年度工作總結(jié)報告
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)報告 篇1
時光飛逝，光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年我們已經(jīng)走過，回眸時酸甜苦辣五味俱全。這一年中中我們有歡笑也有悲傷，有進步也有不足。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
1、老師關(guān)懷和指導
學辦老師非常關(guān)心我院學生的心理健康，學辦主任唐星星老師從事專業(yè)心理健康教育工作多年，在分析和解決大學生心理問題方面經(jīng)驗豐富。
�。�1）唐老師每月都會召開心理委員會議，傾聽各班的聲音，及時掌握各班心理動態(tài)。
�。�2）對于心理部上報的每一位同學，事無巨細，唐老師都會親自過問和主動聯(lián)系，盡力確保每一位同學的心理健康，從源頭上杜絕了不良事件的發(fā)生。
�。�3）唐老師帶領(lǐng)各班心理委員參觀了心理宣泄室，教大家做心理游戲，講述心理健康知識，讓各班心理委員不知不覺中提高了自身心理素質(zhì)，為學院的心理健康教育工作打下了堅實的基礎。
在20xx年的工作中，學辦老師給了我們心理部很多指導和幫助。
2、積極關(guān)注各班心理動態(tài)
（1）心理部制作了紡織服裝學院《心理晴雨表》，發(fā)給各班心理委員，每周對各班進行心理排查，心理部密切關(guān)注各班心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)其中有心理問題的同學，及時給予幫助，對我們不能解決的就上報老師或聯(lián)系專業(yè)心理老師給以科學的指導和治療�，F(xiàn)在平均每周都能排查出兩三位同學，這對提高我院學生的心理健康幫助很大。
�。�2）在甲流期間心理部積極關(guān)注各班心理動態(tài)，并向大家提出了預防甲流和保持心情愉快的方法和建議。
3、播放心理電影
為了豐富我院學生的課余生活，提高全院學生的心理健康素質(zhì)，心理部每周周四晚上在紅樓308播放一部心理影片，看完后大家一起討論深入學習，這對于提高我院學生心理健康意義重大！
4、心理健康拓展活動
20xx年心理部組織多次心理健康拓展活動，學辦老師做現(xiàn)場指導，同學們在游戲和歡笑中提高了自身心理素質(zhì)。并由校心理部和院心理部為各班打分，選出優(yōu)秀的班級進行表揚。
5、心理健康月
為豐富同學課余生活，增加心理健康知識，心理部響應學校號召舉辦了心理健康月活動。
（1）漫畫比賽。在校心理漫畫大賽中，心理部大力宣傳，號召大家積極參加，結(jié)果我系有數(shù)幅作品獲獎。
（2）主題班會。主題班會活動中各班同學積極參加，氣氛活躍，并且在娛樂中學到了更多的心理健康知識。
6、征集心理文章
�。�1）在五月和十月的心理健康征文活動中，心理部積極宣傳，各班同學踴躍參加，并有多人獲獎。
（2）學校為了全校學生的心理能夠向更好的方向發(fā)展，從上個學期開始發(fā)行校心理健康報-《心苑》，但在我院征稿效果不佳。心理部將調(diào)整工作方案，改進工作辦法，積極做好宣傳工作，并對中稿的同學進行表揚和獎勵。
7、十佳心理委員評選
學校為了獎勵各班默默奉獻的心理委員，特舉行全校十佳心理委員評選活動。心理部打出海報積極宣傳，告知各心理委員評選細則，并且鼓勵各班心理委員積極參加，幫助他們組織各種活動。雖然最終我院沒人晉級，但我們堅信只要我們積極工作踏實肯干，下一次我們一定可以得到學校認可。
8、加強部門間合作
心理部以提高全院心理素質(zhì)為根本，以服務全院學生為宗旨，是學生會中一個必不可缺的部門，我們在自身發(fā)展的同時還積極與兄弟部門進行合作，通過相互合作共同學習，使學生會的工作更加完美。
9、周會議總結(jié)安排工作
心理部每兩周定期召開一次部門會議，積極總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，大量搜集有關(guān)心理健康的知識，提高自身素質(zhì)，并加強部門內(nèi)各成員之間的交流，為能更好地服務全院學生奠定了基礎。
20xx年在老師的帶領(lǐng)下我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯m然工作中尚有不足指出，但是我們會不斷努力，不斷進步，相信在老師的正確指導下我們明天會做得更好。
年度工作總結(jié)報告 篇2
20xx年，我鎮(zhèn)按照全市信息公開工作的總體部署，認真落實《市人民政府辦公室關(guān)于進一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的各項要求，按照以公開為原則、不公開為例外的總體要求，將實施《通知》與貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》相結(jié)合，主動公開各類政府信息，通過此項工作，進一步增強了政府工作的透明度，提高了政府的公信度和誠信度，提升了行政機關(guān)依法行政水平和行政效能，切實保障了人民群眾對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一、基本工作情況
我鎮(zhèn)堅持行政依據(jù)公開、內(nèi)容公開、程序公開、時限公開、結(jié)果公開的原則，主動公開政府信息共計98條，其中法規(guī)公文50條，工作動態(tài)23條，計劃9條，概況信息7條，人事信息7條，財政信息1條，業(yè)務工作1條。同時處理群眾來信5封，對所提問題經(jīng)深入調(diào)查、走訪，了解實際情況，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)及時作出了答復，化解了基層的矛盾情緒，取得了良好的效果。其中信息公開無行政復議、行政訴訟和行政申訴情況。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，統(tǒng)籌規(guī)劃信息公開工作任務
20xx年，我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)政府信息公開工作納入重點工作內(nèi)容，成立信息公開領(lǐng)導小組及工作專班，黨委書記每月聽取信息化建設情況匯報；擔任信息公開小組組長，三大辦主任、相關(guān)單位負責人等組成小組，負責信息采編、審核、報送等日常工作。
�。ǘ┩晟茩C制，規(guī)范健全信息公開工作管理
