總經(jīng)理工作總結(jié)報告及年度工作計劃
一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進(jìn)行總結(jié):
一、組建公司過程中的感受
1、 節(jié)約資金(選址目標(biāo)明確、注冊考慮周全、物流方便快捷)
2、 必須詳細(xì)了解市場,招人更要講求方法
3、 發(fā)揚團(tuán)隊合作,提高辦事效率
先說怎么樣節(jié)約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什么都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準(zhǔn)備有目標(biāo),直接選在石橋鋪,it業(yè)最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔(dān)不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最后經(jīng)過多方比較我們選擇了現(xiàn)在辦公的地方,地址選好了,開始注冊公司,這里科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當(dāng)我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下,就準(zhǔn)備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當(dāng)初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發(fā)的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節(jié)省很多資金嗎
這些都做好了,就要了解市場了,當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前后貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經(jīng)常有人才市場的打電話過來,叫我們?nèi)ガF(xiàn)場招,也花不了多少錢,我也想過,但網(wǎng)絡(luò)上也可以發(fā)布,先看下效果,發(fā)布后有效果了,打電話過來的人多了,但經(jīng)過面試后,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓(xùn)就走了,那么我想他們只是想滿足現(xiàn)狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發(fā)展我們的團(tuán)隊雙手歡迎,這樣一發(fā)布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發(fā)展平臺的人,也不用考慮長工資了,通過面試后,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負(fù)責(zé)的事做好,效率也就提高了,進(jìn)度也就加快了,時間自然就變短了。
二、經(jīng)營中的三點注意:
1、 注意多搜集準(zhǔn)客戶信息
2、 注意業(yè)務(wù)員的成長
3、 注意管理,積極聽取員工建議
公司組建完畢,開始經(jīng)營了,我們通過前面的教訓(xùn)與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商,安防監(jiān)控公司進(jìn)行了詳細(xì)溝通,大多數(shù)人都沒有聽說過寶星,對apc、山特認(rèn)知度很高,又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星,我們對價格進(jìn)行了下調(diào),也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機(jī)會,我們大多數(shù)都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網(wǎng)絡(luò)也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現(xiàn)在都有it名錄,我后來再一個同行那里找到并得到了這本書,翻開一看是整個大重慶it商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多搜集準(zhǔn)客戶信息太重要了。
公司的發(fā)展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團(tuán)隊,那么怎么樣搭建團(tuán)隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬 能有發(fā)展空間
現(xiàn)在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當(dāng)他們來到了公司,首先要讓他們?nèi)娴牧私夤,之后就是專業(yè)的培訓(xùn),最后就是開展業(yè)務(wù)了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現(xiàn)問題是在這里,因為很多公司不注重與他們溝通,最后白費了時間與經(jīng)歷,我認(rèn)為就是要讓他們經(jīng)受打擊,當(dāng)他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關(guān)心他們生活,這樣他們得到了成長,學(xué)到了東西,自然就留下來了,團(tuán)隊不就搭建好了。
經(jīng)常說無規(guī)矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼里,開始我發(fā)現(xiàn)了因為事多也就沒說什么,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進(jìn)行了溝通并在開會時進(jìn)行了批評,大家看到了改觀,也都認(rèn)真工作起來了,光這點就說明了嚴(yán)格管理的重要性,嚴(yán)格的同時也要積極傾聽,現(xiàn)在為了調(diào)動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調(diào)動了員工的激情。
三、公司每個人的優(yōu)缺點
我作為一個公司的經(jīng)理有很多不足,在安排工作的過程中比較強(qiáng)勢,有時認(rèn)為自已是經(jīng)理就沒有顧及別人的感受,安排工作時顯得不夠準(zhǔn)確,考慮問題不全面,有時也沒有嚴(yán)格要求自己,對公司人員的成長關(guān)注還不夠,有大點的單子時,沒有對竟?fàn)帉κ肿鋈媪私,自己也沒有做百分之百的努力,學(xué)會了在省會城市怎樣開展業(yè)務(wù),更加注重學(xué)習(xí),知道了作為經(jīng)營者的艱辛。
xxx:做事是好手,任勞任怨,你的雜事很多,這我知道,但作為一個經(jīng)營者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長,公司怎么能夠提高效意。
xx:作為我司的會計,通過培訓(xùn)與龔姐的幫助,現(xiàn)在做賬沒什么大問題了,成長還是快的,有很強(qiáng)的銷售意識,能知道主動與客戶網(wǎng)上溝通,要想成為專業(yè)會計還有很多事要做,要多學(xué)習(xí)。
xx:在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言,是不錯的,有時看些營銷書籍想自己能夠成長,注重學(xué)習(xí),但也有不足還是沒有主動工作的'意識,要安排具體的事才會去做。
xx:在跑業(yè)務(wù)的過程中能不斷改進(jìn)自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問題不會多問自己幾個為什么。
xx:跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯,就是要對自己有信心,注重學(xué)習(xí)。
xx: 親和力是不錯的,給人的感覺建談,也是沒有自信,沒有明確的目標(biāo),要做到用心銷售。
工作計劃
XX年是重慶分司關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司已正常經(jīng)營了,那么接下來很多問題擺在了眼前,作為一個經(jīng)
理,我制定了今年目標(biāo)任務(wù)400萬,既然制定了就要想辦法去完成,對于任務(wù)的劃分如下表:
1、目標(biāo)任務(wù)400萬(任務(wù)的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx,因為這兩區(qū)最大,電腦公司也最多,具體情況到市場了解后做最后決定。
3、使公司的業(yè)務(wù)員穩(wěn)定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是注重他們的培養(yǎng),讓他們能夠得到成長。
4、每天早上必須做運動,每周第、每月必須總結(jié),也就是要隨時進(jìn)行溝通
5、要讓公司每個人有強(qiáng)烈的銷售意識,利用好一切工具進(jìn)行銷售,調(diào)動他們工作的能動性
6、通過后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時間去努力學(xué)習(xí),改掉自己不好的,讓自己成為一個合格的管理者
8、對公司的管理嚴(yán)格按制度執(zhí)行,不偏袒任何人,做到公私分明,獎罰分明
9、能夠更多的去關(guān)心員工的生活,讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖
以上九條是我XX年所要去努力完成的事。
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