推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告7篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告，歡迎大家分享。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制，再到實(shí)地模擬推銷。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷，將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況，并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識(shí)。
2.在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用
3.在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在這次推銷實(shí)訓(xùn)中，我們共分為三十二個(gè)小組，同時(shí)每個(gè)小組必須推銷不一樣的產(chǎn)品，在此次模擬推銷中，我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
三、內(nèi)容
在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前，先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛(ài)達(dá)推銷模式、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式。我們場(chǎng)景設(shè)置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里，所以，對(duì)于這類顧客我們采用愛(ài)達(dá)推銷模式。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，不僅是把東西買了就行，這其中，推銷員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求，在其推銷員具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。同時(shí)，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候，我們應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四，進(jìn)行相關(guān)資料的搜集，來(lái)作為銷售策劃的相關(guān)資料，并且寫出相應(yīng)的劇本，來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的模擬推銷做出相應(yīng)的前期準(zhǔn)備。星期五進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的推銷。
五、實(shí)習(xí)收獲
在這一周推銷專周實(shí)訓(xùn)中，我們通過(guò)前期搜集資料，為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中，我們確定采用愛(ài)達(dá)模式進(jìn)行推銷，它適用于店堂的推銷，比如，柜臺(tái)推銷、展銷會(huì)推銷。這種模式達(dá)成交易的可能性總是存在的，所以，這種模式比較好操作。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)顧客。這一種推銷模式適合大多種場(chǎng)合，比較好模擬。
同時(shí)在設(shè)計(jì)劇本的時(shí)候，我們就要想如何在顧客進(jìn)門的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客，滿足顧客的購(gòu)買欲望。因此，我們運(yùn)用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的.產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推銷。
任何事情都是在開(kāi)始的時(shí)候比較難做，我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛(ài)達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題：
(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意
(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷售談話使顧客意識(shí)到他確實(shí)需要所瑞曉推銷的產(chǎn)品，從而促使他產(chǎn)生購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購(gòu)買行動(dòng)
因此我們就針對(duì)這款U盤的特色來(lái)進(jìn)行模擬推銷，抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色，根據(jù)具體顧客來(lái)進(jìn)行具體的行為推銷。推銷過(guò)程就是推銷員主動(dòng)吸引顧客的注意力，使它產(chǎn)生購(gòu)買興趣， 當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買某一產(chǎn)品是一種必需，產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望，然后促使顧客做出購(gòu)買決定和采取購(gòu)買行動(dòng)在推銷過(guò)程中想要引起注意，就要有非常吸引人的產(chǎn)品，但不是所有人都會(huì)認(rèn)為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以，我們要防患于未然。多準(zhǔn)備幾類產(chǎn)品后備，以及方案想要有一定的靈活性。
同時(shí)，在產(chǎn)品推銷過(guò)程中顧客不提任何異議就簽訂購(gòu)買協(xié)議或是馬上購(gòu)買產(chǎn)品的情況是很少見(jiàn)的。相反，顧客提出各種購(gòu)買異議后經(jīng)推銷員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達(dá)成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí)，我們可以采取以下方法補(bǔ)償顧客異議法、轉(zhuǎn)化顧客異議法、合并顧客異議法 、肢解顧客異議法、重復(fù)與削弱顧客異議法 、引申歸謬法、有效比較法、反問(wèn)逼問(wèn)法、例證約束借鑒發(fā)、岔開(kāi)推延法 。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時(shí)候，即使這位顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品非常滿意，但是為了達(dá)到自己購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標(biāo)，會(huì)顯示出諸多拒絕購(gòu)買此類產(chǎn)品的行為；我們?cè)陬櫩瓦M(jìn)行刁難的情況下做出讓對(duì)方滿意的行為呢，這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷過(guò)程中，推銷人員即代表公司，又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟(jì)效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷過(guò)程中我們非常注重儀表。
在此次推銷實(shí)訓(xùn)中，我們通過(guò)寫策劃方案，劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們?cè)趯?shí)際中學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西，同時(shí)我們充分利用課本知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際中，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗(yàn)。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告2
推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)到什么是推銷，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷的技巧，把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓部分實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問(wèn)題的能力。
本次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為一周，要求同學(xué)在分組的情況下設(shè)計(jì)出一個(gè)上門推銷的情景劇，并寫出劇本。主要的目的是讓同學(xué)們?cè)谶@過(guò)程中了解和掌握推銷的知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天，我們?cè)贏206聽(tīng)取各重慶讀書郎的王牌推銷員蘇欣對(duì)自己的推銷經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解，傳達(dá)現(xiàn)實(shí)生活中的推銷，和應(yīng)該如何結(jié)合理論與實(shí)踐來(lái)進(jìn)行推銷。在第二、第三天里，我們各自分好組，并根據(jù)自己所選的商品編排一個(gè)上門推銷的劇本。在最后兩天中進(jìn)行表演，評(píng)委打分。