按照《市人民政府辦公室關(guān)于進一步做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的通知》的要求，形成了信息公開的制度體系，確保政府信息公開工序進行。
一是建立了政府信息主動公開制度。我們8月中旬專門召開了各辦公室、職能部門負責人會議，簽訂了政府信息主動公開責任狀，明確了專門的信息上報員，定期上報信息到鎮(zhèn)黨政辦。同時健全了信息的采編、審核、發(fā)布程序，實行采編、審核分工負責制，明確由一名黨政辦副主任負責信息公開審核。
二是建立了政府信息發(fā)布保密審查制度。在上報信息的基礎上，我們黨政辦作為具體承辦信息公開的職能部門，按信息公開的要求對信息進行全面梳理、建檔，對擬發(fā)布的信息建立信息臺賬，規(guī)范了信息發(fā)布保密審查程序，先由分管的領(lǐng)導把關(guān)，最后報送鎮(zhèn)長審批發(fā)布。每月至少召開一次信息公開專題會議，對信息公開的條數(shù)、內(nèi)容和群眾來信來訪處理情況進行研究安排，確保了信息公開工作依法有序進行。
�。ㄈ┙⒘苏畔⒐_申請的受理機制。
我鎮(zhèn)通過明確申請的受理、審查、處理、答復等各個環(huán)節(jié)的具體要求，并充分利用陽光便民服務中心平臺，成立了固定的信息公開點，并在鎮(zhèn)財政所設立了專門的財政編制信息公開咨詢點，為人民群眾提供申請便利，確保政府信息公開申請得到及時、妥善處理。
�。ㄋ模┙⒄畔⒐_工作考核與監(jiān)督制度。我們積極推進政府信息公開，建立各單位行政一把手負責制，并積極、主動接受人民群眾和社會媒體的監(jiān)督。
二、工作成效
通過宣傳發(fā)動和依法公開，我鎮(zhèn)政府信息公開工作取得了一定成效，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對政務公開重要性的認識進一步提高，公開的積極性、主動性明顯增強。各單位主要負責人親自過問信息公開工作，每月都自覺上網(wǎng)登陸信息公開網(wǎng)站，了解本單位信息公開的情況，及時把信息公開工作納入到具體的工作日程中去，確保了信息公開的及時、有效。
二是促進了政府依法行政和執(zhí)政為民。通過推行政務信息公開，對政府的機構(gòu)職能、法規(guī)公文、工作動態(tài)、年度計劃等及時在網(wǎng)上公開，充分發(fā)揮群眾參與的主動性、積極性，把政府的職能和權(quán)力運作置于廣大群眾的監(jiān)督下，有效地增強了政府執(zhí)政為民、依法行政的自覺性、主動性。
三是增強了政務工作透明度，給了群眾一個明白。通過政務信息公開，建立起了政府與公眾直通、互動的平臺，大事小事讓群眾明白。在接受群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和受理群眾訴求的同時，更好地傾聽了民意，集中了民智，從而在群眾與政府之間建立起了一座橋梁，更好地促進了政府工作，提高了政務工作的透明度。
四是提升了政府執(zhí)行力，促進了機關(guān)作風轉(zhuǎn)變。通過推行政務公開，有效提高了政府辦事效率，增強了部門服務意識，杜絕了群眾辦事門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。同時，通過政務公開保證了人民群眾的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，密切了黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。
三、下步工作措施
我鎮(zhèn)政府信息公開工作雖然做了一些工作，但仍然存在一定的問題，一是少數(shù)部門對政務公開工作的重要性認識不夠，主動公開意識不強；二是政務信息的時效性有待進一步提高；三是政務公開的內(nèi)容有待進一步全面、完善。
為進一步深化全鎮(zhèn)政府信息公開工作，鞏固已取得的成果，促進我鎮(zhèn)政務公開工作上臺階、上水平，下步我鎮(zhèn)將從以下方面加強改進：
�。ㄒ唬┘訌娦麄鹘逃ぷ�。進一步提高對政務公開重要性的認識，變被動公開為主動公開，讓各部門、各辦公室政務公開成為一種常態(tài)和自覺行為。同時穩(wěn)定、充實專職政務公開工作人員，打造一支操作熟練、政策熟悉的高素質(zhì)政務公開干部隊伍。
�。ǘ┩晟普⻊展_制度。結(jié)合各部門工作實際，建立和完善本部門政務公開目錄，逐步從內(nèi)容、形式、程序和時限上進行規(guī)范，著力提高政務公開的針對性和實效性，增強行政權(quán)力運行的透明度。加強政務公開的保障措施研究，逐步建立政務公開工作長效機制。
�。ㄈ┘哟髾z查監(jiān)督力度。鎮(zhèn)政務公開領(lǐng)導小組辦公室牽頭，組織成員單位，采取定期或不定期檢查，及時了解各部門工作情況，發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，提出工作意見和建議，并督促其限期整改。
�。ㄋ模┘涌煨畔⒕W(wǎng)絡建設。加快推進鎮(zhèn)級政務內(nèi)網(wǎng)建設，進一步整合部門信息資源，建立電子政務平臺和資源數(shù)據(jù)庫，并在此基礎上逐步建立各類行政辦公應用系統(tǒng)。加強信息共享，促進部門信息資源的交換，優(yōu)化信息處理流程，提供更高效、快捷的辦公效率。
年度工作總結(jié)報告 篇3
時光似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間期末將至，足球協(xié)會本學期的工作即將落下帷幕，為促進下一學期足球協(xié)會工作的順暢運行，我們將對本學期開展的工作進行回顧分析。足協(xié)會始終本著歡樂足球，歡樂社團的精神，團結(jié)廣大足球運動愛好者，在校團委和學生社團聯(lián)合會的領(lǐng)導下，在協(xié)會干部的組織和社員的積極參與下開展各項活動，獲得巨大成功。不僅按質(zhì)按量完成校方交予的任務，并且在和諧校園，積極促進學生之間交流方面獲得一定的成就。
9月開學初期，正值我校大一新生軍訓，盡管有上一屆老會員離去，但是足球協(xié)會的工作仍然正常運轉(zhuǎn)開來，協(xié)會積極籌劃新生招募事宜，為壯大足球協(xié)會規(guī)模進行策劃宣傳工作。
10月份中期，新生軍訓結(jié)束歸校后，經(jīng)過與社團聯(lián)合會合作，足球協(xié)會正式進行新會員招募工作。我們采取的是在操場中部展示協(xié)會風采和派發(fā)傳單的方式招新，但是由于宣傳場地的局限性，足協(xié)招收的會員數(shù)量不是很理想。因此，在今后的組織活動中將大力加強活動宣傳工作，擴大社團影響力。相信在下一學年，在大家的齊心協(xié)力下，協(xié)會將會步入一個新的發(fā)展空間。
