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秘書述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的秘書述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書述職報(bào)告 篇1
本人是去年剛專業(yè)的一名軍轉(zhuǎn)干部，非常榮幸分配到市政協(xié)辦公廳秘書處工作。我在部隊(duì)期間歷任戰(zhàn)士、學(xué)校(鄭洲高炮學(xué)院)學(xué)員、排指導(dǎo)員、副營(yíng)長(zhǎng)、司令部協(xié)伍員、政治處組織股長(zhǎng)、政治處干部股長(zhǎng)、政治處副主任。曾四次榮立三等功、多次受嘉獎(jiǎng)，曾被集團(tuán)軍評(píng)為優(yōu)秀排長(zhǎng)和優(yōu)秀指導(dǎo)員，曾被師團(tuán)樹為指導(dǎo)員標(biāo)兵，曾被師評(píng)為抓基層先進(jìn)個(gè)人，多次被師、團(tuán)、黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員。
到政協(xié)工作以來，在政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下，特別是在辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的正確和熱心幫助下，在全處同志的具體指導(dǎo)和幫助下，能比較快地進(jìn)入工作，比較圓滿順利地做好了本職工作，多次受到政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)特別是辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。
一、所做的主要工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的的理論基礎(chǔ)。一是積極參加軍轉(zhuǎn)辦組織的軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)。自從自己被確定轉(zhuǎn)業(yè)以后，一直沒有間斷對(duì)政治理論，一直沒有間斷與部隊(duì)黨組織的聯(lián)系，一直沒有毛掉在部隊(duì)期間養(yǎng)成的良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)。在參加軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時(shí)，能夠全程參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)和記錄，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)和背誦，在參加理論考試時(shí)，取得了較好的成績(jī)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。為了盡快適應(yīng)新的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxxx》、《政協(xié)委員手冊(cè)》、《xx政協(xié)》等機(jī)關(guān)理論書籍，不斷充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。主要學(xué)習(xí)微機(jī)和機(jī)關(guān)公文寫作等機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好本職工作創(chuàng)造了方便條件�？傊约翰扇緦W(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)和向?qū)嵺`學(xué)習(xí)相結(jié)合的工作方法，真正學(xué)到了知識(shí)、提高了本領(lǐng)、增長(zhǎng)了才干，開闊了視野，這些都是我做好本職工作的源泉。
(二)認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作。我上班之后熟悉了一段時(shí)間后，組織和領(lǐng)導(dǎo)分工時(shí)，明確我負(fù)責(zé)總值班、信訪、印信管理和使用、傳真的收發(fā)等項(xiàng)工作。一是認(rèn)真細(xì)致做好了本職業(yè)務(wù)工作，沒有出現(xiàn)失誤和差錯(cuò)。共收到并轉(zhuǎn)發(fā)信訪材料75件，按待上訪人數(shù)63人。收發(fā)傳真件85件，加蓋公章90次，開介紹介12封，打印并下發(fā)通知37次，接轉(zhuǎn)電話1000余次。二是認(rèn)真細(xì)致地做好會(huì)務(wù)工作。下發(fā)了5次主席會(huì)議通知，起草并下發(fā)了3次常委會(huì)通知并負(fù)責(zé)每次常委會(huì)的簽到工作，負(fù)責(zé)十屆四次全會(huì)的會(huì)議須知起草和會(huì)議通知下發(fā)列席人員簽到、特邀黨政軍領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)柬的發(fā)函，與“一府兩院”和財(cái)政局聯(lián)系會(huì)議材料的收發(fā)，會(huì)簽和餐簽的布置，會(huì)議材料裝袋等項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)了新春茶話會(huì)請(qǐng)柬的發(fā)放、會(huì)簽的布置等項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)七城市政協(xié)論壇會(huì)議的會(huì)簽和餐簽的布置等項(xiàng)工作。三是主動(dòng)接受臨時(shí)性工作任務(wù)，創(chuàng)造性地開展工作。首先臨時(shí)命并圓滿地完成了一次護(hù)路任務(wù)。在王秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，于元月10日和18日兩天考慮3點(diǎn)至上午10點(diǎn)先后分別在天氣環(huán)境和條件較惡劣的情況下圓滿地完成了護(hù)路作務(wù)，并于當(dāng)天下午在沒有休息的情況下又正常地參加了全會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。其次結(jié)合本職工作的實(shí)踐，先后建立了印章使用登記薄，這樣不僅方便了工作，而且也減少了工作失誤，并且還提高了工作效率。
(三)嚴(yán)格要求自己，做到退伍不退色。我雖然從工作環(huán)境和崗位上從部隊(duì)車到了地方工作，但在對(duì)自己要求上做到了學(xué)人形象不變，學(xué)人作風(fēng)不丟，工作標(biāo)準(zhǔn)不降，工作熱情不減。嚴(yán)格堅(jiān)持和落實(shí)每天“八小時(shí)”工作日制度，自己堅(jiān)持對(duì)每天早到一會(huì)打掃辦公室衛(wèi)生，遇有特殊任務(wù)和臨時(shí)工作，能主動(dòng)做到加班加點(diǎn)、工作上不分份內(nèi)份外，做到分工不分家，積極主動(dòng)地承擔(dān)些自己力所能及的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、存在問題
由于自己到地方工作時(shí)間比較短，在理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)上不夠深入和系統(tǒng)，在工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)等方面總結(jié)和積累知識(shí)不夠。
三、下步打算
一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法等方面的學(xué)習(xí)，不斷豐富和武裝自己的頭腦，不斷提高自己的工作能力和水平。主要是向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)與工作相互促進(jìn)，相得益章。二是努力做好本職工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是一如既往地嚴(yán)格要求和約束自己，以飽滿地工作熱情，良好的自身形象，較高的工作標(biāo)準(zhǔn)做好工作，展示政協(xié)機(jī)關(guān)的風(fēng)采。
秘書述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng)，專心收獲著這份寶貴的財(cái)富�；厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個(gè)人總結(jié)
20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的！
（一）感動(dòng)的一年當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對(duì)我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住，一定會(huì)有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活
的一個(gè)片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
�。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽光城開始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開始了對(duì)銷售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，jq，夢(mèng)想，快樂，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo)，對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字，憑著對(duì)大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是