我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個(gè)都為女生，所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的護(hù)膚品。設(shè)計(jì)的情景是上門推銷。由凌靜出演出門推銷的推銷員，推銷拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護(hù)膚品。我和王麗敏出演一對(duì)周末在家休息的'姐妹。我演姐姐，是一個(gè)上班族，平時(shí)會(huì)用一些護(hù)膚品，但是沒(méi)什么固定的選擇；王利敏演妹妹，是一個(gè)在校大學(xué)生，平時(shí)不會(huì)用什么護(hù)膚品，只是會(huì)有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后，最犯困的就是劇本的具體編寫。我們都覺(jué)得這次實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)在于如何編寫劇本。由于我們都沒(méi)有編寫劇本的能力，所有在這個(gè)方面我們多費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間。從尋找資料到組后定稿，我們糾結(jié)了兩天的時(shí)間才總算完成。而最后的表演，我們都表示沒(méi)什么壓力，因?yàn)樵谶^(guò)去的推銷課的實(shí)驗(yàn)課上，我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧，所有都沒(méi)什么好擔(dān)心的。實(shí)際情況也是如此，在表演的當(dāng)天，我們都表現(xiàn)得很淡定，從進(jìn)場(chǎng)到表演結(jié)束，我們都懷著平常心，途中并沒(méi)有發(fā)生什么太大的失誤，即使偶爾忘記臺(tái)詞，我們也很好的掩飾了過(guò)去，并沒(méi)有讓人發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)訓(xùn)花了一周的時(shí)間，而結(jié)果就只是為了一次虛擬的推銷表演，未免有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，并沒(méi)有達(dá)到實(shí)訓(xùn)真正的目的。沒(méi)有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起，融合到一起。我覺(jué)得最好的實(shí)訓(xùn)就是走出校園來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的
商品推銷給真實(shí)的消費(fèi)者，讓我們真實(shí)是面對(duì)消費(fèi)者，面對(duì)消費(fèi)者異議，并有效的運(yùn)用我們所學(xué)到到知識(shí)來(lái)解決。盡管如此，此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有收獲的，特別的第一天的推銷冠軍蘇欣的演講，讓我們感觸頗深。對(duì)以后所面對(duì)的推銷生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶至上，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的的道理。讓我們對(duì)實(shí)際的推銷有了一定的了解，對(duì)后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫劇本和表演當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到了我們的不足，就是我們不夠團(tuán)結(jié)，遇事拖拖拉拉，總想拖一刻算一刻。我們應(yīng)該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習(xí)慣，畢竟社會(huì)是集體活動(dòng)，合作是在所難免的，而且拖并不能解決事情，很多時(shí)候更會(huì)耽誤事情。如果在以后的工作中，也這樣拖拖拉拉的話，就會(huì)失去銷售的先機(jī)，更有可能造成重大的決策失誤，導(dǎo)致公司虧損，最后工作不保。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告3
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)(computer)俗稱電腦，是現(xiàn)代一種用于高速計(jì)算的電子計(jì)算機(jī)器，應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會(huì)、學(xué)校的需要，在實(shí)訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)訓(xùn)了解的過(guò)程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)訓(xùn)對(duì)于鍛煉學(xué)生能力，了解社會(huì)、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來(lái)看，擁有豐富實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)也是比較明顯的。
二、實(shí)訓(xùn)意義
生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科，通過(guò)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。
大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識(shí)。可面對(duì)社會(huì)，我們經(jīng)驗(yàn)太少，思想單純!畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實(shí)訓(xùn)單位調(diào)研情況
我的實(shí)訓(xùn)單位北京電信分公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù)，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù);加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量;為社會(huì)提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿足社會(huì)需要;提高企業(yè)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內(nèi)的國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)的對(duì)外結(jié)算，開(kāi)拓國(guó)際通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計(jì)與施工。同時(shí)，承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
我實(shí)訓(xùn)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳。
剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒(méi)有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，閑的時(shí)候就發(fā)呆，和同事套近乎，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做，不然實(shí)在是太無(wú)聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。
作為實(shí)訓(xùn)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛(ài)有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。
我所學(xué)的，我知道的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)禮拜，我們要做一次材料計(jì)劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺(jué)得是微不足道的一些知識(shí)好像根本就不用多說(shuō)的問(wèn)題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說(shuō)明自己對(duì)自己所學(xué)知識(shí)太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。
感觸最深的是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，我覺(jué)得工作并沒(méi)有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大人，跟他們?cè)谝黄穑枰炎约簲[在大人的立場(chǎng)上說(shuō)話，思考問(wèn)題，說(shuō)話辦事都要有所注意，有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累，但是我把這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)成是鍛煉自己，接觸社會(huì)的平臺(tái)，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機(jī)遇，不斷的向他們學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
雖然實(shí)訓(xùn)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多，但是我仍然能夠感覺(jué)到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。
在實(shí)訓(xùn)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)訓(xùn)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我有關(guān)知識(shí).
