景區(qū)安全自查報告(精選8篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家收集的景區(qū)安全自查報告,歡迎大家分享。
景區(qū)安全自查報告 篇1
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,景區(qū)認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動,全面排查整治各類安全隱患,不斷強(qiáng)化安全管理措施,保持了安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、“大快嚴(yán)”集中行動開展情況
牢固樹立安全發(fā)展理念和紅線意識,制定印發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法集中行動的通知》,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、源頭管控,層層落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,迅速開展集中整治行動。突出重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)任務(wù),會同行政執(zhí)法、公安消防、派出所在行業(yè)和轄區(qū)內(nèi)全面開展檢查整治活動,及時消除安全隱患。1月份,與市安監(jiān)局監(jiān)察支隊(duì)聯(lián)合開展安全生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)法專題培訓(xùn),以景區(qū)客運(yùn)公司、小天庭酒店為案例現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場講解、實(shí)戰(zhàn)練兵,在深挖問題、剖析原因的基礎(chǔ)上逐一提出整改建議。同時,認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營單位摸底排查,強(qiáng)化網(wǎng)格化、實(shí)名制監(jiān)管工作,建立健全安全管理檔案,集中行動以來,共落實(shí)網(wǎng)格化實(shí)名制管理817家,其中:九小場所744家、較大生產(chǎn)經(jīng)營單位73家;共檢查單位場所1100余家次,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患327條。
二、當(dāng)前主要工作
春節(jié)臨近,為確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、文明、和諧、效益”的假日工作目標(biāo),景區(qū)超前謀劃,研究印發(fā)假日工作方案,合力推進(jìn)安保措施落實(shí),提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是關(guān)口前移、重心下移,組織開展節(jié)前安全大檢查,全面排查治理安全隱患,確!安粚㈦[患帶入節(jié)假日”。二是針對春節(jié)期間祈福游客、香客繞山逃票闖卡等違規(guī)進(jìn)山行為,建立違規(guī)進(jìn)山查堵機(jī)制,執(zhí)法局、門票處、各屬地單位配合聯(lián)動,引導(dǎo)祈福游客、香客購票進(jìn)山、安全出行、文明進(jìn)香,確保旅游安全和資源安全。三是擬定春節(jié)假日安全及應(yīng)急管理工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全、穩(wěn)定、服務(wù)、管理、執(zhí)法、經(jīng)營、保障等各項(xiàng)工作措施落實(shí)。四是針對客流高峰秩序疏導(dǎo)問題,落實(shí)信息發(fā)布、車輛調(diào)度、分流疏導(dǎo)措施。認(rèn)真設(shè)計(jì)分流路線,通過采取循環(huán)分流、上下分流、分段截流等方法,確保在最短的時間實(shí)施最有效的辦法疏散游客。五是協(xié)調(diào)216名警力充實(shí)到景區(qū)旅游秩序維護(hù)工作一線,為旅游秩序和游客安全提供充分保障。假日期間,按照“以游客需求為第一信號、以游客滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、以游客平安為第一目標(biāo)”要求,2000余名干部職工全員上崗,與執(zhí)勤警力混編執(zhí)勤,24小時不間斷巡查、服務(wù),全力為游客創(chuàng)造一個安定、祥和、舒適的旅游環(huán)境。
三、下一步工作計(jì)劃
持續(xù)開展“大快嚴(yán)”集中行動,樹立“查不出隱患是最大隱患”觀念,集中整治各類隱患和問題,確保春節(jié)及全國兩會期間景區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
一是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”要求,深入落實(shí)“五個責(zé)任”。以生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格化、實(shí)名制管理活動為突破口,落實(shí)嚴(yán)格的臺賬管理制度,切實(shí)做到底子清、情況明、措施硬、效果好。
二是開展重點(diǎn)行業(yè)安全專項(xiàng)整治。根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特點(diǎn),以確保資源資產(chǎn)安全、游客和職工群眾生命財產(chǎn)安全為首要任務(wù),按照“行業(yè)抓、抓行業(yè)”的要求,突出森林防火、文物古建、道路交通、九小場所、旅游安全、煙花爆竹等行業(yè)領(lǐng)域,以專項(xiàng)整治為手段和措施,全面強(qiáng)化安全管理,營造安全生產(chǎn)良好氛圍。
三是實(shí)施全方位動態(tài)監(jiān)管。繼續(xù)堅(jiān)持屬地管理為主與行業(yè)督導(dǎo)相結(jié)合、自查
自糾與督查檢查相結(jié)合、全面排查與重點(diǎn)整治相結(jié)合模式,狠抓改革創(chuàng)新、依法治理、基礎(chǔ)建設(shè)和安全宣傳教育,從嚴(yán)落實(shí)“班前檢查、班組周查、單位月查”的安全檢查制度,通過壓茬巡檢、“抱團(tuán)檢查”、聯(lián)合執(zhí)法、掛號銷賬,確保各類安全隱患整改到位。
以上是景區(qū)近期安全生產(chǎn)工作的情況。我們將以此次督查為契機(jī),認(rèn)真貫徹好有關(guān)指示精神,持續(xù)開展“大快嚴(yán)”集中行動,全面排查治理事故隱患,狠抓隱患整改,確保景區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
景區(qū)安全自查報告 篇2
xx景區(qū)為加強(qiáng)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)財產(chǎn)和游客生命免受危害,根據(jù)縣安監(jiān)局的要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)國家、省、市、區(qū)有關(guān)安全法規(guī)(細(xì)則)和景區(qū)、景點(diǎn)安全規(guī)章制度,把安全工作貫穿于每個工作環(huán)節(jié),景區(qū)安全自查報告。節(jié)前開展了自查,并進(jìn)行了整改。
一、召開會議,教育員工自覺遵守旅游安全法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,時時防范,處處注意,增強(qiáng)“憂患意識”。把安全教育、職工培訓(xùn)制度化、經(jīng);,培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全常識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