一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績(jī)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L(zhǎng)的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對(duì)秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著！假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二：計(jì)劃中的20xx
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好20xx的計(jì)劃是很重要的！
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20xx0萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識(shí)到的一個(gè)問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
6、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長(zhǎng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì)，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對(duì)開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個(gè)，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意！
秘書述職報(bào)告 篇3
時(shí)光荏苒，瞬間已至——20xx學(xué)年第一學(xué)期的尾聲。這一學(xué)期，我在秘書處繼續(xù)本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持院學(xué)生會(huì)“用心服務(wù)，快樂工作”的理念，積極認(rèn)真做事，做好自己的本職工作。我們秘書處下屬主席團(tuán)，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會(huì)文件傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。同時(shí)，借部門新老交替之契機(jī)，我秘書處成員積極發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行，為推動(dòng)院學(xué)生會(huì)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、工作的回顧（略）
二、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
（一）迎新系列工作中表現(xiàn)積極突出。
我秘書處成員在迎接新生工作中表現(xiàn)出了認(rèn)真積極的精神，各成員均能在活動(dòng)開展的時(shí)候提早到場(chǎng)，活動(dòng)中努力做好事前分配的任務(wù)，堅(jiān)守崗位至活動(dòng)結(jié)束，在迎新晚會(huì)上對(duì)人員的調(diào)配和物資的管理都做得很到位，發(fā)揮了學(xué)生會(huì)“管家”的作用，體現(xiàn)了學(xué)生干部應(yīng)有的素質(zhì)和面貌；（二）建國(guó)周年圖片展的優(yōu)秀表現(xiàn)
我秘書處成員在活動(dòng)中工作中表現(xiàn)出了高度負(fù)責(zé)的精神，聯(lián)系并督促各部門，在人手緊缺的情況下做到不遲到，不早退，多負(fù)責(zé)，多做事，得到了各部門的肯定；（三）對(duì)學(xué)生會(huì)制度匯編進(jìn)行全面的完善和規(guī)范
本學(xué)期學(xué)生會(huì)的部分制度都進(jìn)行了完善和規(guī)范，秘書處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定，并確定實(shí)施了資產(chǎn)管理制度；同時(shí)收齊各部門的所有活動(dòng)資料，加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)系，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體；（四）新“蹲點(diǎn)秘書”的上位及蹲點(diǎn)工作的完善
這一學(xué)期，我秘書處各蹲點(diǎn)秘書完成了人員接班的工作，新干事充分發(fā)揮其監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，通過對(duì)部門會(huì)議的參與和記錄，及時(shí)反饋給主席團(tuán)，獨(dú)立思考，提出問題，協(xié)助主席團(tuán)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題，并對(duì)各部的工作活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，最后由我秘書處并存作檔案，并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下次工作計(jì)劃。同時(shí)，老的蹲點(diǎn)干事也經(jīng)常和部長(zhǎng)聯(lián)系，解決一些蹲點(diǎn)秘書所不能解決的問題，急蹲點(diǎn)部門部長(zhǎng)之所急，高效地處理掉部分事務(wù)，減輕了部長(zhǎng)和秘書長(zhǎng)的工作負(fù)擔(dān)，形成了良好的工作習(xí)慣，這樣既提高了工作效率，又加強(qiáng)了聯(lián)系，通過開展這些活動(dòng)，既協(xié)調(diào)了秘書處與各職能部的關(guān)系又培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)精神；（五）部門成員工作能力的提高
10級(jí)新生在經(jīng)歷了一些列活動(dòng)及部門專業(yè)培訓(xùn)之后，已經(jīng)能很好地完成部門工作。同時(shí)08級(jí)中生代干部的進(jìn)一步成熟，也大大提高了我們秘書處的戰(zhàn)斗力，使我們秘書處的工作更加有序地進(jìn)行。
三、不足的分析
�。ㄒ唬﹨f(xié)助各活動(dòng)不足夠好
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助。本學(xué)期，秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動(dòng)，例如“建國(guó)60周年圖片展”、迎新晚會(huì)、四院籃球賽和陽光體育節(jié)及模擬公務(wù)員考試等，但能看出還是有一些溝通和協(xié)調(diào)的不足夠好。
改進(jìn)措施：注意培養(yǎng)部門成員的溝通和協(xié)調(diào)能力，了解每個(gè)活動(dòng)的具體情況及具體流程，及時(shí)和個(gè)活動(dòng)負(fù)責(zé)人或部門部長(zhǎng)進(jìn)行溝通，每一次活動(dòng)結(jié)束都專門就“突發(fā)問題”進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，做好備案工作。、
�。ǘ岸c(diǎn)秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能
這學(xué)期完善了“蹲點(diǎn)秘書”制度，每個(gè)新蹲點(diǎn)秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)或兩個(gè)部門，記錄該部例會(huì)情況并向上匯報(bào)，協(xié)助主席團(tuán)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題，但很多時(shí)候并不能完全發(fā)揮這個(gè)作用，有很多的不足不完善之處。
改進(jìn)措施：雖然制度制定，但要實(shí)行還是需要加強(qiáng)。無論在每周的委員部長(zhǎng)例會(huì)或是自己部門的例會(huì)上都一再和部長(zhǎng)和蹲點(diǎn)秘書們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作，無論上交資料或是蹲點(diǎn)會(huì)議或是有關(guān)通知，都為蹲點(diǎn)秘書與部長(zhǎng)們直接聯(lián)系，應(yīng)形成一個(gè)習(xí)慣慣例。
�。ㄈ┪镔Y清單及相關(guān)賠償制度的尚未制定
本學(xué)期我秘書處已制定出資產(chǎn)管理制度，但是對(duì)于物資價(jià)格的清單和損壞賠償制度的相關(guān)問題尚未解決，若不及時(shí)制定好，對(duì)于兄弟學(xué)院借用物資后損壞的賠償，將造成很大的困擾，若處理不當(dāng)，將會(huì)損壞兩學(xué)院之間的感情，同時(shí)我學(xué)生會(huì)需要用到損壞的物資時(shí)，又無物可用，降低了工作效率，所以這是一個(gè)十分重要的工作，在下學(xué)期一定好完成。
回顧這一學(xué)期的工作，有喜人的成績(jī)，有需要改進(jìn)的不足，我秘書處成員將虛心總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)做到用心服務(wù)同學(xué)、快樂投入工作。在新的學(xué)期，以更好的精神風(fēng)貌，不斷進(jìn)取、發(fā)揮潛能，努力為我院學(xué)生會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