五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)與收獲
在這短暫的實(shí)訓(xùn)期間中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的`問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問(wèn)暖，不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，實(shí)訓(xùn)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過(guò)這段實(shí)訓(xùn)，我有些慌張，我意識(shí)到自己并不成熟，并沒(méi)有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改進(jìn)，思想上的，生活作風(fēng)上的，我應(yīng)該抓住這次實(shí)訓(xùn)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)，是開(kāi)端也是結(jié)束。實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告4
《談判與推銷》是一門理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科學(xué)校為了我們能更好的掌握這門談判與推銷的內(nèi)容、技巧和方法，提高我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，特進(jìn)行了20xx年12月26日——元月6日的實(shí)訓(xùn)。
在26日的早上我們開(kāi)始了這次實(shí)訓(xùn)的第一課，老師首先告訴我們實(shí)訓(xùn)的安排和我們的分組，并要我們后天每人上臺(tái)推銷一個(gè)產(chǎn)品，需要脫稿進(jìn)行。所以我27日就早早的到圖書館查看資料，了解到推銷從廣義上來(lái)說(shuō)是指提出建議，說(shuō)服別人相信和采納自己意見(jiàn)的過(guò)程，而從狹義上來(lái)說(shuō)是針對(duì)商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言的，就是千方百計(jì)的幫助買方認(rèn)識(shí)商品和勞務(wù)，并激發(fā)買方的購(gòu)買欲望，實(shí)現(xiàn)商品或勞務(wù)轉(zhuǎn)移的一系列活動(dòng)。而談判也分為好多種，根據(jù)其性質(zhì)不同可以分為多種類型，如政治談判、社會(huì)事務(wù)談判、民事談判、其它談判，而民事談判包括純粹民事談判和商務(wù)談判。商務(wù)談判是指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間為了實(shí)現(xiàn)各自的商業(yè)利潤(rùn)目的而進(jìn)行的談判。
推銷根據(jù)其種類的不同可以分為人員推銷和非人員推銷，我所闡述的就是人員推銷。為了達(dá)到企業(yè)的盈利目的，就需要與人進(jìn)行溝通和談判，商務(wù)談判的基本理論包括博弈論、公平論、黑箱論、信息論。商務(wù)談判和其它的社會(huì)規(guī)則一樣，必須在有規(guī)則的條件下進(jìn)行，無(wú)規(guī)則就無(wú)秩序。最后我選擇了紅雙喜乒乓球拍作為我這次的產(chǎn)品進(jìn)行推銷，我從產(chǎn)品的品牌（紅雙喜）、產(chǎn)品的型號(hào)（40012）、產(chǎn)品的材質(zhì)及型號(hào)（1002）進(jìn)行了具體分析。在28號(hào)時(shí)我的產(chǎn)品展示得到了老師的肯定。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判；說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助！給別人也會(huì)產(chǎn)生好的'印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓�！彼�，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要�。】梢越浑H應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。所以29日老師要求我們以小組為單位進(jìn)行商務(wù)禮儀的具體展示，我們排練了一個(gè)名為《宴會(huì)》的情景模擬，我們?cè)谄渲姓故玖松虅?wù)禮儀，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給別人留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。接著就是商務(wù)談判的技巧和談判者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿足各自的需求，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見(jiàn)一致的行為和過(guò)程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容，只是我們沒(méi)有明確地意識(shí)到而已。人與人之間的關(guān)系千萬(wàn)種，需求無(wú)處不在因此分歧也無(wú)處不在，所以談判也就無(wú)處不在了。比如我們上街購(gòu)物，會(huì)很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說(shuō)談判真有什么玄妙之處的話，那么就在于它是一項(xiàng)既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術(shù)和技巧的人類活動(dòng)。