二、進(jìn)一步明確了安全管理工作的職責(zé):調(diào)整了安全管理機(jī)構(gòu),配備安全管理人員;建立并完善安全規(guī)章制度,并組織實(shí)施;建立安全管理責(zé)任制,將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個崗位、每個職工;接受縣安監(jiān)部門、縣旅游行政管理部門對旅游安全管理工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督。
三、落實(shí)安全督導(dǎo)檢查工作。通過崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項(xiàng)專門檢查等形式,及時了解景區(qū)安全現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)事故隱患,以便及時采取整改措施,將危險消除在萌芽狀態(tài)。我們檢查了景區(qū)內(nèi)旅游設(shè)備設(shè)施、安全設(shè)施以及游覽環(huán)境、安全標(biāo)志和救生用具、違章操作和違反安全制度的行為等,對發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改意見,根據(jù)有關(guān)規(guī)定對違反安全制度者給予批評,嚴(yán)重者依照制度給予處分。
堅(jiān)持日常的安全檢查工作,重點(diǎn)檢查安全規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全管理漏洞,及時消除不安全隱患;經(jīng)常對景區(qū)內(nèi)的電源、易燃、易爆物品和電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查或重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并落實(shí)整改措施。景區(qū)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維修、改造等施工且不停止?fàn)I業(yè)時,景區(qū)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任;施工區(qū)域與其他營業(yè)區(qū)域相隔離,并采取安全措施,確保安全。
四、制定了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處里措施等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案計(jì)劃節(jié)前演練1次。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時、如實(shí)報告公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、旅游等有關(guān)部門。
五、完善安全設(shè)施。節(jié)前景區(qū)內(nèi)道路全部安裝了路燈,為入住賓館的游客提供了方便。更換了洞內(nèi)的用電線路和照明設(shè)備,對原有監(jiān)控進(jìn)行了維修,延長了河邊的防護(hù)欄桿等,大大提高了景區(qū)游覽的安全系數(shù)。
景區(qū)安全自查報告 篇3
為深入貫徹落實(shí)中央、省、市2013年防汛工作會議精神,縣水務(wù)局為確?h域內(nèi)的各類水利工程防汛安全,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分為四個檢查組對全縣水利工程進(jìn)行了安全檢查。2013年7月17日上午,由縣水務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員到風(fēng)景管理區(qū)檢查蓄水工程防汛安全。檢查中,發(fā)現(xiàn)蓄水工程存在嚴(yán)重安全隱患,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
一、檢查情況
。ㄒ唬┖钏こ蹋航ㄓ1975年,大壩為均質(zhì)土壩,蓄水量約12萬方。檢查中發(fā)現(xiàn):大壩前、后坡竹木叢生,涵臥管年久失修,漏水嚴(yán)重,無溢洪道和放空設(shè)施。目前該蓄水工程為高水位運(yùn)行,影響下游群眾的生命財產(chǎn)安全。
。ǘ┖V泻P钏こ蹋涸撔钏こ虊涡蜑槭皦巍z查中發(fā)現(xiàn):大壩右壩肩滲漏;放水閘閥銹蝕嚴(yán)重,無法正常開啟;溢洪段被人為使用漿砌石封堵抬高蓄水位,存在較為嚴(yán)重的安全隱患。
。ㄈ┢卟曙w瀑蓄水工程:該工程為漿砌條石攔水壩。檢查中發(fā)現(xiàn):該攔水壩被人為擅自加高0.6米抬高蓄水位,影響上游群眾生命財產(chǎn)安全。
(四)照映潭蓄水工程:該蓄水工程建于2007年,為漿砌條石攔水壩。檢查中發(fā)現(xiàn):該工程屬于“三無”工程(無行洪論證方案、無設(shè)計(jì)資料、無專業(yè)施工單位),且壩后有群眾居住。據(jù)調(diào)查了解,每遇洪期壩后群眾、耕地均受洪水威脅。
二、整改措施建議
由于以上四座蓄水工程存在嚴(yán)重安全隱患,為排除隱患,確保安全,現(xiàn)將相關(guān)整改措施建議如下:
。ㄒ唬┖钏こ蹋
1、立即采取措施降低蓄水位;
2、委托具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行大壩安全鑒定;
3、委托有資質(zhì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行除險加固方案設(shè)計(jì);
4、立即編制防汛預(yù)案。
。ǘ┖V泻P钏こ蹋
1、對大壩右壩肩滲漏部位進(jìn)行觀察;
2、立即更換放空閘閥;
3、立即拆除溢洪段砌體降低蓄水位;
4、立即編制防汛預(yù)案。
。ㄈ┢卟曙w瀑蓄水工程:
1、立即降低蓄水位;
2、拆除擅自加高部位砌體;
3、立即編制防汛預(yù)案。
。ㄋ模┱沼程缎钏こ蹋
1、立即降低蓄水位;
2、委托具備資質(zhì)的單位進(jìn)行行洪論證、大壩安全鑒定;
3、立即疏通下游河道堵塞物;
4、立即編制防汛預(yù)案。
因上述四個蓄水工程屬于風(fēng)景區(qū)管理范圍,根據(jù)“誰建設(shè)、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,建議由風(fēng)景區(qū)管理局負(fù)責(zé)對景區(qū)范圍內(nèi)的蓄水工程進(jìn)行全面排查和整改,確保游人和群眾的生命財產(chǎn)安全。
景區(qū)安全自查報告 篇4
20xx年,我區(qū)旅游工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)發(fā)展旅游業(yè)要求,立足本區(qū)實(shí)際,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展,旅游工作目標(biāo)考核自查報告,F(xiàn)對照《20xx年1——6月鎮(zhèn)海區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)考核預(yù)查表》,對我區(qū)上半年旅游工作進(jìn)行了自查,報告如下:
一、政府主導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展力度加大