11月16日至12月8日，經(jīng)過各學院的系隊選拔，進行一些列的訓練，各院部成立了院級足球隊。為促進各球隊之間的技術(shù)交流與人員交流，足球協(xié)會協(xié)辦第二屆“蔚然杯”足球大賽。經(jīng)過激烈的角逐，于12月8日新生杯圓滿落下帷幕。最終，體育學院獲得冠軍，經(jīng)管學院獲得亞軍和計算機學院獲得季軍。機電學院，化工學院與地信學院分別獲得第四名，第五名和第六名的成績。
12月11日，經(jīng)過一個繁忙而又充實的學期后，新會員深入走進足球協(xié)會，熟悉了解協(xié)會各項工作，為協(xié)會發(fā)展提供源源不斷的生力軍，促進協(xié)會更好更快高質(zhì)量的發(fā)展。
并且，足球協(xié)會定時召集會員在體育館進行集體會議，一方面向大家傳達相關(guān)條例要求及重要會議精神，另一方面促進會員之間的交流。但是本學期我們協(xié)會的活動結(jié)構(gòu)比較單一，會員之間交流機會與實踐比較少，希望在下學期的活動策劃與開展中，相關(guān)負責人員推出新穎有趣并且對于足球協(xié)會發(fā)展有重大意義的活動項目。
另外，足球協(xié)會不僅是一個興趣團體，更是一個紀律團體。因此，協(xié)會的的活動及會議出席應該實行簽到簽退制度，如若有特別情況可以向相關(guān)負責部門請假給予批準。社團活動的開展離不開社團工作人員的辛勤奉獻，但是社團干部更是需要充分調(diào)動每個會員的積極性，讓每個會員融入到活動之中去，要提高會員的責任感與參與感，提高足球協(xié)會的凝聚力。足協(xié)活動的成功需要每一個人的積極參與和奉獻，讓我們每個人在參與中獲得經(jīng)驗，在奉獻中獲得能力。
相信以我們足球協(xié)會每一名會員的齊心協(xié)力的工作將會化作豐碩的成果，迎接我們走向成功的未來。相信我們的足球協(xié)會將在我們的凝聚力下成長發(fā)展，走向更高的舞臺。我更相信因為有你們，人生處處都會精彩！
年度工作總結(jié)報告 篇4
近年來教育街社區(qū)科普工作在辦事處和科協(xié)的領(lǐng)導下，嚴格按照科協(xié)的工作部署，以提高社區(qū)居民的科學文化素質(zhì)為目標，努力弘揚科學精神，落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，使居民建立了科學文明、積極向上的生活觀念�，F(xiàn)將社區(qū)本年度科普工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，努力營造良好的科普宣教氛圍
經(jīng)過多年來的科普宣傳教育。為了繼續(xù)加強科普宣教工作的力度，提高宣傳教育的效果，進一步推進科普宣教的廣度和深度，社區(qū)專門成立了由書記全面負責，副書記主要負責的科普宣教工作領(lǐng)導小組。通過召開領(lǐng)導小組工作會議，布置落實科普宣教工作，定期召集工作站科普工作志愿者研討科普宣教的新思路、新方法，現(xiàn)已形成了一套切實可行、操作性強的獎勵制度，大大提高了科普宣教工作的實效。
二、強化業(yè)務培訓，全面提升科普工作者素質(zhì)
科普內(nèi)容涉獵廣，工作紛繁復雜，與人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)。我們的科普工作者不可能樣樣精通，抓好科普工作隊伍建設，落實培訓工作，成為提升社區(qū)科技教育質(zhì)量的關(guān)鍵。鑒于此，社區(qū)邀請有關(guān)專家、學者和科協(xié)的老師進行了一系列科普知識講座，有效地提升了科普工作者的知識水平和輔導能力。
三、積極探索突破，開展豐富多彩的科普活動
科普宣教工作貴在堅持，近年來通過科協(xié)、社區(qū)、學校多方聯(lián)動的方式，在社區(qū)舉辦、開展了一系列豐富多彩、為廣大居民喜聞樂見的科普宣教工作。
1、文體活動�！叭窠∩�、重在參與”。社區(qū)充分利用各類文化資源，先后舉辦了交誼舞、全民健身操比賽，并多次在花園廣場進行了社區(qū)文藝匯演�！霸跉g樂中參與，在運動中健康”這是居民共同的心聲，內(nèi)容豐富的文體活動也贏得了居民的一致好評。
2、讀書活動。20xx年是“科普知識進社區(qū)”的一年，“科技以人為本，全面建設和諧社區(qū)”是我們開展社區(qū)科普工作的主題。社區(qū)通過舉辦“讀書讓生活更快樂”的讀書交流活動、“《青少年保護條例》”知識答題活動，消防知識競賽等活動，讓居民們深深感受到讀書的益處和快樂。
3、健康教育講座。社區(qū)結(jié)合居民的不同需求，利用星期六、日組織居民集中觀看了“中老年人健康教育知識”、“養(yǎng)生知識”和“計生知識”等講座。通過一系列視頻講座，提高了居民健康意識，樹立了養(yǎng)生理念，為健康知識的普及打下了良好的基礎。
4、科普活動。做好科普宣傳資料的發(fā)放工作，每月按時發(fā)放社區(qū)科普報、科普雜志，以及上級部門下發(fā)的有關(guān)科普材料。在今年全國科普日期間，我社區(qū)舉行了廣泛的科普宣傳活動并搞了一次科普專題板報評比，各小區(qū)積極參與，最終國土局小區(qū)以內(nèi)容新穎、豐富，拔得頭籌。社區(qū)科普工作者利用閑暇時間為居民開展各種日�？破罩R講座，充分發(fā)動社區(qū)居民從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從自己做起，革除陋習，追求健康的生活方式。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)。為了不斷提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)，我們在社區(qū)大力開展了“科普知識進樓棟”活動。通過倡導“科學生活，文明社區(qū)”活動，極大的提高了居民的科學文化素質(zhì)，使小區(qū)面貌也取得了較大的改觀,居民“學科學、用科學、愛科學、信科學“的熱情也普遍高漲。社區(qū)基本上形成了文明向上的社會風氣，現(xiàn)在社區(qū)治安良好、無一起民族分裂、非法宗教和重大封建迷信活動的發(fā)生。
四、20xx年大致工作思路
為實現(xiàn)社區(qū)科普工作的“三結(jié)合（與社區(qū)服務緊密結(jié)合、與各部門工作結(jié)合、與文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合）與三貼近（貼近居民、貼近生活、貼近實際）”，以創(chuàng)建學習型、健康型、科學型、和諧型社區(qū)為載體，努力提高社區(qū)科普工作者的'素質(zhì)，重點突出科學文化素質(zhì)的培訓，繼續(xù)深化創(chuàng)建工作，在科普居委全覆蓋的基礎上，繼續(xù)加大科普宣傳力度，鞏固科普社區(qū)創(chuàng)建標準，并以此為準繩，不斷完善社區(qū)科普教育成果。