談判是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，人的心理對(duì)談判具有強(qiáng)烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng)，它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。譬如，當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對(duì)手會(huì)晤時(shí)，對(duì)方彬彬有禮，態(tài)度誠(chéng)懇，易于溝通，就會(huì)對(duì)對(duì)方有好的印象，對(duì)談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會(huì)對(duì)其留下壞的印象，從而對(duì)談判的順利開(kāi)展存有憂慮。
人與人的交往最害怕的莫過(guò)于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現(xiàn)，在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng)，或者說(shuō)造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會(huì)出現(xiàn)僵局，也會(huì)進(jìn)展不順以致無(wú)法繼續(xù)，而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯、有意無(wú)意的強(qiáng)迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。
在本次實(shí)訓(xùn)中我更好的把書本上知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，看到各組不同的情景模擬，了解到了以后會(huì)在職場(chǎng)會(huì)遇到什么樣的情況和該怎么處理這種情況的方法。也更好的提高了我們的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)，全面掌握談判與推銷的技術(shù)和技巧。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)訓(xùn)幫助學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本原理、策略、技巧以及商務(wù)禮儀的基本內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查及收集資料的能力、語(yǔ)言能力、思辯能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。由于在正常教學(xué)課程中，老師在課堂上經(jīng)常讓同學(xué)們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷產(chǎn)品模擬訓(xùn)練，使我們對(duì)推銷的方法和技能有了一定的了解，并且掌握了一些技巧。所以在為期一周的實(shí)習(xí)期安排我們主要針對(duì)談判的技能和方法進(jìn)行實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)是實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，能有效提高自我綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)于實(shí)際問(wèn)題解決的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，努力達(dá)到以下目的：1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運(yùn)用。2、使自己進(jìn)一步消化、深化已學(xué)過(guò)的專業(yè)相關(guān)理論和知識(shí)。3、培養(yǎng)談判敏感性，及從談判中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4、在實(shí)踐中培養(yǎng)專業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。5、從實(shí)踐表現(xiàn)了解自己對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度和靈活應(yīng)用于實(shí)際的能力，有益于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)形式及地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)形式屬于各分小組。我們以小組為單位，我們小組有8人，其中**、**、**、**、和我4人為甲方。**、**、**、**、4人為乙方。甲方為我們吉目公司，需要購(gòu)置一批業(yè)務(wù)用手機(jī)，共70部，乙方為宏瑞達(dá)公司。甲乙雙方就手機(jī)購(gòu)置問(wèn)題展開(kāi)模擬談判。地點(diǎn)：陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
三、實(shí)習(xí)要求：
1、選定六至七家手機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。（摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、
聯(lián)想、華為、中興）