一是旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制健全。2011年成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的區(qū)旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,研究解決我區(qū)旅游發(fā)展中的重大問題。九龍湖鎮(zhèn)、蟹浦鎮(zhèn)、招寶山街道等旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、街道健全了相應(yīng)機(jī)構(gòu),明確了工作職責(zé)、落實(shí)了相關(guān)人員;二是旅游業(yè)發(fā)展定位明確。2011年編制完成的《鎮(zhèn)海區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和2012年召開的全區(qū)旅游發(fā)展工作會議,明確了旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位。區(qū)十二次黨代會,區(qū)政府工作報告都把旅游業(yè)納入重點(diǎn)工作;三是旅游業(yè)政策扶持力度加大。出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的若干意見》和《關(guān)于扶持服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,都對旅游業(yè)發(fā)展給予政策扶持。20xx年,用于規(guī)劃編制、招商引資、旅游宣傳促銷等方面的財政專項(xiàng)資金達(dá)280萬元。
二、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)增長
20xx上半年,我區(qū)旅游工作以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線,以“和諧城鄉(xiāng)游”為主題,按照打造文化休閑旅游區(qū)的目標(biāo)要求,不斷豐富景區(qū)內(nèi)涵、推進(jìn)資源整合、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、規(guī)范旅游市場、打造旅游品牌,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢,整改報告《旅游工作目標(biāo)考核自查報告》。上半年接待國內(nèi)外游客78.31萬人次,同比增長84.48%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.7億元,同比增長15.2%。
三、重點(diǎn)景區(qū)、項(xiàng)目開發(fā)有序推進(jìn)
九龍湖旅游區(qū),完成了九龍夢幻樂園、九龍人家、環(huán)湖景區(qū)和香山寺連接線工程,啟動環(huán)湖南線改建工程和九龍湖公交客運(yùn)站工程建設(shè)。朗家坪白金五星度假酒店、九龍?jiān)炊、猴島、十字路老年公寓、斗雞岙地塊項(xiàng)目前期工作加快推進(jìn)。預(yù)計(jì)下半年,完成朗家坪白金五星度假酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)并動工建設(shè)。在旅游投資洽談會上簽約斗雞岙地塊項(xiàng)目,完成全年引資目標(biāo)。
招寶山風(fēng)景旅游區(qū),完成了山下公園圍墻拆除,開展連接巾子山大橋規(guī)劃和鰲柱塔旅游開發(fā)策劃。下半年將招寶山景區(qū)總體規(guī)劃,完善寶陀寺寺院格局,建設(shè)游客中心、招寶山連接巾子山大橋,推進(jìn)仿宋神舟、海上絲綢之路起碇港零公里碑等海上絲綢之路文化旅游景點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)。
商幫文化旅游區(qū),總投資超過1億元的幫博物館動工建設(shè)。鄭氏十七房完成旅游策劃,成立了開發(fā)公司,3000萬開發(fā)資金已到位,下半年將深化策劃,完成整體規(guī)劃。
鄉(xiāng)村旅游,確定了橫溪村、鄭氏十七房村、光明村等三個鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。年內(nèi)將優(yōu)化提升鄉(xiāng)村環(huán)境,初步完善旅游接待服務(wù)設(shè)施。
四、旅游服務(wù)素質(zhì)不斷提高
旅行社門市部的數(shù)量持續(xù)增長,九龍湖旅游區(qū)的新景點(diǎn)不開發(fā),九龍湖旅游區(qū)和招寶山景區(qū)的創(chuàng)國家4A級旅游區(qū)及招寶山飯店的創(chuàng)四星級飯店扎實(shí)推進(jìn),預(yù)計(jì)下半年接受上級有關(guān)機(jī)構(gòu)的評審,轄區(qū)內(nèi)的旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)(點(diǎn))的數(shù)量和質(zhì)量有了明顯提高。
景區(qū)安全自查報告 篇5
為提升景區(qū)品位,提高景區(qū)景觀質(zhì)量,員工服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范景區(qū)開發(fā)與管理,根據(jù)國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)對AAAA級旅游區(qū)的要求,xx文化主題公園擬申報國家AAAA級旅游區(qū),并于20xx年4月對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn),開展了創(chuàng)建申報AAAA級旅游景區(qū)的自檢自查工作,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、基本情況
xx文化主題公園占地面積8.5平方公里,集生態(tài)植被、峽谷、瀑布、溶洞、湖泊、溪流、壯族風(fēng)情為一體,是國內(nèi)唯一生命文化主題公園。景區(qū)定位為“奇景觀光、生命文化、水上娛樂、壯鄉(xiāng)風(fēng)情”,目前已開辟建設(shè)有圖騰林、燒香石、雛鳳堂、女兒湖等景點(diǎn)20余處。2007年4月正式對外開放,景區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ),以服務(wù)游客為宗旨,努力提高景區(qū)景觀質(zhì)量、員工服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。幾年來,景區(qū)服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴,游客綜合滿意率不斷提升。
二、成立自檢自查領(lǐng)導(dǎo)小組
旅游局及旅游公司高度重視創(chuàng)建申報工作,為確保創(chuàng)建申報工作的順利實(shí)施,專門聘請旅游管理專家策劃方案。并成立了以旅游局局長為組長,旅游公司總經(jīng)理為副組長,景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門責(zé)任人為成員的申A創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由鳳凰谷風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)景區(qū)申報的各項(xiàng)籌備工作。
三、自檢自查情況
創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年4月15日按國家《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級劃分與評定》和《評分細(xì)則》對景區(qū)進(jìn)行了自評,評分情況如下:服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量達(dá)到906分,景觀質(zhì)量達(dá)到87分,游客意見滿意度達(dá)到95分,符合國家AAAA級旅游景區(qū)申報條件。
(一)旅游交通:分值為140分,自評為128分。
