制訂的目標結合教育,學習態(tài)度也有了很大的轉變,學習很積極。每次犯了錯誤,我都耐心地教導,使之認識自己的錯誤,還懂得同學之間要謙讓,互相團結、合作,要形成一個好集體,必須從自己做起。
三、讓學生參與班級管理,充分發(fā)揮班干部的主動性
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,必須領導學生,信任學生,調動全體學生的積極性,讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,充分發(fā)揮他們主動性,帶好和管理好班集體,真正成為班主任的得力助手。
四、抓好平時各項比賽活動的訓練,做好各項考評工作
本學期比賽活動較多,工作、學習的任務較重,為了讓學生充分發(fā)揮其各項技能,增強班級凝聚力,我重視去培養(yǎng)學生的各項素質,發(fā)掘其潛能,讓學生勇敢地團結在一起面對考驗,爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學生的個人衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)問題。搞好學習園地,優(yōu)秀作業(yè),并定期更新內容,增長學生見聞,在班上開設信息欄,定期公布全班學生成績,有縱橫的比較,在班內形成你追我趕的良好學習風氣。
五、充分發(fā)揮班主任職責,協(xié)調各方力量
老師是溝通學校與家庭的橋梁,家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學生雖然大部分時間在學校內,但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響,所謂近朱者赤,近墨者黑,通常家長對子女學習的重視程度跟子女的學習成績成正比。有相當部分文化水平較低的家長,對子女的成績片面追求高分,卻忽視平時的培養(yǎng)。
為此,我會耐心地同家長分析問題并共同協(xié)作好去解決問題,從一切為了孩子的角度去改觀一些家長的態(tài)度,加強平時的培養(yǎng),共同教育好下一代。一個學期以來,雖然大局上都向好的方面發(fā)展,但也存在相當多的問題。如學生的分辨事非能力低,學習懶散,欠競爭性,有個別同學屢次違反紀律,有些同學屢次教育還不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切實可行的方法,誘導他們,使之能專心學習。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報告11
尊敬的領導:
您好!
回顧在過去的一年里,工作每天都是忙忙碌碌,但在忙忙碌碌的工作中,有大事也有小事,有得也有失。
先說說我本人得到了什么吧,在這一年里深深的讓我感觸到一個人的人品重要性,踏踏實實工作,實實在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人,我想用我的踏實和實在去帶動和影響身邊更多的人和事。
再說說工作方面,在這一年之中,在精明的領導帶領下,我們是一步一個腳印走下來,從不規(guī)范到規(guī)范,從衛(wèi)生區(qū)域不明確到責任分明到個人,從人員定崗、定位、定時的工作,再從我們原本的被動服務到目前的主動服務意識提高,從我們餐具的亂堆亂放到目前的規(guī)范五常管理,再從這一年中大小案例事件的發(fā)生,讓我們更清楚的認識到凡事都不可以“掉以輕心”,事無大小,都要以“無當有”的眼光和態(tài)度去看待問題的嚴重性和重要性。
但在這一年之中,工作還是有很多不足和不到位之處,希望在新的20xx年里能把不足之處填補到足,把各項工作都能更完善的操作和實施下去,使我們的工作開展更加順利,從中不斷有更好的工作創(chuàng)新收獲。
比如人員的穩(wěn)定性不夠,只有穩(wěn)定的.人員才能有穩(wěn)定的發(fā)展,才能給公司企業(yè)創(chuàng)造好效益,員工才是酒店財富的來源,在這方面我們可能缺少太多認識,對員工的關心不夠,沒有關心到實處。也許是公司的觀點和理念,做為中層管理和基層管理人員,我們沒有傳達到位或是傳達的不正確,如宿舍環(huán)境衛(wèi)生、安全方面、作息時間、工作壓力和負擔、工資福利的吸引力、價值體現(xiàn)不明顯 、個人平臺展現(xiàn)機會等,在這方面我們還需努力。
酒店日耗品的節(jié)約成本應再降低,應定區(qū)、定人、定時、定量管理和領取,只有控制能源不浪費,才能更好的提高利潤創(chuàng)收。
作為“五常管理”,目前操作的還不是很完善,有很多不到之處,如餐具推洗方面不規(guī)范、不到位,布草領取程序方式不妥,酒水寄存及管理不完善,出菜肴速度慢需調整;《員工守則》不夠明細和明確;離職程序太過復雜化,有些復雜和亂;員工晉級方面要以簡單化和明了化,更好地接受。
最后說道,目前,公司已獲得“國家四葉級綠色飯店”的榮譽稱號,作為“四葉級”稱號象征著原生態(tài)、無污染,注重標志,面對全社會人而服務,作為公司一員,我感到自豪和驕傲。
企業(yè)在發(fā)展,人也要不停地學習,需要進步,在發(fā)展中逐步完善自我,在20xx年的基礎上逐步完善,更好服務于賓客,要與時俱進,與公司同進步共發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造大的發(fā)展,更好的成績!