2、根據(jù)給定銷售合同參考內(nèi)容擬定一份關(guān)于銷售或購(gòu)買手機(jī)的談判方案。
3、學(xué)生每四人1小組，每組選定主談人及組長(zhǎng)，配置好成員角色，分組進(jìn)行談判準(zhǔn)備。
4、進(jìn)行面對(duì)面的模擬談判。四、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在剛實(shí)習(xí)時(shí)的第一天我們小組就對(duì)此進(jìn)行了一些討論，最后我們確定小組的'人員分配，我們采購(gòu)商以尹倩為組長(zhǎng)，并且對(duì)各自的任務(wù)進(jìn)行了分配。然后各司其職進(jìn)行一系列的資料查詢和記錄，并作出了相應(yīng)的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎(chǔ)。談判時(shí)按照之前的談判方案進(jìn)行談判。最后成功以1200元每部，成功采購(gòu)對(duì)方70部華為u9508（榮耀四核愛(ài)享版）手機(jī)。談判圓滿結(jié)束。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
在這次活動(dòng)中，我們小組的活動(dòng)可能不是最精彩的，但我們一定是最團(tuán)結(jié)的。我們小組團(tuán)結(jié)是我們最大的優(yōu)點(diǎn)，不管遇到什么困難我們都相互支持，相互鼓勵(lì)，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協(xié)調(diào)一致，在過(guò)程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)。但是還有一個(gè)很大的缺點(diǎn)—————缺乏經(jīng)驗(yàn)。我們大多數(shù)人還是第一次做這樣的談判。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)在應(yīng)付突然情況的時(shí)候往往會(huì)不知措而做出不和適宜的反應(yīng)。所以我們以后我們多做種實(shí)踐活動(dòng)，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在失敗中吸取教訓(xùn)。然而對(duì)這個(gè)社會(huì)接觸的越多，就越發(fā)現(xiàn)自己懂得的越少。每次實(shí)踐都能發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)太不扎實(shí)，現(xiàn)在隨著各種專業(yè)課程的不斷展開(kāi)自己的眼界一下子開(kāi)闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來(lái)。因此，我想以后在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)更多的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)。多去接觸社會(huì)，在社會(huì)的大熔爐里歷練自己，為自己的將來(lái)做好準(zhǔn)備�？傮w上來(lái)說(shuō)我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較滿意的，在談判時(shí)沒(méi)有感覺(jué)到緊張。也許我做的并不好，但我已經(jīng)盡力了。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告6
一，實(shí)習(xí)目的
本課程實(shí)習(xí)主要是培養(yǎng)自我掌握推銷和談判的技能和方法，體驗(yàn)推銷與談判過(guò)程中遇到的實(shí)踐狀況和問(wèn)題。課程實(shí)習(xí)是實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，能有效提高自我綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)于實(shí)際問(wèn)題解決的能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，努力達(dá)到以下目的：
1、深入了解和熟悉人員銷售崗位一般業(yè)務(wù)手段和方法，為畢業(yè)后勝任專業(yè)工作打好基礎(chǔ)，同時(shí)了解推銷和談判技能在其他工作和崗位中的具體運(yùn)用。
2、使自己進(jìn)一步消化、深化已學(xué)過(guò)的專業(yè)相關(guān)理論和知識(shí)。
3、培養(yǎng)推銷敏感性，及從推銷和談判中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決市場(chǎng)問(wèn)題的能力。
4、在實(shí)踐中培養(yǎng)專業(yè)精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。
5、從實(shí)踐表現(xiàn)了解自己對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度和靈活應(yīng)用于實(shí)際的能力，有益于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)知識(shí)。
二，實(shí)訓(xùn)形式及地點(diǎn)
實(shí)習(xí)形式屬于各分小組。我們以小組為單位，自己自己組織活動(dòng)。地點(diǎn)主要在校園內(nèi)。
三，活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月20xxXX年12月31
四，實(shí)習(xí)過(guò)程
1，實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備