1、可進(jìn)入性。景區(qū)可依托橫貫師宗的國道324線、南昆鐵路線師宗站進(jìn)入;景區(qū)距縣城50公里,距菌子山景區(qū)14.7公里,距五龍旅游小鎮(zhèn)5公里,從以(且)馬(關(guān))線省道公路旁2公里的旅游專線直接進(jìn)入;抵達(dá)景區(qū)的路面、橋涵和護(hù)坡良好;有一般的外部交通標(biāo)識和長途汽車、師宗至五龍鄉(xiāng)的農(nóng)村客運(yùn)車輛抵達(dá)景區(qū),無師宗直達(dá)景區(qū)的旅游專線和公交車;飛機(jī)場離景區(qū)最近的有陸良飛機(jī)場(距離95公里)。通達(dá)條件基本完善。此項(xiàng)70分,自評為65分。
2、自配停車場。景區(qū)內(nèi)設(shè)有11000余平方米的停車場景區(qū)內(nèi)停車場,設(shè)有停車線和回車線,車輛分區(qū),有專人值班管理,沒有分設(shè)出入口;停車場特色與景觀相協(xié)調(diào)。此項(xiàng)30分,自評為30分。
3、內(nèi)部交通。景區(qū)分設(shè)出入口;景區(qū)內(nèi)建成人行游路和游船水路公里,游道和線路設(shè)置合理、順暢,游步道設(shè)計(jì)采用生態(tài)和仿生態(tài)石料,景區(qū)內(nèi)具有電瓶車、竹筏、橡皮艇漂流、馱馬、轎子、仿古游船等特色交通工具,無污染。此項(xiàng)40分,自評為34分。
(二)游覽:游覽分值210分,自評為187分。
1、景區(qū)門票制作精美,具有一定特色,正面是景區(qū)最具代表性的景觀生命之門圖案,背面有游覽圖,有咨詢、投訴、救援電話。此項(xiàng)10分,自評為10分。
2、游客中心。布局合理,造型與景觀相適應(yīng),規(guī);灸苓m應(yīng)游客需要;內(nèi)部設(shè)施能滿足游客需求,內(nèi)部設(shè)有電腦觸摸屏、影視播放系統(tǒng)、景區(qū)活動節(jié)目預(yù)告(景區(qū)沒有表演節(jié)目)和游客流量變化信息欄,設(shè)有為游客免費(fèi)提供的兒童車、殘疾專用車、雨傘、拐杖等用品,并配備了制作精美、品種齊全的宣傳資料;能提供導(dǎo)游(講解)和飲料及紀(jì)念品服務(wù),此項(xiàng)65分,自評為65分。
3、景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識。種類齊全、完善,在景區(qū)入口設(shè)立景區(qū)全景圖和導(dǎo)游線路圖,設(shè)計(jì)制作與景區(qū)景觀相協(xié)調(diào),維護(hù)一般,標(biāo)識僅有中英文對照,無其它語種對照;在對引導(dǎo)標(biāo)識的維護(hù)方面做得不夠。此項(xiàng)43分,自評為36分。
4、宣傳資料。品種齊全,有《鳳凰谷風(fēng)景區(qū)游覽指南》、《留意師宗》、《師宗旅游招商項(xiàng)目》和《走進(jìn)奇谷圣境》風(fēng)光碟片,著有《畫說師宗》、《抹不去的記憶》等研究論著和科普讀物,內(nèi)容豐富,制作精美,此項(xiàng)15分,自評為15分。
5、導(dǎo)游(講解)服務(wù)。人員數(shù)量與景區(qū)接待規(guī)模相適應(yīng),導(dǎo)游(講解)服務(wù)人員充足,沒有高級導(dǎo)游員和粵語、閩南話導(dǎo)游,設(shè)有語音導(dǎo)游10臺;有詳細(xì)生動的導(dǎo)游詞,但無英文對照。此項(xiàng)37分,自評為26分。
6、游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施。設(shè)有游客休息室,配有飲水機(jī)、藤椅、茶幾、報架、景點(diǎn)照片等;布局基本合理,數(shù)量充足,制作、材質(zhì)良好,造型美觀;室外配有簡易石凳,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。此項(xiàng)22分,自評為20分。
7、公共信息圖形符號設(shè)置。分別在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫(yī)療點(diǎn)、廁所、餐飲設(shè)施等位置,合理設(shè)置公共信息圖形符號,符號設(shè)置合理、規(guī)范、醒目、清晰,維護(hù)保養(yǎng)良好。此項(xiàng)18分,自評為15分。
(三)旅游安全:旅游安全分值80分,自評為70分。
1、安全保護(hù)。機(jī)構(gòu)和制度健全,景區(qū)設(shè)立安監(jiān)部,共有保安員人,制定有《保安工作手冊》10余項(xiàng)管理制度,人員數(shù)量與景區(qū)規(guī)模及性質(zhì)相適應(yīng)。此項(xiàng)10分,自評為10分。
2、安全處置。有游客高峰期和特殊情況的安全處置預(yù)案,職責(zé)明確,程序清晰,處置效果明顯,設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)力度好,此項(xiàng)17分,自評為17分。
3、安全設(shè)備設(shè)施。景區(qū)的安全防護(hù)設(shè)施安全有效;消防設(shè)備齊全、完好、有效;景區(qū)設(shè)立瞭望臺;觀光車、橡皮艇漂流、竹筏等游樂服務(wù)設(shè)施安全,符合管理規(guī)定。景區(qū)暫無監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。此項(xiàng)28分,自評為18分。
4、安全警告標(biāo)志、標(biāo)識。安全標(biāo)識明顯、齊全、規(guī)范,設(shè)置合理。此項(xiàng)8分,自評為8分。
5、安全宣傳。宣傳到位,安全圖形顯示明顯。此項(xiàng)5分,自評為5分。
6、醫(yī)療服務(wù)。景區(qū)設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配有專門醫(yī)護(hù)人員,專門負(fù)責(zé)為游客提供醫(yī)療服務(wù)同時兼為景區(qū)員工服務(wù),備有急救擔(dān)架和急救箱。此項(xiàng)8分,自評8分。
7、救護(hù)服務(wù)。景區(qū)的救護(hù)設(shè)備完整齊備,配備日常藥品,設(shè)立專門的救護(hù)電話女兒湖游船備有救生衣,建立了景區(qū)突發(fā)事件緊急救援預(yù)案并向游客公布內(nèi)部救援號碼。與五龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂專門的救護(hù)協(xié)議。此項(xiàng)4分,自評4分。
。ㄋ模┬l(wèi)生:衛(wèi)生分值140分,自評為131分。
1、環(huán)境衛(wèi)生。景區(qū)環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂推、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落和污垢現(xiàn)象,空氣清新、無異味,此項(xiàng)20分,自評為20分。
2、廢棄物管理。污水排放效果好,排放設(shè)施安全完好;垃圾清掃及時,流動清掃力度大,清掃器具實(shí)用,不亂堆亂放,不就地焚燒或掩埋垃圾,垃圾箱(桶)布局合理,標(biāo)識明顯,整潔,設(shè)有分類設(shè)置;數(shù)量基本能滿足需要,造型與環(huán)境相協(xié)調(diào),但還沒有完全準(zhǔn)確地表現(xiàn)出景區(qū)性文化的特征。此項(xiàng)40分,自評為38分。
3、吸煙區(qū)管理。景區(qū)設(shè)有吸煙區(qū)和非吸煙區(qū),標(biāo)識清楚,管理到位,共制作有“”塊標(biāo)識牌。此項(xiàng)5分,自評為5分。
4、食品衛(wèi)生。景區(qū)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,餐具、飲具、廚具分類存放,沒有使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具,餐飲場所達(dá)到GB16153規(guī)定的要求。此項(xiàng)10分,自評為10分。