秘書述職報(bào)告 篇4
人們常用白駒過隙、光陰似箭來形容時(shí)間過得飛快。的確，時(shí)間對(duì)于我們來說 過得真快。
隨著期末考試臨近， 團(tuán)總支、 學(xué)生會(huì)這一學(xué)期的工作也即將畫上句號(hào)。
在這個(gè)匆忙的學(xué)期中， 我們秘書處過得充實(shí)而有意義,我們本著完善學(xué)生會(huì)工作, 服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生 工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，先將秘書處在這一學(xué)年內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作及活動(dòng)情況
1、考勤工作
⑴例會(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。
�、苹顒�(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部?jī)?nèi)資料整理工作內(nèi)容：
�、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝�(huì)考勤記錄整理、保存公布。
�、评龝�(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知
(1)各個(gè)活動(dòng)的通知。
(2)各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的采購
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說
6、內(nèi)部交流：每月兩次召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見，加部?jī)?nèi)交流。
二、 問題及改進(jìn) 考勤部分：
考勤部分：
調(diào)整簽到方式：例會(huì)參與人數(shù)不多，但仍不能避免遺忘或登記不及時(shí)等。下 學(xué)期將以一種冊(cè)子性質(zhì)的會(huì)議記錄來記考勤，只需要在冊(cè)子里填寫就行，省時(shí)省力，提高簽到效率，但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，不錯(cuò)簽。
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量， 從而形成較科學(xué)的管理體 制和工作方法，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步 伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不 夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、 單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解 決的。
解決方案：
1、在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化 召開部?jī)?nèi)討論會(huì)議，對(duì)工作內(nèi)容，會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容的問 題討論，進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
2、更積極創(chuàng)新的工作 創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部 門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步 培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個(gè)人能力做工作。
3、加強(qiáng)部門和各分院的交流 秘書處的各個(gè)成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí)，很 多活動(dòng)都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系， 相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的 經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 找出不足吸取教訓(xùn)， 發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的 為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在分院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處 的工作會(huì)再上一層樓。
秘書述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。
非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。
那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。
20xx年對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂和感動(dòng)，專心收獲著這份寶貴的財(cái)富。
回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個(gè)人總結(jié)
20xx年3月29—5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的！
�。ㄒ唬└袆�(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對(duì)我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。
假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住，一定會(huì)有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。
其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著。
�。ǘ┱鸷车囊荒�
別人都說工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽光城開始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開始了對(duì)銷售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來形容。
在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢(mèng)想，快樂，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo)，對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字，憑著對(duì)大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績(jī)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著！
（三）成長(zhǎng)的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。
也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對(duì)秘書的工作不斷地完善！
今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著！
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二、計(jì)劃中的20xx年
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過，付出過！翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好20xx年的計(jì)劃是很重要的！
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20xx萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識(shí)到的一個(gè)問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
5、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長(zhǎng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì)，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！
建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對(duì)開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個(gè)，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬事如意！
秘書述職報(bào)告 篇6
尊敬的主席、副秘書長(zhǎng)：
大家好!