在剛實(shí)習(xí)時(shí)的第一天天我們小組就對(duì)此進(jìn)行了一些討論，最后我們確定小品《鉆石與刀子》，這主要是基于以下兩個(gè)方面考慮：
1）、我們小組成員人數(shù)較為合適，分配各自的角色（我是一名老師）。2）、我們對(duì)這個(gè)故事比較熟悉。
在確定了自己的項(xiàng)目之后我們便著手進(jìn)行下一方面準(zhǔn)備。我們開(kāi)始查閱相關(guān)資料了解。
就這樣在22號(hào)我們編好小品，并認(rèn)真演了一遍。第二天就要工作了，能想到的準(zhǔn)備工作也都做了，那天晚上我們都好好的睡了一覺(jué)。
2、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
動(dòng)員大會(huì)
9月20號(hào)早上去班上集中，輔導(dǎo)老師又一次給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo)。從方法到態(tài)度還有一些小細(xì)節(jié)，甚至連實(shí)習(xí)安全都講到了。時(shí)間太緊，半個(gè)多小時(shí)的會(huì)自然不能說(shuō)太多東西，但老師還是講的很全面，說(shuō)的都是些很精要很實(shí)用的東西。該說(shuō)的老師也都說(shuō)了，下面就看自己怎么做了。當(dāng)然遇到問(wèn)題還是可以與老師交流的。
第一天除準(zhǔn)備集體活動(dòng)還要準(zhǔn)備各自的產(chǎn)品介紹。我自己給自己準(zhǔn)備的產(chǎn)品是介紹我自己的手機(jī)索尼愛(ài)立信w508。在平時(shí)群我在日常生活里不太會(huì)說(shuō)，所以在第三天的活動(dòng)里可能成績(jī)不是那么盡人意。在晚上我們進(jìn)行角色演練，大家都挺累的，匆匆忙忙地回到宿舍好了啥也別說(shuō)了開(kāi)始忙吧。我們組人不算少，我們決定分組行動(dòng)。第二天大家自己準(zhǔn)備了。星期四我們小組的.表演在班里算是很成功的。
第二周，我們同樣有兩個(gè)活動(dòng)但都是集體活動(dòng)，第一個(gè)是電話預(yù)約，在其他組都是二人對(duì)話時(shí)，我們小組采用了比較新穎的集體參加，用不同預(yù)約方式講述了怎樣才能正確預(yù)約成功。最后一天就是模擬談判，在談判中我們小組進(jìn)行激烈。最后我們小組談判成功。最后老師總結(jié)，我們的活動(dòng)圓滿結(jié)束。
五，實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在這次活動(dòng)中，我們小組的活動(dòng)可能不是最精彩的，但我們一定是最團(tuán)結(jié)的，我個(gè)人雖然不是太好，我們小組卻非常努力。說(shuō)起我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)是我們最大的優(yōu)點(diǎn)，不管遇到什么困難我們都相互支持，相互鼓勵(lì)，大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確，協(xié)調(diào)一致從不相互抱怨，這真的是很難得的。那是我有一個(gè)很大的缺點(diǎn)——缺乏經(jīng)驗(yàn)。雖然我們中的一些人曾經(jīng)做過(guò)一些類似的事情但卻沒(méi)有人去認(rèn)真的總結(jié)過(guò)經(jīng)驗(yàn)。再說(shuō)我們大多數(shù)人還是第一次做。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)在應(yīng)付突然情況的時(shí)候往往會(huì)不知措而做出不和適宜的反應(yīng)。所以我們以后我們要多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在失敗中吸取教訓(xùn)。
六，個(gè)人總結(jié)與個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
對(duì)這個(gè)社會(huì)接觸的越多，就越發(fā)現(xiàn)自己懂得的越少。每次實(shí)踐都能發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)太不扎實(shí)，現(xiàn)在隨著各種專業(yè)課程的不斷展開(kāi)自己的眼界一下子開(kāi)闊了很多，自己的不足也一天天的顯露出來(lái)。以后一定要踏踏實(shí)實(shí)的走每一步，不再像以前那樣浮躁要認(rèn)真的學(xué)好專業(yè)知識(shí)。同時(shí)要不斷開(kāi)闊自己的視野，讓自己更好的被社會(huì)接受。從現(xiàn)在開(kāi)始就要對(duì)自己將來(lái)的工作有個(gè)思想準(zhǔn)備。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)更多的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)。多去接觸社會(huì)，在社會(huì)的大熔爐里歷練自己，為自己的將來(lái)做好準(zhǔn)備。
七，自我鑒定
總體上我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較滿意的，也許我做的并不好，但我已經(jīng)盡力了。但自身的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的，組織協(xié)調(diào)能力還有待提高，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力較差。另外自己的寫作能力還有待提高，文字組織和整理能力較差，不能很好的且清楚明確地表達(dá)自己的想法。還有重要的語(yǔ)言溝通能力也需要提高。以后一定要多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐。真正提高自己的能力。