5、廁所。公共廁所布局較合理,位置易于尋找,數(shù)量達(dá)旺季日均游客接待量的5‰,基本能滿足需要;游客高峰期沒有設(shè)流動廁所。廁所建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào),但在造型制作上沒有完整突出景區(qū)文化內(nèi)涵。景區(qū)設(shè)有殘疾人廁位,廁所設(shè)備完好,廁所全部采用水沖設(shè)備。廁所在整潔方面有待加強(qiáng),潔具清潔、無堵塞,廁所隔板和門維護(hù)良好,設(shè)有掛衣鉤、衛(wèi)生紙、煙缸等設(shè)備,三星級廁所比例不足,按《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T18973—2003)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)60%以上。此項(xiàng)65分,自評為58分。
。ㄎ澹┼]電服務(wù):郵電服務(wù)分值30分,自評為25分。
1、郵政紀(jì)念服務(wù)。制作有風(fēng)光明信片、紀(jì)念封,提供紀(jì)念戳,能提供郵政服務(wù)。但不能提供紀(jì)念郵票。此項(xiàng)8分,自評為6分。
2、電訊服務(wù)。在出入口有公用電話一部,可直拔長途,公用電話有標(biāo)志,但數(shù)量不足;景區(qū)建有移動、聯(lián)通無線移動接收機(jī)站1座,能接收無線移動電話信號。公用電話亭與景區(qū)環(huán)境基本協(xié)調(diào),標(biāo)識美觀、醒目。此項(xiàng)22分,自評為19分。
(六)旅游購物:旅游購物分值50分,自評為49分。
1、購物場所建設(shè)。旅游購物地點(diǎn)布局合理,建筑造型、色彩與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào),景區(qū)設(shè)有購物點(diǎn)3處。此項(xiàng)15分,自評為15分。
2、購物場所管理。制定有相應(yīng)的購物場所管理辦法,購物點(diǎn)均有管理人員進(jìn)行管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜銷和強(qiáng)賣現(xiàn)象。此項(xiàng)10分,自評為10分。
3、商品經(jīng)營從業(yè)人員管理。制定有相應(yīng)的管理辦法。商品實(shí)行明碼標(biāo)價,購物點(diǎn)建有質(zhì)量管理、計(jì)量管理、售后服務(wù)管理。此項(xiàng)10分,自評為10分。
4、旅游商品。購物點(diǎn)的旅游商品主要以師宗農(nóng)特產(chǎn)品、民族工藝品、壯族特色小吃為主,如農(nóng)特產(chǎn)品類的糯米、香米、軟米、牛干巴、黑木耳、五谷雜糧、雞樅油、土雞蛋、土蜂蜜等;民族工藝類如民族服飾、壯錦、民族手工制品、根雕等;壯族特色小吃五彩花飯、馬腳桿、五彩花雞蛋、烤魚等。部分旅游商品沒有突出景區(qū)特色,不具備唯一性。全此項(xiàng)15分,自評為14分。
(七)綜合管理:綜合管理分值195分,自評為163分。
1、機(jī)構(gòu)與制度。景區(qū)管理機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)分明;各項(xiàng)(市場營銷、質(zhì)量、導(dǎo)游、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等)規(guī)章制度完善,貫徹得力,工作人員對景區(qū)情況掌握,實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制。此項(xiàng)20分,自評為20分。
2、企業(yè)形象。樹立良好的企業(yè)形象,員工對質(zhì)量目標(biāo)、方針掌握充分,企業(yè)名稱及品牌標(biāo)志已進(jìn)行商標(biāo)注冊登記,標(biāo)志運(yùn)用充分;員工都配有統(tǒng)一的工作服,上班期間佩帶工號牌,辦公室依據(jù)游客反饋意見對員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查及評定,員工服務(wù)意識還有待提高。此項(xiàng)26分,自評為22分。
3、旅游規(guī)劃。有專門的旅游規(guī)劃文本,經(jīng)省、市政府和縣旅游行政主管部門審批,規(guī)劃中的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)方案得到全面實(shí)施。景區(qū)游覽線路(出洞口至入口停車場)規(guī)劃不盡合理,沒有完全體現(xiàn)人性化。此項(xiàng)30分,自評為25分。
4、培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)明確、有落實(shí);有正規(guī)的年度培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施記錄,建立了正式員工的培訓(xùn)檔案;聘請專家進(jìn)行質(zhì)量、營銷、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);培訓(xùn)效果明顯。此項(xiàng)20分,自評為18分。
5、游客投訴及意見處理。向外公布游客投訴電話(號碼為5762268),投訴處理制度健全,并有完整的投訴記錄和處理結(jié)果;沒有定期征詢游客意見,征詢數(shù)量不足,沒有分析、通報、改進(jìn)措施。此項(xiàng)20分,自評為19分。
6、旅游景區(qū)宣傳。景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳到位,支持中英文,并通過影視和報刊廣泛宣傳,但內(nèi)容不豐富,除英文外的其他語種、節(jié)目形式、文章介紹形式及報刊級別不夠。此項(xiàng)29分,自評為22分。
景區(qū)安全自查報告 篇6
進(jìn)入20xx年以來,芒碭山旅游開發(fā)有限公司在市委市政府和永城市文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“河南省十大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之”為目標(biāo),以推進(jìn)“河南省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”和“河南省首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建”為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)開發(fā)和服務(wù)配套設(shè)施建設(shè),完善旅游要素,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),促進(jìn)芒碭山產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的新態(tài)勢,綜合效益顯著增長,截至20xx年10月共接待中外游客人達(dá)220萬人,門票收入230余萬元。實(shí)現(xiàn)了管理水平的提升和經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的同步增長。
上半年共完成了七個方面的工作:一是旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建活動深入開展,被命名為河南省“服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,”接待服務(wù)水平顯著提升。二是旅游營銷與生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);三是按計(jì)劃完成了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);四是調(diào)整公司管理機(jī)構(gòu),完善職工績效考核體系,企業(yè)日常管理更加科學(xué)規(guī)范;五是漢文化品牌建設(shè)深入推進(jìn);六是積極爭取啟動5A創(chuàng)建工作;七是基層黨建進(jìn)一步加強(qiáng)。