年度工作總結(jié)報告 篇5
在公司領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習，不斷提高自身素質(zhì)。
加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。
年度工作總結(jié)報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：
大家上午好！我代表XX工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議，年度工作總結(jié)報告范文。
一、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到XX物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益
20xx年以來，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，工作報告《年度工作總結(jié)報告范文》。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下 ，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家
年度工作總結(jié)報告 篇7
一、企業(yè)基本情況
成立于20xx年x月（ ），是一家研究開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營甾體
激素藥物中間體等精細化工產(chǎn)品的省級高新技術(shù)民營企業(yè)。公司至成立以來一向注重人力資源的管理，引進了一大批有技術(shù)有經(jīng)驗的優(yōu)秀員工進入公司。目前公司員工總數(shù)為205人，其中管理人員37人，研發(fā)人員53人，生產(chǎn)人員94人，銷售人員21人。公司中高層干部平均年齡39歲，其中大專以上學歷34人，包括碩士學歷3人，中級以上職稱的20人。他們熟悉業(yè)務、善于管理，解放思想，勇于創(chuàng)新，是一個朝氣蓬勃，團結(jié)奮進，深得廣大員工信賴的核心領(lǐng)導團隊，在他們的有效管理下，公司形成了一個管理有序，生產(chǎn)研發(fā)有力，銷售強勁的高素質(zhì)隊伍。
二、項目概況
1、立項背景（文中小標題一律用四號仿宋體字并加粗）
簡要介紹本項目的研究開發(fā)時間及背景情況，項目的知識產(chǎn)權(quán)來源情況，項目研發(fā)及市場開拓的進展情況，目前已經(jīng)取得的成果（包括檢測、鑒定、獲得專利、獲得獎勵、發(fā)表論文、取得資質(zhì)或特殊許可等）情況。
2、本項目的主要創(chuàng)新點
三、項目合同完成情況
1、資金到位與支出情況
�。�1）資金到位情況
本項目計劃總投資×××萬元，立項時已完成投資×××萬元，計劃新增投資×××萬元。截止到×××年××月××日，本項目實際完成新增投資×××萬元，其中：
企業(yè)自籌 ×××萬元
創(chuàng)新基金資助 ×××萬元
地方政府配套（立項支持） ×××萬元
銀行貸款 ×××萬元
其他資金 ×××萬元
合計 ×××萬元
�。�2）資金使用情況
截止到×××年××月××日，本項目新增投資實際支出資金×××萬元，其中：
項目產(chǎn)品開發(fā)及試制 ×××萬元
其中：購買儀器、設備 ×××萬元
購置生產(chǎn)設備 ×××萬元
貸款利息 ×××萬元
流動資金 ×××萬元
銷售費用 ×××萬元
基建 ×××萬元
其他 ×××萬元
合計 ×××萬元
2、總體目標完成情況
�。�1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤小翱傮w目標”的內(nèi)容原文照搬）
（2）實際完成情況
截止到×××年××月××日，本項目實際完成新增投資×××萬元；企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模達到×××萬元，與立項時相比資產(chǎn)規(guī)模增長率達到××%；企業(yè)就業(yè)人數(shù)達××人，其中因項目實施新增就業(yè)人數(shù)達××人。
3、經(jīng)濟指標完成情況
�。�1）合同規(guī)定情況
在本項目執(zhí)行期內(nèi)，應實現(xiàn)：
累計銷售收入 ×××萬元
累計凈利潤 ×××萬元
累計交稅 ×××萬元
累計創(chuàng)匯 ×××萬元（如合同中無此項指標，可不寫）
（2）實際完成情況
截止到×××年××月××日，本項目實際完成：
累計銷售收入 ×××萬元
累計凈利潤 ×××萬元
累計交稅 ×××萬元
累計創(chuàng)匯 ×××萬元（如合同中無此項指標，可不寫）
與立項時相比，企業(yè)年銷售收入增長率達到××%，年利潤總額增長率達到××%，年交稅總額增長率達到××%。
�。ㄔ诖颂幱靡坏絻啥挝淖置枋霰卷椖慨a(chǎn)品的市場開拓與銷售情況，包括銷售網(wǎng)絡建設、國際市場開拓、典型用戶等情況，以及在開拓市場過程中所取得的成功經(jīng)驗和典型案例）
4、技術(shù)指標完成情況
�。�1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤幸�(guī)定的“技術(shù)指標”內(nèi)容一一列出，具體指標見項目申請材料的“項目技術(shù)與產(chǎn)品實現(xiàn)”一節(jié)。利用各自的用戶名和密碼登錄“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡工作系統(tǒng)”，在“申報項目管理”欄目中查找項目申請材料。）
�。�2）實際完成情況
×××年××月××日，經(jīng)×××單位檢測，本項目產(chǎn)品達到的主要技術(shù)性能指標為：
（將實際檢測結(jié)果一一列出。如檢測數(shù)據(jù)比合同中要求的多許多，只列出主要結(jié)果，但必須將合同規(guī)定的內(nèi)容包含在內(nèi)）
5、項目實施目標完成情況
（1）合同規(guī)定情況
�。▽⒑贤小绊椖繉嵤┠繕恕钡膬�(nèi)容原文照搬）
（2）實際完成情況