推銷實(shí)訓(xùn)的報(bào)告7
一、實(shí)訓(xùn)目的
現(xiàn)代推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)什么是推銷，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷的技巧，把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年6月24日、7月6日、7月9日7月13日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
唐山學(xué)院、唐山市
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
現(xiàn)代推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容一共包括兩部分：課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外實(shí)訓(xùn)，課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是由有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理或總裁為我們開(kāi)展學(xué)習(xí)講座，課外實(shí)訓(xùn)是由學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式推銷由河北恒信和河北移動(dòng)聯(lián)合推出的針對(duì)移動(dòng)用戶的專享服務(wù)蘿卜卡，推銷地點(diǎn)和推銷方式自由選擇。
我們的第一個(gè)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是唐人醫(yī)藥的總裁為我們開(kāi)展學(xué)習(xí)講座，主要給我們講解了一個(gè)成功的企業(yè)家應(yīng)該具備什么素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該怎么做，還教育在校大學(xué)生應(yīng)該有人生的目標(biāo)，并為自己的目標(biāo)堅(jiān)持到底，還要有創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的不二法寶。總裁教育我們要堅(jiān)信顧客是對(duì)的，只有這樣才能從顧客角度出發(fā)思考問(wèn)題，最后，總裁與大家進(jìn)行了互動(dòng)，對(duì)同學(xué)們提出的不同問(wèn)題一一作了解答。我們的第二個(gè)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是河北恒信的宋經(jīng)理為我們開(kāi)展學(xué)習(xí)講座。宋經(jīng)理首先為我們講解了蘿卜卡終端銷售流程和推銷時(shí)的注意事項(xiàng)，然后宋經(jīng)理以自己的親生經(jīng)歷教育我們?cè)谛４髮W(xué)生要以一個(gè)積極的心態(tài)面對(duì)就業(yè)問(wèn)題，不要眼高手低，要能吃苦，肯堅(jiān)持，要有自己的目標(biāo)和原則。最后宋經(jīng)理為我們解答了一些同學(xué)們提出的問(wèn)題。
我們的課外實(shí)訓(xùn)就是推銷蘿卜卡。首先，我做了一些準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備終端銷售可能用到的資料，如終端銷售說(shuō)明書、蘿卜卡加盟商家名稱、蘿卜卡優(yōu)惠券等。
第一天，我先跟著已經(jīng)推銷過(guò)的同學(xué)一起出去，看看他們是如何推銷的，我們先后一起去了遠(yuǎn)洋城、裕華道和頤高數(shù)碼商場(chǎng)。他們告訴我直接攔截顧客推銷非常困難，建議我向各大商場(chǎng)的店員推銷。我嘗試著按他們說(shuō)的去推銷，但由于我信心不足，有些膽怯，出去一天一張也沒(méi)有推銷出去。
第二天，我和同學(xué)一起去了新街和新華貿(mào)商場(chǎng)，我們上午八點(diǎn)出發(fā)，到了那里發(fā)現(xiàn)店面都還沒(méi)開(kāi)門，于是我們先在街道上攔截顧客，等到商場(chǎng)開(kāi)門后，我們發(fā)現(xiàn)新華貿(mào)的北門終端機(jī)處無(wú)人銷售，于是我們決定先在那里推銷，到了中午我們向新街二層的店主逐個(gè)推銷，我和同學(xué)一人一邊。下午我們到新華貿(mào)的二層去推銷，一整天下來(lái)我一共推銷出去了兩張。
第三天，我和兩個(gè)同學(xué)一起出去，我們先去了三利商場(chǎng)逐層推銷，然后又去了華聯(lián)商廈逐層推銷，我們發(fā)現(xiàn)百貨大樓對(duì)面有一個(gè)兩層的商場(chǎng)，于是又進(jìn)去逐個(gè)推銷，最后我們又一起去了百貨大樓逐層推銷，我們發(fā)現(xiàn)很多人都有了，一天下來(lái)我一共推銷出去四張。
第四天，我和幾個(gè)同學(xué)一起去了北新道大八方和鳳凰購(gòu)物商場(chǎng)。我們幾個(gè)分層逐個(gè)向店員推銷，上午，我們先把八方和鳳凰購(gòu)物的所有樓層沒(méi)有顧客光顧的店面都推銷了一遍，等到下午店員倒班的時(shí)候我們又去推銷了一遍，一天下來(lái)，我賣出了三張。
第五天，我們需要到三利購(gòu)物中心去解決一些售后問(wèn)題，同時(shí)覺(jué)得三利還有市場(chǎng)，于是幾個(gè)人又去了三利，我在三利的二層和三層又推銷了一遍，賣出了一張。然后我們又去了大洋商廈，我又推銷出去一張。下午三點(diǎn)我們回到學(xué)校開(kāi)始整理實(shí)訓(xùn)日志和報(bào)告。
