主管怎樣撰寫年終總結(jié)報告
年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時!每到這個時候,就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時候。年終總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見詞語。年終總結(jié)成為了一種形式。
實際上,年終總結(jié)應(yīng)該是對過去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié),對來年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進(jìn)行重點概括,就工作成績和不足進(jìn)行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來年的工作計劃。一般來說,年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來對相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結(jié)報告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職責(zé),根據(jù)這些職責(zé)對應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對這些工作的實施情況進(jìn)行總結(jié)匯報。
由于年終總結(jié)報告存在一套相對固定的格式,因此還需要對總結(jié)報告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報告相對固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé),就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括,再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出,簡潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來說,企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括:
在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;
負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施;
指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計劃,并協(xié)助其實施;
負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進(jìn)行考核;
負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時聘用外部培訓(xùn)講師。
檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;
組織收集、篩癬編寫、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料;
負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購;
安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費用報銷申請;
負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見;
完成人事部長臨時交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報告的撰寫格式。
那么,年終總結(jié)報告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告年終總結(jié)報告的`格式年終總結(jié)報告,是組織或個人對過去一年發(fā)生的情況或問題進(jìn)行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結(jié)報告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分:
1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
典型的標(biāo)題由對象名稱、時限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言,也叫前言或開頭。
引言一般都很簡單,主要目的是引出正文。有時甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個部分:
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項工作,可以分項逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開展過程。
(2)取得的成績這部分要對應(yīng)基本情況,有重點的概括介紹工作中取得的主要成績或經(jīng)驗。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評價性,主觀評價與客觀真實的材料結(jié)合起來。
(3)存在的問題總結(jié)工作中的問題與總結(jié)成績一樣,也應(yīng)有重點、有主次。一般而言,成績總是主流,但提到成績與問題時,仍應(yīng)本著實事求是的原則,具體問題具體分析,一是一,二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過去的工作,是為了把下一段的工作做的更好?偨Y(jié)中談到今后的打算時,既要與常規(guī)工作、中心工作和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合,又要與本階段存在的問題相對應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計劃,在談今后打算時宜粗不宜細(xì),宜簡不宜繁,宜大不宜校。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡短篇幅做出結(jié)論或說明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要,需要詳寫,可納入正文中。
結(jié)尾不是年終總結(jié)報告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責(zé)和年終總結(jié)報告格式,根據(jù)一定的撰寫方法就可以撰寫出一份規(guī)范的年終總結(jié)報告。一般來說,培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告撰寫方法是:
1、收集材料撰寫年終總結(jié),培訓(xùn)主管首先要掌握一年來所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學(xué)教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。
2、整理分類材料對收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類整理。整理分類標(biāo)準(zhǔn)可以按照培訓(xùn)管理流程來進(jìn)行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)劃、實施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)預(yù)算。
3、撰寫整理分類好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后,接下來的重要工作就是對這些材料進(jìn)行整合,撰寫出一份簡潔有效的年終總結(jié)報告。
培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告核心內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃部分:
主要對培訓(xùn)規(guī)劃出臺的前期調(diào)研情況,規(guī)劃思路,實際實施過程中的調(diào)整情況等進(jìn)行評估;
實施培訓(xùn)規(guī)劃:實施培訓(xùn)規(guī)劃主要是對培訓(xùn)規(guī)劃實施情況、實施效果的總體評價,包括培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門組織實施培訓(xùn)情況、效果的評價;
組織培訓(xùn)工作:組織培訓(xùn)工作是培訓(xùn)主管的一項主要和重要工作。培訓(xùn)組織工作是一個繁雜的工作,包括許多方面,如培訓(xùn)師資信息收集、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)教材選擇、培訓(xùn)形式確定、培訓(xùn)人員確定、培訓(xùn)師確定與接待、參訓(xùn)人員食宿管理、培訓(xùn)場地管理等等。
培訓(xùn)組織工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而且每一個方面都會影響最終的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告培訓(xùn)效果評估:培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理工作的重要一環(huán)。它是對培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實施工作的檢驗。培訓(xùn)效果評估有許多方法和工具,常用的培訓(xùn)效果評估方法和工具有參訓(xùn)人員培訓(xùn)調(diào)查表、員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。
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