一、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展順利
按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的要求,20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的實(shí)施階段和迎接驗(yàn)收階段。按照時間節(jié)點(diǎn)的要求,公司順利通過了河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的終期驗(yàn)收和河南省旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的中期驗(yàn)收。
1.升級和完善旅游標(biāo)識系統(tǒng),改造了服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
、偻顿Y60萬元,按5A級景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)升級和完善了景區(qū)旅游標(biāo)識系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向信息系統(tǒng)全面覆蓋。
、谕顿Y120萬元改善了服配套設(shè)施。
2.開展了旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提升了景區(qū)的服務(wù)接待水平。根據(jù)有關(guān)要求,有計(jì)劃地開展旅游標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識的全員培訓(xùn),對納入標(biāo)準(zhǔn)體系中的重要標(biāo)準(zhǔn)開展宣貫和培訓(xùn),提升了景區(qū)職工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識,提高了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的技能,景區(qū)職工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),使服務(wù)職責(zé)更加明確。工作流程更加清晰,服務(wù)水平顯著提升。
3.標(biāo)準(zhǔn)化檔案建設(shè)規(guī)范完備,受到了省旅游局的肯定,被列入省重點(diǎn)學(xué)習(xí)開放單位。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,公司與各部門的職責(zé)更加明晰、工作程序更有條理,相互協(xié)作更加協(xié)調(diào),運(yùn)行保障體系更加健全。使管理方案更加精細(xì),更加科學(xué)。
二、加強(qiáng)旅游營銷與強(qiáng)化經(jīng)營管理
(一)旅游營銷
20xx年?duì)I銷部加大了對營銷市場的整合力度和獎勵政策,在以往開辟的20余個區(qū)域營銷市場基礎(chǔ)上,與實(shí)力較強(qiáng)的旅行社聯(lián)合重點(diǎn)開發(fā)一級市場如鄭州、徐州等區(qū)域性中心城市。調(diào)整了營銷思路,擴(kuò)大了宣傳范圍,積極參與大型旅游交易會,擴(kuò)大景區(qū)的影響,充分利用大型節(jié)慶活動策劃市場營銷。
1.通過走出去與請進(jìn)來開展?fàn)I銷宣傳
20xx年初營銷部分別赴河南、安徽、山東、江蘇等省市進(jìn)行宣傳推介、與當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社簽訂《20xx年組團(tuán)協(xié)議書》并深入調(diào)研營銷市場。為20xx年?duì)I銷工作做好了前期準(zhǔn)備工作。在前期“走出去”宣傳推介后,先后邀請20余家旅行旅行社總經(jīng)理來芒碭山踩線洽談合作協(xié)議。通過踩線活動讓更多的旅行社經(jīng)理了解了芒碭山,對以后線路開發(fā)做好了充足的準(zhǔn)備。
2.拉長芒碭山文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升景區(qū)競爭力
努力完善旅游要素,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。為解決永城旅游產(chǎn)業(yè)鏈單一的問題,營銷部積極的與安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、碭山梨樹王景區(qū)、陳官莊淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館、永城各賓館酒店等單位聯(lián)系并簽訂長期合作協(xié)議。策劃出了連線旅游產(chǎn)品。
積極聯(lián)系各職能部門解決旅游大環(huán)境問題,為游客提供更加便利舒適的服務(wù)環(huán)境。與市政府及交通部門聯(lián)系,增加外部交通引導(dǎo)標(biāo)識。放寬對外來旅游車輛的限制,提供寬松的旅游大環(huán)境。
建議311國道陳官莊收費(fèi)站憑旅行社與永城景區(qū)的門票協(xié)議減免外地旅游大巴的通行費(fèi)(參觀陳官莊紀(jì)念館往返僅需兩個小時就需要60元的過路費(fèi))。
積極聯(lián)絡(luò)上級旅游主管部門爭取更多政策支持。為進(jìn)一步拉動商丘本地市場,報請商丘市旅游局和芒碭山景區(qū)管委會同意批準(zhǔn)后。在市局的指導(dǎo)下整合旅游資源,降低旅游門檻,聯(lián)合商丘古城、黃河故道等景區(qū)對商丘市民實(shí)行門票優(yōu)惠活動。
3.做好節(jié)慶活動的籌備與廣泛宣傳
在節(jié)假日依托芒碭山厚重的文化資源,積極的籌備特色活動,以“小活動、大宣傳”和活動前期宣傳、后續(xù)宣傳相結(jié)合的辦法,增加芒碭山的趣味性和知名度。
4.以多種模式深度合作宣傳
(1)與各地市實(shí)力較強(qiáng)的旅行社深入加強(qiáng)合作,分別在鄭州、合肥、徐州、商丘等城市開通旅游直通車,解決了各地散客不能組成團(tuán)隊(duì)問題。
(2)整合芒碭山與云臺山、安徽皇藏峪等周邊景區(qū)線路組合宣傳,互利共贏。
(3)為以門票置換、聯(lián)合宣傳等方式進(jìn)行宣傳,緩解我景區(qū)宣傳經(jīng)費(fèi)緊張
4)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞,開展新媒體宣傳。
5.開展網(wǎng)上售票
聯(lián)合xx網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、深圳信游天下網(wǎng)、《中國旅游報》我游網(wǎng)等網(wǎng)上售票系統(tǒng),進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)售票,聯(lián)合河南省旅游年票發(fā)行中心、河南省旅游資訊公司,將芒碭山景區(qū)納入全國旅游年票系統(tǒng)中,通過以上合作,不僅全面的宣傳了景區(qū)同時增加了門票收入。
(二)經(jīng)營管理
1.強(qiáng)化安全管理。安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司加強(qiáng)了安保部門的工作職責(zé),實(shí)施了全天候安全保障。
一是做好森林防火工作,確定景區(qū)森林安全;
二是做好旅游環(huán)境安全,定期對旅游環(huán)境進(jìn)行安全排查,消除安全隱患;
三是加強(qiáng)日常巡邏,確保旅游秩序良好,讓游客安全舒心旅游。四是加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,保障景區(qū)有良好的工作秩序。