五、實(shí)訓(xùn)收獲
這次現(xiàn)代推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，從來(lái)沒(méi)有哪一次實(shí)訓(xùn)讓我像這次一樣感受深刻。在兩次課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中，我受到了教育。作為在校大學(xué)生，很多人到了大三的時(shí)候就開(kāi)始浮躁，上不下去課，紛紛出去打工，但又不知道自己將來(lái)到底要從事什么職業(yè)，打工和自己的專業(yè)相關(guān)度也不大。通過(guò)這次課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到作為一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生，我必須明確自己的目標(biāo)，確定自己將來(lái)想要做什么，現(xiàn)在學(xué)習(xí)和打工都應(yīng)該為自己的目標(biāo)服務(wù)，還要有執(zhí)著的精神。同時(shí)，作為大學(xué)生創(chuàng)新能力很重要，但創(chuàng)新是有基礎(chǔ)的創(chuàng)新，所以我們要先打好自己的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)牢固了創(chuàng)新才會(huì)有動(dòng)力，唐人醫(yī)藥的總裁建議大學(xué)生應(yīng)該先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)就是這個(gè)原因。像恒信的宋經(jīng)理說(shuō)的一樣，我們大學(xué)生在剛剛畢業(yè)找工作的時(shí)候最容易犯眼高手低的毛病，高不成低不就，開(kāi)口就要三五千的工資，所以我們應(yīng)該先看看自己真正能為企業(yè)做些什么，能為企業(yè)創(chuàng)造哪些價(jià)值。
在五天的課外實(shí)訓(xùn)中，我感到自己真正得到了鍛煉。首先，這五天連續(xù)的往外跑對(duì)自己的身體就是一個(gè)很大的考驗(yàn)。這幾天推銷蘿卜卡，我們幾乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商場(chǎng)，我對(duì)唐山的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。在這次推銷蘿卜卡的'過(guò)程中我遇到了很多問(wèn)題，剛開(kāi)始時(shí)，我都不知道如何開(kāi)口和自己的客戶說(shuō)話，也不知道什么樣的客戶是真正的潛在客戶。跑一天也沒(méi)賣出去一張，感覺(jué)很受打擊，一起去的同學(xué)已經(jīng)賣了五張，我總結(jié)自己的教訓(xùn)，主要是自己信心不足，不敢上前推銷，害怕遭到拒絕。第二天，我鼓勵(lì)自己要加強(qiáng)勇氣，拒絕沒(méi)有什么可怕的。經(jīng)過(guò)努力，我終于賣出了兩張，感到很欣慰，但和其他人相比差距還很大，一起出去的同學(xué)里我總是銷量最低的。在接下來(lái)的三天里我繼續(xù)努力，我發(fā)現(xiàn)自己的勇氣比前兩天有了很大的提高，雖然不斷地遭到拒絕，但我并不感到很沮喪，因?yàn)槲颐靼琢司芙^甚至比接受更正常。在推銷蘿卜卡的過(guò)程中，我感到自己與人溝通的能力也有了一定的提高，也掌握了一些推銷的技巧。開(kāi)始我總是希望自己能和客戶說(shuō)的越多越詳細(xì)越好，但事實(shí)證明我說(shuō)的過(guò)多，而且語(yǔ)速很快，聲音也不大，很多客戶不明白我在說(shuō)什么，后來(lái)我慢慢學(xué)著放慢語(yǔ)速，只說(shuō)重要的內(nèi)容，并且給客戶反應(yīng)和提問(wèn)題的時(shí)間，經(jīng)過(guò)努力雖然在銷量上并沒(méi)有提高，但我感到和客戶交流的時(shí)候容易了很多。
在推銷的過(guò)程中我們還遇到了一些其他的問(wèn)題，比如有的人是聯(lián)通的手機(jī)卡，但是他們也想要辦卡，我給他們的建議是用家里人的手機(jī)開(kāi)通，因?yàn)檫@種情況一般不能當(dāng)場(chǎng)開(kāi)通，所以我冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)，直接把卡給了他們，記下他們的聯(lián)系方式，讓他們把激活后的短信轉(zhuǎn)發(fā)給我，有兩個(gè)人一直不給我發(fā)短信，我發(fā)了很多短信還打了幾次電話催他們，最終他們才激活。后來(lái)我決定不再賣這種當(dāng)場(chǎng)不能開(kāi)通的卡了，因?yàn)榻鉀Q售后問(wèn)題就要花費(fèi)很多時(shí)間，耽誤了我很多正常的銷售時(shí)間。我們也遇到一些其他的售后問(wèn)題，如卡不能開(kāi)通，兩張兔子卡不能綁定等，大家都本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度通過(guò)打電話詢問(wèn)情況，在第二天上門退卡或換卡。
這次現(xiàn)代推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)給了我一次實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)推銷有了真正的認(rèn)識(shí)，對(duì)我以后的生活和工作來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富，因?yàn)槲覀兌济靼兹松幪幎茧x不開(kāi)推銷。
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