我是來自秘書處的XXX，下面由我進(jìn)行XXX學(xué)年上半學(xué)期學(xué)生會(huì)秘書處的個(gè)人述職報(bào)告。首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)學(xué)生會(huì)秘書處的職能進(jìn)行闡述：
秘書處是聯(lián)系主席團(tuán)與各部門的橋梁紐帶，是校學(xué)生會(huì)的中樞職能部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，重點(diǎn)落實(shí)“精細(xì)化管理” 與“項(xiàng)目化管理”，具有獨(dú)到的部門特色。
下面，我正式開始我的工作述職：
一、基本情況
自九月份納新結(jié)束以來，在為期兩個(gè)多月的時(shí)間里，我主要參與過以下工作：首先是第五期青馬班開班儀式上的引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)工作，其后是談心工程的前期準(zhǔn)備、執(zhí)行階段的主持與機(jī)動(dòng)工作。另外，我也參與了一些看似零碎實(shí)則非常重要的工作，如：一些會(huì)議的禮儀、引導(dǎo)與錄音記錄等工作。
二、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)
無論是青馬方面的工作還是談心工程的工作，我與秘書處其他成員一樣，都懷著積極熱情的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，在觀察到的每一個(gè)細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，因而這兩個(gè)多月帶給我的成長(zhǎng)收獲是十分豐富的。
首先來談一談我從引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)這份工作中所學(xué)到的。我認(rèn)為引導(dǎo)需要熟悉座位安排、會(huì)議流程，以及一些會(huì)議的相關(guān)安排。作為引導(dǎo)，對(duì)會(huì)議相關(guān)知識(shí)的了解程度就顯得十分重要了。此時(shí)保持思維的活躍，熟記一些安排知識(shí)，對(duì)維持學(xué)員入場(chǎng)時(shí)的秩序是十分有益的。
無論是青馬班還是談心工程活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)總免不了出現(xiàn)一些講話、談?wù)摰娜耍貏e是活動(dòng)即將結(jié)束之時(shí)，場(chǎng)面躁動(dòng)情況比較嚴(yán)重，此時(shí)就需機(jī)動(dòng)人員的維持。因而做好機(jī)動(dòng)工作需要時(shí)時(shí)不懈怠、有激情、肯走動(dòng)、并注重語言技巧。良好的態(tài)度與文明用語的使用是做好機(jī)動(dòng)工作的關(guān)鍵之一，在要求與會(huì)人員快速入座并保持安靜后，一句“謝謝你的配合”會(huì)令人感到秘書處的素質(zhì)與修養(yǎng)，也是校學(xué)生會(huì)溝通水平的體現(xiàn)。
第二，我就談心工程的策劃書起草及調(diào)查問卷方面收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)做出陳述。策劃書是一個(gè)活動(dòng)構(gòu)思與具體安排的表達(dá)，對(duì)活動(dòng)能否順利開展起到十分重要的作用。談心工程策劃書是我們這些大一干事第一次接觸到的策劃工作，從剛開始的十分生疏，排版出現(xiàn)多處明顯問題，到后來的步步完善，考慮細(xì)節(jié)也更為全面，我們從這份文件中學(xué)習(xí)到的不僅僅是對(duì)談心工程的工作認(rèn)識(shí)，而是對(duì)很多活動(dòng)中的共同點(diǎn)的認(rèn)識(shí)：包括一些環(huán)節(jié)的合理性、可操作性與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)作用，也包括對(duì)應(yīng)急方案、準(zhǔn)備工作的深入細(xì)致化思考，以及活動(dòng)的主辦人員該有的良好心態(tài)、工作熱情與縝密思維，相信在以后的活動(dòng)中這些都是必要的、值得引起我們重視的，因而談心工程的策劃對(duì)我們的影響是十分深遠(yuǎn)的。
學(xué)生干部要有三種意識(shí)：策劃的意識(shí)、領(lǐng)袖的意識(shí)、宣傳的意識(shí)。策劃書的起草所體現(xiàn)的是策劃的意識(shí)，而活動(dòng)前期的問卷調(diào)查則體現(xiàn)了秘書處宣傳的意識(shí)。一個(gè)活動(dòng)如果與會(huì)者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么這個(gè)活動(dòng)的開展就很有可能背離策劃的方向與初衷。而調(diào)查問卷的開展恰恰能在一定程度上解決這一問題。一方面，調(diào)查問卷能使校會(huì)同仁了解談心工程與秘書處，另一方面，這份工作也能使我們了解校會(huì)同仁的意向與想法。調(diào)查問卷為談心工程的精彩展開做了鋪墊，也使我宣傳的意識(shí)有了更深的理解。這一工作教會(huì)我如何用合理的、正規(guī)又不失效果的方式做宣傳工作，如何使一項(xiàng)工作達(dá)到多個(gè)目的，提高質(zhì)量與效率。