�。▽嶋H完成的內(nèi)容一一對應列出。描述本項目產(chǎn)品的開發(fā)進度以及在項目實施期間所取得的成果情況，如本項目產(chǎn)品獲得了發(fā)明專利證書要重點突出。）
四、本項目在國家重大工程中的應用或重大突發(fā)事件中的作用
�。ㄈ缬羞@兩種情況之一，要具體說明本項目產(chǎn)品何時在何工程中得到應用，或在何事件中起到何種作用，并提供相關(guān)書面證明材料。如無這兩種情況，則此章節(jié)不要。）
五、基金的作用和效果
主要從通過創(chuàng)新基金項目的實施，對提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力、加速新產(chǎn)品的開發(fā)與研制、促進企業(yè)產(chǎn)品的市場開拓、增強企業(yè)的籌融資能力、提高企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護意識等方面描述創(chuàng)新基金的支持作用和效果。
六、企業(yè)未來發(fā)展構(gòu)想
主要從產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展規(guī)模（包括基本建設）等方面描述本企業(yè)近3～5年內(nèi)的發(fā)展設想。
七、有關(guān)問題的說明
主要對本項目在執(zhí)行過程中所存在的問題或延期完成項目合同的原因加以說明。如有其他需要說明的情況，也在此段一并加以說明。
版面設置：行間距：單倍行距；
字間距：標準；
頁邊距：左3.0厘米、右2.5厘米、上下邊距為默認。
年度工作總結(jié)報告 篇8
光陰似箭、時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，xxxx年就這樣過去了，回想來到公司的這大半年里，有收獲、有歡樂，同時也有爭吵和不愉快的，這些都是我在公司成長過程中的一部分，但這些終將成為過去！重拾xxxx年記憶的碎片，將里面有自己不足的地方，在xxxx年一定要努力學習來完善，將里面有不愉快的事情，就讓它隨著xxxx年的過去，永遠消失，回望xxxx，在我來公司做PMC一職的這大半年里，檢討這一年中做得不足和不理想的地方來作為xxxx年的工作引導，做出以下工作總結(jié)：
一:關(guān)于公司的生產(chǎn)情況
從起初來公司，因為LED這塊才剛剛起步，訂單量都不是很大，但在劉總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們銷售團隊的努力，我們從去年4月截至到今年1月總共下單5513臺，總出貨數(shù)量達3570臺，數(shù)據(jù)雖然不是很理想，但從剛開始每月的幾十臺到現(xiàn)在每月出貨量上百臺甚至上千臺，從這個數(shù)據(jù)可以看出我們是在進步的，所以我相信LED一定會做得越來越好、越走越遠。
二：關(guān)于公司的產(chǎn)品方面
LED行業(yè)是一個未來趨勢的發(fā)展中行業(yè)，再加上我們是做特種照明水族燈的，可以說更是難上加難了，團隊差不多是今年才組建完成，大家對產(chǎn)品可以說都還是懵懵懂懂的，都沒有這方面的專業(yè)技能，但是大家都還是沒有放棄，在不斷的摸索和實驗中，積累了很多寶貴的經(jīng)驗，不斷改進、不斷創(chuàng)新，才使得我們的產(chǎn)品越來越走向成熟化、國際化，并得到行內(nèi)人士和客戶的認可.
三：關(guān)于公司相關(guān)部門
1：工程部，資料頻繁出錯更改，導致后端工作做了很多無用功
2：采購部，采購交期長期不準，交期達成率按訂單計算每月都為0，嚴重影響生產(chǎn)計劃和銷售出貨
3：生產(chǎn)部，生產(chǎn)效率和品質(zhì)一直得不到有效的提升
4：PMC部，跟蹤物料力度不夠，工單關(guān)閉不及時
四：20xx年工作計劃
1：嚴格按照銷售出貨交期跟進采購物料交期和執(zhí)行生產(chǎn)任務，確保交期達成率達到95%以上；
2：制定物料管控管理方案，嚴格控制物料，減少物料的浪費；
3：每月定期做工單結(jié)案，盡量做到做一個訂單清一個訂單；
4：每月定期整理倉庫庫存呆滯物料和不良品物料的處理，減少倉庫物料的積壓，合理利用倉庫資源；
5：跟進和協(xié)助改善提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì)。
6：PMC部門是走在公司前面的一個團隊，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右推動公司朝著既定的目標前進的部門，PMC部門管理的好壞，對公司來說起著至關(guān)重要的作用，公司生產(chǎn)是否正常，客戶訂單是否能按時完成，貨倉是否堆積物料都掌握在PMC的手里，所以和各部門之間一定要做到團結(jié)一致，強化自我工作意識，冷靜處理各項事務，力求周全，準確，適度避免疏漏和差錯，不斷改進PMC部門對其他部門的支持能力，服務水平，力求取得更好的成績。
年度工作總結(jié)報告 篇9
20xx年是新中國成立XX年華誕，XX年的風雨，XX年的歷史滄桑，經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回，終于走向欣欣向榮、民富國強，機線工作總結(jié)。20xx年也是我生活、工作成長的一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體同仁的團結(jié)、努力下，我們順利的完成了相應的各項工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習科學發(fā)展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、服務熱情，力求用戶滿意
20xx年上半年，除了日常的機線工作之外，每周末我會代一天營業(yè)班，在營業(yè)前臺，我認識到營業(yè)臺是電信行業(yè)直接面對用戶的服務窗口，自己的服務形象如何，直接影響整個企業(yè)的形象。因此，在工作中時時注意服務形象，處處為用戶著想，無論哪個用戶申告，不管有理由還是無理由，我都會熱情接待，耐心解釋。
三、恪盡職守，認真完成本職工作
在維修電話工作中，夏天太陽曝曬，冬天寒風刺骨，為了修好電話，打著保險帶吊在桿上幾個鐘頭，為查找障礙，爬上幾十根電桿這是常有的事。但我并不覺得辛苦，相反，每查完一個障礙，裝完一部電話，我都覺得心里很有成就感。
每修通一個電話后，我都會親切地對用戶說：“對不起，耽誤您使用了”。我的人生格言是 “認真對待每一件事，真誠地面對每一個人”。我覺得用心服務貴在用心，不能停留在表面的幾句禮貌用語，而要用心去和用戶溝通，用心去感動用戶，真正替用戶著想，不能糊弄用戶，要幫用戶解決實際問題，使用戶心里充滿暖意。所以大街小巷認識我的人也很多，經(jīng)常在街頭聽到“高師傅，您好！”的用戶親切招呼聲。