伴隨著x大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對x大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過20xx一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經(jīng)營情況不容樂觀。
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
述職人:x
20xx年x月x日
年終的述職報告12
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,從事小學教育、教學工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數(shù)學高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學數(shù)學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人XX,男,XX年X月生,現(xiàn)年XX歲,20xx年X月畢業(yè)XX,同年8月調入XX市,分配到XX小學任教至今。現(xiàn)任教小學數(shù)學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學工作
XX年來,我主要擔任中高年級的數(shù)學教學,每周授課14節(jié)以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng)設最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學法,體現(xiàn)學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、 “接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學生在數(shù)學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學年,所教班級數(shù)學期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達45%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為100%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數(shù)學教師》、《小學教學參考》、《小學數(shù)學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課40節(jié)以上,參加了__舉行的數(shù)學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的`學習,還參加小學數(shù)學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優(yōu)化課堂教學》《教學中如何培養(yǎng)學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規(guī)律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數(shù)學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養(yǎng)實習教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導和培養(yǎng)了4位實習教師和應屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學一級教師。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年X月X日
年終的述職報告13
尊敬的領導:
我是xx分公司銷售總監(jiān),主要職責是抓好xx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的.科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協(xié)調,解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。
四、存在的主要問題
我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
申請人:
日期:
年終的述職報告14
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的'資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
年終的述職報告15
20xx年——20xx年5一學年轉眼過去了;仡櫛緦W年的工作,我感到既繁忙又充實。我圓滿地完成了本學年的教學工作,教學思想和教學水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學年教學工作作出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經(jīng)驗教訓,以促進教學工作更上一層樓。
一、政治思想方面:
我熱愛教育事業(yè),熱愛學校,自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關心愛護學生,教書育人,努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,虛心請教,努力進取,不斷提高自己的教育教學水平。
二、教育教學方面:
本學年我擔任初一、初四兩個年級的英語課,每周11節(jié)課,11個教案。一學年總共上課400多節(jié),書寫教案400多個。工作強度大,任務重,壓力大。我認真鉆研教材,把握住知識點,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學習模式,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上講練結合,作業(yè)少而精,減輕學生的.負擔。
我熱愛學生,平等地對待每一個學生。努力提高自己對學生的親和力,我信奉“親其
其師,方能信其道!敝挥姓嬲仃P心學生,愛護學生,學生才會愿意接近你,才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中,我總是努力去做到這一點。初四畢業(yè)班工作非比尋常。教初四,就意味著要犧牲更多的個人時間和利益,教初四,就意味著肩頭多了一份沉重的責任。但是,我沒有一絲一毫的怨言,而是兢兢業(yè)業(yè),全力以赴。。盡心盡力地教育每一位學生,以期能在中考中取得令人滿意的成績。
三、班主任工作方面:
本學年,我擔任初一一班的班主任。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上。結合著學校的精神,創(chuàng)建“勵志工作特色班級”,使孩子們能夠健康地成長。
1、開好主題班會。充分利用班會這塊陣地,開設各種主題班會,讓學生有發(fā)言討論的空間,發(fā)揮了學生的主體地位,并能及時了解到學生的思想動向,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,又增強了班級凝聚力,同時也拉近師生間的距離,促進師生間的交流,融洽了師生感情。在20xx年張店區(qū)中小學主題班會評選活動中,本次班會榮獲二等獎
2、抓好晨讀的勵志工作
每天晨讀,學生齊聲誦讀《弟子規(guī)》。誦讀完《弟子規(guī)》之后,每天有一位同學登上講臺,進行以勵志為主題的“五分鐘演
講”,進行自我教育。每天有勵志格言,寫在黑板的一側。之后,就是學生們大聲朗讀英語的時間。在大家朗讀的同時,我始終陪伴在他們的身邊。隨時糾正他們的發(fā)音,解答他們的問題。關注到每一個孩子。希望每一個孩子都不要掉隊!
3、營造濃郁的書香氛圍
班里開辟了圖書角。我要求學生閑暇時間大量閱讀!白x名人書,看名人傳!泵课煌瑢W從家里帶來書籍,充實我們的書櫥。班里制定了嚴格的借閱制度,有專人負責圖書借閱,資源共享,并定期更換。不定期地開展讀書交流會,讓學生把他們讀書過程中的感悟及時地與同學交流,分享,使每位同學在這濃郁的書香氛圍中激勵著自己,提升著自己,完善著自己。
4、抓好班委的建設工作,抓好班干部的培訓工作,使他們真正起到“領頭羊”的作用。
作為班主任,我以身作則,率先垂范。要求學生做到的,我首先做到;要求學生不做的,我堅決不做。認真?zhèn)湔n、上課,關心、愛護每一位學生。注重平日里與學生的溝通和交流,經(jīng)常與學生談心,出現(xiàn)問題及時解決。我還利用中午和晚上的時間去學生家家訪,使學校教育和家庭教育形成一股合力。鼓勵學生立大志,勤學習,愛班級,守紀律,做一個正直、向上、努力、勤勉的人!
四、個人學習方面:
積極學習各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。堅持課余時間多讀書,堅持做好讀書筆記,并將一些比較好的教學理念,應用到自己的教學和班級管理之中。撰寫的教學論文《羅森塔爾效應的啟示》,發(fā)表在省級刊物上。
總之,我在本學年中忙忙碌碌,勤勤懇懇,做了一些我應該做的工作。今后,我將更加努力把工作做得更好。
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