第三是我對(duì)談心工程物品準(zhǔn)備方面的認(rèn)識(shí)，物品準(zhǔn)備是一個(gè)細(xì)致化周密化的工作，需要將活動(dòng)所需物品一一確認(rèn)，雖然比較繁瑣，細(xì)節(jié)較多，需要對(duì)策劃與活動(dòng)流程有思考有認(rèn)識(shí)，充分熟悉，但所謂未雨綢繆、有備無患，充足的準(zhǔn)備能保證活動(dòng)有條不紊地順利進(jìn)行。
第四、我擔(dān)任過兩期談心工程的主持，由于是第一次主持，有許多的缺點(diǎn)存在，但我從中獲得的經(jīng)驗(yàn)是十分寶貴的。我認(rèn)為作為主持人要有活躍的思維，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛要保持感官的敏銳，注意聽、注意看、注意思考。對(duì)冷場(chǎng)時(shí)氛圍的調(diào)動(dòng)，對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的解說，對(duì)突發(fā)事件的思考判斷及處理都能體現(xiàn)一個(gè)人，一個(gè)部門甚至一個(gè)組織的水平。
總而言之，無論是青馬工作還是談心工程工作，充足的前期準(zhǔn)備、積極的工作態(tài)度、周密的思維方式、靈活的應(yīng)變能力缺一不可，這些都是我從這兩個(gè)多月的工作中所得出的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與思想認(rèn)識(shí)。
三、問題教訓(xùn)
在過去的兩個(gè)多月中，每一段工作時(shí)光都十分寶貴，這不僅包括了成功的案例，也包括了失敗的教訓(xùn)，所謂失敗是成功之母，有時(shí)候失誤比成功更能激勵(lì)人前進(jìn)，下面我談一談我的工作中出現(xiàn)的問題。
先是第一次全體例會(huì)上，我負(fù)責(zé)當(dāng)禮儀，在會(huì)前準(zhǔn)備階段沒有進(jìn)入工作狀態(tài)，不知道自己該干什么能干什么，沒有主動(dòng)尋找力所能及的工作，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠強(qiáng)。在例會(huì)結(jié)束后的總結(jié)會(huì)議中，副秘書長(zhǎng)指出了我工作中存在的問題，在而后的會(huì)議與活動(dòng)中，我也注意了工作狀態(tài)的快速進(jìn)入與調(diào)整。這個(gè)問題的出現(xiàn)與改正對(duì)今后我的工作開展意義深遠(yuǎn)，讓我明白了怎樣注意觀察，積極投入的工作。
其后是第五期談心工程活動(dòng)上的教訓(xùn)。由于準(zhǔn)備不夠充足，對(duì)突發(fā)情況與冷場(chǎng)問題的考慮不夠全面、干事之間的交流協(xié)調(diào)工作沒有做好，導(dǎo)致第五期談心工程出現(xiàn)了許多狀況，如：投影儀沒有借到導(dǎo)致ppt、電子相冊(cè)等無法播放;與會(huì)者人數(shù)沒有統(tǒng)計(jì)精確導(dǎo)致座椅數(shù)量不夠;最重要的環(huán)節(jié)——解疑答惑遭遇冷場(chǎng)，干事們開始時(shí)提問很不積極等。這些狀況與失誤都影響了第五期談心工程的質(zhì)量與水平，在總結(jié)會(huì)議中，經(jīng)過思考反省，我們意識(shí)到了充足的準(zhǔn)備、干事之間的交流協(xié)調(diào)與認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)于一個(gè)活動(dòng)品質(zhì)的重要性，明白了作為秘書處干事，對(duì)自己有高要求，對(duì)工作有高熱情的必要性。
一步步走來，工作中的失誤有很多，但沒有這些失誤的鞭策，我們就會(huì)減慢進(jìn)步的速度，因此很感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐兩個(gè)多月來對(duì)我工作上的不足進(jìn)行的指出與教導(dǎo)。
四、今后計(jì)劃
第一、希望有機(jī)會(huì)接觸ppt的制作與放映、會(huì)議記錄等方面的工作以拓寬自我能力范圍。
第二、在今后的工作中更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，通過日后的工作來塑造一個(gè)更加穩(wěn)重的自己。
第三、目前我對(duì)青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校的一些工作與相關(guān)知識(shí)還不甚了解，日后我會(huì)多加注意，使自己更加了解秘書處的工作。
第四、平衡學(xué)習(xí)與工作，根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的工作與課程的安排為自己制定一個(gè)時(shí)間規(guī)劃表，使自己的生活更為有序、充實(shí)。
以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。今后工作中的不足之處也請(qǐng)大家指出。謝謝大家!
秘書述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，教師們，大家好!