今年九月，一位70多歲的老婆婆反映交了錢但一直沒裝上電話，我忙幫老人查詢，發(fā)現(xiàn)原來用戶名字登記錯誤，造成聯(lián)系不上，因而未及時裝通，我向老人解釋后，及時上門為老人安裝。裝機時我發(fā)現(xiàn)，老婆婆獨身一人在家，兒女都在外面打工，出門辦事不方便。我就對老人說：“老人家，以后你不用親自去交費，每月的電話費我?guī)湍U好了�！本瓦@樣，我堅持每月上門幫老人代收話費，老人家一提起此事，總要感動地說：“小高真和自己的親人一樣”。
有時也有用戶因誤解而對我們機線員發(fā)脾氣，而我總是把委屈留給自己，以微笑還給用戶，使用戶抱氣而來，滿意而歸。九月間，有一位用戶辦理移機，我和用戶約好了在一個地方等，因?qū)s會地點產(chǎn)生了誤解，雙方?jīng)]有接上頭。用戶很不高興，便到營業(yè)臺大發(fā)脾氣，面對此事，我主動向用戶道歉，并答應立即就去裝通，當時天色已晚，趕到裝機地點忙了一陣直到天全黑了，我硬是堅持當晚就把電話裝通了�？匆娙绱说墓ぷ髯黠L，氣鼓鼓的用戶不好意思了，臉上露出了感激的笑容。
四、敬業(yè)愛崗，鉆研業(yè)務技術(shù)
我熱愛機線工作，把滿腔熱情全部傾注在自己的工作崗位上。我把機線工作看作自己的責任田，精心地呵護耕耘。為整理好準確的用戶資料，我在值班的晚上利用機房的電話查詢住宅用戶，花了一個月的時間，把片區(qū)內(nèi)大多數(shù)用戶的情況摸得一清二楚。為了給用戶提供方便，每安裝或查修一部電話我都把自己的手機號留下，方便用戶及時申報，及時為用戶排憂解難。
在電信技術(shù)日新月異的今天，我深知，要想干好自己的工作，為用戶排憂解難，就必須掌握現(xiàn)代化的通信技術(shù)，就必須刻苦鉆研，具備高素質(zhì)。自己雖然干的只是機線工作，但沒有過硬的技能就不能很好地為用戶服務。近幾年來，我上門為用戶裝機過程中，經(jīng)常有用戶問及電腦及上網(wǎng)有關(guān)知識，可有時答不上來，心里非常難受，為此，我利用電腦，自己摸索學習，一來自己可以學習先進知識，二來還可以幫用戶解決簡單的上網(wǎng)障礙，為用戶提供了方便，為了盡快提高電腦技術(shù)，我多次請教專業(yè)技術(shù)人員，從電腦基礎知識開始，一步步走進了電腦技術(shù)知識的大門。工作之余，我還進行網(wǎng)絡大學的學習，除了學習專業(yè)知識外，也學一些個人感興趣的知識，努力提高各方面的素質(zhì)。
現(xiàn)在我不但有維護和裝移機的任務，還有營銷任務。我認為，好的營銷員可以在看似沒有市場的地方找到市場。我深入市場調(diào)查、了解、宣傳，發(fā)現(xiàn)商機，不斷提高銷售水平，和同事商討銷售策略，積極完成銷售任務。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年度工作總結(jié)報告 篇10
光陰荏苒，歲月如梭。xxx不知不覺在指尖悄然逝去，xxx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。xxx年倉庫主管總結(jié)報告如下：
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料，并定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作，做好物料的標識和防護。
4、調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時處理;
6、加大了物料的追蹤工作;
xxx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：
一、存在的不足以及改進措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。 2、 倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
二、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調(diào)整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。 四、xxx年工作計劃 1、保證工作順利開展;
3、建全倉庫流程;
建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;
5、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
年度工作總結(jié)報告 篇11
時光荏苒，我于20xx年6月畢業(yè)，20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領(lǐng)導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
學習方面：
自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建筑面積達34萬平米，帶有部分鋼結(jié)構(gòu)，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應和影響都感同身受，受益匪淺。看著公司一步步成長，既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結(jié)就是力量的務實。
通過幾個月現(xiàn)場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術(shù)選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關(guān)的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力，降低姿態(tài)，虛心求教，低調(diào)做人高調(diào)做事。
溝通方面：
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里，也沒有認識到溝通的不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀、心理學的書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質(zhì)量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