2.優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。為使景區(qū)能夠有一個美好的環(huán)境,景區(qū)園藝部,20xx年調(diào)整了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,辭退了50歲以上的高齡員工,新招了年輕的'的保潔員,并要求達(dá)到初中文化程度,以更好的適應(yīng)文化景區(qū)的要求,提高了工作效率,提升服務(wù)水平。
一如既往的堅(jiān)持衛(wèi)生和環(huán)境三查:
1、臨時工自查,
2、主管檢查,
3、經(jīng)理抽查。不管是平常,還是有領(lǐng)導(dǎo)視察景區(qū),我們都能保持干凈的綠化衛(wèi)生環(huán)境。
提升景區(qū)的園藝管理水平。超標(biāo)準(zhǔn)完成綠化任務(wù),注重園藝技術(shù)提升,對景區(qū)花木精心設(shè)計(jì),給游客提供美的環(huán)境。
3.提升接待服務(wù)水平。整合服務(wù)資源。接待是直接展示景區(qū)的服務(wù)形象,是服務(wù)產(chǎn)品的一部分,至關(guān)重要。為提升接待服務(wù)水平,公司領(lǐng)導(dǎo)決策與20xx年3月份成立景區(qū)運(yùn)營部。下設(shè)運(yùn)營一部,運(yùn)營二部,接待部,導(dǎo)游部,電瓶車部。整合所有與接待相關(guān)的部門統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,提升了接待的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)安全自查報告 篇7
為全面落實(shí)xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxx縣動員大會精神,根據(jù)《xxx市創(chuàng)建文明城市xxx縣20xx年工作實(shí)施方案》(x辦發(fā)〔20xx〕49號)和《xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxx縣20xx年工作任務(wù)分解表》,進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作,鄉(xiāng)黨委高度重視、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)責(zé)任、細(xì)化任務(wù),積極安排部署,全方位、多形式動員廣大干部群眾凝心聚力、人人參與,通過近期的努力,我鄉(xiāng)創(chuàng)城工作已全面開啟,逐步推進(jìn)。根據(jù)《xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxxxxxxxx工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于對全縣創(chuàng)城工作進(jìn)展情況督查的通知》(x創(chuàng)城辦函〔20xx〕5號)要求,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、創(chuàng)建工作進(jìn)展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對創(chuàng)建全國文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo),著力落實(shí)有關(guān)創(chuàng)建活動的會議和文件精神,力求以文明創(chuàng)建活動帶動全民思想品德素質(zhì)的提高,推動鄉(xiāng)黨委、政府中心工作的有序開展,鄉(xiāng)黨委政府對創(chuàng)建活動高度重視,成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,鄉(xiāng)人大主席、鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)黨委副書記為副組長,其他班子成員、鄉(xiāng)屬各單位負(fù)責(zé)人、各村黨支部書記、村委會主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)城工作的組織、開展、督查等具體工作,并從黨政、民政、文化、共青團(tuán)、婦聯(lián)等辦公室抽調(diào)人員,充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)做好組日常工作,為開展文明創(chuàng)建活動提供強(qiáng)有力的組織保證。
(二)精心組織,分步實(shí)施
根據(jù)縣委、縣政府確定的創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,從建設(shè)生態(tài)美、產(chǎn)業(yè)興、百姓富的幸福美好xxx的高度出發(fā),制定了《xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxx鄉(xiāng)三年規(guī)(20xx-20xx年)》《xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxx鄉(xiāng)20xx年工作實(shí)施方案》,全面提出了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)、任務(wù),明確了創(chuàng)建內(nèi)容及責(zé)任分工,使創(chuàng)建工作有章可循,整體推進(jìn),為有序、有效地開展創(chuàng)建工作起到積極作用。
。ㄈ┤鎰訂T,宣傳到位
一是為使各單位及廣大群眾積極參與創(chuàng)建工作,5月4日,鄉(xiāng)黨委、政府組織召開了由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子、全體干部,鄉(xiāng)屬各單位負(fù)責(zé)人,各村黨支部書記、村委會主任、監(jiān)委會主任及駐村工作隊(duì)隊(duì)長,第一書記參加的創(chuàng)建全國文明城市xxx鄉(xiāng)動員大會,會議傳達(dá)了xxx市創(chuàng)建全國文明城市xxx縣動員大會精神,并對我鄉(xiāng)創(chuàng)城工作進(jìn)行了動員和部署。二是為了擴(kuò)大創(chuàng)建宣傳覆蓋面,奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),各村黨支部、村委會,鄉(xiāng)屬各單位組織召開動員大會,傳達(dá)縣、鄉(xiāng)創(chuàng)城工作會議精神,并安排部署創(chuàng)城工作,進(jìn)一步明確責(zé)任目標(biāo),靠實(shí)工作責(zé)任,推動落實(shí)創(chuàng)城任務(wù)。三是通過宣講、懸掛橫幅、宣傳牌、宣傳單、發(fā)送微信、短信信息等方式持續(xù)開展宣傳,6月7日,組織鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部、各黨支部書記、村委會主任、副主任、文書、監(jiān)委會主任、駐村工作隊(duì)成員等100余參加十九大精神宣講活動;6月15日,鄉(xiāng)文明辦、全域辦、安監(jiān)站、婦聯(lián)、食藥所全體工作人員深入村組,開展社會主義核心價值觀、中國夢、講文明樹新風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生整治、道路交通安全、食品藥品安全等知識宣講,現(xiàn)場懸掛橫幅20余條,發(fā)放宣傳單1000余份,宣傳彩頁200頁。6月28日,邀請縣委黨校教師開展中華人民共和國憲法轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動專題講座,通過宣傳動員,廣泛調(diào)動全鄉(xiāng)干部群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切配合,提振全鄉(xiāng)人民信心,把智慧和力量匯聚到創(chuàng)建工作中來。