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼又到了年末。回顧一年來的工作，覺得收獲很多。現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想
愛國(guó)愛黨，積極上進(jìn)，參加了學(xué)院組織的發(fā)展對(duì)象短期集中培訓(xùn)班，獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校安排，熱愛本職工作，遵守教師的`行為規(guī)范和管理規(guī)范，在言行舉止上做到為人師表。
二、二課管理
本年度組織了2300多人次14各項(xiàng)目的的二課培訓(xùn)工作，組織了800多人次的UG考證工作，組織了近100人的對(duì)外培訓(xùn)、考證工作，完成了二課理論考試、實(shí)踐考試的組織工作，及時(shí)完成二課成績(jī)的整理、二課資料的歸檔、證書發(fā)放等工作。在二課管理上注重日常的管理，經(jīng)常到培訓(xùn)地點(diǎn)檢查上課情況，檢查老師的備課筆記及考勤記錄等，在學(xué)期期中進(jìn)行二課教學(xué)學(xué)生座談會(huì)，聽取學(xué)生對(duì)二課教學(xué)的感想和意見，并把這些意見及時(shí)反饋給相關(guān)老師，對(duì)于數(shù)控車、銑及加工中心的培訓(xùn)，在每組培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽考，對(duì)于車工、鉗工的培訓(xùn)實(shí)行了教考分離，學(xué)生考核的成績(jī)，作為老師質(zhì)量考核的依據(jù)之一。通過加強(qiáng)管理，經(jīng)過老師們的共同努力，學(xué)生對(duì)二課培訓(xùn)滿意率有所提高。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理
根據(jù)教務(wù)處對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求，與相關(guān)老師共同制定了本系“畢業(yè)設(shè)計(jì)管理規(guī)定(試行)”，使我系的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理更加規(guī)范化、合理化，上半年完成了13個(gè)班級(jí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作，畢業(yè)設(shè)計(jì)資料已整理歸檔。本學(xué)期有14班進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的檢查等管理工作也在進(jìn)行之中。
四、日常管理
做到每周實(shí)踐課程網(wǎng)上提醒，每周編制實(shí)踐課程安排表給教務(wù)處，與相關(guān)老師組織安排實(shí)踐課程教考分離，期末收集實(shí)踐課程教學(xué)資料等。完成了07-08-2學(xué)期機(jī)械系校歷的編制。完成了選修課程的管理工裝。在學(xué)期末與相關(guān)老師組織了“機(jī)械系教師技能大賽”，并獲成功。
五、班主任工作
上半年擔(dān)任數(shù)控0521班班主任，在該班畢業(yè)就業(yè)工作中成績(jī)突出，獲機(jī)械系“就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。下半年接管了機(jī)制0632班班主任，為管理號(hào)這個(gè)班級(jí)，收集該班的學(xué)習(xí)、生活、同學(xué)之間關(guān)系等材料，做到心中有“數(shù)”，對(duì)班上出現(xiàn)的問題能及時(shí)解決，組織學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)院規(guī)章制度，通過教育——心理輔導(dǎo)——再教育的方法，使我班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)呈現(xiàn)出好的事態(tài)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)月“主題班會(huì)”設(shè)計(jì)方案比賽活動(dòng)中，機(jī)制0632班“明禮誠信”教育的主題班會(huì)設(shè)計(jì)方案獲比賽一等獎(jiǎng)。
六、教學(xué)方面
擔(dān)任了設(shè)備0531、0532班《通用機(jī)械設(shè)備》和精機(jī)0631、0632班《機(jī)械制造工藝及裝備》的教學(xué)任務(wù)，擔(dān)任了《通用機(jī)械設(shè)備》和《機(jī)械制造工藝及裝備》強(qiáng)化班的輔導(dǎo)，上半年完成了機(jī)制04G2班30人的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，下半年擔(dān)任了機(jī)制0534班畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯組組長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)15人的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)，參加各項(xiàng)教研活動(dòng)。在教學(xué)過程中，認(rèn)真充分備課，及時(shí)批改作業(yè)，和教研室的同事們研究教學(xué)內(nèi)容，為了提高教學(xué)效果，制作了多媒體課件，經(jīng)常和學(xué)生交流溝通，尋找比較好的教學(xué)方法。事業(yè)心和責(zé)任感較強(qiáng)，完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
修訂了《通用機(jī)械設(shè)備》的教學(xué)大綱，參與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，到企業(yè)購買15套工裝夾具，對(duì)《機(jī)械制造工藝與裝備》特色課程進(jìn)行了立項(xiàng)，并在做前期準(zhǔn)備工作。
七、課題方面
參與高等教育出版社《機(jī)械制造基礎(chǔ)》教材的編制，寫了一篇論文《平衡剃齒剃齒刀的設(shè)計(jì)》，在機(jī)械工人雜志第9期上發(fā)表。參與宜興威爾斯通公司陶瓷管加工專機(jī)的研制。
八、存在問題及打算
在管理上要采取辦法，提高效率。在教學(xué)上多鉆研，在特色課程及教材方面下功夫，以后要注意結(jié)合自身教科研實(shí)際，在論文數(shù)量、質(zhì)量上有一定提高。
本人在新的一年將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，虛心向大家學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)各種教育法規(guī)和教育著作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完成系部交給的各項(xiàng)工作。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師新年吉祥。謝謝大家!