年度工作總結(jié)報告 篇12
一、現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)建設穩(wěn)步推進
今年繼續(xù)以土地流轉(zhuǎn)為依托，在高家村、何家村、張家村、上院村發(fā)展設施農(nóng)業(yè)。截至目前全街辦共流轉(zhuǎn)土地約3000余畝，建設溫室大棚約700余棟。建成了“兩園一基地”，其中現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)體驗園流轉(zhuǎn)土地645畝，引進省人大、省高院、吧吧冷庫、松遼園等企業(yè)，是一個集餐飲、娛樂、休閑于一體的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗園。魏家廟現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園位于上院村、何家村，流轉(zhuǎn)土地1000余畝、建設大棚500余棟，主要種植草莓、設施綠色無公害蔬菜等。中王合作社在園內(nèi)建成了三產(chǎn)服務區(qū)，主要包括蔬菜檢測、凈菜加工、蔬菜冷藏等項目。同時還引進西北信鴿俱樂部、陜西陽光種苗研究所、百順產(chǎn)業(yè)觀光園、高陵嘉源果蔬農(nóng)民專業(yè)合作社等企業(yè)。西閻果蔬產(chǎn)業(yè)基地位于高家村， 2012年在高速路以西182畝、建設大棚31棟，主要栽植矮化櫻桃、白皮松；今年在高速路以東新流轉(zhuǎn)土地300余畝，XX市種子管理站進行新優(yōu)特小麥、玉米品種示范種植。兩園一基地內(nèi)的水、渠、路、電等基礎設施已基本到位。
二、落實多項舉措提高人民生活
1、通過農(nóng)村富余勞動力、技能培訓、專業(yè)合作社經(jīng)紀人、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能培訓、專家講座等方式，提高了居民人均純收入，今年鹿苑街辦農(nóng)民人均純收入已達到13600元；2、脫貧人口達到300余人，免費向西安多家大專院校推薦輸送了農(nóng)村貧困家庭適齡人口專業(yè)培訓并保證安置就業(yè)，獲得了縣扶貧人口識別和建檔立卡工作先進單位，取得了階段性的成果，完成了全年考核目標任務；3、夏糧、秋糧病蟲害防治措施得力，抗旱灌溉及時、糧食產(chǎn)量穩(wěn)中有升；4、春季小麥吸漿蟲防治、林木松線蟲專項防治、西閻線林木綠化補栽、農(nóng)機審驗普查登記等工作進展順利；5、水利機井統(tǒng)計、水資源、氣象減災、地震預告、金融信貸進展良好；我街辦掛牌成立了鹿苑氣象信息工作站，鹿苑氣象災害應急指揮部，組織成立了氣象、防震減災、防洪應急救援隊伍，確保農(nóng)民生命財產(chǎn)安全。6、農(nóng)技推廣、今年糧食綜合直補，玉米小麥良種補貼、母豬奶牛補貼、農(nóng)機具補貼及時深得人心。7、農(nóng)業(yè)保險宣傳到位，為上院、高家、古城等村農(nóng)戶辦理了大棚保險和農(nóng)作物保險，保護了農(nóng)民的利益，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性。8、蔬菜檢測工作順利開展，保證全街道人民吃到安全放心的蔬菜。
三、夏秋兩季秸稈禁燒和綜合利用工作
“三夏”“三秋”工作加強領(lǐng)導，落實責任。各村農(nóng)作物秸稈禁燒率達到100%，綜合利用率98%以上，轄區(qū)內(nèi)無一處著火點，實現(xiàn)了“零”火點的目標。有效改善了全縣人民的居住生活環(huán)境 ，抑制了因焚燒秸稈造成的大氣環(huán)境污染。
四、全面協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)發(fā)展中的問題
農(nóng)業(yè)綜合發(fā)展辦及時準確的協(xié)調(diào)和處理了一系列在土地承包、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)業(yè)建設和病蟲害防治藥物中的群眾個人新聞媒體反映的熱點難點爭議上訪。把矛盾消滅在了基層，無一例在市級以上的上訪事件，確保了農(nóng)民、企業(yè)、集體的利益，樹立了街道黨工委和辦事處的形象，為以后的“三農(nóng)”工作順利開展奠定了堅實的基礎。
五、嚴格落實動物防疫工作
落實強制免疫工作，做到一年“兩防”，禽流感、口蹄疫、豬瘟和高致病性藍耳病等群體免疫密度常年維持在90%以上，免疫密度達到100%；無一例重大疫情疫病發(fā)生。
回顧今年一年來的工作，農(nóng)業(yè)綜合發(fā)展辦各項工作取得了一定的成績，這些成績的取得，離不開街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導和支持。我們深知，我們工作中還有許多不足，亟待解決的問題還很多，下一步，我們將以考核為契機，緊扣發(fā)展思路不動搖，開拓創(chuàng)新，為鹿苑經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。
今年，全街辦民政工作在上級部門和黨工委、街道辦的指導下，深入貫徹落實黨的十八大精神，圍繞全街辦工作大局，緊扣構(gòu)建和諧社會這個主線，不斷強化“以民為本、為民解困、為民服務”理念，深化“親民、利民、為民”實踐，著力改善民生，推進基層民主，深化雙擁創(chuàng)建，加強社會管理，優(yōu)化民政公共服務，努力鑄造社會平衡穩(wěn)定機制，切實保障困難群眾、特困群體、優(yōu)撫群體的基本權(quán)益，充分發(fā)揮民政在構(gòu)建社會主義和諧社會中的基礎作用，確保了全年目標任務的圓滿完成。現(xiàn)就鹿苑街辦民政工作總體情況匯報如下：
一、城鄉(xiāng)低保工作
1.城鎮(zhèn)低保
現(xiàn)納入我街辦城鎮(zhèn)低保的有643戶，1121人，其中，鹿苑社區(qū)119戶，212人，南新社區(qū)62戶，110人，城區(qū)社區(qū)102戶，1987人，鹿祥社區(qū)67戶，164人。2013年新增城鎮(zhèn)低保戶50戶，共計取消城鎮(zhèn)低保39戶。
2.農(nóng)村低保
現(xiàn)納入我街辦農(nóng)村低保的有397戶，1159人。因原戶主死亡需要更換戶主姓名的低保戶有9戶；2013年新增農(nóng)村低保47戶，共計取消農(nóng)村低保41戶。
二、老齡工作