二、存在問題及下一步打算
盡管我們在文明城市創(chuàng)建工作中做了努力,但客觀地講,我們鄉(xiāng)文明城市創(chuàng)建整體水平還不高,距中央、省、市、縣及廣大人民群眾要求相差甚遠(yuǎn),主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)牧民群眾思想意識不高,文化水平低,生活習(xí)慣較差,文明素質(zhì)較低;二是個別村組認(rèn)識不到位,重視不夠,工作不扎實(shí),村民知曉率、支持率和參與率距離上面的要求還有距離;三是鄉(xiāng)屬各單位之間缺乏溝通和相互支持,沒有形成合力,使得一些問題不能及時解決;四是宣傳力度還需加強(qiáng)。只有加大宣傳力度、范圍,才能不斷提過群眾的認(rèn)知度、參與率,增強(qiáng)廣大群眾的文明意識、衛(wèi)生意識、參與意識,形成人人參與、齊抓共管的局面,才能從根本上做好文明城市創(chuàng)建工作。五是資料收集整理不規(guī)范,如創(chuàng)建前后對比資料(圖片、視頻)不具代表性,歸檔分類不合理等。六是鄉(xiāng)政府資金投入有限,創(chuàng)城工作宣傳、推進(jìn)需大量資金支持。
下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)持全面推進(jìn),重點(diǎn)突破的原則,對照《全國文明城市測評體系》各項(xiàng)任務(wù),逐層逐級壓實(shí)責(zé)任使創(chuàng)建工作有章可循,注重長效機(jī)制建設(shè),狠抓薄弱環(huán)節(jié),著力在環(huán)境衛(wèi)生整治、交通秩序維持、村民文明素質(zhì)養(yǎng)成、未成年人教育等方面下功夫;依托道德講堂、學(xué)校、村級綜合服務(wù)中心等陣地,采取評選先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的方式,扎實(shí)開展系列道德實(shí)踐活動,引導(dǎo)廣大群眾爭當(dāng)文明行為的倡導(dǎo)者、宣傳者和踐行者;常態(tài)化開展宣傳教育活動,提高創(chuàng)城工作知曉率、參與率,號召廣大村民積極參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中來;規(guī)范資料的整理、歸檔,將活動中收集的文字、照片、視頻等資料分類歸檔、保存,便于上報、督查。
景區(qū)安全自查報告 篇8
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游景點(diǎn)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(桂政辦電58號)要求,我公園進(jìn)行了全面安全生產(chǎn)隱患大排查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、高度重視,充分認(rèn)識當(dāng)前旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)工作重要性
我公園成立有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對公園進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查以確保景區(qū)安全。
六月以來,我區(qū)連降暴雨,各地出現(xiàn)不同程度的汛情。針對汛期強(qiáng)降雨、洪水、臺風(fēng)、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴、泥石流、山體滑坡、雷電、高溫、高濕等自然災(zāi)害高發(fā)的特點(diǎn),以及當(dāng)前國內(nèi)各類安全事故頻頻見諸于各大媒體的形勢,為確保汛期旅游安全生產(chǎn),公園堅(jiān)持“早部署,早安排,早發(fā)動,早準(zhǔn)備”的原則,積極做好災(zāi)害性天氣及地質(zhì)災(zāi)害來臨前的準(zhǔn)備工作,把安全貫穿于工作的每個環(huán)節(jié)。同時,公園開展了自查工作,并進(jìn)行了全面整改。
二、落實(shí)責(zé)任,開展汛期旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)檢查和防范工作
為了加強(qiáng)對安全事故應(yīng)急處理工作,根據(jù)公園安委會要求,負(fù)責(zé)監(jiān)管公園日常管理工作的森林旅游觀光服務(wù)公司成立相應(yīng)的安全生產(chǎn)小組,由公司總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)組長,副總經(jīng)理擔(dān)任副組長,各部門經(jīng)理為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行全天候值班,以確保安全事故得以及時、有效地處理。
汛期來臨,為保證旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全,我公園主要做了以下檢查和防范工作:
。ㄒ唬┰谘雌谇皩珗@內(nèi)安全設(shè)施:觀光車、木樓、轉(zhuǎn)椅、秋千、旅游步道、指示路牌、大型戶外廣告牌等進(jìn)行全面檢查,消除隱患;
。ǘ┰谘雌谇皩珗@內(nèi)排洪溝進(jìn)行檢查、疏通工作;
。ㄈ┘訌(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管,定期參加市食品藥品監(jiān)督管理局業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織公司員工參加健康體檢,相關(guān)食品從業(yè)人員都持衛(wèi)生健康證上崗,確保食品安全;
(四)加強(qiáng)賓館、餐廳、公園消防設(shè)施定期安全檢查,更換過期滅火器,確保消防栓正常使用,維護(hù)供電線路安全,保障疏散通道暢通。
三、完善預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急值守和處置工作
公園加強(qiáng)與市相關(guān)部門和單位的協(xié)作配合,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度,并制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案包括應(yīng)急救援組織、危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處理措施等內(nèi)容。景區(qū)的有關(guān)人員能夠熟練使用消防器材,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。景區(qū)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,能迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施,組織人員疏散,防止事故擴(kuò)大,并按照國家和本省、市有關(guān)規(guī)定及時、如實(shí)上報。
三門江國家森林公園將認(rèn)真按照文件要求,高度重視汛期旅游景區(qū)、景點(diǎn)安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化預(yù)防,切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)工作。公司通過安全生產(chǎn)隱患大排查,保證了汛期安全,確保了景區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展。
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