秘書述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本人，本科學(xué)歷，黨員，1986年9月參加工作，２０xx年9月通過競(jìng)聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了信陽通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年，市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了全文發(fā)表，并榮獲、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲河南省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠服務(wù)開拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了發(fā)表，后又被省公司XX年第8期刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
三、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自XX年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、信陽通信大事記、信陽通信XX年鑒、企業(yè)形象畫冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委，在簡(jiǎn)要回顧一年來工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
秘書述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同事：
大家上午好！
本人***，現(xiàn)為公司董事會(huì)秘書。今年年初，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，從辦公室主任崗位調(diào)至董事會(huì)秘書崗位。一年的工作，使我對(duì)董事會(huì)秘書工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我的主要職責(zé)有：
一是服務(wù)公司股代會(huì)、董事會(huì)，為董事會(huì)工作提供參謀意見。協(xié)助總經(jīng)辦工作。
二是根據(jù)董事會(huì)工作安排，落實(shí)股東大會(huì)、股代會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議組織、做好會(huì)議記錄，擬定會(huì)議紀(jì)要，起草有關(guān)材料和文件；
三是落實(shí)好制度修改工作。四是協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)及各位董事處理董事會(huì)的日常工作和在行使職權(quán)時(shí)切實(shí)履行公司章程及其他有關(guān)規(guī)定;五是協(xié)調(diào)和配合董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦之間的工作聯(lián)系;六是接待來訪，回答咨詢。
對(duì)照以上職責(zé)，現(xiàn)將本人20xx年工作情況述職如下，請(qǐng)各位予以評(píng)議：
一、一年來的工作情況
（一）盡職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為董事會(huì)秘書，認(rèn)真服務(wù)好股代會(huì)、董事會(huì)，配合好總經(jīng)辦工作，盡力做好董事會(huì)的“參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員”。
一是協(xié)助董事會(huì)處理日常事務(wù)，完成董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是密切聯(lián)系公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹政府部門有關(guān)政策和公司董事會(huì)有關(guān)文件精神和要求，反饋公司相關(guān)部門的意見。
三是根據(jù)董事會(huì)安排，落實(shí)股東代表大會(huì)8次和董事會(huì)會(huì)議65余次，擬定股代會(huì)決議9份，董事會(huì)紀(jì)要16份。四是積極做好有關(guān)對(duì)外接待和來訪，協(xié)助辦公室外事接待工作。五是做好信息收集和檔案整理工作，為董事會(huì)決策提供參考依據(jù)和備查。六是積極配合做好企業(yè)文化的建設(shè)，配合辦公室做好對(duì)外宣傳、媒體銜接工作。
�。ǘ┳ズ诵�，高效完成重點(diǎn)工作。今年在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下主要落實(shí)制度修訂、換屆選舉和起草第二屆工作報(bào)告文字稿三項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是根據(jù)董事會(huì)安排，特別是在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體執(zhí)行《基本制度》文字修訂工作。將一些與實(shí)際操作不一致的制度條文進(jìn)行了修訂；在實(shí)際工作中新產(chǎn)生的一些問題和具體工作要求，在制度中予以明確和完善；新修改的基本制度經(jīng)董事會(huì)集體研究并報(bào)股代會(huì)審議通過。
二是根據(jù)董事會(huì)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行換屆工作，落實(shí)了換屆工作有關(guān)文件的文字稿起草，落實(shí)和執(zhí)行會(huì)議的組織工作。
三是做好第二屆工作報(bào)告文字起草工作。匯集公司所有高管和中層干部的聰明才智，努力體現(xiàn)公司董事會(huì)發(fā)展思路，做好第二屆工作總結(jié)和第三屆工作方針的文字稿起草。
二、存在的不足。
回顧一年來的工作，工作結(jié)果和自身水平與公司發(fā)展和董事會(huì)要求仍存在差距。主要表現(xiàn)在：一是理論知識(shí)和實(shí)踐能力有待于進(jìn)一步提高;二是工作中積極主動(dòng)性不夠，沒有達(dá)到董事長(zhǎng)提出的積極主動(dòng)工作的要求；三是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，在把握全局高度、細(xì)致性和縝密性等方面還不夠；四是個(gè)人修為和為人處事方式有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、來年的打算
1、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和貫徹第三屆的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、工作舉措，并落實(shí)到自身的實(shí)踐工作中。
2、堅(jiān)決執(zhí)行董事會(huì)各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格按照董事會(huì)秘書的職責(zé)要求，明確自己的責(zé)任，擺正自己的位臵，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作；主動(dòng)工作，積極思考，努力探索，為規(guī)范管理和創(chuàng)新管理提出合理化建議。
3、努力提高思想覺悟，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓思路，確保自己的思想和思維能緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，緊跟董事會(huì)工作步調(diào)。
4、努力提高自身素質(zhì)水平，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)水平，勤奮工作，恪盡職守，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來做好本職工作。
5、努力提高個(gè)人修為，提升素質(zhì)，努力樹立一種謙遜、誠懇、守信、勤勉的為人處事作風(fēng)。
以上述職，有不妥之處，敬請(qǐng)大家予以批評(píng)、指正。
謝謝大家！
秘書述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧這半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對(duì)我的信任與栽培！
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，俗話說，隔行如隔山��！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也但是是個(gè)平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和潛力：
來到公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作潛力。半年中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)�？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
�。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁�(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以到達(dá)隨時(shí)查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在透過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
�。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的狀況下，用心配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的職責(zé)之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會(huì)努力把工作做好！工作對(duì)于每個(gè)人來說，就應(yīng)用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋�(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
秘書述職報(bào)告 篇11
20xx年10月初，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作關(guān)系。
3．及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4．組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
5．及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
6．圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7．處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8．為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