從2011年10月份老齡補貼工作開始到現(xiàn)在，我們共計為全街辦1815為70-79周歲的老年人辦理了老領(lǐng)補貼；為472位80-89周歲的老年人辦理了老齡補貼；為45位90周歲以上的老年人辦理了老齡補貼。下一步，我們將繼續(xù)宣傳老齡補貼政策，并同時查漏補缺，將我街辦年滿70周歲的老人資料及時上報民政局，讓更多的人能夠享受到國家對老人的溫暖。
三、社區(qū)建設和居家養(yǎng)老工作
1.社區(qū)建設工作
我們認真分析社區(qū)已有的優(yōu)勢和社區(qū)實際，研究制定了特色亮點方案，切實做到了三個明確，一是明確了目標，樹立“四個爭創(chuàng)一流”的工作目標（即爭創(chuàng)一流服務，爭創(chuàng)一流形象，爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭創(chuàng)一流社區(qū)）。二是明確活動思路，社區(qū)黨支部堅持以黨建為龍頭，確立“核心在支部，重點在黨員，真情換民心”的工作方法，制定了“百城萬店無假貨”的商貿(mào)流通社區(qū)、“文化點亮生活”的豐富文化社區(qū)、“治安巡防無漏點”的和諧安定社區(qū)和“綠色生態(tài)健康”的生態(tài)文明社區(qū)。
2.居家養(yǎng)老工作
截止到目前，我們已經(jīng)在南新社區(qū)、鹿苑社區(qū)、城區(qū)社區(qū)、鹿祥社區(qū)和東街村社區(qū)開展了居家養(yǎng)老工作，并在鹿苑社區(qū)、鹿祥社區(qū)、城區(qū)社區(qū)和東街村社區(qū)辦起了老年餐桌，重點針對社區(qū)中的孤寡老人和空巢老人，為他們解決吃飯難的問題。從10月份開始，有45位老人享受到每天每人10元的餐費補貼，在所屬社區(qū)定點飯館就餐。
3.農(nóng)村幸福院建設
按照村級主辦、村民互助、鄰里互幫、社會捐助、政府支持的方式，我街辦在田家村新社區(qū)和古城村辦起了農(nóng)村幸福院，為農(nóng)村老人提供一個白天相聚交流、互助互娛，晚上想住即住、回家自便的場所，已經(jīng)成為解決農(nóng)村老人特別是留守、獨居老人生活和養(yǎng)老問題最實際、最有效的途徑。
今年，鹿苑司法所在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，本著服務經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧的目標，扎實有效的開展各項工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解、法制宣傳、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助等各項工作職能，使我轄區(qū)的司法行政工作有了新業(yè)績、新成效，為鹿苑營造了良好的法制環(huán)境�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、樹形象，做好普法宣傳工作。
我們根據(jù)鹿苑的實際情況，按照我街辦普法規(guī)劃和年度普法計劃開展法制教育宣傳工作，采取多種形式宣傳國家的政策和法律法規(guī)。充分利用條幅、板報、宣傳欄、宣傳單宣傳《人民調(diào)解法》、《人口與計劃生育法》、《社會治安管理處罰法》、《土地法》等與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識。
二、夯基礎，做好人民調(diào)解工作。
我們始終把轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處作為司法所工作的重點，全面開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作。定期開展矛盾糾紛排查，每月召開矛盾糾紛分析例會，提高調(diào)解員對糾紛的調(diào)處能力。根據(jù)縣司法局的統(tǒng)一要求，進一步規(guī)范了糾紛調(diào)解報表，并做到及時、準確上報調(diào)處情況。截至目前，司法所采取定期或不定期的方式19次深入到各社區(qū)進行排查、調(diào)處矛盾糾紛，共排查受理各類民事糾紛52件，調(diào)解成功52件，其中鄰里糾紛10件，婚姻家庭糾紛19件，征地拆遷糾紛4件，損害賠償糾紛13件，其他矛盾糾紛6件。要把矛盾化解在基層，有力地維護了鹿苑轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、抓契機，完善規(guī)范化司法所建設。
我們以創(chuàng)建省級規(guī)范化司法所為目標，采取一系列措施完善司法所規(guī)范化建設。在硬件方面，制作了導示標識，各辦公室制度已上墻，司法所監(jiān)督崗也成立，相應的辦公設備已配齊。在軟件建設方面，我們通過推行所務管理制度化，建立健全了司法所的各項規(guī)章制度。注重對司法行政工作人員的理論知識培訓和實踐工作經(jīng)驗的培養(yǎng)，不斷學習加強業(yè)務能力。在文檔資料的歸類和存檔方面，加強對司法所各業(yè)務資料的分類和歸檔，做到檔案清楚，方便查找。同時在平常各項工作的開展過程中注意收集材料和保存，從而在軟件方面做到規(guī)范化的要求。
四、明底數(shù)，做好刑釋解教人員安置幫教工作與社區(qū)矯正人員日常管理工作。
我所定期對轄區(qū)45名刑釋解教人員走訪。對他們的安置情況及去向進行了了解掌握。在排查過程中，對每一個刑釋解教人員建立了檔案，建立了幫教對子。對每一位幫教對象都做了幫教記錄，每月對安置幫教對象進行跟蹤了解情況，暫時無法直接了解到的，通過村組干部和家屬了解，全面掌握幫教人員的工作、生活、思想動態(tài)。做到對每一位刑釋解教人員“有人問、有人管、有人關(guān)心”。
截至目前，我所共有社區(qū)矯正人員21名。我所通過定期走訪家庭、村組或社區(qū)，每周電話匯報，每月實地報到等形式了解其現(xiàn)實表現(xiàn)，并為各人分別形成固定格式檔案，方便管理與備案。
年度工作總結(jié)報告 篇13
回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊琗X年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂！
年度工作總結(jié)報告 篇14
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了一年的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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