10．出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：
1．針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2．針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3．為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4．為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。
5．代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況：
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足：
幾個(gè)月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1．調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2．在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想：
1．通過幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2．牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門于元月份將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，
一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；
二是要做到內(nèi)容實(shí)；
三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4．目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。（有關(guān)月度關(guān)績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）
5．要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本人xxx，本科學(xué)歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競(jìng)聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)《xxxxx通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)》12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴xxxxx視察312國(guó)道光纜保護(hù)工作》、《xxxxx市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《xxxxx市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《xxxxx市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國(guó)總經(jīng)理到xxxxx市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用，20xx年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績(jī)最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報(bào)》二版也刊發(fā)了我撰寫的xxxxx通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報(bào)》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了xxxxx通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年，市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好xxxxx通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報(bào)》《xxxxx通信報(bào)》發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營(yíng)銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《xxxxx通信報(bào)》全文發(fā)表，并榮獲《xxxxx通信報(bào)》、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲河南省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的獲獎(jiǎng)作品。
近年來，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營(yíng)銷等方面展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠服務(wù)開拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動(dòng)與您相融——xxxxx通信大客戶服務(wù)中心開拓市場(chǎng)紀(jì)實(shí)》的報(bào)道，10天便被《xxxxx通信報(bào)》發(fā)表，后又被省公司20xx年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對(duì)相關(guān)縣（區(qū)）分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報(bào)告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《xxxxx通信報(bào)》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、xxxxx通信大事記、xxxxx通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委，在簡(jiǎn)要回顧一年來工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
謝謝大家。
秘書述職報(bào)告 篇13
在20xx年上半年，外語協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)有外語角，主持人的選拔，“CASIO杯”日語演講大賽，“CCTV杯”英語演講大賽以及外國(guó)語學(xué)院20xx級(jí)畢業(yè)典禮。本人在外語角的負(fù)責(zé)工作為打印海報(bào)，編寫新聞稿，通知老師到外語角，而在3個(gè)大賽和畢業(yè)典禮中負(fù)責(zé)選手的簽到以及“催場(chǎng)”的工作，還有就是聽從部長(zhǎng)的一些安排，到外院辦公室?guī)兔Φ取?/p>
這期間培養(yǎng)了我對(duì)協(xié)會(huì)的熱情，無論是什么工作，都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成；鍛煉了我的能力，要多次與黨群辦公室的老師接觸，對(duì)申請(qǐng)橫幅的要求有了深刻地認(rèn)識(shí)；完善了我的交際能力，認(rèn)識(shí)了很多朋友，向別人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，不斷地改正自己；特別是在多次的活動(dòng)當(dāng)中，培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任感，催場(chǎng)的工作很累，但是卻很重要，因?yàn)橐ＷC比賽的順利進(jìn)行，所以我不能有一絲地怠慢；培養(yǎng)了我的團(tuán)結(jié)意識(shí)，多次與宣傳部的干事一起布置會(huì)場(chǎng)，收拾會(huì)場(chǎng)，明白到團(tuán)結(jié)就是力量。
當(dāng)然，我還有很多的不足。我認(rèn)為我的新聞稿和策劃書寫得不夠完善，因?yàn)橐喽鄬W(xué)習(xí)，努力改善。爭(zhēng)取在未來的工作中做得更好。
在20xx年下半年，作為外語協(xié)會(huì)秘書部部長(zhǎng)，主要協(xié)助會(huì)長(zhǎng)處理協(xié)會(huì)日常事務(wù)，協(xié)會(huì)內(nèi)部各種文獻(xiàn)資料等。在20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期中，外語協(xié)會(huì)成功承辦了“20xx年新生英語口語演講大賽”以及“第五屆外語短劇大賽”，都獲得了師生的一致好評(píng)。這是我們?nèi)珔f(xié)會(huì)的驕傲。在這過程中，我主要負(fù)責(zé)比賽所需的各種文件，包括其編輯，打印與指導(dǎo)老師交流工作，全程負(fù)責(zé)比賽現(xiàn)場(chǎng)的大小事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)比賽過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況，確保比賽順利，圓滿的進(jìn)行。在其他時(shí)間，則定期給部門干事培訓(xùn)，交流，加強(qiáng)整個(gè)部門的凝聚力。我非常高興在我的努力之下看到兩個(gè)大賽成功的舉辦，并且與我們干事建立了良好的關(guān)系。
在任命外語協(xié)會(huì)秘書部部長(zhǎng)一職，我學(xué)習(xí)到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多自己的不足。
第一，沒有帶領(lǐng)好秘書部與其他部門成員進(jìn)行良好的溝通，導(dǎo)致協(xié)會(huì)內(nèi)部部門之間又隔閡；
第二，在進(jìn)行比賽時(shí)，會(huì)有一些不應(yīng)該出現(xiàn)的小錯(cuò)誤，例如：在評(píng)委與計(jì)分同學(xué)，分?jǐn)?shù)的傳遞在新生英語口語演講大賽中出現(xiàn)問題；
第三，我與其他部門的干事交流不足；
第四，與其他部門部長(zhǎng)的協(xié)作不夠，導(dǎo)致在準(zhǔn)備同一樣事項(xiàng)的時(shí)候，不夠默契和靈活。
在接下來的一個(gè)學(xué)期，外語協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)承辦20xx年外語演講中的兩個(gè)大型校級(jí)比賽，我一定要吸取在第一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于秘書部日常工作，要與其他部門部長(zhǎng)，干事進(jìn)行良好的溝通，提高整個(gè)協(xié)會(huì)的工作效率；定期對(duì)部門成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓干事對(duì)協(xié)會(huì)的工作越來越熟悉，并且對(duì)自己一段時(shí)間的工作表現(xiàn)進(jìn)行反思并且總結(jié)；對(duì)于比賽，我將要求部門成員必須了解比賽的整個(gè)流程，所有細(xì)節(jié)，并有足夠的能力應(yīng)付簡(jiǎn)單的突發(fā)事件。我將盡自己最大的努力把協(xié)會(huì)所有工作做到最好。
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